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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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解決
に関する学び

全1776件の振り返りを公開中

解決

生成AI時代のビジネス実践入門

デジタル進化×柔軟発想で未来開拓

デジタル進化はどう向き合う？デジタル技術の進化が、不確実性の高い環境を作り出している大きな要因だと感じます。生成AIなどの新たなサービスが次々と登場する中、従来の価値観や常識が急速に変わっていくのが実感されます。これからも日々アンテナを張り、新しいサービスを積極的に生活に取り入れる柔軟な姿勢が必要だと再認識しています。仮説検証はどう進む？また、what、where（問題の所在）、what（原因追求）、How（対策）という問題解決の仮説は、日常のあらゆる業務ですぐに実践できる有用な考え方だと感じました。特に、対策に対して何をどのように検証し、何をもって成功と判断するのかを明確にするために、whereとwhatの部分は重要なポイントとしてしっかり押さえておきたいと思います。

50代女性グラフィックデザイン、ウェブデザイン一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

広い視野とクリティカル・シンキングで問題解決に挑む方法

マーケティングで必要なスキルは？マーケティングにおいて、広い視点・視野・視座で物事を判断するスキルは必須能力だと感じています。特に、マーケティングの根幹であるインサイト理解や顧客ニーズの把握には、論理的思考を用いることでより具体的な仮説を立てられると思いました。タスクへの取り組み方をどう見直す？日々のタスクにおいては、なぜそのタスクを行うのか、課題は何なのかを問いの形でイシューを設定し、納得できる答えを探す取り組みを繰り返していきたいと考えています。このようにしてクリティカル・シンキングを自分のスキルとして浸透させたいと思います。資料作成で心がけるべき点は？資料作成やコンテンツ制作の際には、第三者に伝わりやすい見た目や内容、文章を意識して取り掛かりたいです。

30代女性一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

自ら選ぶデータ分析の真髄

データ分析から何が学べる？データ分析を通じて、体系的な課題解決方法を学びました。実際に扱うデータは自ら補完する必要があるため、比較意識を持って必要な情報を選定するスキルを高めたいと考えています。応用力はどこから来る？また、業務全般に応用可能なフレームワークや思考パターンを習得できたと感じています。単一の業務でなく、思考が求められる多くの場面で今回の学びを実践し、常に意識を持って取り組んでいきたいと思います。課題対策は具体的に？違和感や課題に直面した際は、確認を含む仮説の立案やプロセスの細分化を意識して行いたいです。分析フェーズでは、比較を通じて実証を目的としたデータ抽出や多角的な視点からの提案を心掛け、より具体的な検証ができるようになりたいと考えています。

20代女性コンピュータソフトウェア/エンジニアリング一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

急がず見極める本質の力

本質はどう見抜く？今週の学習を通じて、課題解決の前に「本質的な課題（イシュー）」が何であるかを正確に見極める重要性を改めて認識しました。これまで、相手からの指摘に対してすぐに解決策を考えてしまうことが多かったのですが、まずは「なぜその問題が発生しているのか」「本当に解決すべきポイントは何か」を問い直すことが必要だと理解しました。本来の目標は何？クライアントや関係者から依頼を受けた際には、即座に対策を講じるのではなく、「本来達成すべき目標は何か」「その目的に至る理由は何か」を丁寧に確認する姿勢を大切にしていきたいです。また、日々の業務においても、問題発生時に感覚だけに頼るのではなく、データや事実を整理しながらイシューを見極める習慣を身につけることが大切だと感じました。

30代女性契約／委託／派遣など

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クリティカルシンキング入門

論点で切り拓く未来への挑戦

講義の反省点は？講義全体を振り返る中で、自己の意識に偏りがあったことを改めて実感しました。今後は、常に論点（イシュー）を意識し問い続けるとともに、ピラミッドストラクチャーやロジックツリーを活用し、MECEの原則に基づいて課題や問題を漏れなく、かつ重複せず整理しながら論理的に解決することを心がけたいと思います。日常業務の課題は？また、日常業務で直面する問題や課題については、経験や勘に頼るのではなく、データと事実に基づいた論理的な思考を徹底する必要があると感じました。そのため、常に論点を念頭に置き、ピラミッドストラクチャーやロジックツリーを用いて体系的に整理し、根本原因や真因にまでたどり着けたかを振り返りつつ、再発防止の仕組みを確実に運用していきたいと考えています。

50代男性自動車課長

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データ・アナリティクス入門

業務の壁、ロジックツリーで突破

現状の課題は何？現状の業務はマンパワーに依存しており、その結果としてメンバーが常に疲弊していると感じています。これまでいろいろ検討してきましたが、改めて状況を客観的に把握するため、今回学んだロジックツリーを用いて現状の課題を書き出そうと思いました。また、問題点が十分に認識されず、日々のルーチン業務に流されがちなため、what/where/why/howを意識し、積極的に問題提起を行いたいと考えています。解決策はどう考える？すぐに業務に結び付けるためには訓練が必要だと感じています。そのため、教材で示されたコツや留意点を参考に、身近な問題解決にロジックツリーを活用する取り組みを始めます。さらに、解決の切り口となる項目をできるだけ多く洗い出すよう努めていきたいと思います。

40代女性保険一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

反論も味方にする仮説検証術

仮説の種類は何？仮説には「問題解決の仮説」と「結論の仮説」の2種類があり、過去・現在・未来それぞれの時間軸で設定できることを学びました。証明の準備はどう？仮説の証明に際しては、都合の良いデータだけでなく、反論を排除できるデータまで踏み込んで準備することで、説得力が格段に高まると感じました。フレームワーク使いこなす？また、3Cや4Pのフレームワークを活用することで、課題を網羅的に捉え、仮説をより体系的に検討することが可能であると実感しました。検討の手法は何？さらに、仮説検討の際は経験や勘に頼るのではなく、まずはフレームワークを用いて幅広い仮説を出し、あわせて反論に対応できるデータを準備することの重要性を改めて認識しました。

30代男性航空会社/航空産業係長／主任

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クリティカルシンキング入門

根本原因に気づく学びの瞬間

なぜ根本原因を追究する？今週のクリティカルシンキングの講座では、問題解決において表面的な対策ではなく、なぜ問題が発生しているのかという根本原因に注目する重要性を学びました。単に一時的な解決策に飛びつくのではなく、問題の背景をしっかりと分析し、再発防止につながる本質的な対策を考える必要性を実感しました。どうして改善が必要なの？また、人事や労務の実務においても、たとえば「残業が多い」「有休が消化されない」といった相談に対して、単に働き方の調整を促すだけでなく、部署別や業務内容、従業員の属性などさまざまな要素を細かく見直すことが求められます。それぞれの要素を分解して根本原因に基づく改善策を提案することで、より効果的で持続可能な職場環境の改善が実現できると感じました。

50代女性一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

実務に繋がる問題解決ストーリー

問題解決の基本は？今回の総合演習では、「問題の明確化→問題箇所の特定→原因の分析→解決策の立案」という基本プロセスに立ち返り、学習に取り組むことができました。また、解決策を検討する際には複数の選択肢を洗い出し、それぞれの根拠をもって評価することをあらためて意識しました。とはいえ、実務で実際に取り組む際には、まだ自然に活用できていない部分もあるため、クラス終了後も学んだことを繰り返し復習する努力が必要だと感じました。実務への活用はどう？私の担当業務ではA/Bテストの利用が難しいと感じる一方で、今回のナノ単科を通じて知識こそが武器であると改めて実感しました。今後、活用の機会が訪れた際には、今回得た知識をしっかりと身につけ、実務に積極的に生かしていきたいと思います。

40代女性保険一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

仮説検証で見つけた新発見

原因の解明方法は？問題の原因を明らかにするため、さまざまなフレームワークを用いてプロセスに分解し、仮説を立てる手法の重要性を実感しています。普段の業務ではA/Bテストを使う機会が少ないものの、プレゼン資料の内容を少し変えたパターンを作成し、それぞれの反応を確認する際に活用したいと考えています。課題整理の秘訣は？また、ファンドの投資検討やポートフォリオ戦略の見直しの際、課題の洗い出しが不足し、MECEの原則が十分に守られていないと感じることがあります。そのため、プロセスに分解して仮説を立てる方法を早速取り入れ、課題解決に活かしていきたいと思います。ところで、デジタルマーケティング以外の分野でA/Bテストを活用できる場面について、どのようにお考えでしょうか？

50代男性金融サービス課長

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クリティカルシンキング入門

学び整理で未来に挑む

自分の成果は何？全体を振り返る中で、自分にできている点と十分に理解できていない点、あるいは理解しているにも関わらず実践できていない理由について、改めて考える機会となりました。問題と解決はどうなる？また、問題とは何か、そしてその解決方法について学ぶ中で、常に実行手段に焦点を当てがちな自分の傾向に気づくことができました。提案の伝え方は？今後は、お客様への提案時に現状、理想、および問題点や課題を体系的に整理し、仮説も交えてまとめる際に、今回の学びを十分に活かす所存です。分かりやすい資料作りは？さらに、資料作成時に長文になりがちな点を改善し、分かりやすく整理するとともに、デザイン面でも工夫を凝らして、魅力ある資料作りに努めたいと考えています。

30代女性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

みんなで問い、実践！新たな学び

イシューの意義は？今週は全体の振り返りを兼ねた総合演習に取り組みました。まずは「イシュー」が何かを定義するため、問いを立てることから始めました。その後、立てた問いを掘り下げながら、他の受講生と意見を共有しました。データ分析の切り口は？次に、現在手元にあるデータをさまざまな切り口で加工し、分析を行いました。加えて、スライドやグラフを用いて情報を整理し、正しい日本語で明快に伝える練習をしました。課題解決のヒントは？また、講師への質問を通じ、実務で頻繁に起きる「そもそも問いが明確でない」や「イシューが適切か不透明」という課題に対する考え方を学びました。打ち手だけではなく原因に注目するアプローチや、4象限を活用した思考法が実務でも有用であると感じました。

40代男性消費者サービス会長／社長

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