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時間 ✕ 現在

に関する学び

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目標が見えるのはどう？ 現在の立ち位置を見直す中で、目指す方向に不足しているものや課題が明確になりました。今後のステップもある程度見えてきた一方で、時間が有限であるため、時間軸を意識しながら必要な要素を取捨選択することが求められます。 リソース活用はどうするの？ 自社のリソースが限られる中、全方位的な営業には限界がある現状を再認識しました。どのお客さまにどのような価値を届けるかを見つめ直し、まずは自社のリソース分析（強みや課題の把握）から取り組むべきだと感じています。 俯瞰視点は何を示す？ また、業務を俯瞰する際には、フォアキャスティングだけでなくバックキャスティングの考え方も取り入れ、学んだ内容を活かしたいと考えています。常に広い視野と俯瞰的な視点を保つことで、新しい業態のヒントを見出し、業務に取り組んでいきたいと思います。

なぜ選択肢を排除するの？ 捨てる選択肢を持たない必要性を改めて実感しました。現在、役所の窓口サービスの改善に取り組む中で、現場の意見と幹部層の意向が大きく異なっています。 どうして意見が分かれるの？ 現場では、サービスの提供過多が職員の負担増や来庁者の待ち時間増加につながるため、業務量の削減を望んでいます。一方、幹部層はサービスの質を維持することを重視し、業務量を減らさない方針です。両者の主張にはそれぞれ理由があり、両立は難しいと感じています。 どの解決策が最適？ このような状況を踏まえ、どちらを選ぶべきか、また住民にとって最も有益なサービスとは何かという理想像を明確にする必要があります。そのためにも、理想を実現する根拠やデータを集め、双方が納得できる落とし所を見つけながら調整を進めていきたいと考えています。

どうして数字の意図は伝わらない？ 数字だけのデータは、生の状態では情報の意図が十分に伝わらないことがあります。少し手を加えるだけで、見やすさが向上し、「何をどうすればいいのか」が明確になります。 手間を加える意味は何？ ひと手間をかけることで、その後の作業時間を大幅に短縮でき、目的に合わせた行動を起こしやすくなります。 どのようにデータを分析する？ コンテンツの企画、視聴状況の分析、ユーザー満足度の調査といった分野においても、このアプローチは有用です。どの業務においても、現在あるデータをどのように分析し、他にどのような数字が必要かを常に考える姿勢が大切です。 補完情報は必要？ また、目の前の数字だけで十分なのか、それとも他に補完すべき情報があるのかを冷静に検討することが求められます。

情報の壁はどこに？ フレームワークを活用する際、自分が持つ情報に限界があることは明白です。たとえば、3C分析、バリューチェーン、SWOT分析のいずれの場合も、市場や競合の情報が不可欠であると認識しています。会社全体の戦略を検討する時は広範な情報が必要になりますが、部門単位で戦略を考える場合は、対象となる競合の範囲が限定されるため、まずは部門に絞って分析を進めたいと考えています。 計画精度をどう上げる？ 現在、中期事業計画を作成中です。このフレームワークを用いて、定型的な分析を実施し、その結果を経営層に確認してもらうことで、計画の精度を高めたいと思っています。また、すべてのフレームワークを活用するには時間と労力がかかるため、実施するフレームワークを絞って効率的に分析を進める方針です。

数字だけじゃ伝わらない？ アカウンティングとは、単に数字を扱うのではなく、相手に理解してもらうために「説明する」ことだと再認識しました。そのため、知識や分析手法を学ぶ際も、相手にどう説明すれば伝わるかという点に重点を置いています。 決算から見えるものは？ また、過去の四半期決算を振り返ることで、自身が所属する会社の財務状況を大まかに把握し、理解を深めています。さらに、時間があれば競合他社の決算にも目を通し、大局的に業界全体の動向を感じ取れるようにしておきたいと考えています。 簿記の学び、実務で？ 現在、簿記2級を取得されている方については、業務でどのように役立ったのか、また簿記だけではカバーできない知識や判断についての実践的な経験も伺いたいと思っています。

目的は何だった？ 全体を振り返ることで、なぜこの講座を受講したのか、どのような目的を持っていたのかを再確認することができました。同時に、受講後の自分の現在地を把握し、次に何をすべきかについて整理する助けにもなりました。 なぜ学び続ける？ また、定期的に時間を確保して学習することの大切さを改めて実感しました。クリティカルシンキングは単に業務に留まらず、社会人として必要なスキルだと感じています。一朝一夕で身につくものではありませんが、課題が明示されていなくても、日常的に業務上の課題を意識しながら考える習慣を身につけていきたいと思います。