データ・アナリティクス入門

目的と仮説で切り拓く新世界

なぜ比較が大切? 今回の授業で改めて学んだのは、「分析は比較なり」という考え方と、目的や仮説を持って取り組む姿勢の重要性です。データ分析の根幹となるこの考え方は、今後の講義や業務の現場で常に意識して取り入れるべきだと感じました。 意見交換で何を得る? また、授業中にパソコンを購入する際の調査項目や、自身が望む条件について話し合った際、他の受講生の様々なアイデアが非常に参考になりました。この経験から、自分の考えに固執せず、複数の視点から意見交換を行うことのメリットを実感しました。 業務で分析のコツは? さらに、データ分析の考え方は業務においても広く応用できると考えています。例えば、ある業務プロセスにおいて不具合の解決を目的としてデータやプロセスを分析する際、目的や仮説を明確にすることが問題解決への近道になると感じています。 普段からデータ分析に携わっている方には、業務で分析を進める中で直面する課題や、その解決方法についてぜひお伺いしたいと思います。

データ・アナリティクス入門

思考が変わる!分析への新挑戦

新たな視点って何? 短い期間ではありましたが、今まで知らなかった新たな視点と、分析の基礎的な部分に取り組む機会を得ることができました。この経験により、従来エクセルでグラフを作成することだけが分析だと思っていた意識を改める大切なきっかけにもなりました。 切り口をどう見る? また、改めて切り口や最終的に求める結果を明確に認識する重要性を実感しました。言われたことをこなすのは当然ですが、それだけでなく、どのような追加の分析が可能か、現在の活動がフレームワーク上で重複していないかを考えるようになりました。 未来の分析はどう? さらに、サイトなどを通じて他の場所での売り上げ分析の出し方を学び、今後自分が目指すべき方向性を掴む機会にもなりました。分析は過去のデータを用いることが一般的ですが、未来を見据える分野での活用を考える際、歴史上の革命と呼ばれるタイミングで起きた出来事を参考にすることで、役立つ知見を得られるのではないかという考えに至りました。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

仕事の本質と目的を見極めるヒント

仕事のゴールを確認する理由は? 仕事を任されたときは、まず相手が考えるゴールが自分の認識と一致しているかを確認することが重要です。また、自分が上司であった場合、部下に仕事を依頼する際に、逆の立場でどう感じるかを想像することが大切だと感じました。 依頼された仕事はどう慎重に取り扱う? 現在、部下を持たない私にとっては、周囲から依頼された仕事に対して、そのゴールが正しいかを確認する必要があります。仕事の意義についても、日々の業務が会社の目的とどのように結びついているのかを理解することが重要です。それを怠った場合、周囲にどのような影響を及ぼすのかを考える習慣を持つことが求められます。 仕事の最終目的は何かを理解するには? したがって、仕事を依頼された際には、その内容が適切かどうかを必ず確認する癖をつけることに努めます。そして、今の仕事が最終的に何につながっているのかを考え、それをスキップした場合に周囲にどのような影響があるのかを想像していくようにします。

データ・アナリティクス入門

データ分析で見えた学びの本質とは?

データ分析の目的は何か? これまでの学習を振り返り、データ分析において目的が重要であることを再認識しました。自分がどうありたいのか、そのためになぜデータ分析を学ぶのかをしっかりと言葉にすることが大切だと感じました。振り返りの中で、学習した内容を理解したつもりでも、言葉にできなかったり、理解が定着していないことがあると気付きました。 学んだことを実務にどう活かす? 講座全体を通じて学んだデータ分析のプロセスを、実際のお客さまアンケートや業務指標の分析に活用しています。サービス品質向上のために、問題点や原因を見つけ、それに対してどう対策するのかを具体的に見出していきます。 データ分析の具体的な手順は? まずは9月末までに、上半期の各種データの大きな傾向を洗い出し、仮説構築まで行います。その後、10月に入ったら上半期全体のデータを当てはめ、より詳細な分析を進めます。データのビジュアル化も必要なため、Tableauに新たなダッシュボードを作成します。

クリティカルシンキング入門

イシューの重要性を理解し、プロジェクトを成功に導くポイント

イシューを考えていますか? 課題解決の手法を学ぶだけでなく、そもそもの課題である「イシュー」を考えることの重要性を学びました。特にチームで取り組む場合、イシューについての共通認識がないと、話がどんどん発散してしまうことが多いです。 プロジェクトの目的は明確? プロジェクトをまとめたり、ミーティングのファシリテーションをする際にもイシューを明確にすることが大切です。何のためのプロジェクトか、何を決めるためのミーティングかをしっかり把握することで、議論が散漫になるのを防ぐことができます。自由に議論しながらも、このポイントを押さえることが効果的です。 長期プロジェクトで大切なのは? 特に長期のプロジェクトにおいては、問いを常に意識することが最も重要だと考えます。「そういえば何のプロジェクトだっけ?」とならないように、プロジェクトのミーティングでは前回のミーティングで決めたことをおさらいする前に、まず問いの確認から始めることを取り入れてみようと思います。

クリティカルシンキング入門

「数字を読み解く力を鍛える!」

わかった気になることのリスクは? わかった気にならないことが大事だと学びました。上辺だけの数字に惑わされず、数字の分解、それらをしっかり可視化し、解像度を上げることが重要です。数字だけを見てわかった気になるのは仕事でも陥りやすいことだと思うので、日々の仕事でも意識したいと考えています。 意思決定に必要な定量的根拠とは? 仕事の立場上、フラットに俯瞰的な目で意思決定をする場面があります。誰もがその意思決定に納得できる形にするためには、定量的な根拠が必須です。物事を分解し要所を理解することで、説得力が向上すると思います。早速実践に移したいと考えています。 数字を分解するためのステップ 数字の分解はまず場数を踏むことが大切です。さらに、分解した内容を他の人にも見てもらいフィードバックをもらうことを意識したいです。そのうえで、数字の分解だけにこだわるのではなく、可視化や図式化などビジュアル化して、今以上のアウトプットを出せるようチャレンジしたいと思います。

戦略思考入門

ターゲットに響く戦略の軌跡

差別化の核心は? いざ差別化を考えようとすると、手順を理解せずに安易な策に走ってしまう危険性を痛感しました。まずはターゲットを明確に定め、そのターゲットから支持を得ることが大切だと学びました。また、検討時にはVRIOなどのフレームワークが有効であることも理解しました。優位性を確保するためには、他社に容易には真似できない、価値ある施策を組織的に実行できるかどうかを評価する必要があると感じました。さらに、コストや付加価値、ターゲットなど、どの点で差別化を図るのか、自社の強みを十分に理解することが戦略構築の鍵であると再認識しました。 業界情報は十分? 同時に、業界や他社の情報を十分に捉えていなかったことも痛感しました。まずは、講義で学んだ各フレームワークを活用し、外部環境と自社内の情報を整理することから始めたいと考えています。その上で、既存の戦略を深く理解し、自組織の今後の方向性を明確に定め、より優位なポジションを確立するための行動に移していくつもりです。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

チーム輝かすエンパワメント力

権限移譲の秘訣は? エンパワメントでは、権限移譲とメンバーのやる気の維持を両面から考えることが大切だと改めて感じました。成果の向上とメンバーの育成を両立するために、各人の業務経験や知識、意欲、さらには時間的な余裕を十分に理解し、どこまで委譲するかを明確にする必要があると感じています。目標設定や計画の立案に際しては、6W1Hを具体的に示すことで、より実行可能なプランへと落とし込むことができると思います。 話しやすい雰囲気は? また、エンパワメントのプロセスを円滑に進めるためには、自分自身に余裕を持ち、相手にとって話しやすい雰囲気を整えることも重要です。目標や進捗の管理に関しては、理解が不十分な点や不安な部分があれば丁寧に説明し、それらの課題を引き出したうえで意義や目的を共有することが、結果として相手のモチベーションを高める効果があると考えています。毎週の1オン1ミーティングでこれらを確認する習慣も、エンパワメントを成功に導く一つの工夫だと思います。

クリティカルシンキング入門

構造的文章作成で伝える力を磨く

結論はしっかり伝わる? 伝えることの難しさを痛感し、今まで思いつきで言葉を並べていたことに気付きました。結論を明確にし、それに対する複数の理由と具体化を意識しながら文章を組み立てることが大切です。特に、ピラミッドストラクチャーを意識すると、構造的な文書となり、相手の理解度が向上します。 書く目的は明確? また、実験や評価試験の記録文書の作り方も改善したいと感じました。書き手ではなく読み手を優先し、目的を明確にすることで、データの見せ方も工夫でき、より理解しやすい文書が作成できると思います。この考え方はマニュアル制作の際にも役立ちます。 文章組み立てはどう? 文書を構成する際には、主語と述語を明確にすることが重要です。文章を評価し、俯瞰的に見ること、そして手順を踏んで進めることが求められます。言語の選択や概念の整理も重要で、順序立てて根拠を示し、ピラミッドストラクチャーを活用して結論を導き、それに対する理由付けと具体化を意識することが求められます。

アカウンティング入門

BSから読み解く成長の秘訣

BS調達の意義は何? BSの調達方法については、単に借金を意味する側面だけでなく、提供価値を拡大するために必要な手段と考える視点が大切です。無借金にこだわると、結果として事業規模が制限される場合もあるため、資金がどのように有効に活用され、成長に必要な資産が増加しているかを注視する必要があります。 P/LとB/Sの違いは? また、損益計算書(P/L)は利益をどのように生み出しているかを示し、貸借対照表(B/S)はお金の調達方法と使途を表しているという点にも留意します。 重要視点は何? この視点を踏まえて、以下の3点が重要です。 戦略の具体策は? まず①、本社のBSと事業戦略の関連性を確認し、販売会社のBSも照らし合わせながら事業戦略を策定します。次に②、中期経営計画の立案時に、BS上の投資計画を反映して計画を構築します。そして③、自社および他社のBSから企業理念・事業戦略を再確認し、効果的な施策が何かを検討することが求められます。

クリティカルシンキング入門

直感に学ぶ本当の対話術

直感ってどうなの? 直感に頼ってアイディアを基に仕事を進める自分の傾向に気づきましたが、その方法が時として暴力的に映ることもあると感じています。また、他者の視点を十分に考慮しないコミュニケーションは、相手に対して失礼にあたるだけでなく、押し付けに繋がる恐れがあると認識しています。 クライアントに伝わる? クライアントとの対話において、こうした経験は課題ヒアリング時に十分に活かせると感じています。クライアントのニーズに合致しなければ、本当にお役に立てるとは言えません。そのため、対価を頂く以上、ニーズを正確に理解する努力が必要だと強く思っています。 視点の違いを感じる? また、自分の思考の癖に気づくと同時に、他者が異なる視点を持っているという前提で対話を進めることが大切だと考えるようになりました。相手にも自分にもフラットな態度で臨むため、俯瞰的な視点を常に意識し、今後習得するスキルを活用して自分自身を疑い続ける方法を学んでいきたいと思います。

アカウンティング入門

数字で読み解く戦略の秘訣

どうして定量視点が大事? ビジネス全般において、定量的な要素を取り入れることで価値を生み出せると知り、普段からその意識を大切にしています。これまでハードルが高いと感じていたアカウンティングも、語源に立ち返った説明で基本が理解しやすいと知り、苦手意識を少しずつ克服できたと感じています。 どうして財務分析を重視? また、これまで経験や感覚、他者からの情報に頼って戦略を立案していた私ですが、財務三表を読み解くことで企業の状態や価値を正確に把握し、その情報を戦略立案の重要なリソースとしたいと考えています。アカウンティングの知識を活用することで、戦略の妥当性や正当性をより一層高めることが目標です。 どう実践で知識定着? 具体的な取り組みとして、毎日1本の動画を視聴してアカウンティングに関する知識を深めるほか、1日30分の学習時間を設けることにより知識の定着を図っています。さらに、週末には企業ごとに財務三表を分析し、実務に役立つ経験を積むよう努めています。

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