クリティカルシンキング入門

日本語の壁を乗り越える!伝わる文章術

文章の伝達で何を感じた? 自分の書く文章が、誤解を招く表現になっていることや、相手に正確に伝わっていない点があると再認識しました。文章を書く際に、日本語の難しさや主語と述語の関係の重要性を改めて実感しています。 どう書けば誤解は無くなる? 相手に確実に伝えるためには、無理に一つの文にまとめず、必要に応じて文を分けることが大切です。誰が何をするのか、主語を明確にし、文章が論理的に展開されるよう注意を払っています。 指示伝達の改善方法は? さらに、職場でチームメンバーに指示を出す際は、迅速かつ正確な意思伝達が求められます。そのため、余計な複雑な表現を避けて、箇条書きなど具体的な手法を用いることも有効です。

マーケティング入門

新たな視点で広がる学びの世界

なぜ考え整理が必要? 突然のお題に迅速に答えるためには、普段から自分の考えを整理しておくことが重要だと感じました。他の人と一緒に取り組むことで、自分にはない新しい視点を知ることができ、「こういう考え方もあるのか」と新鮮な驚きを味わいました。 どう伝えるべきか? 相手に的確でわかりやすく伝える能力は、会議や打ち合わせの場で意識的に活かせると感じました。商品の良さを顧客に的確に伝え、世の中に広く受け入れられる商品作りに繋げたいと思います。 伝える準備はどう? 日頃から自分の考えを分かりやすくまとめ、伝えることを意識し、商品の特徴や魅力を効果的に伝えるための準備をしっかり行いながら、業務を進めていきたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

心に響く資料作りのコツ

伝え方はどう工夫? 伝えたい内容を整理し、スライドやグラフなどの工夫で分かりやすく伝える方法を学びました。さらに、最後に相手の立場になって発表内容を確認することの重要性も実感しました。 資料作成はどう挑む? 社内向けの説明資料やマニュアル、また社外関係者向けの資料を作成する際にも役立つと感じています。相手のレベルに応じて、内容の硬軟を調整したり、グラフ、文章、あるいは画像のいずれが最適かを考慮しながら、伝えたいことをしっかり届けられるスライドを作り込むことを意識しています。 今後の改善策は? 今後は、より見やすいスライド作りや効果的な資料作成の方法について、皆さんの事例からさらに学んでいきたいと思います。

データ・アナリティクス入門

仮説が切り拓く新たな視点

仮説設定はなぜ必要? データを加工する前に、まず仮説を立てることが非常に重要です。分析は目的があって成り立つため、単に数値や結果そのものにとらわれず、目的に照らした適切な加工方法を検討する必要があります。数値をそのまま受け取るのではなく、自分の観点を加え、他にどんな見方ができるのかという視点の多様性を意識します。また、確からしい仮説の立案のみならず、素早く検証するスピード感も大切です。 分析視点はどう選ぶ? 月次や週次の業務分析においては、どの角度からデータを切り分けるのが最も適切かを常に考慮します。分析後は、まとめた内容が本当に正しい観点に基づいているか、過去の踏襲に陥っていないかを再検討することが求められます。

マーケティング入門

不便な声に隠れた意外なヒント

顧客の声はどう捉える? 自社商品の見せ方や顧客視点の重要性について学びました。顧客の意見は「こうだったらいい」という具体的な要望だけでなく、「なんだか不便だ」という抽象的な感覚も含まれており、こうした意見を正確に読み取り、分析し、形にすることができる企業は強いと感じました。 なぜ意見を深掘り? これまでお客様からのフィードバックは担当部門が単に処理するだけで流し読みされることが多かったですが、今後は意見をより深く掘り下げ、根本原因と対応策を慎重に検討する必要があると考えています。 売れない理由は? また、売れていない商品にもしっかりと目を向け、その原因を明らかにし、解決策を検討することの重要性も痛感しました。

データ・アナリティクス入門

多角的思考で拓く仮説の極意

全体視点は必要? 仮説は、全体を見渡す視点を持って立てる必要があります。複数の仮説を構築し、網羅性のある状態を維持することが重要だと感じました。 反省にどう向き合う? しかし、仮説が一度立てられた時点で、それで満足してしまうことがあると反省しています。今後は、複数の観点から仮説を組み立て、観点の漏れがないよう努めたいと思います。 検討のポイントは? 具体的には、課題解決のプロセスにおいて「ヒト・モノ・カネ」や「業務プロセス」といった基本の観点を軸に仮説を検討していくことが効果的だと考えています。また、一度仮説を立てた後には、他に見落とすべき観点がないかどうかを常に問い直す姿勢を持つように心がけたいです。

戦略思考入門

組織文化が光る差別化の秘密

差別化のポイントは? 差別化という一見わかりやすいキーワードですが、その考察で陥りやすいポイントを学ぶことができました。差別化を追求する中で、検討に十分な時間をかける必要がある点にも一理があると感じました。また、模倣しにくさの要因として組織文化が重要であるという視点は、これまであまり意識していなかったため、非常に新鮮でした。 組織の強みはどこ? 自分たちがどのような組織背景と文化の中で顧客に価値を提供しているのかを整理し、どこに強みがあるのかを明確にしながら業務に取り組むことが必要だと実感しました。今後は、顧客との接点やその前段階となる組織内マネジメントにおいて、常にこの視点を忘れずに意識していきたいと考えています。

戦略思考入門

直感と数字が導く新たな判断

なぜ断れないの? 頼まれたら断れない性格の影響か、自分が何かを捨てることが苦手だと改めて感じました。数値化して優先順位をつけると整理しやすいのは確かですが、勘や予感に基づいた優先順位付けによって、良い結果に結びついた経験も多々あったため、自分の判断基準を再定義する必要があると考えています。 優先順位の決め方は? ERP導入案件の商談では、顧客や競合に関する情報を幅広く収集し、適切に優先順位をつけることが可能だと感じています。また、各商談で作成する提案書は100ページを超えることが常ですが、必要な部分と無駄な部分を見極め、意図的に書かない部分を設けることで、重要なポイントがより際立つ提案書にしていきたいと思います。

クリティカルシンキング入門

問いから始まる成長物語

具体的問いの意義は? 問いに対して具体的に考えることが重要です。何を問われているのかを常に意識し、その問いを組織内で共有することが求められます。問いを明確にした上で要素を分解し、解決策を検討していく姿勢が大切だと実感しています。 管理職課題の見直しは? 現在、管理職向けの研修課題の検討に取り組む中で、漠然とどのような課題が良いのかを、ネット上の情報やAIに頼りながら考えてしまっていた自分に気づきました。まずは研修実施に至った経緯を振り返り、そこで生じた課題を再確認してイシューを設定することが必要と感じています。今後は、常に具体的な問いを意識し、目的や意図を明確にした上で論理的に物事を整理していきたいと考えています。

マーケティング入門

現場で気づく隠れた顧客の声

どうしてニーズに注目? 売れる商品を考える上で最も大切なのは、顧客のニーズに着目することであると改めて実感しました。その中でも、顧客自身が気づいていない欲求を捉えることが特に重要であることを学びました。一方で、その気づいていない欲求を見つける難しさも感じ、いろいろな手法を学んだものの、簡単にはいかないと実感しました。 現場観察はどう役立つ? 現在取り組んでいる新製品開発やブランドマネージャーの業務に直結する部分でもあり、現場に出て顧客の行動を直接観察することの重要性を強く感じています。これまで手元のデータとにらめっこしながら顧客のニーズを探してきましたが、今後は現場での観察にも注力していきたいと考えています。

戦略思考入門

戦略で描く未来への一歩

戦略と戦術はどう違う? 戦略的思考というのは、まず戦略と戦術の違いを理解することから始まります。戦略は目標達成のための大局的な計画や方向性を示すものであり、戦術はその戦略を現実にするための具体的な手段や行動計画です。つまり、戦略がしっかりしていなければ、どんなに戦術が優れていてもゴールにたどり着くことは難しいということが分かりました。 ゴールはどう決める? また、ゴールの明確化がいかに重要かを改めて実感しました。どこへ向かうのかをはっきりさせなければ、どんな施策も無意味であると感じました。事業の大きな方向性だけでなく、より具体的な到達目標を設定することが、結果として実行に移すべき行動計画を導く鍵になると思います。

戦略思考入門

差別化の鍵は強みの見極め

なぜ現状分析が必要? 講義を通じて、ただ単に顧客目線で考えるのではなく、差別化に向けては競合を意識し、実現可能性と持続可能性を検証することが重要であると改めて学びました。まずは、自社の現状を正確に把握するためにVRIO分析を実施し、その結果をもとにポーターの基本戦略を用いてターゲット顧客を絞り込む方法が効果的だと感じました。 どう優位性を確認? また、自社の優位性を明確にするためには、3C分析やSWOT分析と併せてVRIO分析を進めるのが有用であると思います。システム開発が本格化すると、柔軟に対応できる部分が限られてしまうため、提案活動の段階で自社の強みを十分に活かした提案を行うための準備が必要だと考えています。

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