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内容

に関する学び

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どんな成長があった？ WEEK1から現在までの学びを振り返り、全体の流れや体系が整理できたと感じています。基礎的な内容やダイジェスト的な学びを得たことで、今後は自ら学習を深め、マーケティングとは何かを自分の言葉で語れるようになることを目標としています。 伝え方の工夫は？ また、社内でサービスや連絡事項を伝える際には、「規則だから」「ルールだから」といった一方的な言い方にならないよう注意しています。常に相手の立場に立ち、相手自身が主体的に取り組みたい、使ってみたいと思えるような伝え方を心がけています。 深め方はどうする？ 学びをさらに深めるためには、より適した教材を活用して学習を進めることが大切だと考えています。YouTube動画を通して多くの発信者からマーケティングに関する考え方をインプットし、また書籍を利用して関連図書を読み、ナノ単科で得た知識を一層深く掘り下げていく予定です。

データ切り口はどう？ すぐに手を動かす前に、まずはデータの切り口を考え、適切な問いを立てることが重要です。これにより、後の作業が効率よく進み、正しい解決策にたどり着くことができます。 資料は見やすい？ また、相手にとってわかりやすいグラフやデータを提供することも欠かせません。受け手の立場に立ち、シンプルで見やすい資料を作成することで、内容の理解が深まります。 伝える文章はどう？ さらに、伝える文章自体も明瞭で、具体的な情報を盛り込んだものにすることが大切です。これにより、相手は情報をスムーズに把握でき、円滑なコミュニケーションにつながります。 成果を上げるには？ これらのポイントを意識して、まずはデータの切り口を考え、正しい問いを立てること。そして、見やすくわかりやすいグラフやデータ、そして理解しやすい文章で情報を伝える努力を続けることが、成果を上げるための鍵となります。

新しい知識はどう捉える？ マーケティングの本や動画を以前から見ていたため、新しい知識という点では特に目新しさは感じませんでした。しかし、具体的な事例を通じて学ぶことができた点は大変良かったです。今後もフレームワークを理解した上で、それを具体的な事例に当てはめて検討していきたいと思います。 知識を実務に活かせるか？ 日常業務ですぐに使えるかというとなかなか難しい部分もありますが、会社の事業計画や販売促進策を検討する際に、今回学んだ知識を活かしていけたらと思っています。ただし、今回の内容はマーケティングの一部に過ぎないため、これからも幅広く深く学びを進めていきたいです。 他科目の学びは進んでいる？ また他科目についても学び、単科制度でさらに知識を深めていきたいと考えています。一方で、時間の使い方が難しく感じる部分もあるため、その点については今後学習を進める中で模索していきたいです。

記述統計量はどう見る？ 平均値だけでなく、中央値、標準偏差など他の記述統計量を抽出することで、データのばらつきまで確認できる方法を学びました。この手法は、問題解決の際に誤った仮説を課題と認識しないための一助となります。 現状指標の見直しは？ 現在の職場では、平均値、最大値、最小値のみが共有される指標となっているため、今後はQ1で述べた内容も加えて集計を行いたいと考えています。数値だけでは状況が把握しにくいこともあるため、ヒストグラムや散布図などのグラフを活用し、視覚的に理解しやすい資料作成を目指します。 実績可視化をどう進める？ また、FY24の実績値集計においては、ヒストグラムや散布図を用いて数値を分かりやすく可視化する計画です。具体的な項目としては、電話数と業務歴、トスアップ数と金額、トスアップ数と受注額、さらにはトスアップ数と年度内受注率の関係性を検証していく予定です。

分けるとどう変わる？ グループワークの準備を通して、「分けることで解像度が上がる」ということが実感できました。普段の自分の職場では、数字に対する要求があまり厳しくないため、今週の学習内容が直接的には関係のないものだと思っていました。しかし、一つの解釈に固執して他の分け方を考慮しなければ、誤った認識につながるリスクがあることは、身に染みる体験でした。学びを活かすかどうかは自分次第であるという自戒の念を新たにしました。 タスク見落としはなぜ？ 現在の課題として、作業開始後に必要なタスクに気づかず、プロジェクトが予定通りに進まなくなることが挙げられます。プロジェクトのプロセスを体系的に分解することで、全体の解像度が上がり、タスクの見落としを防ぐ効果が期待できると感じました。来週から始まるセミナー開催プロジェクトに備え、火曜日までにプロセスを明文化し、タスクの洗い出しを実施する予定です。

効果的な視覚情報の秘訣は？ 情報を伝える上で、視覚的な情報の作り方が非常に重要であると改めて感じました。伝え方は環境や状況によって異なるため、目的に応じた最適な見せ方を選べるよう、視覚情報の表現方法の幅を広げる必要があります。 自分の視点で見る資料は？ 普段目にする資料は、「自分ならどのように作るか」という視点で観察するよう心がけています。また、文章作成時には、アイキャッチの活用、文章の硬軟のバランス、そして読みやすい体裁の3点を常に意識し、読み手の立場に立って内容を確認する習慣を続けています。 プレゼン成功の秘策は？ さらに、8月22日に他部署の行動変化を促すためのプレゼンテーションを実施する予定です。資料全体の構成や使用するデータの選定において、目的と対象に合わせた最適な見せ方を意識し、作成内容が理解促進に効果的かどうかを事前に第三者の意見を取り入れて確認する予定です。

手順はなぜ必要？ 手順を踏んで書くことは、相手のニーズに合った内容を説明することや、理解しやすさに大きく影響します。また、手順を踏む際には、ピラミッドストラクチャーを意識することで、相手のニーズをより的確に捉えることができます。 上司への報告はどう？ 上司へ顧客のアプローチ状況を報告する際には、手順を丁寧に説明することが重要です。メンバーに説明を行う際も、主語・述語を省略せず、明確な言葉を使うことで、英語でも日本語と同様に曖昧さを避けることができます。 具体手順は何？ 具体的な報告や説明の手順としては、まず、図を用いてメモを作成することから始めます。そして、可能性のある理由をできる限り多く書き出し、その中から状況に合った内容をさらに深掘りして説明します。報告の際には、主語が抜けないように意識し、文章の複雑さを避けるため、主語と述語をシンプルに保ち、情報を分解して整理します。

適切なグラフは何？ グラフを作成する際には、何を伝えたいのかを明確にして、その目的に応じたグラフの種類や色、配置、情報内容を工夫することが重要であると学びました。特に、聞く手の気持ちを理解しながらグラフを作成することが大切です。 資料作りに注意点は？ 顧客に実績の推移を示す資料を持参する場面が多くありますが、これまでは自分が説明しやすいように資料を作成していました。そのため、顧客目線で資料を作成できていなかったことに気づきました。今後は学んだ内容を顧客先で応用したいと考えています。 チームの意見は大事？ 資料作成時には、まず目的を明確にし、それに基づいてグラフを選びます。次に、色や配置、情報の内容を適切に工夫します。作成が完了したらチームのメンバーに見てもらい、見る側の視点から意見を聞くようにしています。そして、その客観的な意見をグラフ作成に反映させていく予定です。

顧客目線をどう活用する？ 差別化を考える際には、まず「顧客目線」に立つことが重要です。その上で、広い視点からマーケットリサーチをしっかりと行い、小手先の策に終わらせないためにも、他社の意見をしっかりと聞き入れていくことが求められます。 不動産分野での特化ポイントは？ 私の担当する不動産分野において、顧客とは売主を指します。売主の目線では、如何に利益をもたらすかが最大の関心事です。その中で、当社を選んでもらうためには、①売却までの煩わしさを一手に引き受けること、②より高い価格での売却を実現することが必要です。特に、①の点で差別化を図りたいと考えます。 売却までの過程をどう整理する？ まず、売主が売却するまでの過程を全て想定します。その過程の中で、他者へ相談する際の内容や相談先を把握してみます。そして、一連の流れの中で、当社が入り込む切り口や、当社に相談する理由を整理します。

期待の意図を捉えた？ 今回のワークでは、期待される意図を読み取ることができず、アイディアが全く出せませんでした。回答例を見ると「そんなことだったのか？」という、身近な事象から導き出された内容ばかりで、想定していた視野の広がりと全く異なる印象を受けました。自分で問題を不必要に難しくしていたと痛感しました。 設問はどう読めた？ また、やたらと小難しく考えたり、文章の裏の意図まで探ろうとした結果、設問を正しく読み取ることができませんでした。今後は、まず問題文を素直に読み取り、偏った視点にならないよう常に気をつけたいと感じています。 突飛な決めつけの理由は？ アイディアが出せなかった理由は、突飛で斬新なものを考えなければならないと決めつけていたことにあると反省しています。第三者が見ても客観的に理解できる内容を目指し、次回はしっかりとアイディアを出せるよう努めたいと思います。

代表値の選択は？ 代表値について、どのケースでどの値を選ぶのが適切か、具体的な例を交えて理解できました。これまであまり馴染みのなかった加重平均、幾何平均、標準偏差を正しく認識できたことが大きな学びとなりました。 申し込み数の平均は？ イベントの日々の申し込み数を算出する場合、たとえばメルマガなどこちらからのアクションがあるかどうかで数値が変わるため、単純平均ではなく加重平均を使用する方法が適切だと感じました。普段見慣れている数字が大きく変化する可能性を実感しました。 目標設定はどう？ 今後は、過去の学習内容を振り返り、まず自分が何を達成したいのかという目的を明確にすることから始めたいと思います。その上で、どの代表値を用いるべきかを検討する必要があると感じています。経験や知識が十分でない部分は、AIのサポートも活用しながら、徐々に自分の中に定着させていきたいと考えています。

ドキュメンテーションの課題とは？ ドキュメンテーションは現在の仕事で最も自分が課題としている部分であり、今回の学習は特に自分にとって重要な内容でした。実際に演習を行い、自分の力不足を痛感しました。 スキルアップに向けての対策は？ 相手に伝わる文章を書くことは、日々の会議体の論点整理や議事録など、多様な場面で役立ちます。そのため、今回の演習を通じて練習を重ね、スキルアップを図りたいと考えています。 ピラミッドストラクチャーの活用法とは？ 特に、ピラミッドストラクチャーを活用して手順を踏むことを実践します。最終的に作成した文章は必ず第三者に推敲してもらい、自分では気づけないミスや表現のわかりづらさを指摘してもらいます。会議体用のドキュメント作成のみならず、日々のチャットでのコミュニケーションでもこの意識を持ち続け、練習の量を確保し、スピード感のあるスキルアップを目指します。