リーダーシップ・キャリアビジョン入門

キャリア戦略で未来を描く

キャリアの本質を掴む? キャリアサバイバルの考え方がとても印象に残りました。これまでは、キャリアは自分自身の成長に焦点を当てるものと捉えていましたが、その先に職務や戦略的プランニングがあると理解できました。 スキル習得はどうする? また、仕事や会社が変化する中で、どのようなスキルを身につけるべきかを考える視点は大変勉強になりました。今後は、自身のキャリアプランを描く際や、メンバーとのプランニングの中で、今日学んだ知識を活かしていきたいと思います。 戦略はどう考える? さらに、環境の変化については、自分で考えた上で、上長とも一緒に戦略を検討していくことが重要だと感じています。

クリティカルシンキング入門

問いが生む深い気づき

問いはどんな役割? どのような「問い」を立てるかが、その後の思考プロセスを決定する基盤となります。これまで、何となく考えることが多かったと感じる部分もありましたが、今後は常に「問い」を意識して、具体的かつ体系的な考え方に取り組んでいきたいと思います。 報告はどう準備する? 役員や上司への報告・説明の際は、事前に「問い」を立て、細部まで詰めて準備しておくことが重要です。こうすることで、どの角度から質問されても冷静に対応できると感じています。また、対外的なミーティングや社内会議では、議論がイシューから脱線しがちになることがあるため、その際には基本に立ち返ることを常に心がけています。

マーケティング入門

実践から学ぶ仕組みづくりの秘話

効果的な仕組みは? マーケティングとは、顧客に商品を買っていただける仕組みを構築することを意味します。体系的に学ぶことで、自ら効果的な仕組みを提案できる力を身につけ、結果として増収効果の高い施策の策定を目指したいと考えています。 セグメントをどう見る? また、営業活動の中でお客様のセグメンテーションにも取り組んでいます。以前は日本において「在中国の日本人」というセグメントを行っていましたが、今後はさらに細かく分類することで、よりニーズに合った商品提供のための基盤を築きたいと思います。そのため、従来とは異なる視点を取り入れるべく、社内外のヒアリングを通じた情報収集に努めています。

クリティカルシンキング入門

話す前の紙の魔法

本当に整理できてる? 自分では十分に整理して話しているつもりでも、相手から「結局何を言っているの?」と指摘された経験がありました。その時、理由をきちんと整理できていなかったことに気づきました。すぐに整理できるわけではありませんが、話す前に紙に書き出して考えることにしようと思います。 ピラミッド構造って必要? また、客先や社内で話す際、一番必要だと感じるのがピラミッドストラクチャーの考え方です。どんなに最初に伝えたいポイントを述べても、理由の整理が不十分だと説明が混乱してしまいます。そのため、これからは一つ一つの理由を明確に分けて、わかりやすく伝えるよう心がけていきます。

データ・アナリティクス入門

顧客の本音、次の一手へ

顧客志向の意義は? 顧客志向の重要性を実感しました。単に実績を求めるのではなく、顧客が誰かに推奨したくなる視点が大変勉強になりました。特に、ウォンツから顕在的ニーズを抽出し、要因を深堀することで具体的な打ち手を考える方法を学べた点が印象的です。 新規事業の戦略は? また、現在新規事業に向けた施策を検討している中で、これまでの学びが活かせると感じています。市場の機会や脅威、自社の強みと弱みを把握するためには、全体像を捉える学びが欠かせないと考えています。今後は、ネット上での情報収集や他部署の方々からのアドバイスを参考にしながら、最も効果的な施策を見極めていきたいと思います。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

日常対話が変える評価の現場

フィードバックの秘訣は? ライブ授業では、部下へのフィードバック面談の方法が学びになりました。特に、部下の不足している点や低い評価を伝える際、相手から自身の改善点を引き出す工夫が効果的だと感じました。評価面談で予想外の指摘とならないよう、日常的なコミュニケーションを重ねることの重要性も改めて認識しました。 こまめな対話の効果は? 現時点で部下を持っているわけではないため、すぐには実践できないかもしれませんが、今回学んだテクニックは頭の片隅に置いておきたいと思います。何より、こまめなコミュニケーションが認識のズレを防ぎ、大きな失敗を避けるための基本であると確信しました。

クリティカルシンキング入門

俯瞰で掴む本質のタイミング

データで気づく課題は? データやグラフから課題を発見し、実践に移すことは非常に重要だと実感しました。しかし、実行に移すタイミングを見極めることも同様に大切であると感じました。 全体を見渡す視点は? 目の前の問題に気を取られがちですが、状況を俯瞰することで、真の問題点が明確になり、適切な解決策を導き出せるのではないかと思います。 本質共有の大切さは? 問題が発生した際には、表面的な問題だけに囚われず、本質を正確に把握し、チーム内で共有することが必要です。さまざまな角度から解決策を考え、一つひとつの案を共有しながら、最適なタイミングで実行していくことが求められます。

戦略思考入門

捨てる基準が未来をつくる

やるべきことは何? やらなければならないことと、やらなくてもよいことを見極め、不要なものを「捨てる」ことの重要性を学びました。その際、費用対効果や時間対効果といった客観的な指標を用いることで、より合理的な判断が求められると感じました。 基準は本当に正しい? 自分はこれまで、他者に比べて「捨てる」という選択をする傾向があったと思います。しかし、その判断基準が本当に客観的であったかには疑問が残ります。今後は短絡的に物事を捨てるのではなく、収益性、難易度、将来性などの要素を具体的に言語化し、上司や部下とともに検討しながら、取捨選択を進めていきたいと考えています。

戦略思考入門

捨てる勇気で見える本当の価値

捨てる決断の理由は? 今週は、捨てるという行為に対して優先度を設定し、トレードオフを正確に見極める方法を学びました。始める・継続することは比較的容易ですが、捨てるという決断は難しく、自分自身の課題として強く感じました。今後は、優先度を明確にし、本当に必要なものに焦点を当てることを意識していきたいと思います。 顧客施策の本質は? また、クライアントワークにおいても、顧客の多様な「やりたい」に対し、メリットとデメリット、優先度を提示することで、最も早く効果が上がる施策を提案できると感じました。場合によっては、不必要なものをあえて取り除く姿勢も大切であると実感しました。

データ・アナリティクス入門

平均だけじゃ見えない数値の物語

平均と標準偏差は何が違う? 普段の業務で平均値はよく目にするものの、標準偏差にはあまり注目していませんでした。しかし、データの比較が分析の基本であると意識する中で、単に単純平均だけで比較するのではなく、その比較自体に意味があるかどうかを検討し、適切な指標を選ぶべきだと考えるようになりました。 背景にある要因を探る? また、私の業界では他エリアでの優れた事例を自地域に取り入れることが一般的です。その際、来客数や平均単価といった数値に注目する場面が多いですが、単なる数値の比較に留まらず、背景にある要因について仮説を立て、深く考察する姿勢が重要だと感じています。

クリティカルシンキング入門

思考のクセに気づく瞬間

自分の思考の偏りに気づく? 自分自身や他人の思考のクセに、気づかずに無意識のうちに自分が考えやすい方向へ偏っていることに気が付きました。そのため、ある考えが本当に正しいのか、またその行動にどんな意味や目的があるのかと常に問い続けることで、十分なレベルまで物事を考える必要があると感じています。 業務の目的って何? 常に自分の業務に明確な目的や意味を持たせるだけでなく、その意識を部下にも伝えていきたいと思います。 行動計画はどう? 【今週の行動計画】 ・自分から発信する情報や部下への依頼に際して、目的を明確にし、具体的な内容で伝えるように努める。

マーケティング入門

ターゲット再定義のススメ

誰にアプローチしてる? 現業において「誰に、何をするのか」という問いが常に語られる中、特に「誰に」が重要であることを改めて実感しました。ターゲティングの評価基準として学んだ6Rの観点から、現状設定しているターゲット層が本当に適切かどうかを振り返り、状況に合わせて常にアップデートする必要性を感じました。 競合の動向はどう? また、市場では競合各社がそれぞれ異なるプロモーションを展開しており、その動きに敏感になることが求められます。競合の動向をしっかり捉えつつ、自社の強みをどのように活かすかという視点を持ち続けることが、勝利への鍵であると学びました。

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