戦略思考入門

捨てる勇気で業務改革を始める

なぜ捨てるを選んだ? 「捨てる」という選択が印象に残りました。これまで、特に考えることなく決まったことを行ってきたため、実際に選択する場面ではトレードオフや優先順位をどう決めるかに苦慮したことがあり、難しさを強く感じました。 業務見直しは必要か? 今回の学びは、業務工程の見直しに応用できると確信しています。現在の業務は長く続いているため、しばらく見直しがなされていませんでした。しかし、その中で作業内容の精査や工程ごとの優先順位、そして選択の基準を再考する重要性に気づかされました。そこで、私自身が率先して業務の見直しに取り組んでいきたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

幅広い視点で未来を切り拓く

思考のクセはなぜ? 自身の思考のクセに気づかされました。グループワークを通じて、視点を限定せずに物事を考えるクリティカルシンキングが、他者にとても受け入れやすいことを実感しました。仕事においても、このスキルは不可欠であると考えています。 説明はどう伝える? また、プロジェクトの評価や内部での説明時において、クリティカルシンキングが特に有用だと認識しました。特に、自部署以外の人に説明する際には、普遍的な視点に基づく説明が効果的であると感じています。さらに、この方法は他のステークホルダーとのコミュニケーションをより円滑にすることにもつながると期待しています。

クリティカルシンキング入門

対話で開く学びの扉

思考の癖はなぜ? 自分にも相手にも、それぞれ固有の思考の癖があることに気付かされました。多くの社員と関わる部署として、相手の立場に立ち、なぜそのようなアクションを取るのかを考えることで、コミュニケーションがより深まると実感しています。 会議の目的は? また、会議の開催についても再考が必要だと感じています。対面で行うことに安心感はありますが、会議の目的や、開催する必要性がしっかり共有されていなければ、議論が進まず再度開催する羽目になる可能性もあります。開催前にこれらの点を十分に検討することで、議論の精度が向上し、生産性も高まるのではないかと考えます。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

自分と向き合う新たなキャリア

キャリアとリーダーシップは? 自分のキャリアについて考えることと、リーダーシップを発揮することは必ずしも同じではないと感じていました。しかし、実際には自らの内面やキャリアにどう向き合うかが、相手からの信頼を得る上で非常に重要であると改めて認識しました。 転職後のキャリアはどう? この春に転職したばかりの自分ですが、キャリア・アンカーやキャリア・サバイバルについてもっと深く掘り下げていれば、転職という選択をせずに済んだかもしれないと感じています。これからの数年を乗り越えるためにも、再度自分自身のキャリアについて考え直し、整理する必要があると実感しました。

クリティカルシンキング入門

視点が広がる!気づきのキャッチボール

立場で見方はどう? 「抽象と具体のキャッチボール」と「3つの『視』」について、立場によって物事の見え方が変わるという考えが、以前からなんとなく感じられていたことでした。しかし、今回先生の言葉をいただくことで、なぜ相手がそのように考えるのかについて、今まで以上に深く考えるきっかけとなりました。 仮説はどう設計する? また、普段の業務においては、面談内容を整理するためにさまざまな事象から仮説ニーズを立てる機会が多いです。今回の学びは、より具体的で深い仮説ニーズを構築する際に、どのような事象や情報が必要かを整理するための有用な手段となると感じています。

データ・アナリティクス入門

疑問を分解して見えた成長

なぜ分解する必要がある? 一つ一つの要素を分解して考える必要性を改めて認識しました。事象に直面した際、「なぜ?」という疑問を持ち、仮説を立てた上でデータを用いて事実を確認するプロセスの重要性を学びました。分解することで、真実に一歩近づく実感が得られ、プロセスそのものを深く理解することができました。 どう活かすべきなの? もともとエンゲージメント向上施策の検討を目的として本講座を受講しましたが、エンゲージメントだけでなく他の課題にも応用できると感じました。構造を分解し、データに基づいた仮説検証を繰り返す手法は、今後の活動に大いに役立つと確信しています。

アカウンティング入門

戦略の視点が導く未来への一歩

売上や原価、どう考える? 利益を上げるためには、まず売上高の増加か原価の削減というシンプルな方法に目が向きがちですが、どちらの場合もコンセプトに合った戦略を検討することが不可欠です。売上高向上の場合、大量に販売するか、単価を引き上げるか、その戦略をしっかりと見極める必要があると改めて認識しました。 業務連携はどう進める? また、私の直接の業務ではありませんが、関連部門の戦略や施策に触れる機会が多く、それに連動して自部門の動きを決定することもあります。今回学んだことを踏まえ、提案内容を自分なりに吟味し、より適切な方向性を見出していきたいと考えています。

データ・アナリティクス入門

数字だけじゃ語れない学び

複数仮説を考える? 問題の原因を分析する際、データをもとに「なんとなくこうではないか」と推測しがちですが、仮説を組み立てるときは一つに決めつけないことの重要性を学びました。「本当にそうか」を証明するためには、多角的な視点から複数の仮説を検討する必要があります。 数値の真意は? また、人に関する業務が多い中で、調整や面談などの場面では、業務の結果として出た数字を単に決め打ちしてしまう傾向があると感じました。今後は、出た数値をもとに幅広い仮説を立て、本当に改善が必要なポイントはどこかを見極め、より効果的な改善策につなげていきたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

問いで見つける成長のヒント

問いにどう向き合う? 問いの捉え方次第で、思考の方向性が大きく変わるという学びがありました。まず、課題や原因を解決するために、どのような問いを設定すべきかを意識することの大切さを感じました。今ここで答えを出すべき問いは、しばしばズレてしまうため、問いは具体的に考える必要があると実感しています。 依頼はどんな工夫? また、業務を他の社員に依頼する際、まず問いから依頼内容を組み立てる方法を取り入れるようになりました。その結果、依頼した相手からの質問が減り、業務タスクの途中で生じる課題に早期に気づき、解決策を見出すことができるようになったと考えています。

クリティカルシンキング入門

偏見と向き合う学びの扉

先入観をどう考えるの? 今回印象に残ったのは、自分や他人の意見には偏りが存在するという前提のもと、先入観を取り払って物事を考える必要がある点です。これまで、経験や知識に基づいて思考や発言を行ってきたため、今後はその点に注意しながら考え、発言していきたいと感じました。 知識不足はどう改善する? また、自分が知識不足な分野や苦手な領域に関しては、他者から受けた情報を無批判に受け入れてしまいがちでした。今後は、引き継ぎや情報共有の際に、その情報の出所や得られた視点をしっかりと把握し、他に補足すべき情報がないかを慎重に検討することを心掛けたいと思います。

生成AI時代のビジネス実践入門

AIに負けない成長の秘訣

AI依存の影響は? 動画で指摘されているように、AIに過度に依存すると文章作成力や読解力が低下するリスクがあると感じ始めています。私たちの世代はこれまでの経験である程度カバーできるかもしれませんが、迅速な効率性を重んじる若い世代にとっては、大きな懸念となるでしょう。 弊害はどう考える? 今後、AIは自然と作業効率化のために活用される一方で、その利用がもたらす弊害についても意識していく必要があります。実際に、英語の翻訳作業を通じて、AIに依存することで文章作成力や読解力に影響が出ることを実感しているため、バランスの取れた活用を心がけたいと思います。

戦略思考入門

自己理解で開く成長と改革

自分の強みは何? 言語化、教訓化、自分化を意識することで、何をすべきか、何をしなくてもよいかを明確に判断できるようになりました。自分自身の強みや、他の人と差別化できる独自性をしっかり持つことの大切さを学び、自己理解の向上につながったと感じています。 効率化はどう実現する? また、顧客へのアプローチ方法を見直す場面では、現状使用しているA書面(署名・捺印・返送が必要なもの)の回答率や返送率の低さに着目しました。その結果、より簡易なB書面(署名・捺印・返送が不要なもの)を交付することで、回答率が上がり、業務の効率化が期待できると考えるに至りました。
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