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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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捉える
に関する学び

全973件の振り返りを公開中

捉える

マーケティング入門

挑戦と反省で磨く顧客視点

顧客視点、本当に大事？今回の研修を通じて、顧客視点で物事を捉える重要性を再確認しました。クリティカルシンキングでは、相手の認知反応や関心を正確に捉えることの大切さを学んでおり、今回の研修でもその点が改めて強調されました。体調と学びはどう？一方で、学習中に体調を崩すことが重なったため、実践で学びを試す機会が十分に得られず、反省ややり直しといったプロセスが十分に実施できませんでした。体調が回復した際には、今回の学びを実践に生かし、できなかった部分について反省しながらPDCAサイクルを意識して取り組んでいきたいと考えています。復習で理解は進む？また、クリティカルシンキングの内容も復習し、これまで学んだ知識をさらに確固たるものにしていくつもりです。

30代男性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

偏見を超えた多角的な学び

視野の広がりはどう？今回の学習を通じて、自分の視野が狭かったことを痛感しました。病院のシーンでは、患者の立場からしか物事を考えられず、その偏りに気づかされました。多角的な視点は必要？こうした経験から、物事を見る際には患者の視点だけでなく、さまざまな角度から考えることの大切さに気づきました。多角的に捉えることで、より深い理解が得られると感じました。業務における分析法は？また、実際の業務ではKPIの数値分析や原因・要因の特定の際に、この考え方が活かせると実感しています。例えば、あるチャット機能に対する顧客からの否定的な評価について、顧客側の視点だけでなく、チャットの回答内容や設計、運用面など複数の角度から原因を検討することが重要だと感じました。

50代女性機械一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

角度変えて見つける学びの真髄

多角的に見る大切さは？物事は一方向からだけではなく、さまざまな角度から捉えることで本質に迫ることができます。一つのデータだけでなく、多くの情報を比較検討しながら分析を進める必要があり、見極める力を養うことが大切です。データ活用のポイントは？定量データを扱うことが多い中で、そのデータをどう活かすかを常に検討することが求められます。正確なデータの取り扱いをはじめ、集めた情報を蓄積し、前後の変化を比較することが、分析力向上の基礎となります。数字のパワーを知る？また、分析により提案が有力な判断材料となるよう、数字の扱い方や活用方法にも工夫が必要です。数字が持つパワーは、その扱い方次第で大きく変わるため、具体的な活用策を考えることが重要です。

40代女性マーケティング、広告、販売一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

基礎固めで次への一歩

データ分析の基礎は？今回の学習では、データ分析の基本に立ち返り、平均値の扱いやカテゴリ分類といった基礎定義の重要性を再認識しました。データの性質を正確に捉えることで、分析の目的が明確になり、価値ある洞察を得るための土台がしっかりと築かれると感じました。実践へ向かう準備は？現時点では、あくまで基礎の確認にとどまっていますが、この基盤が固まったことにより、次に学ぶ実践的な手法を業務に生かす準備が整ったと実感しています。今後、具体的な業務課題の解決につながる技術を一歩ずつ習得していくつもりです。応用事例はどうなる？なお、今回は具体的な応用事例や直接的な業務への連携は見出せませんでしたが、引き続き学習を進め、着実にスキルアップを目指していきます。

40代男性健康、フィットネス課長

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クリティカルシンキング入門

手を動かして見つける新発見

視点の違いって何？データの断面によって得られる情報はそれぞれ異なるため、まずは様々な視点からデータを捉えることが大切です。データを並べ、一度エクセルなどで手を動かしながら、細かい作業を加えることで新たな発見につながります。仮説の鍵は何？また、切り口を出すためには仮説を立て、自ら考える姿勢が必要です。イシューに対しては、どんな考え方があるかを因数分解するように整理し、多角的に検討する手法が効果的です。答えの見極め方は？さらに、データ分析では、求める答えを明確にしたうえで仮説を構築し、切り口を設定することが求められます。自分の考えだけでなく、周囲の意見も取り入れることで、より多角的な視点から論点を整理し、深い理解につながるでしょう。

30代男性保険一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

分解で見つける新たな気づき

なぜ分解するの？データを分析する際は、まず分解することで様々な視点から検証できる点が魅力的です。たとえ分け方に迷った場合でも、実際に手を動かして解析することで、分解前には気づかなかった新たな発見が得られます。全体をどう捉える？分解作業では、まず全体の定義を明確にし、漏れも重複もない状態で情報を整理することが不可欠です。具体的な手法として、層別分解、変数分解、そしてプロセスごとの分解が挙げられます。比較で何が分かる？月次データの分析においては、前月のデータとの比較が主流となっていますが、定例業務において手法が固定化しがちです。今後は、これまでと異なる視点からの分解方法を模索しながら、より柔軟な分析を心がけたいと考えています。

30代男性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

グラフが導く新たな数値の切り口

グラフ活用のメリットは？数字を分解する際にグラフを活用する方法が、非常に印象に残りました。普段はプレゼンテーションで聴衆の理解を促すために使われると考えていたグラフですが、分析の現場でも効果を発揮するという点に、改めて驚きを覚えました。切り口の多様性は？また、数値を分解する切り口を検討する際、単純に区切りの良いところに着目するのではなく、さまざまな角度からのアプローチが重要であると実感しました。取引先との打合せで実施している数値分析を、従来以上に深く細かく捉えるために、今後は試したことのない切り口での分析にも挑戦しようと思います。その際は、グラフを上手く活用して、頭だけでなく目による確認も行いながら、より実践的な分析を進めたいと考えています。

30代男性化粧品一般社員／職員

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戦略思考入門

経験が磨く経済性の真髄

新たな経済の考え方は？規模の経済性、範囲の経済性、ネットワークの経済性という初めは聞いたことがなかった用語も、学んでいくうちにその概念が理解できるようになりました。拡大のリスクはどう感じる？特に、規模の経済性については、単に規模を拡大すれば利益が得られるわけではなく、無計画な拡大がかえって不経済を招く可能性があるため、慎重な検討が必要だと感じました。習熟効果をどう捉える？また、習熟効果については、日常の業務で実際に体感しています。たとえば、類似した開発作業では、一度経験することで次回以降の作業効率が上がり、工数が削減される効果が見られます。さらに、その経験をノウハウとしてまとめることで、さらに大きな効果を発揮できると実感しています。

30代男性係長／主任

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クリティカルシンキング入門

なぜなぜで本質を捉える学び

論点の見極めはどう進める？論点を正確に見定め、その論点（Issue）を分解して分析し、打ち手を検討するプロセスを実践できたことは非常に有意義でした。最初に設定するIssueやその分解の仕方によって、得られる示唆の質が大いに変わることを実感しました。 Issue設定の意義は何か？業務には多くの問題や課題が存在しますが、その中でも本質的で多数の課題の根源となるものを見極め、Issueとして設定する練習が必要だと感じています。設定したIssueから分解されたsub issueの中で、現実的に解決可能なものに優先順位を付け、体系的にアプローチする試みを進めたいと思います。また、正しいIssueの設定には「なぜなぜ分析」が有効な手法であると考えています。

30代男性自動車係長／主任

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クリティカルシンキング入門

MECE思考で切り拓く新市場

MECEで偏り防げる？思考の偏りを防ぐためには、物事をMECEの視点で捉える必要があります。しかし、ただ思いつくままに考えを並べても、偏りが生じたり、時間がかかることがあります。 4W整理の意義は？そのような場合は、まず4Wに分類して整理を行い、さらに「抽象的」と「具体的」な言葉を行き来させることで、漏れなく思考を展開することが可能です。実務に活かす方法は？私は現在、メーカーで新事業の企画とマーケティングを担当しており、新たな市場の開拓に向けてこの手法を活用できると考えています。何の製品を、どのような内容で、どの顧客候補に、どのタイミングで提案するかをMECEの視点で整理することで、市場に介入するための準備が整うと実感しています。

20代女性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

アウトプットで花開く学び

なぜアウトプットが効く？ 120分のセッションでは、これまで学んできた内容の復習が目的でしたが、参加者との会話を通じて、数週間前に学んだ知識がより深く定着していることを実感しました。インプットをした後にアウトプットすることの重要性を改めて感じ、実際に職場で後輩に教えることで、学んだ内容がしっかりと記憶に残っていると実感できました。どのように知識を活かす？また、実務の場で多様な考えを持つ方々と接する中で、さまざまな考え方の型を知ることができたのは大きな収穫でした。これらの型を意識して活用することで、その場しのぎの浅い考えに陥らず、客観的な視点を持って物事を捉えることができると感じました。今後も、このような考える姿勢を継続していきたいと思います。

50代男性病院／ヘルスケア係長／主任

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クリティカルシンキング入門

視野広げる気づきの瞬間

自身の思考癖は何？自分自身に特有の思考の癖があると実感し、それがゆえにクリティカルシンキングの重要性を改めて認識しました。これまで、業務経験の長さが思考の癖に影響すると考えていましたが、実際は様々な経験を通して無意識に培われたものであると気づきました。多様な視点はどう実現？また、人事領域に携わる中で、経営層からメンバーまで多くの立場の方々と接する機会が多いため、「視座」「視点」「視野」の3つの観点を常に意識しています。これにより、状況をより客観的かつ広い視野で捉えることができると感じています。客観的視点はどう変わる？今後は、継続的な実践を通じて、無意識の思考の癖を減らし、より客観的な視点を身に付けていきたいと考えています。

40代男性課長

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