クリティカルシンキング入門

偏りを超えた新しい気づき

なぜ偏った視点に気づく? 物事を考える際、人間はつねに偏った見方をしてしまうという現実を意識しています。その偏りこそが「ほかには何があるのだろうか」と自分に問いかけるきっかけとなり、課題に取り組む前にまず問いを立て、その答えを導き出すプロセスが大切だと学びました。また、相手に伝えるときは正しい日本語を使い、伝える手順を踏んで具体的な理由を添えることが必要だということも理解しています。 どう伝えると分かりやすい? 顧客との会議や提案の場面では、まず問いを明確にし、事前に参加者と共有することが重要と感じています。その結果、伝わりやすい資料作りや話し方を工夫することで、常に重要なポイントに焦点をあてたブレのない進め方が可能になると考えています。 何を合わせるべきか? さらに、自分の常識は会議参加者の常識と必ずしも一致しないことを認識し、まずは前提条件を合わせる姿勢が求められます。その上で、議題となる問いを全員で共有し、話が脱線しそうな場合には常に問いに立ち返って軌道修正を図ります。そして、情報を収集しデータを分解することで、相手に伝わりやすい形の資料を作成する努力を続けています。

デザイン思考入門

ワクワクが生む本当の学び

授業モチベ低下の理由は? 現在の業務では、学生の学業に対するモチベーションの低さが大きな課題となっています。授業アンケートなどの定量分析だけでは、学生の本音を把握するのは難しいため、フランクな環境で直接インタビューを行ったり、授業課題に取り組む姿を観察するなど、定性分析の手法を取り入れることが効果的ではないかと感じました。 内発性向上は可能? 実際に、学業に一生懸命取り組む数名の学生に「なぜそれほど頑張れるのか」と尋ねたところ、ほとんどの場合「単位を取りたいから」や「良い成績を取りたいから」といった外発的動機づけによる回答が返ってきました。これは、彼らが自らの内発的な動機、つまり学業に対するワクワク感の醸成ができていないことを示しており、強制ではなく自主的に学びを楽しむ環境作りが必要であると改めて実感しました。 課題の本質はなんだ? また、「解決すべき本質的な課題を明確にすること」ができれば、課題解決の半ばは達成したと言えるでしょう。しかし、インタビューや観察から本質的な課題を的確に抽出するのは容易ではなく、何度も試行錯誤を繰り返しながら進めていく必要があると感じています。

アカウンティング入門

B/SとP/Lの関係性で見る成長戦略

B/Sとカフェ事例から学ぶ B/Sの具体的なイメージをしっかりと掴むことができました。特にカフェの事例を通じて、B/Sで示される資産と負債の関係性についての理解を深めることができました。また、アカウンティングにおいて最も重要な「顧客への提供価値」という軸についても学びました。単に利益を上げることや負債を増やさないことに注力するだけでなく、常に顧客への提供価値を落とさないことを中心に経営を考えていく必要があることを再確認しました。 自社の財務分析方法は? 自社のB/SとP/Lの関連性を数字でしっかりと確認し、同時に同業他社のB/SとP/Lを把握して比較することで、自社と競合他社との違いを明確にするよう努めています。特に、自社の流動負債と固定負債とP/Lの利益との関係性について考察しています。 長期的な成長戦略をどう立てる? さらに、自社の直近5年間における負債(長期・短期)の増減と経営計画上の成長との関連を確認し、理解を深めようとしています。競合他社のB/SとP/Lとの比較を通じて、業界における自社の強みと弱みを再認識し、今後の成長戦略立案の一助としたいと考えています。

データ・アナリティクス入門

データ分析で見えた改善のヒント

目的と比較の重要性を認識 実務では無意識で実践していましたが、分析においては目的と比較が重要であることを再認識しました。「何を伝えたいのか」によってグラフの作成方法を考える、という視点は今後意識していきたいです。また、分析において要素に分解することは大切ですが、目的が明確でないと細かく分解すること自体が目的化してしまう可能性があるため、注意したいところです。 分析結果を施策にどう活かす? 弊社サービスの利用率や更新率を高める施策を考える上で、ユーザーデータの分析における学びを活用したいと思います。具体的には、「利用率を高める」ことと「更新率を高める」ことという目的に分けて、ユーザーの利用データや解約時アンケートなどの各種データから必要な項目を抽出し、分析します。 チームとの効果的な議論をどう行う? 毎週のチームメンバーとのミーティングでは、学んだことをメンバーにアウトプットし、チーム全体の視座を揃えるように努めます。特に、「利用率を高める」「更新率を高める」ためのデータ分析をメンバーと協力して行い、効果的な施策を導き出せるよう、有意義なディスカッションを重ねていきたいです。

デザイン思考入門

共感で再考する教育の現場

デザイン思考の現状は? 今回の講義を受け、自分が関わる教育現場や担当する科目、授業その他の業務全体において、「デザイン思考」が非常に重要であると実感しました。従来、教育現場では「教える」立場が『教えてあげる』という視点に陥りやすく、「これを理解してもらいたい」という思いがそのままその視点を強め、履修生というユーザーの視点が軽視されがちであると感じています。こうした状況を再点検し、ユーザーである履修生の立場に立つことの大切さを改めて感じました。 ユーザー共感は? また、今回の講義の中で「共感」のプロセスがいかに重要かを学び、まずは「観察」や「インタビュー」によってユーザーの真のニーズを把握することが不可欠だと理解しました。たとえ一人の意見であっても、その価値を認める姿勢は、これまで個人の主張に重きを置く教育現場において、必要な視点であると感じています。 学びの視点は? 今後は、従来の「教育者視点」から一歩踏み出し、「学びたい履修者視点」を重視した取り組みへとシフトし、他の教員との意見共有や確認を通して、一人ひとりの意見を大切にする姿勢を忘れずに進んでいきたいと考えています。

戦略思考入門

明確なゴールが未来を拓く

自分の目的は何? 「目指す場所を明確にする」「やるべきこととやらないことを峻別する」「独自性(強み)を持つ」という基本概念は、よく耳にする内容ではありますが、自分の言葉でしっかりと認識し明文化することで、漠然と考えるのではなく、具体的かつ正確に思考できるようになると感じました。その結果、現場で次のアクションに確実につなげ、実際の仕事に生かせると考えています。 会議の進め方は? 打合せや会議の際、話が広がりすぎたり個人の都合が優先される状況でも、会議のゴールを明確にし、その達成のために参加者が何をすべきか、各自の強みをどう活かすべきかを整理することで、参加者全員が前向きに結論を受け入れられると実感しました。こうしたアプローチは、仕事の中で実践しやすいと感じています。 将来の戦略は? また、学習を進める中で、5年後や10年後の目標をより明確にし、性能面、コスト、環境規制への適合性などを踏まえた戦略や戦術を考える意欲が湧いています。今回身につけた知識を現職で活かしつつ、今後の学習を通じて将来の戦略立案に役立つスキル習得のためのマイルストーンを描けるよう努めたいと思います。

クリティカルシンキング入門

イシュー特定で変える課題解決の未来

正しい問いの立て方は? 問いの立て方が重要であると感じています。適切に課題を捉えることで、その後の対応が大きく変わるため、イシューを特定することの意義は非常に大きいです。 過去の学びを振り返る? 学んだことを生かすために、WEEK1からの学びを改めて見直すことが重要だと感じます。これまでの学びを再確認し、実践に活用することで、より良い結果が得られると信じています。 会議で方向性は? 毎週行われる週次MTGでは、課題解決や情報共有の際に、まず冒頭にイシューを共有し、参加者全員の方向性を合わせるように努めています。また、エリアのプラン作成時には、自身のエリアの振り返りを論理的に行うことを心がけています。エリア会議の際には、論点をずらさず一貫して進めることを意識しています。 新たな取り組みの理由は? MTGをアウトプットの機会と捉え、方向性を合わせるために課題解決についてのディスカッションを積極的に行っています。エリア内で新しい取り組みを始める際には、なぜその取り組みが必要なのかをしっかりと考え、ツリーやイシューを活用して目的や必要性を明確にしています。

クリティカルシンキング入門

誰に伝えるかで変わる提案の魔法

提案の根拠は何? 学びになったこととして、提案の根拠を誰に伝えるかによって適切な内容にすることの重要性を感じました。メッセージを受け取る側の視点に立ち、伝わりやすい事象を選択することが大切です。 整理で何が違う? ピラミッドストラクチャーの動画では、整理される前の話し方でも何を伝えたいのか理解できましたが、整理された後の方が聞き手にはるかに分かりやすいと感じました。同じ内容でも、整理によって受け取る印象が変わることは非常に良い事例です。 企画提案の応用は? 社内では、企画の提案を目上の方に伝える際にこの手法を応用できると考えます。社外では、顧客へのコンサルレポートで単に情報を伝えるだけでなく、報告を根拠に次のアクションや検討事項を主張することで、議論が深まると感じました。 対話でどう進める? 内部では、それぞれの役職者が重要と考える点を踏まえ、しっかりと主張と根拠を組み立てることを意識したいと思います。顧客に対しては、各企業の状況を理解し、顧客が何を解決したいと考えているのか、どのように助力できるのかを想像しながら対話を進めることを実践したいです。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

現場から学ぶリーダーシップの真髄

能力向上の重要性とは? 行動は、能力と意識から成り立つため、評価や判断に関わらず、常に能力向上と意識向上に努めることが重要です。また、行動で評価されることが多いため、日常の立ち振る舞いに気を配ることが大事です。 信頼が導くリーダーシップとは? 現場の人が最も現状を理解しているため、リーダーが必ずしも一番偉いわけではありません。リーダーシップにはポジションや立場は関係なく、信頼が無い限り、人は付いてこないということです。 実践できる行動計画は? リーダーシップを学ぶ際には、行動だけでなく、その背景にある能力や意識にも注目することが大切です。そのためには、人間関係を構築し、直接質問できる環境を整えることが必要です。 また、悪い知らせや組織にとってマイナスな報告を受けた際には、まず感謝の意を示します。その上で、適切な行動やアドバイスにつなげることが大切です。 さらに、現場に足を運ぶことの重要性を認識しました。悪い知らせを伝えてもらえるようなコミュニケーションを築き、実際に何が起こっているかを直接確認することで、他人の報告だけに頼らず、現実を正確に把握することが求められます。

クリティカルシンキング入門

イシューを見極める力で会議を成功に導こう

問いを見極める意義とは? 問いを見極めることは非常に重要です。イシューを正確に把握することで、重要な課題を見逃すことなく、的確な解決策を導き出すことができます。一方、イシューを見誤ると誤った解決策に繋がりかねません。そのため、イシューは具体的に示すことが重要です。 会議での論点をどう維持する? 会議や話し合いの中では、論点がそれることが多々あります。そのため、一度特定したイシューを常に意識し続けることが大切です。アンケート結果や業務数値の分析を行い、それに基づいて解決策を提示するためには、先にイシューをしっかりと特定する必要があります。そうしないと、議論が論点からそれてしまい、得られた答えが全く異なるものになる危険性があります。 正しい話題選びが生む効果とは? 会議の場面でよく「この話は何の話をしているのか?」と思うことがありますが、それはイシューを先にしっかりと特定できていないことが原因です。まずはイシューを特定し、それについて話を進めることで、正しい解決策を導き出せます。問題に直面した際、その問いを仲間と共有し、解決策を見出すことで、仕事の効率を上げることができます。

クリティカルシンキング入門

論理的思考で社内外プレゼンが劇的向上

提案資料作成の手法は? 社内外に対して提案資料を作成する際、今回学んだ手法が非常に活用できると感じました。特に口頭で伝える場合、思いついたことをそのまま伝えがちですが、伝える前に手順を踏んで整理することを心がけるべきです。 整理の重要性は何? まず、思いついたまま伝えると相手は混乱する可能性が高いです。そのため、一旦考えを整理し、主語と述語のつながりに注意して、具体化して伝えることが重要です。具体的な根拠を複数用意し、論理的な手法として「ピラミッドストラクチャ」を用いることで、より分かりやすく主旨を伝えることができます。「これぐらいでわかるだろう」という態度は避けましょう。 ピラミッドストラクチャーの活用法 課題解決策の提示においても、ピラミッドストラクチャーを用いて論理的に整理することが重要です。ブレインストーミングの会議では、メンバーから出された項目を分類し、整理して記録に残す習慣をつけることがポイントです。 念入りな準備がもたらす効果 このように、今回学んだ手法を活用して、提案時に念入りな準備を心がけることが、効果的で理解しやすい伝達に繋がると実感しました。

戦略思考入門

迷い捨て、戦略で未来創る

戦略ツールはどう活かす? 今週の振り返りを通じて、戦略的思考を支える具体的なツールとして、フレームワークやメカニズムの存在を再認識しました。単に知識として習得するだけでなく、どのシーンで活用できるかを判断する経験とトレーニングが必要であると実感しています。今後は、各テーマに取り組む際に、どのフレームワークやメカニズムが適用できるかを意識的に考える習慣を身につけたいと考えています。 捨てる勇気は持てる? また、「捨てる決断」が自分にまだ十分できていないことに気づけたのは大きな学びでした。重要性を理解していても実際の行動に移せていない自分に向き合うきっかけとなりました。これからは、仕事やプライベートにおいても、優先順位を明確にした上で「捨てる」決断を実践することを意識していきたいと思います。 専門性はどう磨く? さらに、専門性の向上を今後の取り組みの柱にしようと決意しました。戦略的な考えをフレームワークに基づいて展開するだけではなく、その実現可能性に対する自信を持つことが実際の行動に結びつくと感じています。自分の場合、その自信は専門知識やスキルの向上にあると実感しています。

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