クリティカルシンキング入門

イシュー活用で未来を創る

イシューはどう見極める? 問題や課題を解決するには、まずイシューを特定することが大切だと学びました。イシューは、見る角度や考え方によって様々な切り口で設定できるため、目の前にある問題を多角的に分析し、考えうるイシューを洗い出すことが重要です。その上で、状況や環境、優先事項を踏まえ、どのイシューに注力すべきかを見極める必要があると実感しました。 直感に頼らない方法? また、チームの管理職として日々の業務で課題に直面する中、これまでは自身の経験や直感に頼った対応が多く、時としてその効果に限界があることを感じていました。今回の学びを活かし、今後はクリティカルシンキングの手法を用いて、多角的に要因を分析・洗い出し、上司や部下と議論しながら、最も効果的な解決策を選定して実践していきたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

視点が変わる!課題見える化の極意

なぜ課題は視覚化すべき? 課題を明確にすることが、適切な対策を打つ上で不可欠だと学びました。講座では、ミーシーに分解しグラフなどで視覚化することで、課題をより具体的かつ明瞭に把握できる点が印象的でした。 多様な視点は必要? また、自分自身の視点だけでなく、他者の意見や視点を取り入れることが、課題の本質を捉える上で重要であると実感しています。これにより、データ分析での課題抽出にも効果的な手法であると考えています。 どうやって相手に響かせ? さらに、報告や資料作成の際には、相手が何を求めているのかを意識し、視点を柔軟に切り替える必要があると気付かされました。見せる場所や強調すべき点を明確にすることで、資料を閲覧する方の注意が散漫にならず、伝えたい情報がしっかりと伝わるよう努めています。

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一工夫で伝わる言葉の魔法

メール文章は短くする? 日々、外部や営業店へ連携するメール文章がどうしても長くなってしまうため、忙しい相手が負担なく読める文章を心がけたいと考えています。合議書については、目的が明確な資料として、グラフや図を活用し、理解しやすく作成することを目指します。また、仲間や上司に添削を依頼し、自分の欠点を改善していく方針です。 メールの表題はどう? 【メール文章について】 表題には一工夫を凝らし、最も伝えたい内容を端的に表現します。本文に関しても、改行や文字配置に注意し、できるだけ簡潔に要点を伝えるよう努めます。 周知文書の作り方は? 【周知文書について】 誰が読んでも理解しやすいよう、文章だけではなく図やグラフも用いて情報を整理し、視覚的な効果からも訴求できる資料作成を進めます。

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学びが未来を拓く瞬間

グラフの選び方はどう? グラフを用いる際は、伝えたい内容とグラフ自体、そしてその見せ方との整合性を意識することが重要です。メッセージに沿ったグラフ選びと表現で、伝えたい情報がより明確に伝わるよう心がけています。 スライド構成は整ってる? また、スライド作成の際は、ただなんとなく文章を並べるのではなく、読み手の立場に立ち、流れと構成を重視して情報を整理することが求められます。文章だけでなく、必要なグラフを効果的に活用することで、内容の理解が一層深まります。 伝えたいポイントは? 現状の報告やプレゼン資料を作成する場合、これまで情報を盛り込みすぎてしまうことがありました。しかし、真に伝えたいポイントを事前に整理し、情報の具体性を保った上で、説得力のある資料作りを目指しています。

クリティカルシンキング入門

振り返りで見える成長のストーリー

学びはどう定着する? 総合演習を終え、これまでの学びを振り返る中で、抜けていた部分に気づき再学習する機会となりました。アウトプットや実践を交えた反復練習を行わなければ、学びはすぐに忘れられてしまうという実感を得ました。そのため、意識すべきポイントを定着させるために、毎月の振り返りを習慣化していきたいと改めて感じています。 論理展開は正しい? また、プランニングや発言、他者へのフィードバックにおいても、何が主なイシューであるかを正しく把握し、それを伝える構成がわかりやすく整理されているか、MECEが適切に適用されているか、論理に飛躍がないかといった観点を常に意識する習慣を身につけたいと考えています。自分自身の別の視点を持ち、確認することで、より効果的なコミュニケーションを目指していきます。

クリティカルシンキング入門

疑問が導く、成長の軌跡

問いの本質をどう捉える? 普段の業務で、単に流されるのではなく、しっかりと問いを立てて考え抜くことの大切さを学びました。急な案件が舞い込む状況でも、イシューリストを作成して自分なりに整理し、冷静に対応する意識が身についたと感じています。 認識合わせの秘訣は? また、会議や資料作成の際には、常に目的や方向性、意味を問いながら認識合わせをすることで、無駄な議論を避け、効率的なコミュニケーションが実現できると実感しています。オーナーシップをもって自分の考えを疑いながら、改めて本質を追求する姿勢が重要です。 成長と改善の秘訣は? さらに、考えるための時間を意識的に確保することで、自己成長や業務改善に繋がることを実感しました。これからも常に疑問を持ち続け、学びを深めていきたいと思います。

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異業種交流で磨く説得と成長

基礎知識の実践は? 今回の受講を通じて、会社の将来を担うための基礎知識を学べたと感じています。特に、誰かを説得する際の根拠の作り方やデータの視覚化は、顧客対応や社内の組織作りに直結するため、実践的で効果的な学びとなりました。 交流で何を感じ? また、受講生同士の意見交換の機会は非常に有意義でした。自分とは異なる職種の方々との交流を通じ、各々が直感的に問題点を捉えるプロセスの違いに気づかされ、大きな刺激となりました。 他者の意見交換は? この経験を踏まえ、今後は社内でも他者との意見交換のセッションを積極的に設けたいと考えています。普段は部署内でのやりとりに限られているため、さまざまな角度からの意見を取り入れることで、メンバーの検討プロセスの幅をさらに広げることを目指します。

クリティカルシンキング入門

誰でもわかる魅せる資料の秘訣

誰にも伝わるには? グラフや文字、色、強調といった要素が、魅せる資料作りにはとても大切だと実感しています。昔、ある教授から「幼稚園児でも理解できる資料を作りなさい」と言われて以来、専門用語を控え、誰にでもわかりやすく伝えることを意識してきました。今回の学習で、そのために必要な知識を改めて得ることができたと感じています。 多様な受け手対応は? 仕事ではドキュメントを多数作成するため、受け手は多様で情報も膨大です。今回学んだ内容を活かし、今まで以上に魅せる資料を意識し、発信できる文章や表現を心掛けたいと思います。まずは計画書の作成から、ユーザや上長、メンバーなど関係者全員にとってわかりやすい資料を目指し、さまざまな資料に触れながら、自分の情報感覚をアップデートしていきたいと考えています。

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核心を突く学びの軌跡

イシューとは何か? 表面的な事象だけでなく、根本にある課題―イシュー―を捉えることが、対策の効果を最大化し成功確率を高める鍵であると理解しました。状況に合わせてイシューを変化させることが、より効果的な対策につながると実感しています。 対症療法だけで満足? 実際の業務で課題に直面する際、しばしば一時的な対症療法に終始しがちですが、もっと深く掘り下げ、的確な核心を見定めることで、本質的な対応策が生まれ、広範な効果をもたらすのではないかと感じています。 組織で実践すべき? この考え方は個人に限らず、組織全体で実践すべきだと思います。問題に直面したとき、深く掘り下げた上で課題や対応策を見出す姿勢を習慣化することで、たとえ時間がかかっても、着実な成果へと結びつくと信じています。

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テレワーク時代の効果的コミュ力アップ法

主語と述語をどう整理する? 日本語は、その特性上、主語が省略されがちです。そのため、主語と述語を明確にし、文章を整理することが重要です。これは、上司への報告やメンバーへの指示の場で特に有効で、余計な補足を省いて端的に伝えることができます。また、テレワークなどでのチャットを通じた指示や依頼でも、意図を正確に伝えるために根拠を考えて話すことで説得力が向上します。 アジェンダをどう活用する? 会議などで事前に話す内容がわかっている場合は、アジェンダを基に問題点を整理し、言いたいことを明確にしておくことが重要です。候補が多数挙がった場合は、ピラミッドストラクチャーを利用して、特に重要な点に絞るように心がけるべきです。これは相手側の話を整理し、相手の言いたいことを理解する際にも役立ちます。

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ピラミッドストラクチャーで説得力UP!

ピラミッドストラクチャーの学びとは? ピラミッドストラクチャーの重要性を学びました。特に、主語と述語を明確にする訓練が理解の助けになりました。また、歓送迎会の日程変更の提案についての分かりやすい事例も非常に役立ちました。 事務職員への説明をどう改善? 予算を確保するために事務職員に説明する際、これまで簡潔かつ論理的に伝えることを考えたことがありませんでした。私は思いついた順に説明していただけでした。 結論を最初にする理由は? 結論を最初に述べ、その理由を3つ程度優先順位をつけて準備することが重要です。事例を通して学んだことですが、単純でわかりやすいテーマやコミュニケーションであっても、業務においてはピラミッドストラクチャーが非常に役立つアプローチであることがわかりました。

クリティカルシンキング入門

誰もが共感する学びの瞬間

文章作成の基本は? 他者にわかりやすく伝えるための文章の基本を学びました。主語と述語の正確性や一文の長さに注意することで、基本を徹底し、簡潔で明瞭な文章が作成できることを再確認しました。 伝達のポイントは? 文章自体をわかりやすくするだけでなく、相手にとって重要な観点を想像し、何を伝えるかを考えることも肝に銘じるべき重要なポイントだと感じました。 提案改善の視点は? また、クライアントに対する改善提案を行う際には、クライアント内で役割や立場が異なる複数の方々がいることを踏まえ、それぞれの観点を整理する必要があります。そして、各観点から重要だと感じる点を網羅的に説明できるかどうかをチェックリストとして活用することで、提案の品質を高めることができると考えています。

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