マーケティング入門

議論の向こうに感じた顧客の想い

マーケティングの意義は? マーケティングという言葉は、場面ごとに解釈が異なるため、まず何について話し合っているのかを明確にする必要があると実感しました。 自社と他社はどう? 自社のアピールだけでなく、他社のニーズにも目を向ける両方の視点が重要であると感じました。議論を進める際は、どちらの観点から考えるかをしっかり整理しておくことが大切だと思います。 顧客意識を問い直す? また、ブランドマネージャーとしての仕事を通して、改めて顧客主義の考え方が非常に重要であることを実感しました。業務の中で「これは本当にお客様にとって喜ばしいことなのか?」と自問する場面があり、常に誰が顧客なのか、顧客が何を求めているのかを意識する必要があると強く感じました。

データ・アナリティクス入門

比較が生む新たな気づき

分析比較の重要性は? 今回の講義を通じて、分析の基本は「比較」にあると学びました。業務で調査データを扱う中で、過去のデータとの比較は無意識に行っていたものの、今回意識的に言語化することでその重要性を改めて実感しました。 データ整理ってどう? また、データの要素を整理する方法も学び、意味のある値とそうでない値を見分けることの大切さが身に染みました。これまではその違いを意識していなかったため、新たな視点を得る良い機会となりました。 比較で何が見える? 今後は、業務において製品の売上や調査結果、製造パラメータなどさまざまなデータを扱う際、必ず過去の事例や他社のデータと比較し、違いを明確に伝えることを心がけていきたいと思います。

戦略思考入門

捨てる決断が未来を変える

捨てる判断の意義は? 捨てることを選択する重要性と、その判断基準について再確認できたと感じています。また、マイナス思考を改める必要性についても学びました。戦略を考える際には、単に利益だけでなくROIも意識し、昔からの惰性に惑わされずに判断することが大切だと考えています。さらに、苦手な分野は適切な人に任せる発想を持つことも重要です。 苦手克服の手法は? 一方で、捨てることや断ることが苦手な自分自身の性格や、業務が多様化している現状に直面し、優先順位を付けながら整理する必要性を改めて感じました。今後は、特に苦手な分野に関しては任せられる方法を模索し、創業前から続けている業務についても、判断基準に照らして取捨選択を進めていきたいと思います。

クリティカルシンキング入門

瞬発論理で挑む400字練習

論理的判断はどう? 自分の職位から、部下や上位の方々に対して論理的な判断や説明を伝える必要がある場面が多くあります。その際、瞬発的に頭の中で論理を組み立て、的確な言葉にする力を身に着けたいと考えています。しかし、急に言葉にするのは難しいため、まずはテキスト形式で週に1回、400字程度の文章を作る練習を始めたいと思います。 練習の効果は? この練習の目的は、複数のキーメッセージを網羅的に整理し、それぞれのメッセージを具体的な根拠や理由で支える方法を訓練することです。文章の構成や表現のバリエーションを工夫することで、状況や自分の考えをより明確に伝えられるようになり、日々の業務において論理的な説明力を高めることができると期待しています。

クリティカルシンキング入門

主語と述語で文章革命

伝わる文章の秘訣は? これまでの自分の文章は、省略が多くなってしまい、読み手にとってわかりにくいと感じることがありました。その原因は、主語と述語を十分に意識せずに文章を構成していたためだと気づき、以後は主語と述語を明確にして、誰にでも伝わる文章を目指すことにしました。 実務でどう活かす? また、業務でのメール作成など、文章を書く機会が多いことから、今回学んだ点を実践に活かすつもりです。さらに、ピラミッドストラクチャーを活用して情報を論理的に整理し、会話やプレゼンテーションにも展開していきたいと考えています。まずは、キーメッセージが何であるか、またどのような要素で構成されているかをはっきりさせることから取り組んでいきます。

クリティカルシンキング入門

意図が伝わる資料作りの極意

どう伝えるのが正しい? SEとしてお客様向けの資料を作成する際、認識の齟齬が生じないよう合意を得る機会が多いことから、今回学んだ手法は大いに役立つと感じています。相手に伝えたい内容を正しく表現するため、適切なグラフやメッセージを用いて丁寧に資料を作成することで、自身の業務をより効率的に遂行できるでしょう。 情報整理はできていますか? 資料作成にあたっては、まず何を伝えたいのかを明確にし、必要な情報を十分に収集することが重要です。その上で、作成した資料が伝えたい内容と見せ方とで整合性が取れているかを念入りに確認する必要があります。決してなんとなく資料を作成せず、意図をしっかりと盛り込んだ丁寧な作業を心掛けることが求められます。

データ・アナリティクス入門

客観視点とデータで切り拓く未来

どうして客観視が大切? 問題に直面した際、客観的な視点から状況を捉え、問題解決のプロセスに沿って思考することの重要性を強く感じています。経営者として、すべての関係者が納得する意思決定を行うためには、データを活用し、要因や必要な施策の信頼性を定量的に示すことが不可欠です。 論点整理をどう進める? また、コンサルティング業務では、先入観を排し、クライアントのニーズや前提条件を正確に把握した上で論点を整理する必要があります。さらに、主要な論点を中論点や小論点に分解し、検証すべき内容を明確にすることが重要です。問題解決のプロセスに沿って各段階ごとに仮説を立てながら作業を進めることで、解決策の精度を高めることができると考えています。

マーケティング入門

新たな視点で広がる学びの世界

なぜ考え整理が必要? 突然のお題に迅速に答えるためには、普段から自分の考えを整理しておくことが重要だと感じました。他の人と一緒に取り組むことで、自分にはない新しい視点を知ることができ、「こういう考え方もあるのか」と新鮮な驚きを味わいました。 どう伝えるべきか? 相手に的確でわかりやすく伝える能力は、会議や打ち合わせの場で意識的に活かせると感じました。商品の良さを顧客に的確に伝え、世の中に広く受け入れられる商品作りに繋げたいと思います。 伝える準備はどう? 日頃から自分の考えを分かりやすくまとめ、伝えることを意識し、商品の特徴や魅力を効果的に伝えるための準備をしっかり行いながら、業務を進めていきたいと考えています。

データ・アナリティクス入門

問題解決に挑むロジックの魔法

基本プロセスは何? 今回の学びは、問題解決の基本プロセスを理解する良い機会となりました。特に「何が」「どこで」「なぜ」「どうする」という一連のステップが欠かせないことを改めて認識し、ロジックツリーを用いた「階層別分解」や「変数分解」の手法についても詳しく学びました。また、MECEという考え方は初めて耳にし、図解により抜け・もれ・ダブりの問題が明瞭に整理される様子から、理解が一層深まりました。 分析で気づいた点は? 実際の業務においては、退職増加に関する分析を進める中で、抜け漏れの存在に気付くことができました。限られたデータの中から問題の全体像を捉えるため、今後は抜けている部分に対して階層分析を実施する予定です。

戦略思考入門

組織文化が光る差別化の秘密

差別化のポイントは? 差別化という一見わかりやすいキーワードですが、その考察で陥りやすいポイントを学ぶことができました。差別化を追求する中で、検討に十分な時間をかける必要がある点にも一理があると感じました。また、模倣しにくさの要因として組織文化が重要であるという視点は、これまであまり意識していなかったため、非常に新鮮でした。 組織の強みはどこ? 自分たちがどのような組織背景と文化の中で顧客に価値を提供しているのかを整理し、どこに強みがあるのかを明確にしながら業務に取り組むことが必要だと実感しました。今後は、顧客との接点やその前段階となる組織内マネジメントにおいて、常にこの視点を忘れずに意識していきたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

全体を俯瞰!課題解決のヒント

課題洗い出しはどう? プログラムの課題に対応するため、まず各課題を柱として設定し、対応策を洗い出します。その際、最終的に改善点にたどり着くよう、課題を段階的に広げながらまとめます。作業が完了した後は、全体を俯瞰して漏れがないかを確認することが大切です。 上司への説明ポイントは? 上司へ説明する際は、まず主語と述語の関係を十分に確認し、一度文章化してから自分自身で見直します。また、業務上の問題点や改善点の分析時には、全体の状況を俯瞰し、的確なイシューを見極めた上でツリー形式に整理して書き出すことが求められます。その分析結果については、主語と述語に明確に注意しながら、400字程度の文書にまとめるよう努めています。

アカウンティング入門

経営者視点で磨く三表術

自分の視点はどう変わる? 財務三表をビジネスリーダーの視点から捉える重要性を学びました。これまで作り手としてPLに注力し、各ステークホルダーへの説明を中心に考えていましたが、自分が意思決定を担う立場となる以上、その視点をどう取り入れるかを改めて意識するようになりました。 月次レビューは機能する? 具体的には、①月次の予実管理、②ビジネスリーダーの視点でのPLの見方、③学んだ知識と考え方を活かし、担当領域のPLに合わせた論点を自分の言葉で整理してアウトプットする、という三つの点を実践しています。これらの要素を月次の予実レビューに反映させ、次月以降の業務に役立てるためのテンプレートとして型化する計画です。

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