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意識

に関する学び

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なぜプロダクトアウトはリスク？ 無意識にプロダクトアウトに偏った仮説を立てたり、収集したインタビュー結果から都合の良い回答だけを抜き出してしまうリスクについて学びました。自分の業務でも、マニュアルやルールに沿って考えがちですが、大切なのは相手の立場に立った提案を行うことだと感じています。 山と悩みの共通点は？ また、先日のワークでは、登りたい山やその目的は人それぞれであっても、悩みの本質においては大きな違いがないことが分かりました。作業に取り掛かる前は、個人ごとに登る山や抱える悩みは多種多様だと考えていました。しかし、仮説立ては重要であると同時に、それに固執しすぎない柔軟さも必要であると実感しました。 課題定義は何を示す？ さらに、課題の定義については、既存の枠にとらわれず、対極の視点からも考えることが求められると感じています。そのためには、視野を広げ、さまざまな知見を取り入れる努力や、周囲の意見を聞くことが重要であり、個人だけで解決しようとするのではなく、チームとして協力することが望ましいと考えています。

ゴール設定はどう？ 分析のゴール設定を常に意識し、単にデータ分析が目的化しないように気をつけます。仮説を立て、比較を通じてゴールにたどり着くプロセスを重視し、適切なデータの平均などの指標を選んでいく必要性を感じています。また、比較箇所以外の条件を統一しながら原因箇所を明確に捉えることも大切だと考えています。 複雑データはどう扱う？ 人事業務では、多様な角度からのデータが関わるため、分析が目的となって袋小路に入ることが多かったと振り返ります。さまざまな要素が複雑に絡み合って事象が発生している点を念頭に置きつつ、常に分析のゴールを設定しそのゴールに向かって捉え続けること、そして仮説を立てる力を養うことを今後の課題にしたいと思います。 低評価の理由は？ まずはエンゲージメント向上を目的とした取り組みから始め、低い評価要素の抽出や、それぞれの項目に対して低評価の理由について仮説を立てながら分析を進めていきたいと考えています。さらに、数値の高い部署と低い部署を比較することで、より具体的かつ実践的な分析を行う方針です。

目的は明確ですか？ 分析を始めるにあたって、まず目的と最終ゴールを明確に設定することが重要です。これにより、次に行う比較対象の設定や分析手法の習得がスムーズに進み、上席が判断しやすい情報を提供できるようになります。 比較で何が分かる？ 分析の本質は比較にあり、対象を明確にすることが成功の鍵となります。現状では、課題に対する意識はあるものの、十分な分析ができていなかったり、仮説はあるものの分析に着手する時間が取れないという状況が見受けられます。しかし、単に課題を解決するのではなく、事業全体の改善を目指し、情報公開や信頼獲得、認知拡大、ブランディングへとつながる流れを作ることが求められています。 分析の仕組みは？ そのため、まずは言語化や情報整理、データ収集と集約を丁寧に行い、その上で効果的な分析を実施する仕組みを確立する必要があります。私のミッションは、組織内の情報を安全に集約・整理し、課題や仮説を明確にした上で、比較対象となる市場の情報と合わせた総合的な分析を行い、意思決定のために適切な報告体制を整えることです。

思考の偏りを客観視するには？ 人はどうしても自身の経験に基づいて物事を判断しがちです。しかし、その結果、思考に偏りが生じることがあります。そこで、ロジックツリーを活用して問題を分解し、「もう一人の自分」が客観的に思考をチェックすることが重要です。 目的意識をどう持つべきか？ 常に目的を意識し、「何のために考えるのか」を明確にすることが求められます。これが不明確な場合、情報収集や検討の過程で方向性が定まらず、無駄な努力をすることになりかねません。 チームでの解決策を考えるには？ チームビルディングや部下のコーチング、顧客とのやりとりでは、相手の背景や前提条件を理解した上で、目的に合致し、双方が満足できる提案や解決策を考えることが大切です。 分解思考で深掘りする方法は？ 物事を分解して考える習慣を身につけましょう。経験則に基づいてすぐに判断するのではなく、要素を分解して書き出し、それに基づいて考えます。自身の考えと異なる意見があれば、「なぜそのように考えるのか」を深掘りし、相互理解を図るように心がけましょう。

問いの大切さは？ 問いを出すこと、問いを残すこと、そして問いを共有することの重要性を再確認しました。特に、問いを残すことの重要性については、講義やグループワークを通じて気づくことができました。また、日常的に自分の考えや発言が最初の問いからずれがちであることを改めて意識するようになりました。 業務の課題は何？ 私の業務では、クライアントが抱える課題を明確にし、改善事項や改善施策を分析・立案し、実行を支援することが求められます。そのために重要なのは、何を問い（イシュー）とするかということです。そして、問いが明確になったら、その問いから外れないように意識して進めていくことが必要です。 実行手順は正しい？ そこで、以下の手順を意識して進めることが重要だと考えています。まず、考え始める前に問いを整理し明確にします。この段階を省略すると、何を考えるべきか迷子になりがちです。次に、問いを残すことを意識しながら進め、答えを出したときにはその答えが問いに沿っているか確認します。そして、理論的に話すことを常に意識することが肝心です。

学びをどう継続する？ 毎週のテーマをこなしていく中で、最初に学習した内容がところどころ抜けていることに気付きました。しかし、振り返りやイシュー（問い）を残すことの重要性を改めて実感しました。何のために取り組んでいるのかを忘れず、自分の満足だけで終わらないように定期的に見返しながら成果に繋げるよう心掛けています。 問題解決に必要な視点は？ 問題解決のためには状況整理が欠かせません。イシューを特定した後、すぐに行き詰まることが多い私は、視座を変えることで考え方の偏りを防ぐよう努めています。また、人に伝える際には受け手の立場を意識し、内容を工夫するようにしています。同僚の協力も得ながら、さらにより良いものを目指しています。 アウトプットの習慣づくり 継続するためには、身近なことでもイシューと仮説を立ててシミュレーションを行うことが大切です。言語化することに慣れるために、SNSなどで定期的にアウトプットを行うことも心がけています。興味のある分野からアウトプットのお手本になるものを探し、参考にすることも役立ちました。

無意識を変える重要性は？ 無意識に「何があったら良いか」や、「なぜ売れないのか」といったことを考える意識を持つことが重要だと感じました。ライブ授業で完全メニューのラインナップを考える際にも、なかなか頭が切り替わらず、何を提案するべきかが思い浮かびませんでした。そのため、日頃からの意識が大切であると実感しました。 売れない商品の価値は？ 自社においても売れない商品がありますが、売れない時にそのものの価値だけを考えてしまいがちです。しかし、全く売れない場合や、モデルライフサイクルが古くなった時には、何を売り、誰に売るかといった基本的な点に立ち返り、価値を見せられているのかを考えることにも意味があると感じました。 魅せ方改善は可能？ 売れない商品を目の前にした時、その価値だけでなく、魅せ方に何が違うのか（たとえば、CMやSNSを通じて行われたことや、口コミなど）を考え、顧客に価値が伝わっているのかを見直すことも面白いと感じました。この考え方は、危機感を持つ意味でも、新しい気付きが得られると考え、実践しています。

自分の文章は正しい？ 今回のGAILを通して、自分が正しい日本語を使えていなかったと痛感しました。主語と述語の関係性をしっかりと捉え、自分の文章を俯瞰して評価する習慣を身につける必要があると感じました。また、思いつくままに話すのではなく、伝えたい内容とその理由付けを整理してから話すことが大切だと学び、ピラミッドストラクチャーがその有力なツールであると理解しました。 伝達方法は整ってる？ 総務部として社内全体に情報を伝える立場にあるため、明確なメッセージとしっかりとした理由付けをもとにメールなどの文章を作成していくつもりです。プレゼン資料作りにおいても、まずピラミッドストラクチャーで整理してから資料を作成することを心掛けたいと思います。また、週に1回400文字以上の文章作成トレーニングにも取り組む予定です。 発言の瞬発力は？ 一方で、会議で自分の考えをまとめてわかりやすく発言するには、まだ改善の余地があると感じました。瞬発力をどう鍛えるかについては、日頃の意識づけが鍵になるのではないかと考えています。

どうして解像度上げる？ 今回の学習で、「解像度を上げる」という表現の意味を再認識しました。具体的な課題に対して、仮説を持って取り組むことや、物事を分けて考える姿勢の大切さを実感しました。また、作業を正確に進めるために、MECEの原則－ダブりなく漏れなく情報を整理する－を意識し、層分解、変数分解、プロセスなどのツールを有効に活用することの必要性を学びました。 知見はどう活かす？ これらの知見は、現在担当している計画業務、特に次年度の予算作成やアカウントプランの現状分析において、より精度の高い成果を目指す上で非常に役立ちそうです。また、面談や会議の場面においても、解像度向上のための実践策を具体的に取り入れ、業務全体の改善に繋げることが期待されます。 実践策は何がある？ さらに、以下の点についても改めて考える必要があると感じました。 ① 面談や会議で今回学習した解像度向上の実践策としては、どのような取り組みが想定できるか。 ② 日々の業務のコミュニケーション戦略に、MECEの視点を具体的にどのように展開できるか.

目的は何のため？ 分析は、目的を明確にして「何のために行うのか」を意識しながらデータを取り出す必要があります。単にデータを抽出するだけでなく、複数の対象を同じ尺度で比較し、具体的な数値を導き出すことが重要です。 愛の価値は見つかる？ また、「愛の値段」の算出方法は特に面白く、分析においてどの切り口や観点で取り組むかを工夫することの大切さを実感しました。普段あまり使用しない横棒グラフも、要素間の比較を行う際に試してみたいと感じています。 定量データは説得力？ 加えて、数値化された定量データは説得力があり、誰にでも伝わるため、曖昧な点もきちんと数値化する習慣を身につけることが求められます。こうした分析手法は、得意先との商談、社内会議資料、さらには年度方針や計画の戦略立案など、さまざまな場面で活用できると感じています。 新たな視点を得る？ 講義中の問いに対する回答を通じ、自分では気づかなかった多くの視点を知ることができました。その発想や観点を今後も取り入れながら、さらに深い分析に取り組んでいきたいと思います。

リーダーって何だろう？ リーダーとは、役職の有無に関わらず、人が自然に従う状態を指します。リーダーシップについては、これまで漠然と「こうあるべき」というイメージがありましたが、実際には「見える行動」「そのために必要な能力」「潜在的な意識」という３つの要素に分けることができ、実行すべき行動から必要な能力を逆算して考えることができると実感しました。 どう実践すべきか？ この考え方を新しいチームリーダーとしての業務にフル活用していくつもりです。まずは、具体的な行動を積極的に実施し、その中で不足している能力があれば随時強化していくことで、より実践的なリーダーシップを磨いていきます。 具体策はどう伝える？ 具体的な取り組みとしては、まずチームのビジョンを明確に掲げ、メンバー全員と共有します。次に、目標となるKGIやKPIを設定し、目指すべき具体的なゴールをしっかりとメンバーに伝えます。さらに、業務設計を行い、具体的なタスクへと落とし込むことで、各メンバーにも自発的なリーダーシップを発揮してもらえるよう促していく予定です。

財務諸表で何が見える？ 企業活動が定量化された財務諸表を活用することで、事業活動が順調に進んでいるか否かを把握することが可能となります。数字を使うことで説明がしやすくなる点も大きなメリットです。ただし、「読む」と「作る」を一緒に考えてはいけないという点も意識すべきです。なお、アカウントの語源は「説明する」にあるということですが、実際にはわかっているようでわかっていなかったと感じる部分もあります。 双方の財務、どう判断？ 自社の財務状況を正しく理解し、業績が良いのか悪いのかを把握したいと考えています。また、得意先や仕入先といった他社の財務状況にも目を向け、財務数値を確認することで、取引先として適しているかどうかを判断できるようになりたいと思っています。 決算書はどう読む？ 今後は、自社の決算書に目を通し、財務諸表の読み方や着眼点を学ぶとともに、他社の企業分析も確認する予定です。ビジネス雑誌などで掲載される企業分析にも触れる機会を増やし、考え方や見方を定着させるための訓練を積んでいきたいと考えています。