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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

(226ページ目)

業務
に関する学び

全2901件の振り返りを公開中

業務

アカウンティング入門

数字が語る成功のヒミツ

成果の評価はどう？ビジネスの成果は、そのビジネスがどれだけ儲かったかで判断されると感じています。同時に、その収益性は定量的に評価しなければ正確に把握できないことが分かりました。財務三表の使い方は？この定量評価のツールとして、P/L、B/S、C/Fからなる財務三表が有用です。P/Lは一定期間の利益を示し、B/Sは資金の使途や調達方法を明らかにします。また、C/Fは一定期間内での資金の増減を捉えています。正しい読み解きはどう？財務三表を正しく読み解くことで、事業の状態を具体的に把握できることが再認識できました。業務においても財務三表を活用し、分析や評価を行いながら、現状を正確に理解し次の行動に結びつけていきたいと考えています。

50代男性自動車その他

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マーケティング入門

議論の向こうに感じた顧客の想い

マーケティングの意義は？マーケティングという言葉は、場面ごとに解釈が異なるため、まず何について話し合っているのかを明確にする必要があると実感しました。自社と他社はどう？自社のアピールだけでなく、他社のニーズにも目を向ける両方の視点が重要であると感じました。議論を進める際は、どちらの観点から考えるかをしっかり整理しておくことが大切だと思います。顧客意識を問い直す？また、ブランドマネージャーとしての仕事を通して、改めて顧客主義の考え方が非常に重要であることを実感しました。業務の中で「これは本当にお客様にとって喜ばしいことなのか？」と自問する場面があり、常に誰が顧客なのか、顧客が何を求めているのかを意識する必要があると強く感じました。

30代男性一般社員／職員

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リーダーシップ・キャリアビジョン入門

部下の個性を活かす！新リーダーシップ

達成志向の理由は？私の基本的なマネジメントスタイルが達成志向型に近いことが分かりました。同時に、そのスタイルが適している場面と、他のスタイルを取り入れるべき場面の見分け方についても理解が深まりました。部下の個性をどう見る？今まで、なんとなく行っていた部下への指示や指導において、部下の特徴を十分に考慮していなかったと感じています。これからは、各部下の特性を意識的に分析し、状況に応じた最適なリーダーシップスタイルを適用していこうと思います。経験豊富な部下はどう対応？特に、業務経験の長い部下に対しては、これまで達成志向型を多用していましたが、今後は業務内容と部下の現状を丁寧に見極めることで、より適切な対応を心がけたいと考えています。

40代金融サービス課長

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クリティカルシンキング入門

正確なイシューで変わる仕事術

なぜイシューを正しく捉える？イシューを正しく捉えることの重要性を、この講座で学びました。業務において、イシューを誤認すると無駄な手間や再作業が増えるため、最初に正確に認識することが不可欠です。チーム内の認識合わせは？また、イシューがプロジェクトメンバー全体で共通認識として共有されているかどうか、最初に確認することも大切だと感じました。クライアント問題の本質は？コンサルタントとして、クライアントから「〇〇で困っている」といった相談が寄せられる場面がありますが、クライアント自身がイシューを正確に特定できていないこともあります。そのため、最初に正しいイシューを特定し、クライアントの問題解決に向けた支援を行うよう努めていきます。

30代女性一般社員／職員

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生成AI時代のビジネス実践入門

恐れず挑む仮説実験の軌跡

未来はどう選ぶ？将来を見通せない現代では、まず実際に行動しながら問題点を発見し、改善し、再度実行するというサイクルを回すことで、効率的に目的へ到達できると実感しました。仮説はどう検討？その中で、どのような仮説を立てるかが極めて重要だと感じています。業務改善はどうすべき？一方、日々の業務では失敗が許されない場面が多く、変化を恐れる傾向が見受けられます。そこで、まずは担当者の意識改革に取り組み、影響が少ない部分で仮説検証を行うことが効果的だと考えます。これにより、業務全体をよりブラッシュアップするためのプロトタイピングを進めていきたいと思います。組織改革は何か？変化を恐れない組織の作り方についての考えをまとめました。

50代男性その他の産業課長

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データ・アナリティクス入門

課題解決の新たな羅針盤

プロセス分解で発見は？課題解決のプロセス（what, where, why, how）について学ぶ中で、総合演習などであまり意識していなかったプロセス分解の手法に新たな気づきを得ました。A/Bテストに関しては、IT業界での知識はあったものの、今後は条件を整えてしっかり活用したいと考えています。複数仮説の真価は？また、日常的に様々な判断を迫られる中ですぐに課題への対応策を考えてしまう傾向があるため、今回の研修を通じて問題や課題に対して、明確なプロセスを意識して複数の切り口からデータを分析する重要性を再認識しました。今後は、複数の仮説を検証して得られた知見を実際の管理業務に活かすことで、より効果的に課題解決へと繋げていきたいと考えています。

40代男性情報サービス部長

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クリティカルシンキング入門

多角的視点で拓く課題解決

なぜ視点を広げるの？どうしても最初に目に付いた課題に意識が偏ってしまうことが自分自身の課題だと痛感しました。複数の視点から問いを掘り下げ、その中で最適な解決策を選ぶプロセスを何度も繰り返すことで、自然にその手法が身につくレベルへと高める必要があると感じています。どうして全体をとらえる？また、私の業務では人事制度の課題を分析し、効果的な対応策を企画・実行することが求められています。これまで、分析しているつもりであっても、全体を網羅する視点が不足しており、目につきやすい課題に飛びついて対処してしまう傾向がありました。今後は、課題を細かく分解し、複数の観点から最適解を選ぶプロセスを、自然に実践できるレベルに自分を鍛えていきたいと考えています。

30代女性情報サービス一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

学びをひらく分析の秘訣

どう分析を進める？分析は比較作業であるという視点が印象的でした。まず、Whatで現状と目標を整理し、Whereで問題箇所を洗い出し、Whyで原因を明らかにし、Howで対策を検討する流れが一連のプロセスとして分かりやすく整理されており、非常に有効だと感じました。また、インパクト、ギャップ、トレンド、ばらつき、パターンといった多様な視点を取り入れることで、より具体的な分析が可能となる点も参考になりました。なぜ応用が広がる？さらに、このWhat～Howのロジックは分析作業以外の業務全般にも応用できると感じました。特に、営業における顧客提案では、顧客の課題を特定し、最適な解決策を提示するプロセスにこの手法が役立つのではないかと思います。

20代男性情報技術/IT 一般社員／職員

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生成AI時代のビジネス実践入門

学びも仕事もAIで変革

AIの可能性は？ AIの具体的な活用方法の例が示されたことで、実際にAIを使ってみようというハードルが下がったと感じています。まずは、メールの下書き作成やリサーチでの論点整理など、身近な作業から試してみようと思います。また、創作活動においても趣味の一環として楽しめる可能性が広がったと実感しています。会議の課題にどう？現在、私は新しい業務要件をシステム化して導入するプロジェクトに携わっています。複数の業務システムの担当者が関わるため、会議が非常に多く、会議調整や議事録作成、論点整理、課題抽出などの負荷が高い状況です。こうした中で、生成AIを活用して情報の周知や議事録、論点整理を効率化し、より効果的な運用を目指していきたいと考えています。

40代男性係長／主任

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クリティカルシンキング入門

切り口で見つけるデータの魅力

データ加工の魅力は？データの加工演習を通じ、切り口を変えるだけで見えてくる内容が大きく異なることを実感しました。特に、グラフ化することでデータが読み取りやすくなり、その特徴が一層浮き彫りになる点が印象的でした。切り口変更の要点は？その一方で、むやみに切り口を変えるのではなく、目的に沿った視点と方法を考えることが重要であると学びました。分解する方法としては、層別分解、変数分解、ある事象に至るプロセスで分けるという3つのパターンがあることを理解しました。私の業務では月別の記事露出件数の分析を行っており、各月の露出の変動を目的に合わせた切り口で検討し、その特徴を把握しながらより良い実績に繋げる方法を考えることに活かせると感じています。

40代女性係長／主任

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マーケティング入門

ペインポイントがつなぐ成長のヒント

ペインポイントって何？ペインポイントという概念を初めて知り、大変参考になりました。特にタクシーのサービスが、利用者の苦労を的確に捉えていると感じた点が印象的です。また、ウォンツとニーズが「需要」と「供給」という言葉で捉えられることも、個人的には覚えやすく感じました。自動処理の悩みは？日々の業務で、月次資料の自動処理に多くの時間を要している点や、分析用の数字作成に時間がかかっている点が、企業全体のペインポイントであると実感しました。こうした背景から、経営層がデータ基盤の整備を進めようとしている理由が理解できました。今後、構築作業を進める中で、さらに具体的な点に踏み込む際にも、ペインポイントの意識を忘れずに取り組んでいきたいと思います。

30代男性一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

実践で切り拓く分析の新世界

どう問題解決する？問題解決のためのステップと手法について学び、視野を広げるとともに、段階的なアプローチの重要性を再認識しました。分析手法を活かしながら、反復して問題に取り組むことで、着実に解決へと導けることを実感しました。仮説はどう検証する？また、これまでの業務では、机上の分析に留まっていたと感じる部分があったため、仮説に基づいた実践的な取り組みが必要だと痛感しています。具体的には、仮説の検証や要因の洗い出しを行うために、ABテストのような活動を積極的に実施することで、分析結果を実践に反映し、さらなる理解を深めるプロセスを構築していきたいと考えています。次のステップを意識しながら、迅速な問題解決を目指して取り組んでいきます。

30代男性一般社員／職員

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