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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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に関する学び

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生成AI時代のビジネス実践入門

AIを味方に！磨く問いと表現力

AIの強みは何？ AIは、数値と情報の関係の把握が不得意な面もありますが、その一方で状況の整理や予測、大量のデータからのアイデア出しに優れている点を学びました。不得意な部分も日々改善されているため、まずは自業務に関連する問題をAIに投げかけ、問いの精度を徐々に高めていく方法を取っています。これにより、問題を具体的に言語化し、整理する力が向上することを期待しています。エクセルの悩みは何？また、エクセルの資料作成で困っている点、特に時間がかかっている点やわかりにくい部分については、AIに相談するようにしています。これまで放置していた考えをまずは投げかける癖をつけ、その中で効果的に言語化できるよう自分自身の表現力をブラッシュアップする努力を継続しています。

50代女性一般社員／職員

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戦略思考入門

顧客に響く学びの極意

顧客は何を求める？製品やサービスの違いをアピールし、顧客に選んでもらうことがライバルに勝つための鍵だと学びました。そのため、まずは狙うべき顧客を明確にし、その手法が顧客にとって本当に価値があるのか、また実現し長く続けられるのかという観点から検討することが重要です。顧客の悩みは何？営業職として、顧客に選ばれることが最も大前提であると改めて感じました。顧客が何に困っているのか、不安な点や相談したい内容をしっかりと把握し、その視点に立って行動することの大切さを実感しています。自社は業界のリーダーではないため、他社以上に顧客に価値ある提案が求められます。そのため、時間や対応スピードにコストをかけながら、常に親身な対応を心がけていくことが必要だと考えています。

40代男性不動産/モーゲージ係長／主任

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クリティカルシンキング入門

現場の声で感じる学びの極意

情報はどう伝える？伝えたい情報やメッセージをまず設定し、その内容がいかにより良く伝わるかを検討します。工夫のポイントは？工夫できる要素としては、使用するグラフの種類や単位・目盛の正確な配置、図表や文字の配置、そしてフォントや色、サイズといった文字の見せ方などが挙げられます。また、伝える相手に合わせた言葉遣いやアイキャッチ、全体の体裁にも留意することが重要です。理解を促す工夫は？報告資料や教材の作成は頻繁に行われるため、一度作成した後、一定の時間を置いてから短時間で全体の意味が把握できるかどうかを確認してみると良いでしょう。資料を受け取る側は他にも多くの業務を抱えていることが多いため、迅速に内容を理解できる資料作りが求められます。

30代女性会計一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

ライブ授業で変わる思考法

どうして論理視点は未習熟？分析が何であるかについて、これまで十分に理解できていなかった私にとって、LIVE授業と動画学習は大きな発見でした。実際の授業内容や人事部のやり取り、クイズによって考える時間を設けられても、今まではロジカルな視点で物事を捉えられていなかったことが痛感されました。そのため、本講座を通じて、従来とは異なる視点から問題を考察する方法を習得したいと考えるようになりました。チーム分析で何が見えた？また、チーム全体のパフォーマンスや、各メンバーのパフォーマンスが過去と比べてどのように変化したのか、さらにはチーム内での比較や、問い合わせ件数、具体的な内容の分析を行うことで、現状把握と今後の対策に役立てることができると実感しました。

50代女性課長

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データ・アナリティクス入門

挑戦を乗り越える学びの軌跡

授業で何を感じた？ LIVE授業では、この6週間の学びを振り返り、総まとめとともにさまざまな気づきを得る貴重な時間となりました。講師の問いに即答できる時もあれば、迷いや悩みが生じる瞬間もあり、そのたびに学びと実践を繰り返す必要性を実感しました。苦手意識はどう変わる？また、データ加工においては特に関数が絡む処理に苦手意識を持っていましたが、今後は積極的に取り組むことで、苦手を克服していきたいと考えています。チーム改善はどう進む？学びを活かし、チームマネジメントや顧客の動向把握に努めることで、チーム内の業務改善やサービス向上につなげると同時に、各顧客のビジネス状況に応じた最適なサポートとサービスを提供できるよう努めたいと思います。

50代女性課長

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マーケティング入門

本質を引き出すデプスの力

なぜ表面に頼る？ある企業の事例をもとに探求しても、表面的な分析に陥る可能性があると感じました。今回の事例説明の中では、デプスインタビューという手法が特に印象に残りました。本当のニーズは何？浅く広く情報を収集しても、真の顧客ニーズを引き出すことは難しい場合があります。そこで、狭く深くヒアリングするデプスインタビューへの切り替えによって、より正確に顧客のニーズを把握できると感じました。深い質問の意義は？これまで展示会で説明員を担当していた際、短時間で質問者の話を伺っていたため、どうしても表面的な情報しか得られなかったと実感しています。今後は、相手の立場に立って、真の課題を引き出すために深い質問を心がけていきたいと思います。

30代男性係長／主任

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アカウンティング入門

B/Sで企業の未来を読み解く

B/Sの理解はどう進む？ B/Sの基本概念と各資産の概要を理解することができ、企業の経営状態について、これまで曖昧だったイメージが具体的に捉えられるようになりました。実際に同業他社のB/Sを比較してみると、企業ごとに全く異なる特徴があり、その違いに興味深さを感じました。特徴の見極めはどうする？今後は、同業他社のB/Sを見比べながら特徴を見極める力を養うとともに、企業が掲げるビジョンがどのようにB/Sに反映され、目標との間にどのようなギャップがあるのかを把握していきたいと考えています。これらの見極め力を身に付け、自分の言葉で説明できるようになることを目指すとともに、短時間でP/LやB/Sを読み解けるスキルも向上させたいです。

30代女性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

分解で発見！データの真実

全体をどう定義する？データ分析の基本は、まず全体を定義することから始まります。その上で、対象となるデータを複数の切り口で分解する必要があります。具体的には、階層別、変数分解、プロセス分解といった方法があり、思い込みに頼らずに進めることが重要です。また、比率やグラフを用いることで、データの内容がより明確に把握できる点も魅力的です。実践で感じる効果は？実際に集患のためのデータ作成に取り組む際も、この手法の有効性を実感しました。全体数だけに着目していた時には見えなかった傾向も、分解することで新たな発見がありました。特に、時間帯ごとの分布を把握することにより、待ち時間のコントロールが可能になるのではないかと感じています。

50代女性病院／ヘルスケア事業部長／本部長

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戦略思考入門

3C分析で見える行政の未来

3C分析の目的は？研修で3C分析が取り上げられることが多く、その目的が各事業の成功の鍵を見出すことにあるという点に改めて気付かされました。行政の調査方法は？行政の立場では、競合分析が他の自治体の動向を調査することを意味しますが、どの視点で後追いをするのか、あるいは独自性を持たせるのかといった点は、今後の課題として捉えています。住民サービスの課題は？また、行政には多くの課題が存在し、特に住民サービスに過剰な時間が費やされる現状は大きな問題です。このため、効果的な対策を立てるには現状の徹底した分析が必要であり、原因分析に加えて住民の動向や自治体の強みをしっかりと把握する必要があると感じました。

30代女性行政係長／主任

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クリティカルシンキング入門

具体力で伝える文章の秘訣

読み手理解の近道は？ビジネス文書は、読み手が内容を理解するまでの時間をいかに短縮できるかを意識して作成する必要があると実感しました。そのため、視覚化や文章配置などの工夫を惜しまないことが非常に大切だと感じています。学びはどう役立つ？今回学んだ観点は、今後の業務に実践的に活かしていきたいと思います。伝え方はどう変える？管理部門に所属する私にとって、社員全体に同じ行動を促すことは日常的な業務です。誰が見ても同じ内容で理解できるようにするため、具体的な期限や目的、理由などを明確に伝えることが不可欠です。また、アイキャッチなどを効果的に活用し、リードで概要が把握できるような文章構成に努めたいと考えています。

40代女性コンピュータソフトウェア/エンジニアリング課長

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クリティカルシンキング入門

気づきが業務を劇的に変える瞬間

クリティカル思考はどう？これまでの業務を振り返った結果、行き詰まりの原因は、クリティカルシンキングを十分に実践していなかったことだと気づきました。また、他者と円滑なコミュニケーションを取るためには、相手を理解するだけでなく、自分自身を把握することが不可欠であると学びました。違和感の解決策は？業務上で感じた違和感は、今後クリティカルシンキングを実践することで解消できると考えています。具体的には、情報収集に時間がかかる場合は、まずイシューを設定して効率的に進めること。そして、上司から予想外の指摘を受けた際には、3つの視点や具体と抽象の両面から思考を広げ、より柔軟な対応を心がけるように努めます。

30代男性電気通信一般社員／職員

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アカウンティング入門

月次報告に挑む学びの一歩

月次報告はどう見る？これまでは、苦手意識があった月次の経営報告を自ら見に行き、確認するようにしました。現段階では、実際に活用できるようになるまでには時間がかかると感じています。経営状況はどう把握？また、取引先の経営状況も数字から把握し、どれくらい利益が上がっているかを自分なりに想像するようにしています。財務諸表はどう読む？さらに、最低でも3社の財務諸表を実際に確認し、それぞれの経営状況を読み取ってみることで、理解を深める努力をしています。学習成果はどう感じる？ただ、学習を始めたばかりのため、まだ特に大きな成果や変化を実感していません。

40代女性係長／主任

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