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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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業務 ✕ 本
に関する学び

全1173件の振り返りを公開中

業務

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本

マーケティング入門

顧客を知り潜在ニーズを掴む

どうして顧客視点が大切？顧客視点の重要性を改めて学びました。製品が成功する要因は複数ありますが、作り手が自らの技術や知識を活かして「良い」と思うものを形にするだけでなく、顧客にとって「良い」と感じられるものを提供することが大切だと感じています。顧客像はどう捉える？まずは、自分の業務や企画において、「顧客とは誰か」をより具体的に定義する必要があると実感しました。その上で、顧客が感じている課題や、求めていることを把握し、理解することが不可欠です。こうしたプロセスを経た先に、本講座で学んだ「顧客自身も気づいていない潜在的なニーズへのアプローチ」が可能になると考えています。

30代男性製薬一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

正しい日本語が未来を拓く

日本語の正しさはどう伝える？「日本語を正しく使う」という点は、私が日頃から受験指導にあたる際に重視している要素が表れており、改めて自分の業務上でも大切にしたいと感じました。この趣旨を踏まえると、説明を行う際には「このくらいの前提は理解してくれるだろう」といった省略をせず、丁寧に順序を追って伝えることが重要だと実感しています。説明手順は確実ですか？また、日常業務では、社内メンバーへの説明だけでなく、他社の法務担当者に対しても規定の趣旨や内容の詳細を回答する場面があります。事案が複雑な場合ほど、正しい日本語を使い、手順をしっかり踏んで書くことを意識していきたいと思います。

40代女性コンピュータソフトウェア/エンジニアリング一般社員／職員

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生成AI時代のビジネス実践入門

試行錯誤から生まれる学びの光

プロンプトの解決策は何？うまくいかなかったプロンプトについては、問題解決のため、別の質問をＡＩに投げたり、ＡＩ同士で対話させたりすることで、本来求める回答レベルに近づけるように試行錯誤を重ねています。数字分野の活用法は？また、数字分野については業務でのＡＩ利用を拡大する意向から、先週すでに具体的な取り組みを実施しました。今週は、証憑書類のＮＧ判定について、ＡＩが細部まで読み込まずに、いかに迅速にＮＧを判断できるかを検証中です。現状では、ＡＩがすべての情報をいちいち解析するため、人間の目のように瞬時の判断が難しく、その利用価値を十分に引き出せていないと感じています。

40代女性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

問い続ける思考の扉を開く

ライブ授業で何を感じた？ライブ授業でMECEにトライした経験から、自分の思考がいかに凝り固まっているかを痛感しました。動画学習で「論理的な思考が問題の本質を見抜き、新たな発想やユニークなアイディアの源となる」という点が説かれており、その内容とライブ授業での気づきが一致したことが非常に印象に残りました。 3つの大切な視点は？また、ライブ授業や動画学習を通じて、「目的意識を常に持つ」、「自身の思考の癖を理解する」、「問い続け、思考を止めない」という3つの重要な視点を学びました。これらを念頭に、今後の業務に取り組む中で論理的な思考の力をさらに磨いていきたいと考えています。

30代男性石油・エネルギー・ソーラー・グリーンテック一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

仮説で広がる気づきと実践

仮説の大切さは？仮説を考えることの意義として、従来あまり重視してこなかった「関心」や「問題意識の向上」という視点もあると気づきました。普段は意識されにくい要素ですが、いわゆるカラーバス効果のように、分析を深める過程で新たな発見につながる可能性があると感じました。業務改善の秘訣は？また、仕事の現場では、ついつい目先の手軽な方法や思いつきで行動してしまいがちですが、フレームワークを活用することで、根本から多角的に問題を検討し、解決の糸口を掴むことができると考えます。仮説を立てて行動することで、結果的に手戻りが少なくなり、業務改善にもつながると実感しています。

30代男性係長／主任

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データ・アナリティクス入門

平均だけじゃ見えない数値の物語

平均と標準偏差は何が違う？普段の業務で平均値はよく目にするものの、標準偏差にはあまり注目していませんでした。しかし、データの比較が分析の基本であると意識する中で、単に単純平均だけで比較するのではなく、その比較自体に意味があるかどうかを検討し、適切な指標を選ぶべきだと考えるようになりました。背景にある要因を探る？また、私の業界では他エリアでの優れた事例を自地域に取り入れることが一般的です。その際、来客数や平均単価といった数値に注目する場面が多いですが、単なる数値の比較に留まらず、背景にある要因について仮説を立て、深く考察する姿勢が重要だと感じています。

30代男性一般社員／職員

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戦略思考入門

基本に立ち返る実践の一歩

基礎理解の復習は？総合演習には十分な時間を確保したいため、今回は飛ばしました。コスト削減に必要な4つのメカニズムについては、言葉としては理解できたつもりですが、現状の業務に十分に活かせるレベルには至っていないと感じています。そのため、改めてこれらの基礎となる考え方や注意点を復習する必要があると考えています。代理店改革はどう？一方、商品価格を下げるためには、代理店手数料の削減が求められますが、その実現は簡単ではありません。代理店との二重構造を解消し、契約募集の品質を向上させることで、代理店に付加価値を提供してもらう取り組みが重要であると実感しました。

50代男性保険部長

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クリティカルシンキング入門

思考のクセに気づく瞬間

自分の思考の偏りに気づく？自分自身や他人の思考のクセに、気づかずに無意識のうちに自分が考えやすい方向へ偏っていることに気が付きました。そのため、ある考えが本当に正しいのか、またその行動にどんな意味や目的があるのかと常に問い続けることで、十分なレベルまで物事を考える必要があると感じています。業務の目的って何？常に自分の業務に明確な目的や意味を持たせるだけでなく、その意識を部下にも伝えていきたいと思います。行動計画はどう？【今週の行動計画】・自分から発信する情報や部下への依頼に際して、目的を明確にし、具体的な内容で伝えるように努める。

30代男性自動車係長／主任

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データ・アナリティクス入門

一連の流れが未来を創る

データリテラシーの大切さは？講義全体を通して、データのリテラシーを土台に、問題整理、仮説設定、データ収集、検証といった一連の流れの重要性を学びました。この一貫した思考プロセスは、今後の業務においても大いに役立つと感じています。分析と検証の要点は？また、データリテラシーの観点からは、収集したデータをそのまま分析に活用したくなる反面、本当に比較可能なデータかどうかを常に見極める必要があると実感しました。さらに、問題解決プロセスや分析設計において、ステップが抜け落ちることがあるため、普段から全体を一貫して考える姿勢を意識的に鍛えていきたいと考えています。

20代男性一般社員／職員

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マーケティング入門

多角的視点が拓く学びの未来

顧客共感はどう築く？マーケティングにおいては、自社商品の魅力を顧客のニーズに合わせて正確に伝えることはもちろん、顧客がその魅力に共感し、本当に価値があると感じた上で行動に移してくれることが重要です。そのため、自分自身と相手である顧客を深く理解する力を養いたいと考えています。業界全体はどう見る？現在の業務は直接的なマーケティング業務ではありませんが、市場分析や業界全体のバリューチェーンを俯瞰的に捉える力は、事業を見極める上で大きな手助けとなっています。さまざまな事業者の視点から物事を見ることで、支援すべき案件のあり方が見えてくると感じています。

30代男性石油・エネルギー・ソーラー・グリーンテック係長／主任

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クリティカルシンキング入門

自分の未来図が蘇る瞬間

今の自分はどう感じる？自分の現状と、目指すべき姿、そしてそのために必要なことを具体的に言語化できたことで、改めてモチベーションが高まりました。共通スキルは本当に有る？ライブ授業では、参加者それぞれに異なる目的があるものの、基礎となるスキルは共通していると実感しました。今回の気づきには新たな発見はなかったものの、普段の業務の中でも意識し、活用できると感じています。未来へはどう進む？また、クリティカルシンキングとは直接関係ないかもしれませんが、自分の現在地を把握し、なりたい姿に向けて具体的な行動を言語化することの重要性を再認識しました。

30代女性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

問いと仲間が拓く学び

問いの意味は何？「イシュー」や「問い」といった言葉が自分の中に十分に定着しておらず、これで良いのかと迷う部分がありました。しかし、グループワークで同じような悩みを持つ仲間と話す機会があり、「解決すべき課題」という新しい視点を提案してもらえたことで、少し考えやすくなりました。これからは、反復して活用することで自分のものにしていきたいと思います。報告の本質は？また、業務の中で私は、問題発生時に報告を受け、次にすべきアクションを判断する役割を担っています。そのため、報告内容から本質を見抜き、適切な問いを立てる練習を日々欠かさず実践し続けています。

40代男性一般社員／職員

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