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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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業務 ✕ 人
に関する学び

全984件の振り返りを公開中

業務

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人

戦略思考入門

理論と実践で磨く戦略力

戦略思考はどこに効く？戦略的な思考方法を体系的に学ぶことができ、実践を重ねることでフレームワークの理解が深まりました。講座で得た知識は、単にビジネスシーンだけでなく、自己分析にも有効であり、今後のビジネスプランを構築する際に大いに役立てていきたいと感じています。部署立て直し戦略は？まずは、自分の部署の立て直しにこのフレームワークを活用する計画です。自社の理解を深め、企業のゴールを踏まえた上で、部署の目標設定と現状把握を行います。自分自身で課題を見つけ、解決策を考えた上で、その考えをスタッフとも共有し、各自に現状把握から課題発見と解決策の検討を促していきます。工数削減効率向上は？また、契約上の人月がマイナスである現状を踏まえ、工数を削減することで業務の効率化に取り組む予定です。

40代女性係長／主任

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データ・アナリティクス入門

未知の平均値に挑戦

指標の基礎はどう？これまで平均値と中央値を用いた分析は行っていましたが、加重平均、幾何平均、標準偏差といった他の指標については十分に理解していませんでした。今回、これらの指標の基礎を学ぶ中で、その重要性を実感しましたが、実際に活用するとなるとまだ課題が多いと感じています。今後は、これらの考え方をさらに深め、実践的な使い方を模索していきたいと思います。特に、経営指標として必要な幾何平均については、実データを用いて分析に挑戦する予定です。どんな分析を試す？自社製品の原価と営利に関する調査・分析の中で、今回学んだ幾何平均を早速活用し、過去のデータを基に営利分析を実施します。また、部門ごとの工数分析では、業務に費やす時間だけでなく、関わる人数も考慮に入れて評価し、より客観的な分析を目指します。

40代男性自動車課長

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データ・アナリティクス入門

知識整理で仕事のヒント発見！

再確認って何をする？今週は、これまで学習した内容を再確認する機会となりました。改めて振り返ることで、比較の本質やプロセス（仮説）、5つの視点、3つのアプローチ、そして問題解決のステップについて整理することができました。仕事でどう活かす？仕事では必ず比較や問題解決が求められるため、先人の知恵であるフレームワークや考え方、問題解決のステップをうまく活用し、効率的かつ的確な分析を行いたいと考えています。また、これらの学びを部下の育成にも生かしていきたいと思いました。知識定着は何が鍵？これまで学んできたフレームワークやステップを常に意識しながら業務に取り組むことが重要だと感じています。忘れがちな部分については、自分でまとめたメモを適宜振り返ることで、知識の定着を図っていきます。

40代男性課長

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マーケティング入門

顧客視点で切り拓く学び

マーケティングは何を指す？マーケティングという言葉から、初めは調査や分析が中心の業務と考えていました。しかし、実際にはそれは一部に過ぎず、顧客満足度を高めるための一連の活動やプロセス全体であると理解できました。顧客満足はどう実現？また、セリングとの対比から、マーケティングは自分中心の活動ではなく、相手となる顧客や関わる人たちの満足度向上を主な目的とすることが分かりました。コミュニケーションは大事？私は管理部門に所属し、経営や他の部門、関連する様々なステークホルダーと日々接しています。そのため、つい自分の伝えたいことややりたいことを軸に物事を進めがちでした。今後は、相手の立場や状況を第一に考えながら、より良いコミュニケーションと活動を心掛けていきたいと思います。

30代男性マーケティング、広告、販売一般社員／職員

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生成AI時代のビジネス実践入門

受講生の声で感じるAI進化の挑戦

AIの定義ってどう？『人間の知能を模倣し、拡張していく技術』という定義が、AIに対する理解の基本であると感じました。また、ある企業のAI発展予測では、組織のマネジメントが可能なレベルまで発展するとの見込みもあり、生成AIを取り巻く環境について常に注視していく必要性を認識しました。さらに、プロンプトエンジニアリングのスキルが非常に重要であると実感しています。生成AIの可能性は？また、生成AIを自社業務の効率化に活かす可能性を検討する中で、特化型を含むさまざまな生成AIツールが登場している現状に注目しました。今後も周辺情報の収集を継続し、自社や部署で実用的なツールが見つかれば積極的に共有することで、生成AIに関する情報感度を向上させ、業務改善へと繋げていきたいと考えています。

30代男性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

核心を突く学びの軌跡

イシューとは何か？表面的な事象だけでなく、根本にある課題―イシュー―を捉えることが、対策の効果を最大化し成功確率を高める鍵であると理解しました。状況に合わせてイシューを変化させることが、より効果的な対策につながると実感しています。対症療法だけで満足？実際の業務で課題に直面する際、しばしば一時的な対症療法に終始しがちですが、もっと深く掘り下げ、的確な核心を見定めることで、本質的な対応策が生まれ、広範な効果をもたらすのではないかと感じています。組織で実践すべき？この考え方は個人に限らず、組織全体で実践すべきだと思います。問題に直面したとき、深く掘り下げた上で課題や対応策を見出す姿勢を習慣化することで、たとえ時間がかかっても、着実な成果へと結びつくと信じています。

50代男性取締役／役員

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クリティカルシンキング入門

明日へ繋がる学びの種

【伝えたいポイントを効果的に伝える方法】効果はどう示す？まず、重要な文言については、フォントの種類、文字サイズ、色などを工夫し、際立たせることで、伝えたいメッセージを効果的に表現できます。同時に、データを示す際にも、適切なグラフの種類や表示する順番を考慮し、見やすさや理解しやすさを向上させることが大切です。タイトルはどう伝わる？また、一番伝えたい内容は、冒頭のタイトルや最初の段落に配置することで、読者に与える印象を強め、全体の文章がスムーズに伝わるよう工夫できます。実際の業務では、今期の課の目標を会社に説明する際、前年と今年の課全体の売上高、プロジェクト数、一人当たりの売上高（またはその予想）をグラフで比較する方法が、分かりやすさを高める効果的な手段となると考えました。

40代男性コンピュータソフトウェア/エンジニアリング係長／主任

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クリティカルシンキング入門

目的に響く！資料作成の実践レッスン

表現方法はどうする？資料作成にはさまざまなテクニックがあるものの、相手や伝えたい情報に合わせた最適な表現方法が存在することを再認識しました。これまで直感に頼っていた中で、グラフを視覚化する際は、そのグラフが何を示しているのかを十分に考え、タイトルなどの要素を際立たせるためにテーマに沿った適切な手法を選ぶべきだと学びました。誰に伝えるべき？業務で顧客向けのプレゼン資料を作成する機会が多いため、データの扱いや情報の順序に一層気を配る必要があると感じています。たとえば、導入価格と費用対効果を説明する場面で、利用人数や事業規模の話をしても伝えたい内容から逸れてしまう恐れがあることを考えると、今後はまず誰に何を伝えるべきかを明確にし、目的に沿った資料作成に努めたいと思います。

30代男性プログラム開発一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

わかる！伝わる！資料作成のポイント

どんな資料工夫をする？相手にわかりやすい資料を作成するための工夫として、まずグラフには必ずタイトルと単位を記載することが大切だと学びました。また、重要な部分は赤色で囲むことで、見る側が一目でポイントを把握できるよう配慮しています。さらに、矢印を効果的に使用し、重要なメッセージとグラフなどの図表との連動を意識しながら、順序立てて情報を示すよう心がけています。論点整理と意見交換は？日々の業務では、主にPPTを活用して資料作成を行っています。これまでの学びに基づき、相手に伝わりやすい資料作りのためには、まず論点を整理することが重要であると感じています。加えて、一人で考えて作業を進めると視野が狭くなりがちですので、時間が許す限り第三者からの意見を取り入れるよう努めています。

30代男性自動車係長／主任

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生成AI時代のビジネス実践入門

問いから生まれる新体験

デジタル時代をどう感じる？デジタル技術の進展により、顧客が求める価値は単なる「機能」から、全体としての「体験」へとシフトしています。VUCA時代の中では、デジタルリテラシーが必須となり、AIの活用で業務の自動化や需給予測など、顧客対応の高度化が実現されています。しかし、最終的な目的設定や成果の評価は我々人間の役割であるため、問いの立て方や価値の伝え方が極めて重要だと感じました。生成AIの可能性は？また、「生成AIを使ってどう変えるか」という問題意識だけでなく、「この部分に生成AIを活用できないか？」という視点を持つことが大切です。業務の本質を見極めるとともに、当該業務がそもそも必要かどうかを検討しながら、社内の様々な業務への適用方法を探っていきたいと考えています。

30代男性一般社員／職員

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マーケティング入門

仲間と挑む、マーケの実践記

認識をどう統一すべき？マーケティングの多様な解釈を踏まえ、実際の業務において仲間と認識を統一する必要性を強く感じました。また、セリングとマーケティングの違いを知ることができ、進め方によってはマーケティングではなくセリングになってしまう点も学びになりました。活用法はどう考える？具体的な場面でどのように活用するかはまだイメージがつかめていませんが、当社は具体的な製品ではなく、人やサービスを提供する立場にあるため、他社との違いを出すべく、日々変化する市場の動向から顧客が何を求めているのかを継続的に分析していきたいと考えています。初心者はどう学ぶ？マーケティングに関しては未経験のことも多いため、様々な手法や過去の経験を交流を通じて身に着けていければと思います。

30代男性係長／主任

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クリティカルシンキング入門

イシュー見極めで伝わる力

イシューの重要性は？イシューとは、各レイヤーにおいて存在する問題点のことであり、その中でもどのレイヤーのイシューが最も重要であるかを見極める必要があると実感しました。また、見る人やその立場によってイシューの捉え方が変わるため、正しく判断することが大切です。さらに、グラフ作成時には使用するグラフの種類によって情報の見え方が変わる点にも留意すべきだと感じました。資料作成はどうする？日常的に資料作成やグラフ作成、分析依頼がある中で、作業に取り掛かる前にどこが問題で重要な部分なのかを特定することが肝心です。その上で、どのように発表すれば相手により分かりやすく伝わるのかを考えて資料を作成すれば、業務をより効率的に進められると感じ、今後に活かしていきたいと思いました。

30代男性一般社員／職員

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