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活用 ✕ 検討

に関する学び

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戦略の整合性とは？ 戦略を考える際には、常に高い視座を保ち、整合性と一貫性に注意を払うことが大切だと感じました。また、検討の抜け漏れを防ぎ、効率的に考えを整理するためのフレームワークの重要性を再認識する機会となりました。 フレームワークの違いは？ 具体的には、3C、PEST、SWOT、バリューチェーンといった各フレームワークが互いに関連し合いながら、異なる視点を提供してくれる点に大変学びがありました。これらの考え方を活かして、実際の業務でも新製品の価格設定の検討や提案に取り入れていきたいと思います。 実践でどう活かす？ また、フレームワークの考えは実践を重ねることで自分のものにできると感じたため、業務で活用できるものはないか常に意識し、積極的に実践していく所存です。さらに、各フレームワークで利用できる多様な情報が、戦略を考える際の貴重な資料となることを理解し、その視点から情報収集にも努めていきたいと考えています。

学んだことは何？ 今回学んだ点は大きく2点あります。まず、分析とは比較する作業であるということです。次に、分析を始める前に目的を明確にし、仮説を設定することの重要性を再認識しました。 反省と再考はどう？ 特に後者については、目の前のデータ加工にすぐ取り掛かってしまいがちな自分を反省するきっかけとなりました。作業開始前に立ち止まり、分析の目的や依頼者が何を求めているのかをじっくり考えることが、正確で価値のある分析につながると感じました。 デジタル化の現状は？ また、私が働く観光業界は全体としてデジタル化が遅れている現状があります。そのため、行政を中心に予約台帳などのデータを蓄積し、プロモーションや業務効率化に役立てようとする動きが見受けられます。しかし、単に紙の台帳を電子データに置き換えるだけではなく、実際にどのような場面でデータを活用できるのかを想像しながら、必要な項目やデータの粒度をしっかりと検討する必要性を痛感しました。

顧客視点ってどう考える？ 施策を検討する際には、徹底して顧客の視点で考えることが大切であると感じました。また、広い視野を持つことが求められると共に、その施策が無理なく実現可能であり、差別化として持続可能であるかを意識したいと思います。 フレームワークはどう活用？ 今回の動画で学んだフレームワークについては、以前から知っているものや使ったことがあるもの、馴染みのなかったものがありました。フレームワーク自体の説明に加えて、使用時のポイントや、陥りがちな悪い例も学ぶことができました。これらの知識を活かし、業務で施策を考える際には、まずフレームワークを使用することから始めたいと思います。 多忙中、どう実践する？ 業務が多忙であっても流されず、来週中にはフレームワークに触れる機会を意識的に設けたいと思います。その際には、業務の隙間時間ではなく、充分な時間を確保し、動画を振り返りつつ正しくフレームワークを活用することを心掛けます。

戦略の本質は何？ 今まで「戦略」という言葉を漠然と捉えていたものの、今回の受講を通じてその本質が理解できました。また、戦略的思考は日常生活でも自然と実践していると気付き、捉え方が難しいという印象がなくなり、心理的なハードルも低くなりました。 学びのポイントは？ 特に、①ゴールの明確化、②ゴールへの道のりの具体的な描写、③最短距離での到達という考え方が印象深く、業務上の課題解決にも積極的に活用していきたいと思います。また、言語化、教訓化、自分事化という学びのポイントを意識しながら、理解をさらに深めていく所存です。 実務にどう活かす？ 年度計画の立案や社内での提案の際にも、この考え方は大いに役立つと考えています。まず、ゴールの設定方法や、達成のための「やるべきこと」と「やらなくてよいこと」をチームメンバーと一緒に検討し、そのゴール設定や選択が適切かどうかを見極める力も、今後の課題として身につけていきたいと思います。

複数仮説はどう考える？ 今回の学びとして、まず仮説は一つに固執せず複数考えることの重要性を実感しました。複数の仮説を検討することで、偏った視点を修正し、より確度の高い判断が可能になると理解しました。また、仮説立案の際にフレームワークを活用することで、網羅的な視点から仮説を立てることができ、さらに仮説に対する反論を排除する観点も意識するようになりました。 DX進展の理由は何？ これらの学びを踏まえ、病院やクリニックのDX推進において見られる、デジタル化やソフトウェア導入の進展が遅い理由について、様々な要因を考慮しつつ、学んだ仮説検証のマインドを活かして問題解決を図りたいと考えています。そのため、まず病院やクリニックの中で特にDXが進んでいる事例を分析し、進んでいる顧客の特性や地域性を、今回学んだフレームワークの切り口（３C：市場・顧客、競合、自社、及び４P：製品、価格、場所、プロモーション）を用いて仮説を立て、分析を進める予定です。

どうして根拠を考える？ 今週は、クリティカルシンキングの重要性とその基本的な活用方法について深く学びました。何かを単純に受け入れるのではなく、「なぜそう考えるのか」「根拠は何か」という問いかけを常に意識しながら判断する視点の大切さを実感しました。また、複数の視点から物事を検討することで、思い込みや誤ったコミュニケーションを防ぐ効果があることにも気づきました。 どうやって記憶定着？ さらに、学んだ知識を自分の言葉でまとめ、他の人に伝える過程で記憶の定着や理解の深化が図られることを実感しました。こうしたプロセスが、日々の学びにとって非常に有用であると感じます。 何故業務に活かす？ 今回のクリティカルシンキングは、業務改善の提案や会議での意見調整、クライアントへの提案など、さまざまな場面で活かせると感じています。今後も日々の議論や意思決定の中で、この考え方を取り入れ、より的確な提案や効果的な問題解決を目指して行動していきます。

戦略策定の視点は？ 目標を達成するための課題や対策を検討する際に、PESTや3Cといったフレームワークを活用し、様々な視点から物事を俯瞰することが重要であることを学びました。また、フレームワークを完成させること自体が目的にならないように、要点をしっかりと押さえることが大切だという点が強く印象に残りました。 広い視野はどうする？ フレームワークを利用することが目標ではなく、その視点から物事を広く見る習慣や能力を育むことが大切だと感じました。今後、戦略を立てる際には（戦略というと大袈裟かもしれませんが、何かを判断する際に）、そのような視点で考えるように意識したいです。 習得の工夫は何？ 理想的には、自然に身に付くまでにフレームワークを作成することから取り組みたいと考えています。そのために、しっかりと時間を確保し、フレームワークを完成させることを目的にしないように、動画で学んだ要点を見返しながら取り組んでいきたいと思います。

問いの役割は何だろう？ モノゴトを考える際は、具体的な問いと抽象的な問い、また原因と打ち手の問いの役割を明確にすることが大切だと感じました。現代の変化が激しい環境では、問いを共有しながら問い続けることが重要です。さらに、自分自身や他人の思考のクセに気づき、さまざまな人と意見交換をすることで、視野、視座、視点の幅が広がると実感しています。 クリティカル・シンキングで未来を見る？ 現在、営業のプレイングマネージャーとして自ら成果を上げつつ、チーム全体の成果の最大化に努めています。顧客や市場の理解、営業戦略の立案、再現性のある営業チームの構築、そしてメンバーの悩みの解決において、クリティカル・シンキングを積極的に活用したいと考えています。これまで個人の経験に依存してきた部分を、今後はクリティカル・シンキングのアプローチを取り入れることで、営業の在り方やチームの目指すべき方向性について、より体系的に検討していけると期待しています。

感覚からの転換は？ 6週間の学びを通じて、これまで感覚や経験に頼っていた判断を、フレームワークや数字を用いて構造的に整理する重要性を実感しました。バリューチェーン分析や資源配分、規模の経済性といった理論は、経営層だけのものではなく、日常の実務判断にも十分応用できる思考法であると理解できたことは、大きな収穫です。 業務の優先順位は？ 一方、日々の業務においては、限られた時間と情報の中で「すべてに対応しなければならない」という意識が働き、結果として対応の優先順位が曖昧になってしまうことが課題であると感じています。 実践への挑戦は？ 今後は、学んだフレームワークを活用して、対応策を検討する際には影響範囲やリスクの大きさ、必要なリソースを整理するとともに、注力すべきポイントを明確にすることを意識したいと思います。また、定量的な視点を取り入れることで、対応の優先順位や判断理由を関係者に分かりやすく説明できるよう努めていきます。

転換事例から何を学ぶ？ 時計やスマートWatchへの転換事例を通じて、創造的な思考に気づくことができました。価値提供の目的を明確にすることで、アイディアの可能性が広がるという実感も得られました。また、「誰に、何を、どのように、いつ」という点を具体的かつシンプルに言語化することの重要性を学び、自由な発想についてはAIに任せるという見方も参考になりました。日常生活の中で例題を探し、繰り返しAIを活用することで、創造力やアイディア発掘のトレーニングにもなると感じています。 職場活性化はどう実現？ 職場の活性化に関しては、具体的な運用方法を検討し、楽しいイベントの企画や次へのアクションにつながるプランの落とし込みが効果的だと実感しました。また、商品企画や開発においては、ターゲットユーザーを明確に設定した上で、消費者目線に立った自由な発想が重要で、既存の商品をもっと便利に、さらに良くするためのニーズを探ることが求められると学びました。

なぜ実践が大切？ 全6週を通じて、まず実践することの重要性を改めて感じました。実際にやってみることで、自分自身の尺度や価値観が形成されると実感しています。また、今週のワークでは、悩んだときに方法ややり方を含めてAIと対話しながら解決策を見出す手法が有効だと再認識しました。その際、部分最適に陥らないよう、自分の価値観をしっかり持ち続けることも大切だと感じました。 業務活用をどう考える？ 業務面では、以下の3点で活用を検討しています。まず、毎週の社内会議用の説明資料作成における画像の作成です。次に、定型業務の仕組み化で、これは自分一人の問題ではないため、月単位で試行しながら仕組みを改善していきたいと考えています。最後に、法律等のチェックについて3か月間、コアメンバー3名で試行し、社内運用を始める予定です。 AI利用の将来は？ また、AIの使い方についても継続的に学び、必要な際にはAIに相談しながら取り組む方針です。

ＡＢテストの活用法は？ 原因を探るツールとしてご紹介いただいたＡＢテストについて、既に知識はあったものの、問題解決プロセスにおける位置づけと合わせて理解できたことで、具体的な利用シーンがイメージしやすくなりました。体系的に整理することは、自身で活用する際や他者に説明する際にも有効だと感じています。 業務検討テンプレートは？ 業務に取り入れるためには、具体的な状況を想定し、各パターンごとに検討方法のテンプレートを構築しておく必要があると実感しました。こうしたテンプレートを整備することで、検討に着手するスピードが速まり、業務の効率化にもつながると考えています。 どの要素が影響する？ たとえば、よくあるデータ分析の依頼を想定し、受注額に影響を与える要素を洗い出して、その関連性を検証するパターンをいくつか作成しようと思います。これにより、関係性の強い要素から受注額を予測する、といった検討がよりスムーズに進むと期待しています。