マーケティング入門

顧客視点で切り拓く学び

マーケティングは何を指す? マーケティングという言葉から、初めは調査や分析が中心の業務と考えていました。しかし、実際にはそれは一部に過ぎず、顧客満足度を高めるための一連の活動やプロセス全体であると理解できました。 顧客満足はどう実現? また、セリングとの対比から、マーケティングは自分中心の活動ではなく、相手となる顧客や関わる人たちの満足度向上を主な目的とすることが分かりました。 コミュニケーションは大事? 私は管理部門に所属し、経営や他の部門、関連する様々なステークホルダーと日々接しています。そのため、つい自分の伝えたいことややりたいことを軸に物事を進めがちでした。今後は、相手の立場や状況を第一に考えながら、より良いコミュニケーションと活動を心掛けていきたいと思います。

戦略思考入門

中期計画に挑む!フレームワーク活用術

情報の壁はどこに? フレームワークを活用する際、自分が持つ情報に限界があることは明白です。たとえば、3C分析、バリューチェーン、SWOT分析のいずれの場合も、市場や競合の情報が不可欠であると認識しています。会社全体の戦略を検討する時は広範な情報が必要になりますが、部門単位で戦略を考える場合は、対象となる競合の範囲が限定されるため、まずは部門に絞って分析を進めたいと考えています。 計画精度をどう上げる? 現在、中期事業計画を作成中です。このフレームワークを用いて、定型的な分析を実施し、その結果を経営層に確認してもらうことで、計画の精度を高めたいと思っています。また、すべてのフレームワークを活用するには時間と労力がかかるため、実施するフレームワークを絞って効率的に分析を進める方針です。

アカウンティング入門

企業財務の奥深い物語

各企業の数字はどう? 総合演習では、Zoom、Netflix、ANA、ZOZOの各企業について考察する中で、業界特有の損益計算書や貸借対照表の内訳に気づくことができました。各企業ならではの数字の動きが明確に表れており、経営状態を左右する要因が浮き彫りになりました。 財務影響をどう捉える? また、各業界の財務諸表から経営に与える影響についても、より深く考察したいと考えています。特に、貸借対照表の各項目の中で、どの項目が経営状態の転換に大きな影響を与えるのか、その気づきを自社の経営分析にどう活かすかを具体的に検討していく予定です。 改善提案をどう築く? この経験を通じて、業界特性を踏まえた分析手法を自社やクライアントの改善提案に結びつけるための基盤を構築したいと考えています。

マーケティング入門

ペインポイントがつなぐ成長のヒント

ペインポイントって何? ペインポイントという概念を初めて知り、大変参考になりました。特にタクシーのサービスが、利用者の苦労を的確に捉えていると感じた点が印象的です。また、ウォンツとニーズが「需要」と「供給」という言葉で捉えられることも、個人的には覚えやすく感じました。 自動処理の悩みは? 日々の業務で、月次資料の自動処理に多くの時間を要している点や、分析用の数字作成に時間がかかっている点が、企業全体のペインポイントであると実感しました。こうした背景から、経営層がデータ基盤の整備を進めようとしている理由が理解できました。今後、構築作業を進める中で、さらに具体的な点に踏み込む際にも、ペインポイントの意識を忘れずに取り組んでいきたいと思います。

アカウンティング入門

B/Sの数字が語る経営のヒント

数字から何が見える? B/Sの学習を通して、負債項目と純資産項目の割合や、資産・負債の中で流動性のあるものと固定性のあるものの割合など、各数字の現れ方から企業のビジネスモデルがどのようになっているかを読み解く方法を学びました。 実務ではどう活かす? 実際の業務では、必ずしも自社や他社のB/Sを詳細に分析する機会はありませんが、当初の目的であった「投資などの経営判断の際に、P/LやB/Sの構成要素を理解し、説明に活かす」という考えに今後つなげることができると考えています。 自社B/Sの影響は? まずは、自社のB/Sを分析し、日々の業務がどの項目にどのような影響を与えているのかを見直してみたいと思います。

アカウンティング入門

読み解く!P/Lで見える価値と戦略

企業のコンセプトは? P/Lを読み解くことで、企業やお店がどのようなコンセプトに基づいて事業を展開し、何を大切にしているのかを理解できることを学びました。また、どのような価値を提供しているのかや、強みと弱みを把握する手がかりとなるため、経営全体の姿が具体的に見えてくると感じました。 クラブの収入源は? 一方、スポーツクラブの場合にもP/Lの分析は有用です。クラブが競技力の向上に重きを置いているのか、ブランドの確立を目指しているのかを読み取るとともに、どのような収入源(スポンサー収入、スクール事業、チケット収入など)に依存しているのかを確認することで、各クラブの強みや弱みを把握できると考えています。

アカウンティング入門

カフェでひも解く経営の裏側

P/L構造の違いは? カフェの事例を通じてP/Lの構造について学びました。WEEK02と同様に、同じカフェであっても経営コンセプトが異なると、P/Lに表れる数字が大きく違うことが分かります。これにより、P/Lを見ることで経営主体が大切にしているポイントをある程度把握できるという新たな知見を得ました。 競合分析はどうする? 現時点では業務上の必要性が高くないため、P/Lの詳細な分析を行ってこなかったものの、今後はまず競合他社とのP/L構造を比較し、自社との違いを明確にしたいと考えています。また、自分の業務が自社のP/Lにどのように影響しているのかについても、合わせて検証していく予定です。

アカウンティング入門

異業種交流が生む発見の力

魚屋さんの視点は何? グループワークで魚屋さんのお題に取り組んだ際、普段の業務や同じ業界に近い視点から回答することが多く、新たな発見があり大変勉強になりました。さまざまな職種の方々と意見交換をする中で、自分にはなかった視点や知見を得ることができ、今後の業務に活かせると感じました。 提案への道はどうする? 特に人事系のコンサルタントとして働く中で、クライアント先の経営状況をより詳細に把握し、的確な提案を行うためのヒントを得られたと実感しています。まずは自社や競合他社の経営状況を把握し、分析することで、そこで得た知見をクライアントへの提案に反映させる具体的な行動を始めたいと思います。

アカウンティング入門

魚屋事例で読み解く経営の極意

数字で何を学んだ? PL・BS・CFの関連性や事業の定量的判断を、数字で表現し説明できるという点でアカウンティングの本質を学びました。魚屋の事例を通じて、基本的な財務構造を理解し、将来的に自社の財務分析に活かすための具体的なイメージが湧きました。 何が業界に響く? また、自社だけでなく、競合他社の財務状況やIR、株式実務にも応用できる知識を得ることができたと感じています。これにより、経営判断をより適切に行い、学んだ内容を早期に実務へ落とし込む意欲が高まりました。今後は、本講座の内容だけでなく、他の資料と照らし合わせることで、さらに知識を深めていきたいと考えています。

戦略思考入門

重ねた学びが生む戦略革新

繰り返し学習は効果ある? 今週は、6週間の学びを総振り返りする機会となりました。経営戦略のフレームワークの実践にあたっては、繰り返しの学習が重要であると改めて実感しました。また、差別化や捨てるという選択を行う際にも、分析力が求められることを再認識し、今後も反復学習に努めたいと考えています。 他部署の視点に挑む? 事業戦略に関わる部署として、実務的な数字分析や管理会計の作業はもちろん、経営戦略のフレームワークを活用して実際の分析に取り組む意欲を持っています。他部署とは異なる視点から、自社の強みを見出すため、より高い視座での分析を進めていきたいと思います。

データ・アナリティクス入門

原価分析で挑む学びの力

学びの成果は何か? 全体を振り返ると、学んだ内容について、しっかり理解できた部分と、まだ定着が十分でない部分があると感じました。本コースで学習した知識を、繰り返しの学習と実践を通じて自分のスキルとして定着させるため、今後も継続的に取り組んでいきたいと思います。 原価分析の活用は? また、現在従事している原価分析の業務において、今回習得した分析手法を活かしていきたいと考えています。自社の原価から浮かび上がる課題や、原価算出方法における問題点を、自分なりに洗い出し、経営陣へ根拠を持った提案を行うことで、業務の改善につなげていきたいと思います。

アカウンティング入門

損益から読み解くビジネスのヒント

損益計算書をどう捉える? 損益計算書の基本構造を学び、そのデータからビジネスモデルや収益構造を読み解くことが可能であるという点に気づきました。具体的には、どのような価値を提供し、そのためにどの部分へコストを配分し、どのような売上構造を構築するかを、損益計算書の情報だけでも多角的に理解できると実感しました。 なぜ経営視点が必要? この学びを踏まえて、自社サービスが提供すべき価値や、必要なコストの投入箇所に対する基本的な視点が不足していることに気づきました。今後は、今回得た知識を活かし、より具体的な事業分析に取り組んでいきたいと考えています。
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