生成AI時代のビジネス実践入門

生成AIとの対話で切り拓く未来

どうして予測は有効? 生成AIは、学習データに基づき予測を行いながら回答を導き出すという特徴が確認できました。その上、文脈の理解や原因の特定にも優れているため、その特性を十分に活かす運用が求められています。 なぜ希望通りでない? 今後、生成AIからの回答が必ずしも自分の希望通りにならない場合、その理由を正しく理解できるようになりたいと考えています。 製品改善の秘訣は? また、製品開発における問題点の抽出や改善提案において、生成AIが大いに役立つ可能性があると感じています。たとえば、開発した材料に対して製造ラインで問題が発生した際、関連条件の洗い出し、実機条件の確認、結果の予測や考察に活用できる点は大きな強みとなるでしょう。 どう入力すべき? さらに、自分が欲しい回答を得るため、生成AIに入力する際の必要な情報や注意点について、皆さんと意見交換を行っていきたいと思います。

データ・アナリティクス入門

データ分析で見つける!問題解決への道

データ分析はどう始める? 分析は、比較から始まります。問題の定義やデータ分析の目的を明確にし、データの切り口や分析方法、データの効果的な見せ方、さらには仮説を立てる際に有効なビジネスフレームワークを学びました。 手続きの問題はどう捉える? 手続きのデジタル化率を向上させるためのプロモーション施策を考えることを目指し、どこに問題があるのか、どのように解決するのかを段階的に考えていきます。特に、どの手続きでデジタル化の進行が遅れているのかを把握し、その手続きを行った人のデータを深掘りします。 分析で何が分かる? 具体的なステップとしては、最初に手続きが紙ベースかデジタルかを確認し、次に属性データや過去にデジタル手続きを利用した履歴で分類します。それらのデータを用いて、なぜその手続きが利用されたのか、またはなぜ利用されなかったのかを分析することで、より深い理解や示唆を得ることができるでしょう。

クリティカルシンキング入門

MECEで探る増収減益の謎

基本理解の鍵は? MECEの基本的な考え方を理解できたことが良かったです。特に、基本となる3つの分け方についても学び、多くの知見を得ることができました。 増収減益の原因は? 現状の課題は増収減益です。原価上昇に対して売価設定が追いついていないのか、リカバリーにかかる費用が過剰なのか、またはお客様の要望が厳しく対応が後手に回っているのかなど、各フェーズで様々な視点から原因を探っていきたいと考えています。 数字分解の要点は? 今ある数字を分解するときは、MECEを意識することが重要だと感じました。このロジックを繰り返し行い、確実に身に着けるためには反復が必要です。 改善策の展望は? 来週の営業会議では、増収減益の原因を分析し、改善策を提示する予定です。そのため、今週中に必要なデータを整え、土日に詳細な分析を行い、週の前半には問題の特定と改善策の検討を済ませたいと思います。

生成AI時代のビジネス実践入門

Try&Learnが拓くDX新時代

Try&Learnの魅力は? 今週の学びで最も印象に残ったのは、「Try&Learn」の考え方でした。また、ビジネススキルとデジタルスキルのマッピングにおいて、従来の先輩後輩の考え方を打ち破る新たな視点を得ることができました。この経験を通じ、DXは単なるITの話に留まらず、ビジネスマインドそのものの変化を促すものであると実感しました。 AIツールの具体策は? さらに、グロービスならではのAIツールを使ったチャット対話では、実践的な内容に基づいた具体的なアドバイスが得られ、早速実務の中で活用していきたいと感じました。AIを効果的に使いこなすためには、基本的なクリティカルシンキングやビジネスの基礎力が不可欠であり、それらが高いほどAIの活用力も向上することを学びました。 継続利用はどう考える? また、学習修了後もこのAIツールを継続して利用できるかどうかが気になるところです。

生成AI時代のビジネス実践入門

体験で創る未来へのワクワク

体験の進化を感じる? 「もの」から「体験」へと価値が移り変わる中で、人間の創造力がますます重要になると実感しました。AIと人間の役割分担を明確にすることで、より効率的で効果的な成果を得ることができるという学びもありました。また、データの活用方法を常に意識し、そこから付加価値を生み出すことの大切さを改めて感じています。 協働で生む革新は? さらに、4月から新たに加わる新入社員とともに、高度なITリテラシーと豊かなビジネス経験を融合させ、革新的なアイデアを生み出せるよう協働していく所存です。今後も新しい技術やアプリケーションが次々と登場する中、まずは実際に触れて使用感を確かめる「トライ&ラーン」の姿勢を貫いていきたいと考えています。 逆戻りの可能性は? これらの経験を通じて、「体験」から「もの」へと逆戻りする時代が来るのかという疑問にも、一層の探求心が湧いています。

生成AI時代のビジネス実践入門

未来を変える具体イメージの力

具体化と判断能力は? 今週の学習では、期待するアウトプットを得るためには具体的なイメージをしっかり言語化するスキルが必要であること、また、AIの出力内容が正確かどうか判断できる能力が求められることを学びました。さらに、AIには得意な分野があるため、その特性を理解した上でツールを適切に活用することが重要だと実感しました。 要点整理のポイントは? また、海外からの依頼メールが多い現状を踏まえ、AIを使って要点をまとめる際の有用性を認識しました。この学びを活かし、今後は社内での依頼時に、翻訳結果だけでなく要点を整理した日本語文も併せて提出することにしました。 要点裏付けの秘訣は? さらに、まとめた要点が正確であることを証明するため、要点の正しさを裏付ける根拠を確認する方法を考え、具体的には外国語の文章の各段落ごとに要点を作成させる手法などを検討中です。

生成AI時代のビジネス実践入門

学びで感じる未来の価値

社会変化はどう起こる? AI時代における社会変化や顧客価値の影響について学び、非常に深い気づきを得ることができました。かつて仕事の関係でIoT、M2M、センサーネットなどを調べ、未来の社会のあり方を自分なりに描いた経験がありますが、今週の学習を通して、その近未来の姿が現実となりつつあることを実感しました。情報とは何か、価値とは何か、そしてその価値が誰にとってのものか、どのように創造していくべきかという点において、多くの示唆を受けました。 無形価値の意味は? また、「モノからコトへ」という考え方が示すように、単に物の性能の良さを追求する時代は終わり、利用する中で価値が高まる無形の魅力が重視される時代に突入していると感じます。学びを経営議論や意思決定に活かすためにも、時代や社会の変化に敏感に対応し、常に「価値」の意味を問い直していく姿勢が求められていると実感しました。

生成AI時代のビジネス実践入門

整理で見つけるAIの実務革新

AI活用の方向は? 最後の学びの整理では、これまで漠然としていた考えが整理でき、今後どのようにAIを活用すべきかという方向性を見出すのに大いに役立ちました。 ワークショップはどんな効果? また、ワークショップや演習の際は、自分の業務にどう活かすかという具体的なイメージは湧きにくかったものの、再度整理する際に行ったチャットでのやり取りは新たな気づきを得る貴重な機会となりました。 業務活用のヒントは何? さらに、業務での活用については、これまで経験したことのない領域の知見を得たり、フレームワークに沿ってクライアントに提供できる形に変換するなど、思考を整理してアウトプットするツールとして有用であると感じています。加えて、現在もリーガルチェックや申請業務の抜け漏れ確認にAIを利用しており、今後は業務の進捗に応じたチェック作業にも活用していきたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

問いから広がる学びの扉

問いの本質は何? 今週のライブ授業では、クリティカルシンキングにおいて「問い」がいかに重要であるかを学び、最後のまとめを行いました。特に、あるスポーツリーグの例では、いきなり数値の扱いに取り組むのではなく、まずは問いを明確にしてからデータ分析を進めることの大切さを実感しました。これまでは数値から意味を見出そうと必死になっていたのですが、まず問いを整理してから分析することで、より深い洞察と説明のしやすさが得られると感じました。 仕事の問いはどう? また、仕事においても、何かを考え始める際は最初にイシューを明確にすることが重要だと学びました。具体的には、まず自分が解決すべき問いを立て、その問いに基づいて今何をすべきか検討します。さらに、この問いを周囲と共有し、自分の考えに対してフィードバックを得ることで、より良いアイデアにブラッシュアップできると感じています。

デザイン思考入門

挑戦から生まれる気づきの瞬間

サービス説明はどう? 私は新規サービス開発業務において、サービスのコンセプトや内容を1~2枚のパワーポイント資料に簡潔にまとめ、顧客に説明してフィードバックを得る方法を採用しています。加えて、動画など他の手法も取り入れることで、より多様な表現ができればと考えています。 意見を絞るには? また、短時間で作成できる説明資料という点から、これまでの方法が決して間違っていなかったと実感しました。検証したいポイントや求めるフィードバックをもう少し狭く設定することにより、得られる意見が一層具体的になるのではないかとも感じました。 目的はどう伝える? さらに、プロトタイプに唯一の正解はなく、これまで使用してきたパワーポイント資料も十分に効果を発揮しています。重要なのは、どのプロトタイプを作るかという点よりも、その制作目的を明確にすることだと学びました。

戦略思考入門

現状把握と戦略で切り拓く未来

内部と外部はどう捉える? フレームワークを用いて、自社の内部環境と競合の外部環境を整理し、自社の特徴を理解する重要性を実感しました。現状を正確に把握することが、戦略的な施策決定の土台になると感じています。 顧客視点の差別化は? また、差別化を考える際には、顧客の視点に立って検討することが大切だという気づきを得ました。特に、日本的な組織が有するすり合わせ技術は模倣困難であり、それ自体が大きな強みになり得ると理解しました。さらに、顧客にとってどの提案が最も価値があるのかを、VRIO分析を通じて検討することの必要性も実感しています。 実践学習の効果は? 一方で、動画学習や講義と実践演習との間に大きな差を感じるため、効果的な学習が十分に進んでいないように思います。皆さんはどのように予習を進めているのか、ぜひ意見を共有していただきたいです。

データ・アナリティクス入門

数値が拓く学びの未来

数字の多様性を考える? 数字を見る際には、単純な平均値だけではなく、データのばらつきにも注目することが重要です。代表値には、加重平均や中央値、場合によっては調和平均なども含まれることを意識し、ひとつの数字だけに依存しない視点が求められます。また、データをビジュアル化することで、各データ間の関係性を直感的に把握できる点も大きな利点です。 データ分布の見直し? 大量のデータを扱う場合は、まず仮説を立てた上で分析を進めることが望まれます。これまで平均値を基に議論が行われることが多かったものの、データ全体の分布を視覚的に確認することで、ばらつきから新たな視点や示唆を得ることができます。たとえば、定量調査の結果について、単に平均的な傾向を論じるのではなく、その分布状況を把握し、どのような要因がばらつきを生み出しているのかを再検討することが大切です。
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