クリティカルシンキング入門

伝わる文章で信頼を育む

文章、伝わってる? 普段何気なく書いている文章であっても、主語、述語、修飾語の使い方を改めて見直すことの大切さに気づきました。書き手自身は意図が明確でも、受け手が異なる理解をしてしまう可能性があるため、負担なく伝えるための工夫が必要だと感じます。また、理由づけを丁寧に細分化することで、相手に説得力のある説明ができるようになることも実感しました。 部下への伝達は相手に伝わってる? 技術職として部下に依頼する際、なぜその業務が必要なのかや求められる精度を、暗黙の了解のまま伝えてしまうことがありました。しかし、個々の受け取り方や理解度が異なることを鑑み、今後は相手の立場に立った分かりやすい説明を心がけるべきだと感じています。

クリティカルシンキング入門

心に響く資料作りのコツ

伝え方はどう工夫? 伝えたい内容を整理し、スライドやグラフなどの工夫で分かりやすく伝える方法を学びました。さらに、最後に相手の立場になって発表内容を確認することの重要性も実感しました。 資料作成はどう挑む? 社内向けの説明資料やマニュアル、また社外関係者向けの資料を作成する際にも役立つと感じています。相手のレベルに応じて、内容の硬軟を調整したり、グラフ、文章、あるいは画像のいずれが最適かを考慮しながら、伝えたいことをしっかり届けられるスライドを作り込むことを意識しています。 今後の改善策は? 今後は、より見やすいスライド作りや効果的な資料作成の方法について、皆さんの事例からさらに学んでいきたいと思います。

クリティカルシンキング入門

読み手を惹きつける資料作成術

本教材はどう役立つ? パワーポイントの提案資料作成において、本教材の内容が非常に役立つと感じました。例えば、文字の配置や色、グラフの種類を効果的に使用することで、読み手の理解が深まる点は大変魅力的です。 文章の表現は適切? さらに、文章のキーメッセージやリード文、硬軟の表現を使い分けることで、読みやすく、読破率の向上が期待できると実感しました。こうした工夫が施されていない文章は、そもそも読まれにくいという点も印象的です。 口頭説明の工夫は? 特に、口頭での説明を前提とした資料作成では、説明する順番に沿ってグラフを配置することや、重点的に伝えたい箇所についてはフォントの色を強調する手法が効果的だと感じています。

クリティカルシンキング入門

相手に届く伝え方の工夫

伝え方はどう変わる? これまでは、チャットやメールで会議や外部セミナーの案内を送る際、受け手が読まなかった場合に相手の責任や自分の信頼不足だと考えていました。しかし、今後は相手が内容と依頼事項をすぐに理解できるよう、情報整理やグラフの配置、補足説明などの工夫を取り入れて、伝わりやすいコミュニケーションを目指していきます。 スライドは伝わる? また、アンケート結果をスライドで共有する際、単なる事実の羅列に終始して「それでどうなるのか」と疑問を持たれることがありました。今後は、スライドにも必ず伝えたいメッセージを盛り込み、受け手が一目でイメージしやすく、具体的な内容が理解できる資料作りを実践していきたいと思います。

クリティカルシンキング入門

キャッチボールで広がる知の輪

行動で記憶は定着する? 数週間前に学んだ内容はすぐに忘れてしまうため、記憶に定着させるには学んだことを自分の言葉で言語化し、実際に行動に移すことが必要だと感じました。また、相手に情報を探させることなく、簡潔に伝えるためにも、具体と抽象のキャッチボールを意識的に繰り返すことが大切だと思います。 常識を超える視点を持つ? 自社の常識にとらわれた業務が多い中で、前提条件を狭めてしまう可能性があるため、まずは狭い前提条件で考えた後に、その枠を取り払って物事を見直すことが重要です。このプロセスを繰り返すことで、具体と抽象のキャッチボールが実現でき、相手に対してもより客観的に情報を伝えられるよう努めたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

納得の伝え方、学びの真髄

情報伝達のコツは? 他社に情報を伝える際、主張の理由が明確に揃っていることで納得性が高まると学びました。また、伝える相手に合わせて強調する理由を使い分けることで、より効果的なコミュニケーションが可能になるという点も理解できました。 ピラミッドはどう活かす? さらに、ピラミッドストラクチャーをスムーズに活用することで、論理が不揃いになるリスクを回避しやすくなると感じました。今後は、意見を主張する際に多少遠回りをしてでもこの手法を意識し、実践を通じて慣れていきたいと思います。また、相手の主張を受ける場合にも、その根拠をピラミッドストラクチャーに沿って整理し、検証と妥当性の判断に役立てたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

自分を磨く伝え方のヒント

自分の思いは整理できた? これまでの学習を通じて、自分の考えを整理して伝える方法を見直す機会となりました。具体的には、主語と述語に注意しながら伝えることで、内容が明確になり、相手に負担をかけずに理解してもらえるようになりました。また、結論とその根拠をしっかりと整理する大切さを再認識し、論理的にまとめることの重要性を実感しました。 テキストってどう整理? さらに、普段のテキストコミュニケーションにおいても、あらかじめピラミッドストラクチャーを意識して内容を整理する習慣が身に付きました。その結果、文章の構造や流れが改善され、読み手にとってわかりやすい表現ができるようになったと感じています。

マーケティング入門

先入観を超えるネーミング戦略

印象の固定はどう捉える? 商品イメージの作り方や、ネーミングの重要性について学びました。特に、顧客がすでに持っている商品名から既存のイメージが想起されると、新商品に対して固定観念や先入観が影響し、本来訴求したい内容とは異なる印象が与えられてしまうことが分かりました。 新製品名はどう決める? この問題を解決するためには、新製品であることをアピールできるネーミング戦略が不可欠です。新たなサービスや商品の場合、同業他社も提供しているありふれたサービスに対して、異なる顧客ニーズを結びつけることで差別化を図り、それを効果的に伝えるために、わかりやすく具体的な名称が重要であると感じました。

クリティカルシンキング入門

話す前の紙の魔法

本当に整理できてる? 自分では十分に整理して話しているつもりでも、相手から「結局何を言っているの?」と指摘された経験がありました。その時、理由をきちんと整理できていなかったことに気づきました。すぐに整理できるわけではありませんが、話す前に紙に書き出して考えることにしようと思います。 ピラミッド構造って必要? また、客先や社内で話す際、一番必要だと感じるのがピラミッドストラクチャーの考え方です。どんなに最初に伝えたいポイントを述べても、理由の整理が不十分だと説明が混乱してしまいます。そのため、これからは一つ一つの理由を明確に分けて、わかりやすく伝えるよう心がけていきます。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

日常対話が変える評価の現場

フィードバックの秘訣は? ライブ授業では、部下へのフィードバック面談の方法が学びになりました。特に、部下の不足している点や低い評価を伝える際、相手から自身の改善点を引き出す工夫が効果的だと感じました。評価面談で予想外の指摘とならないよう、日常的なコミュニケーションを重ねることの重要性も改めて認識しました。 こまめな対話の効果は? 現時点で部下を持っているわけではないため、すぐには実践できないかもしれませんが、今回学んだテクニックは頭の片隅に置いておきたいと思います。何より、こまめなコミュニケーションが認識のズレを防ぎ、大きな失敗を避けるための基本であると確信しました。

クリティカルシンキング入門

MECE思考で拓く数値の新視点

数字データ整理は? 数字データを分解し、表やグラフなどで見やすく整理すると、情報の捉え方が変わり、違った視点から理解できることに気づきました。情報を整える際は、もれなくダブりなく整理するためにMECEを意識し、層別、変数、プロセスといった切り口で分類することが大切だと実感しています。 事業所データの見方は? また、仕事で各事業所ごとのデータを扱うにあたり、階層別、用途別、期間別といった観点からMECEに基づいて分類することが、傾向の管理や分析に役立っています。数字データを表にまとめ、グラフ化することで、より見やすく、伝えやすい形に加工する工夫が重要だと感じました。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

共感で変わる、チームの目標伝達

伝え方の工夫ってどう? 自分の組織において、会社や組織の目標を単に言葉通りに伝えるだけではなく、各メンバーが納得感と共感を持って自ら行動に移せるように促すことが重要だと感じています。そのためには、メンバーそれぞれのスキルや経験、現在の状況、心情を十分に理解した上で、適切な形で目標を伝えることを意識する必要があります。 個々の思いはどう捉える? 一方、すべてのメンバーが同じように共感できるわけではなく、多様な思いを抱えているために自分ごと化が難しい場合もあります。そのような状況では、個々の背景に寄り添ったコミュニケーションを工夫しながら進めていくことが求められます。

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