(87ページ目)

自分 ✕ 方法

に関する学び

---

どんな姿勢で考える？ 物事を適切な方法で、適切なレベルまで考える姿勢が求められます。常に目的を明確にし、３つの基本的な姿勢を意識することが大切です。また、自分自身や他者の思考のクセを理解し、常に疑問を投げかけ続けることで、クリティカルシンキングによって何が可能かを認識していきます。さらには、新たな発想を生み出す力や、潜在するリスクや脅威に気づく敏感さも大きな強みとなります。 なぜコミュニケーションが大切？ このような考え方は、上司や部下、他部門とのコミュニケーションや、取引先への訪問時のプレゼンテーションといった場面で直接的な効果を発揮します。また、会議でのファシリテーション、トラブルの原因調査や解決策の検討、さらにはメールや各種報告書、企画書、稟議書など、テキストベースのコミュニケーションツールを用いる際にも重要なスキルとなっています。

伝え方はどう？ 私は、主語と述語を正しく使えず、自分の考えを十分に相手に伝えられていないことに気づきました。説明の際には、思いついたことを整理せずに話していたため、相手には何を言っているのかわからない状態が多かったのだと思います。 誤解はなぜ起こる？ 業務では、分析した内容や考えたことを相手に伝える役割を担ってきましたが、整理されていないまま情報を伝えていたため、「それはどういう意味？」と聞き返されることがしばしばありました。したがって、これからは伝えたい内容を整理し、順序立てて伝えることを意識していきます。 報告の極意は？ 報告や伝達を行う際には、まず伝える内容を書き出し、整理することが重要です。伝えたい内容のゴールが何か、そのゴールにどのような要素が必要かをきちんと整理し、相手にとってわかりやすく伝える方法を心掛けていきます。

どう実践すべき？ ロジカルに考えるという概念は理解していたものの、具体的にどのように実践すればよいのか、これまで明確なイメージを持てずにいました。しかし、今回の授業では、他者の立場になって物事を考える方法や、「なぜ」を深く掘り下げる具体的なアプローチを学ぶことができ、理解が深まりました。この経験を通じて、学んだ考え方を実際の行動に移し、確実に身につけていきたいと思います。 意見をどう取り入れる？ また、営業戦略を考える際、かつては自分の思いつきや肌感覚だけでは、アイデアが浸透せず受け入れられないことが多かったと感じていました。しかし、さまざまな立場から意見を取り入れることで、より説得力のある内容に仕上げることができると実感しています。これからは、自分だけの視点に限らず、他者の意見も大切にして、幅広い視野で戦略を構築していきたいです。

本質を見極めるには？ 物事の本質をしっかり見極め、目標を効果的に達成するためには、大局的な視点で情報をバランスよく収集し、分析して考えることが重要だと学びました。特に目の前にいる顧客の言葉をそのまま受け取るのではなく、なぜそのニーズが生まれたのか、その背景や取り巻く環境の変化を考慮することが大切です。そして、全ての整合を取るのは難しいため、自分なりの判断軸や基準が必要です。 最短で目標を達成する方法は？ 現在担当しているプロジェクトや組織マネージメントにおいて、最も効果的に目的を達成するために、論理的に考え、可能な限り最速・最短距離での到達を意識したいと思います。本質的なゴールを設定し、優先順位を決めたうえで逆算しながらプロセスを描くことで無駄を省きます。進行中は、様々な試行錯誤をし、臨機応変に軌道修正をしながら進めていきます。

視野の限界は何？ これまで、自分でも意識していなかったのですが、実は考え方に偏りがあることに気づかされました。たとえば、ある演習では「病院は〇〇するところ」というテーマに取り組んだ際、患者目線でしかアイデアが浮かばなかった経験から、自分の視点が限定されていると痛感しました。そうした偏りから脱却するために、脳の使い方を工夫し、ディスカッションや反復トレーニングを取り入れたいと考えています。 他者の意見は参考に？ また、仕事を進める際には、これまで自分の経験を基に最善と思われる方法だけを選んできましたが、今後は「あの人ならどうするか」といった視点を取り入れ、複数の案を考えてみようと思います。このように他者のアプローチを参考にすることで、自分には無かった発想に触れることができ、より効率的に仕事を進められる可能性があると感じています。

AIで何を達成する？ AIの力を活用して何を成し遂げたいのか、改めて考えるきっかけを得ました。この経験を通じて、自分自身の思考力をさらに高める必要があると実感しています. デジタル世代の挑戦は？ また、デジタルが当たり前の世代が加わる中で、彼らの力を最大限に発揮してもらいながら業界についての理解を深めるため、組織文化やマネジメント、仕組み作り、リーダーシップなどを一段と強化する必要性にも気付かされました. 学びをどう共有する？ 今回学んだことを自分の言葉で整理し、身近なチームメンバーと共有する予定です。AIのサポートを活かしながら、体験を通して考える機会を設けたいと思います。また、分析手法や資料の蓄積方法についても、大きく刷新していきたいと考えています。とはいえ、まずは小さな取り組みから迅速に実施していくつもりです.

なぜ前提条件は大切？ まず、前提条件や利用用途、定性的な観点など、自分が理解している内容と異なる部分が出てくる可能性を踏まえ、的確な指示やプロンプトの作成が重要だと実感しました。完成物に対して違和感を感じた際、その原因を繰り返し検証することで、自身の感度や理解力が向上すると感じています。 他ツールはどう活かす？ また、各ツールの得意不得意や特徴をおおまかに理解し、実際に使ってみる体験が大切だと思います。現在は主にGeminiやnotebookMLを活用していますが、業務上、他のツールでも十分に役立つものがあると考えています。そのため、グロービスの学び放題を通じて、他のツールに関する動画を視聴し、新たに1～2個のツールを業務に活かせるか試してみようと考えています。特に、資料作成業務をより効率的に進める方法を模索しています。

プロンプト入力は何故？ 生成AIのプロンプト入力方法の重要性について学びました。曖昧な指示でも一定水準の文章は生成されるものの、目的や主旨が整理されていない場合、伝えたい内容から逸れてしまうことがあると理解しました。そのため、論理的思考によって自分の考えを整理し、適切な用語を用いたプロンプト入力が、生成AIの品質に大きく影響するという点を実感しました。 エグゼクティブ資料は何故？ 今後は、エグゼクティブサマリーの作成時に生成AIを積極的に活用したいと考えています。報告やプレゼン資料作成において、適切な文字数と情報量、さらに最適な用語を用いることで、簡潔で理解しやすく、論理的な構成の文書が作成されていると感じました。日本語力の向上も必要ですが、時間が限られたビジネスシーンでは、その不足をAIが補う役割を果たすと考えています。

なぜ要素分解が難しい？ 理由を複数の要素に分解することが難しいと感じました。特にweek1、week2以降、常に複数の視点を意識しなければ、一つの理由に留まってしまい、要素を幅広く取り出すことができないと改めて実感しました。 どうして主張を整理する？ また、主張をピラミッド化することで、同じ内容を伝えていても人によりわかりやすく、自分自身の主張の根拠が整理できる点が印象的でした。この手法は、提案内容をまとめる際にも有用だと感じました。 提案過程はどうなる？ さらに、提案を組み立てる過程では、なぜその提案に至ったのかを言語化するのが難しい場面が多く存在します。しかし、各要素を一つずつ分解していくことで、全体の妥当性について客観的に考えることができるため、今後もこの方法を必ず取り入れていきたいと思いました。

文章の伝え方は？ 会話では自然に聞こえる表現も、文章にすると伝わりにくいことがあります。結論を先に述べ、その理由をしっかり説明することが大切です。また、理由は様々な観点から複数のパターンを考え、相手に応じた内容を選んで伝えると効果的です。 提案の進め方は？ 上司に施策の提案をする場合や、チーム内で取り組む内容の同意を得たい場合、また査定の進捗管理時や新人教育の際には、その人に合った進め方や目標設定を提案することが求められます。 伝える順序は？ 提案を行うときは、思いつくままに話すのではなく、相手に理解されやすい順序を考えて簡潔に伝えることが重要です。そして、理由付けや伝える順序を組み立てる際には、ピラミッドストラクチャーを活用するよう心がけましょう。これにより、スムーズな理解と納得を得ることができるはずです。

AI演習で何が変わる？ 会話型AI演習を通じて、自分の考えを整理し、発展させるプロセスの大切さを実感しました。言語化が難しい内容や、正解やゴールがあいまいな課題にも取り組むことで、内容が徐々にフォーカスされ、最後にはシンプルにまとめられるようになりました。また、この演習がファシリテーションのスキル向上にも寄与していると感じています。 相談で思考は整理される？ さらに、自分の中にある違和感や言語化が難しい思考をAIに相談することで、思考の整理やその上での行動優先順位の整理がスムーズに進むことが分かりました。従来はネットで情報を探すのに手間がかかっていた部分も、AIが候補を絞って提示してくれるため、かなりの時間短縮が実現できました。その成果を受けて、今後はYouTubeを活用して、さらにAIの活用方法を学ぶ予定です。

各AIの選定方法は？ 各生成AIの特性や得意分野を理解し、使い分けながら活用していく重要性を実感しました。依頼内容に応じて最適なAIを選定し、その選定プロセス自体もAIに任せながら自分の知見を広げていければと考えています。 資料自動化の実践は？ また、企画や戦略の検討だけでなく、資料作成やパワーポイントへの落とし込みを自動化する技術を身につけることで、作業効率を大幅に改善できる可能性にわくわくしています。具体的には、社内の企画で必要な確認事項や数字を抽出し、細かく具体的なプロンプトエンジニアリングを実践すること、さらにタイムテーブルや議事録の作成もAIに任せることで生産性を高めることを目指しています。どのAIをどのような場面で使用するか、その具体的な活用方法とノウハウを今後さらに深めていきたいと考えています。