クリティカルシンキング入門

数字が明かす解約者の真実

グラフ化の意義は何? 数字をグラフ化することで、視覚的に状況が把握しやすくなります。与えられた数字そのものだけでなく、必要に応じて自ら手を加えることで、より分かりやすく整理することができます。また、どのような切り口で分けるのか、事前に仮説を立てることも重要です。 分解作業はどう見る? 一方で、実際には切り口を分けて複数の分解が十分に行われていなかった現状があります。表面的には従来のやり方に則って実施していたものの、疑問を持つことなく進められていたと言えます。特に、解約者の傾向や解約理由をあらゆる視点で分解することは、施策の内容に大きな影響を与えるため、今後は全体を定義し、MECEを意識した分解を進める必要があります。

アカウンティング入門

数字で読み解く企業の魅力

数字から戦略を読む? PL(損益計算書)を読むことで、各社がどのように売上を伸ばし、どこに費用がかかっているのか、そしてどのような利益構造を持っているのかが明らかになることを学びました。企業がどのような価値を提供しているのかが数字から読み取れるため、経営戦略やその裏にある考え方を理解する上で非常に興味深いと感じました。 他社比較で何が分かる? また、自社のPLを通じて企業の現状把握や今後の施策を考える材料にするとともに、同業他社や他の分野の収益構造を比較することで、業界全体の動向も読み取れると実感しました。今後は自社のみならず、他社のPLも日常的にチェックし、経営に関する知識をさらに深めていきたいと考えています。

戦略思考入門

戦略で描く未来への一歩

戦略と戦術はどう違う? 戦略的思考というのは、まず戦略と戦術の違いを理解することから始まります。戦略は目標達成のための大局的な計画や方向性を示すものであり、戦術はその戦略を現実にするための具体的な手段や行動計画です。つまり、戦略がしっかりしていなければ、どんなに戦術が優れていてもゴールにたどり着くことは難しいということが分かりました。 ゴールはどう決める? また、ゴールの明確化がいかに重要かを改めて実感しました。どこへ向かうのかをはっきりさせなければ、どんな施策も無意味であると感じました。事業の大きな方向性だけでなく、より具体的な到達目標を設定することが、結果として実行に移すべき行動計画を導く鍵になると思います。

マーケティング入門

学びで広がる視野の扉

学びの変化に気づいた? これまでの学習を振り返る中で、はじめの頃とは異なる視野を得ることができたと感じています。マーケティングスキルは、ありたい姿を実現するためのひとつの要素に過ぎず、それを支えるヒューマンスキルや論理的な思考など、さらに身に付けるべき能力があることを実感しました。 来年度予算の課題は? また、来年度の予算編成に向けた施策立案についても考える機会となりました。マーケティングプロセスに基づき、ターゲティングやポジショニング、体験価値の創出からブランディングにまでつながる取り組みの見直しが求められると同時に、既存業務の改善と新たな事業の立案にも注力すべきだと考えています。

マーケティング入門

実践から学ぶ仕組みづくりの秘話

効果的な仕組みは? マーケティングとは、顧客に商品を買っていただける仕組みを構築することを意味します。体系的に学ぶことで、自ら効果的な仕組みを提案できる力を身につけ、結果として増収効果の高い施策の策定を目指したいと考えています。 セグメントをどう見る? また、営業活動の中でお客様のセグメンテーションにも取り組んでいます。以前は日本において「在中国の日本人」というセグメントを行っていましたが、今後はさらに細かく分類することで、よりニーズに合った商品提供のための基盤を築きたいと思います。そのため、従来とは異なる視点を取り入れるべく、社内外のヒアリングを通じた情報収集に努めています。

データ・アナリティクス入門

顧客の本音、次の一手へ

顧客志向の意義は? 顧客志向の重要性を実感しました。単に実績を求めるのではなく、顧客が誰かに推奨したくなる視点が大変勉強になりました。特に、ウォンツから顕在的ニーズを抽出し、要因を深堀することで具体的な打ち手を考える方法を学べた点が印象的です。 新規事業の戦略は? また、現在新規事業に向けた施策を検討している中で、これまでの学びが活かせると感じています。市場の機会や脅威、自社の強みと弱みを把握するためには、全体像を捉える学びが欠かせないと考えています。今後は、ネット上での情報収集や他部署の方々からのアドバイスを参考にしながら、最も効果的な施策を見極めていきたいと思います。

アカウンティング入門

コンセプトで磨く永続利益戦略

収益改善の秘訣は? 利益を上げるためには、売上高を増やすことと費用を削減することの二つが考えられます。しかし、やみくもに費用を削減するのではなく、その事業のコンセプトに基づいて何が重要なのかを見極め、次の一手を打つことが求められます。 効果の持続性は? たとえ費用削減が一時的に利益増に寄与したとしても、それは一過性に過ぎない可能性があります。事業のコンセプトを再確認し、それに沿った施策が実施されているかどうかを分析することが重要です。 業務にどう取り入れる? この考え方を業務に取り入れていくことで、より持続可能な利益の追求につながると感じています。

戦略思考入門

捨てる勇気で見える本当の価値

捨てる決断の理由は? 今週は、捨てるという行為に対して優先度を設定し、トレードオフを正確に見極める方法を学びました。始める・継続することは比較的容易ですが、捨てるという決断は難しく、自分自身の課題として強く感じました。今後は、優先度を明確にし、本当に必要なものに焦点を当てることを意識していきたいと思います。 顧客施策の本質は? また、クライアントワークにおいても、顧客の多様な「やりたい」に対し、メリットとデメリット、優先度を提示することで、最も早く効果が上がる施策を提案できると感じました。場合によっては、不必要なものをあえて取り除く姿勢も大切であると実感しました。

戦略思考入門

断捨離で生み出す業務効率革命

捨てる判断はどう見る? 捨てる選択は、ただ単にマイナスなことではなく、成果を上げるために必要な判断であると理解できました。限られたリソースを有効活用するためには、捨てるという選択をする前に基準を設け、データなどを用いて実行することが重要だと学びました。 断捨離の効果は現実? 自分自身の業務においても、限られたリソースを最大限に活かすために断捨離を進めています。実践した内容は部下にも伝え、施策目標に向けてリソースを効果的に活用していく方針です。また、断捨離によって削減できた時間を数値化することで、捨てる選択の重要性をより明確に実感できると感じています。

データ・アナリティクス入門

一人じゃ見えないチームの力

一人分析はどんな落とし穴? 課題に対して自分ひとりで分析を実施すると、見落としや重複が生じ、MECEが保たれなくなる恐れがあると感じました。そこで、分析の前段階で依頼者や他社と情報整理を共有し、確認しながら進めることが有効ではないかと思います。 フレーム活用で目標達成は? また、ロジックツリーやその他のフレームワークを活用することで、製品の売上目標達成に向けた現状分析や必要なアクションの抽出に役立つと考えます。現状の情報整理や今後のアクション計画について、関係者と相談しながら、実施可能な施策を具体的に検討していくことが重要だと実感しました。

戦略思考入門

選択の極意:数値で裏付ける挑戦

戦略の選択方法は? WEEK4では「戦略における選択(捨てる)を身につける」というテーマを通して、選択する際には定量的なデータの分析が不可欠であることを学びました。同様に、WEEK5では数値化によって物事を可視化する手法を学び、定量化の重要性を再確認することができました。 新製品策の評価は? 現在の職場では、従来の製品とは異なる新しい製品の開発が求められています。新たな取り組みでは、多くの改善策や施策が立案されますが、その効果を数値で評価することで、結果が低いものを排除し、優先順位を明確にして着実に実行していきたいと考えています。

データ・アナリティクス入門

目的と仮説で描く成功戦略

目的はどう設定? これまでの学習を振り返り、分析作業に入る前に目的と仮説を立てるプロセスがいかに重要かを再認識しました。また、問題解決に向けて「What、Where、Why、How」の4ステップに沿って進める手法が印象的でした。 業務にどう生かす? 普段の業務においても、まずは問題解決のストーリーをしっかりと組み立て、その上で分析を進めることを意識して取り組みたいと考えています。今後は、各種フレームワークを活用しながら論理的な思考力の向上に努め、より迅速に多くの施策のPDCAサイクルを回していくことを目指します。

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