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〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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本

クリティカルシンキング入門

現状と理想のギャップを探る

問題の特定をどうとらえる？動画で過去を振り返る中で、問題解決の手順の一つである「問題の特定（WHERE）」について、十分に理解できていなかったことに気付きました。しかし、これは会社で言われる「現状把握」と同じ考え方であると捉え、現状やデータを細かく分解し、どこで問題が生じているのかを見極める作業だと理解しました。業務改善はどう進める？仕事上のトラブルが発生した場合や業務改善に取り組む際には、初めに理想とする姿（前提）と現状との違いを把握することが重要です。そのギャップそのものを問題と認識し、さらにどこに差が生じているのかを明確にするために要因分析を進めます。こうしたプロセスを経ることで、問題の本質に対策を講じて実行に移すことが可能になります。

30代女性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

変わる視点で見える未来

多角的に見えてる？自分の中の思考の癖に気付くことができました。異なる視点や立場で物事を考えることで、新たな発見やアイデアの糸口が見えてくることを実感しました。また、同じ問題に直面した他の人の意見を聞くことによって、自分だけでは気づけなかった視点を得られることを再認識しました。解決策はどう考える？解決策を考える際には、本当にそれで良いのか、他の職位や異なる視点からの意見も取り入れて再検討するよう努めています。業務の指示を受ける場合やほかの人に依頼する場合でも、何より目的を明確に意識しながら進めることが重要だと感じています。思ったことをただ考えるだけでなく、具体的にアウトプットして客観的に見直すことで、より良い解決策へとつながると考えています。

40代女性レジャー/旅行一般社員／職員

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生成AI時代のビジネス実践入門

未来に羽ばたく学びの力

生成AIはどう予測する？生成AIは、人間と同じように意味を理解しているのではなく、次に続く単語を統計的に予測していると考えられます。一方で、文脈を読み取り、推論を行う能力もあるため、生成AIに何ができるか、何が苦手かを検証するためには、どのような問いかけが適切かを自ら考える必要があります。その過程では、物事を分解し、比較するという思考力が重要な役割を果たします。問いかけの進め方は？このような生成AIの本質を理解した上で問いかけを行うことが求められます。単に疑問に思ったことをそのまま質問するのではなく、生成AIの長所と短所を把握し、自ら分解と比較を意識することで、より精度の高いプロンプトを作成することが可能となります。

30代男性係長／主任

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データ・アナリティクス入門

実例でわかる抜け漏れゼロの分析術

抜け漏れチェックはどうする？分析の要素を検討する際、抜け漏れや重複がないかどうかを意識することがとても重要だと感じました。これまで、何気なく分析要素を挙げていたため、知らないうちに抜け落ちたり、同じ内容が重複してしまったりするケースがあったと思います。今後は、ロジックツリーなどの手法を活用し、適切かつ網羅的な分析要素を抽出できるよう努めたいです。売上向上に本当に効く？また、離職率の改善や売上増加といった課題に対して、今回の学びが有効に活かせると感じています。動画で紹介されていたように、離職の原因分析や売上向上のために何がネックになっているのかを明確にすることで、具体的な対応策を検討する際の手助けになると考えています。

20代男性課長

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クリティカルシンキング入門

共通の問いが生んだ成長の瞬間

問いは何を意味する？「問い」によって考える方向性が変わるという点に、大いに共感しました。ある課題に直面した際、問いは複数存在するものですが、プロジェクトに関わる全員が同じ問いに向き合うことが、根本的な前提であると実感しました。会議はどう進める？また、会議やミーティングの進行中に、問いから逸れてしまうことがしばしばありますが、その際は改めて問いに立ち返り、結論を明確にすることが組織全体の理解を深める上で非常に重要だと感じています。具体的には、会議の冒頭には「問い」と「結論」（開始時は空欄）をプレゼン資料や議事録の目立つ位置に記載し、常に目に入るよう工夫することが求められると考えます。

30代男性情報技術/IT 課長

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クリティカルシンキング入門

問いと仲間が拓く学び

問いの意味は何？「イシュー」や「問い」といった言葉が自分の中に十分に定着しておらず、これで良いのかと迷う部分がありました。しかし、グループワークで同じような悩みを持つ仲間と話す機会があり、「解決すべき課題」という新しい視点を提案してもらえたことで、少し考えやすくなりました。これからは、反復して活用することで自分のものにしていきたいと思います。報告の本質は？また、業務の中で私は、問題発生時に報告を受け、次にすべきアクションを判断する役割を担っています。そのため、報告内容から本質を見抜き、適切な問いを立てる練習を日々欠かさず実践し続けています。

40代男性一般社員／職員

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アカウンティング入門

挑戦と繰り返しで開く会計の扉

内容はなぜ難しく？最初は内容がだんだんと難しくなっていくと感じましたが、同じ課題を繰り返し行うことで理解が深まる点が良かったです。会計学習の本質は？また、会計の学習は自分自身の努力次第と実感しました。特にキャッシュ・フロー計算書については、まだ十分に頭に入っていない部分があると感じています。未経験でも挑戦？実務経験がない中でも、積極的に数字に関わる課題に取り組むことで自分にチャレンジを課すことができました。余裕ができたタイミングで、他社の財務諸表を実例として見たり、同僚と楽しみながら勉強してみたいと思いました。

40代女性健康、フィットネス係長／主任

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データ・アナリティクス入門

ひと工夫で伝わる説得力

どうして結果が違う？同じデータでも、どの切り口で処理するかによって得られる結果や示唆は大きく変わることを実感しました。どうやって説得する？また、単にクオリティの高い分析を行うだけでなく、分析結果をもって相手を納得させるための説得力あるアウトプット作成が重要だと感じています。伝え方は正しく？さらに、業務においては分析を実施するだけでなく、その結果を踏まえて伝えたい内容を納得のいく形で資料化することが求められます。本講座で学んだ図解の手法を活かし、読み手に違和感のない成果物作成に努めたいと思います。

20代女性経営コンサルティング一般社員／職員

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