クリティカルシンキング入門

問いから生まれる新たな学び

正しい問いは何? 「問い」を誤ると、その後の努力が無駄になる可能性があると感じました。そこで、常に「問い」から始め、本当に正しい問いであるかを考えることの重要性を学びました。また、そのプロセスを共有し、確認し続けることも大切だと認識しています。 会議で問いは必要? IT業界においても、そもそもの「問い」が誤っていたり、思い込みにより不要な作業が生じている場合があります。したがって、会議や議論の場で「問い」を意識的に共有することで、無駄を省き生産性を向上させられるのではないかと考えています。 導く問いは何? 今後も常に「問い」から出発し、その正しさを確認・共有する姿勢を業務に取り入れていきたいと思います。また、クリティカルシンキング研修で学んだ自分の思考の偏りに気づいた経験を踏まえ、学んだ手法や考え方を活用しながら論理的な分析やグラフ作成など、客観的な判断ができるよう努めたいと考えています。

アカウンティング入門

会計で見える経営のヒント

作成と読む違いは? 財務諸表において、作成する側と読む側では立場が異なることが実感できました。私は会計データを活用して、事業上の課題を把握し、経営判断ができるようになることを目標としています。 財務三表の謎は? また、これまで何となく理解していた財務三表について、なぜアカウンティングが行われるのかを考えた上で見ることで、各項目のつながりや重要なポイントがより明確になりました。 競合比較はどう? さらに、自社だけでなく競合他社の財務状況と比較することにより、それぞれの特徴を事業活動の違いと合わせて理解し、どこに注目すべきかを学んでいきたいと考えています。例えば、6月の実績や四半期の経営データを通して経営状況を把握し、これまで気づかなかった課題を再認識すること、また、検討中の戦略がどのような影響をもたらす可能性があるかを考察することは、ビジネスリーダーとしての視点を養う上で非常に有意義です。

クリティカルシンキング入門

戦略で広がる新たな視点

制約はどう役立つ? 思考には、あらかじめ制約を設けることで考えやすくなると実感しました。自分の考えやすい方向に偏りがちで、整理せずにいきなり思考を始めてしまう癖があるため、最初に戦略的な整理を行うことの大切さを認識できました。理解している内容と実践できる内容には大きな差があるため、今後は意識して取り組む必要があると感じています。特に、職場ではこうした思考法の活用が求められているため、注意深く実践していきたいです。 整理はどう効果的? また、思考する前にしっかりと整理し、戦略を立てることが重要だと感じました。考えを段階的に分解し、体系的に整理することで、無駄を省いた論理的なアプローチが可能になります。その結果、施策を立案する際に必要な思考過程を明確にできると考えています。今後は、この整理された思考法を実践しながら、自分自身の思考プロセスをさらに発展させる方法について議論していきたいと思います。

マーケティング入門

営業活動にも応用できるターゲット戦略の秘訣

ヒット商品に必要な要素は? ヒット商品に共通している要素は、ターゲットが明確であり、新しい需要を創造している点です。ターゲットが明確であることで、ニーズの特定や深堀りが可能となり、結果としてこれまで提供されていなかった価値を見出すことができます。 どうやって顧客解像度を高める? この考え方は、自身の営業活動にも活用できると感じました。営業先のお客様の解像度をもっと高める必要がありますが、一人ひとりの解像度を詳細に高めることは時間的に難しい状況です。そこで、ある程度の区分分けを行い、顧客管理を通じて傾向と対策を立てることが求められます。 効果的な営業シナリオの構築方法 具体的には、顧客リストを確認し、顧客がどのように区分されるかを自身なりの仮説に基づいて整理します。その後、それぞれの区分ごとに顧客解像度を高めるための情報を収集し、各顧客に対して効果的な営業シナリオを構築することが重要です。

クリティカルシンキング入門

ピラミッドストラクチャーで発見する新視点

整理の成果は? ピラミッドストラクチャーを活用して自分の考えを整理することで、新たな発見があることを実感しています。考えを深掘りすることにより、自分が設定した仮説が正しいかどうかを再確認することが可能です。また、伝え方の組み立てとしても非常に有効で、これまでの意思決定がより明確に見える学習となりました。 構成の見直しは? 例えば、ポイントを作成する際には段階を踏んで進めていましたが、自分の考えを同じように組み立てることができていないことに気づきました。プロジェクトが進行している現場でも、もう一度自分の考えをピラミッドストラクチャーを使って見直したいと思います。 プロジェクトで何が? まずは、現在進行中のプロジェクトを題材にして学んでいきたいと考えています。深掘りすることで新しい考えが生まれるかもしれませんし、どのように伝えたらよいかをさらにわかりやすくできるのではないかと思います。

クリティカルシンキング入門

論理的整理で変わる!伝達力アップ術

論理的整理で伝わる? 話す内容を論理的に整理し、目的やその理由を明確に説明することで、自分自身も相手も理解しやすくなることが分かりました。このプロセスにおいては、主語や述語を意識し、相手の立場や状況を考慮することが、より伝わりやすくなる要因です。 未来への設計はどう? 過去、現状、そして未来に至るまで、説明責任を果たす際や新しい企画や提案を行う際には、この方法を用いることで、理解度を高め、物事をスムーズに進めることが可能になりそうです。普段のメールや報告書、そして企画書においても活用できると考えています。 口頭と文章の違いは? 相手に口頭で話す場面や、文章にまとめる場面において、思いつくままに話したり記載したりせず、論理的に構成し、整理された形で簡潔に言語化する習慣を身につけようと思います。特に仕事で広告や広報活動を行う際には、この意識をさらに高めて取り組まねばならないと感じています。

データ・アナリティクス入門

実践と洞察で未来を拓く

実践学習の効果は? 学習内容を実践的に活用しようとする姿勢が素晴らしく、データ分析においてもその洞察力が十分に発揮できると感じました。今後は、可能性や必要なデータをより具体的に整理していくことで、さらに充実した学びに繋がると思います。 市場環境の見直しは? また、現状の市場状況や競合環境を鑑み、製品サイクルを考慮した上で複数の課題を明確にすることが重要だと感じました。優先順位を明確にし、実現可能な対策を現場と共に検討・実行していく中で、どのようなチェックポイントが必要になるのかも考えていきたいと思います。 部内議論の方向性は? さらに、まずは部内で現在考えている課題を洗い出し、複数の案を出し合う場を設けると良いと感じました。その上で、今後の進め方についてマーケティングや営業の各方面とも相談しながら、各自の役割分担を実施して課題解決に向けた取り組みを進めていくことが望ましいと考えます。

戦略思考入門

学びから戦略への第一歩

フレームワークは何? 3C、SWOT、バリューチェーンなどのフレームワークを学ぶ中で、外部・内部分析の基礎を理解することができました。具体例も交えられており、とても分かりやすかったです。今後は、さらに多くのフレームワークの知識も広げていきたいと考えています。 業務改善のヒントは? 一方、学んだフレームワークをすぐに自分の業務に適用してみたものの、分析の粒度が粗く、経営の成功に直結する具体的な施策を打ち出すのは難しいと感じました。専門家同士が集まり、内部・外部の分析を行うことで、より高度な施策の立案が可能になるのではないかと思います。 戦略再考はどう? 今後は、フレームワークの基礎を踏まえた上で、自社の経営戦略の資料を再度確認し、戦略検討のプロセスや考え方を自分なりに学び直していきたいと考えています。まとまった時間が確保できる長期休暇などを活用し、じっくりと身に付けていくつもりです。

データ・アナリティクス入門

変数分解で広がる学びの可能性

MECE活用の秘訣は? 問題解決を行う際は、もれなくダブりなく切り分けた状態でMECEを意識し、ロジックツリーを活用してアイデアを出すことが大切です。分解方法としては、層別分解と変数分解があり、様々な切り口で意味ある分類を行うことが求められます。最終的に一つの案に絞る際は、ロジックツリーで複数の案を出した後、評価基準に基づいて選定する手法が有効だと感じました。今回、これまで慣れていた層別分解に加え、初めて変数分解での案出しを実践してみることにしました。 品質改善はどう考える? 製造業での品質不良分析や、売上向上を目的とした修理データの分析にも、MECEやロジックツリーを用いた要因分析が役立ちます。たとえば、層別分解では製品別や地域別で分類し、変数分解では客単価×客数や数量×単価といった切り口を採用できます。これにより、不良の原因を網羅的に洗い出し、的確な対策を立案することが可能となります。

クリティカルシンキング入門

MECEで解決!分解のススメ

分解で何が見える? 分解によって状況の解像度が上がることを学びました。データの加工や分け方の工夫、分解時の注意点を押さえることで、問題点の把握が可能になると思いました。特に、MECEを前提に「モレなく、ダブりなく」を意識しながら切り口を考えることで、問題をより具体化できると感じました。 業務でどう活かす? 自分の業務では、プロジェクトの会議や提案資料の作成において、この分解の基礎を活用しています。MECEを意識し、「モレなく、ダブりなく」という観点を持ちながら、最も適切な切り口を考え、全体を定義することで、状況の解像度を向上させたいと思います。 実践はどこから始まる? まずは実践として手を動かし、分解に挑戦したいです。MECEの「モレなく、ダブりなく」を意識し、層別、変数、プロセスのどれが最適かを考えることで、抽象化されていた問題点を具体化し、解像度を高めていきたいと思います。

クリティカルシンキング入門

データ分析で未来を変える!

学びの意義は? 私の学びについてお伝えします。 数値の発見は何故? 数値データの詳細な分析は重要だと感じました。データの分類手法により異なる結果が得られることを理解しました。また、全体を定義し、仮説を立てることの必要性も痛感しました。具体的には、フレームワークとしてMECEを利用することです。 医療解析の視点は? 医療技術関連に関しては、まず数値化可能なデータを取得し、求めたい結果を明確にしてデータ全体を定義しました。その後、仮説を立て、MECEを活用して分析を進めました。関連性がありそうな分野として、曜日別の忙しさや業務分析にこの手法が使えそうなので試す予定です。 未来の計画はどう? 来週には、自分に関連する業務について計画を立て、その後、今回学んだ手法を活用して曜日別・年齢別の業務分析を行います。その分析結果を振り返り、上司や他の受講生とも共有したいと思っています。

データ・アナリティクス入門

数値に隠れた学びの秘訣

単純平均で十分? まず、単純な平均値の算出だけでは誤解を招く結果になる可能性があると感じました。標準偏差を用いた分析、加重平均の導入、さらには外れ値を除外して計算するなど、数値として意味のある手法を用いる必要があるという考えに至りました。 NPS集計はどう変わる? また、問い合わせ対応後に実施しているNPSの集計についても、状況に応じた評価が重要だと考えます。障害発生時のNPSスコアと、通常の問い合わせ時のスコアが大きく異なるため、障害などの背景情報を考慮に入れて集計した方が適切であると思いました。 状況別スコアの信頼性? さらに、NPSの回答スコアは状況によって変動するため、その状況に関する詳細な情報を併せて提示し、分析の軸として活用することが望ましいと感じています。どのような状況でどの集計方法が最適かを試行錯誤しながら、知識とスキルを磨いていきたいという思いが伝わりました。

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