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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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理解 ✕ 言語
に関する学び

全287件の振り返りを公開中

理解

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言語

マーケティング入門

ユーザーの声から学ぶ現場の知恵

なぜユーザー目線に注目？改めて、ユーザー目線が単なる机上理論ではなく、実際のペインや潜在需要、さらにはカスタマージャーニーの重要性が非常に刺激的であると感じました。自社製品が短期的な成果を追求するあまり、ユーザーの声を見逃してしまうことが組織全体にとって大きなリスクになると考えています。なぜカスタマー言葉が難しい？また、これまで先輩方からはカスタマー目線での要望に耳を傾け、徹底して聞き役に徹すべきだと指導を受けた記憶があります。しかし、私自身、カスタマー言語を理解するために事前情報を収集し、実際のコミュニケーションに臨むと、非常に高いハードルが存在する要望が提示されることに気付かされました。この経験は、ある種の仲間意識を感じさせるものであり、今後のコミュニケーションの発展に大いに期待しています。

50代男性鉱業/金属部長

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戦略思考入門

目標と目的で心ひとつに

目標と目的はどう違う？チームの目標と目的が混同してしまい、十分にメンバーに伝わっていない状態です。そのため、メンバーに迷いが生じ、目標達成へのアクションが不足しているように感じます。どうすれば改善できる？この状況を改善するには、まず、チーム内で目標と目的を明確に言語化し、誰にでも理解できる形でまとめることが必要です。そして、その内容を周囲に繰り返し説明し、長期的にメンバー全体が同じ方向を向いて行動できるようにすることが大切です。ギャップはどう埋める？また、管理層とメンバーとの間に存在する目的や目標に対する意識のギャップを埋めるため、双方での認識合わせを進めることが求められます。何のために、誰のために行動するのかという基本的な問いに立ち返ることが、チーム全体の結束につながるでしょう。

50代男性コンピュータ・ネットワーク課長

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クリティカルシンキング入門

悩まず行動！分析が導く業務改善

分解とMECEはどう見直す？分解の切り口を考える中で、特にHowの視点が不足していたことに気づきました。また、MECEについては、これまで感覚的にとらえていたものが、言語化されることで他者にも分かりやすく伝えられる形で理解できたと感じています。どこで躓いている？プロセスのどこで問題が発生しているのかを明確にする視点は、社内の申請システムなどで躓くポイントを把握し、全員が理解できるマニュアル作成やシステム変更による効率化の検討に役立つと実感しました。行動に移すタイミングは？さらに、分析を始める前に様々な考察に没入してしまう傾向があることを認識しました。まずは悩まずに行動し、データを集めながら多角的に分析するという姿勢を、来週からの業務に活かしていきたいと思います。

40代女性コンピュータソフトウェア/エンジニアリング一般社員／職員

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戦略思考入門

戦略で切り拓く価値の未来

週ごとの繋がりは？学んだ内容が各週ごとに連携していると実感しました。戦略的思考を実践するためには、適切なフレームワークを用いて現状を整理し、顧客のニーズに基づいた差別化戦略を立てることが必要です。すべての施策を同時に実行するのは難しいため、定量的な判断に基づいて選択し、経済規模や範囲に関するメカニズムを理解することが重要だと考えます。他社統合は何を？また、会社全体で他社との統合が予定されていることから、改めてお客様に提供できる価値について考える機会が増えています。特に、自部門の存続が問われる中で、今回学んだ差別化の視点を活用し、他社との差別化やお客様に対してどのような価値を提供できるのかを明確に言語化していきたいと思います。

40代女性コンピュータ・ネットワークスペシャリスト

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クリティカルシンキング入門

学びの軌跡が未来を変える

ライブ授業の振り返りは？ライブ授業では、これまで学んだ内容を振り返ることで、自分に定着している点とまだ十分に身についていない点が明確になりました。その過程で、考えを言語化することで、自分自身の理解を整理し、今後どのように学びを深めるべきか、また新たな方向性についても考えることができました。知識をどう伝える？今回の振り返りを通して、まずは学んだ考え方を実践し、自然と使えるレベルまで身につける必要性を改めて感じました。そのため、今後も繰り返し意識して取り組むことで、日々の学びを自分のものにしていきたいと思います。また、自分がインプットしてきた知識を、部下にも同様に伝えることで、同じような視点や考え方を共有できるよう努めます。

30代男性自動車係長／主任

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アカウンティング入門

数字が紡ぐ企業ストーリー

決算資料はどう読む？企業や事業の全体像、過去、未来について、損益計算書と貸借対照表を通じて十分に読み解けると実感しました。ニュースを見た際も、決算発表に意識的にアクセスし、具体的な数字を自分の目で確認することで、納得感が得られ、分析の精度を高めることができると感じました。また、一次情報に当たることの重要性を改めて認識する機会となりました。同業他社とどう比較？決算資料を基に、その企業の過去からの流れを紐解いたり、同業他社との比較を行うことで、立体的な理解を深めていきたいと考えています。その際、まずは自分自身でしっかりと考え、言語化することに大きな意義があると、今回の一連の演習やグループワークを通じて感じることができました。

50代女性スペシャリスト

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アカウンティング入門

数値と言葉で描く経営の未来

なぜアウトプットが大切？実務に近い内容の授業で、頭で理解しているだけではなく、実際に言語化してアウトプットすることで、数字を用いた説明の重要性や納得度が向上すると実感しました。どの点に意識を向ける？また、以下の点について意識するようになりました。まず、現状不採算の店舗やブランドがあるため、ブランドコンセプトに基づいて事業のPLを読み解き、数値で課題を説明する必要性を感じています。次に、実際にコンセプトに沿った施策なのか、もしくはコンセプト自体が価格構造とズレているのかについて、自分なりに納得のいく回答ができるようになりました。そして、該当店舗のPLを改めて確認することで、より具体的な改善策の提案を目指しています。

50代女性飲食店次長

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クリティカルシンキング入門

ロジックツリーで見える自己発見

何故ロジックツリー使う？人の思考は多様ですが、その整理を通じて共通の視点に到達できると感じています。ロジックツリーを用いることで、具体と抽象を行き来しながら、なぜそのように考えるのかを常に問い、理解を深めることが重要です。このプロセスにより、言語化が苦手な自分でも思考を明確に把握できるようになると考えています。他者の視点はどう考える？また、さまざまな人との関わりの中で意思決定やプロジェクトの推進において、目的を明確にし複数の視点で考えることが大切だと実感しています。ロジカルツリーのように視覚的に整理する手法を取り入れることで、自分の考えを分かりやすく書き出せ、全体像を把握する助けになると感じています。

40代男性自動車係長／主任

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生成AI時代のビジネス実践入門

感性と論理で切り拓く未来

成果はどう磨く？総合演習を通じて、仮説を立てた上で課題や目標を設定し、実現したい成果を明確にする大切さを再認識しました。また、打ち手や選択肢を示した上で、合理的な側面だけでなく情理を含む判断の重要性についても実感し、これらの能力を継続して磨いていく必要があると感じています。 AIの得意・不得意は？一方で、AIが得意な分野と不得意な分野、さらにはAIが育つために必要な情報や判断軸について理解を深めることの重要性を感じました。人が日常的にどのような思考をし、どのタイミングでどこまで意思決定を行っているのかを、構造的に言語化できる能力を身につけ、今後のDX推進の業務に活かしていきたいと思います。

30代男性人事/HR スペシャリスト

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データ・アナリティクス入門

言葉で解く学びとストーリー

なぜ知識だけでは足りない？講義を通して、ただ聞いているだけでは伝わらない部分があることに気づきました。分析手法は単なる知識として蓄えるだけではなく、それを言語化することで初めて意味を持つという点や、自分自身や業界の問題解決に積極的に取り組むことの重要性を理解できました。なぜストーリーが不可欠？また、ストーリーを構築することについても大きな学びがありました。戦略においてストーリーが重要であるだけでなく、分析においてもストーリーが不可欠であるということを再認識しました。今後、プレゼンテーションを行う機会や受ける場面で、この点を意識して取り組んでいきたいと感じました。

40代男性食品・飲料一般社員／職員

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戦略思考入門

自己理解で開く成長と改革

自分の強みは何？言語化、教訓化、自分化を意識することで、何をすべきか、何をしなくてもよいかを明確に判断できるようになりました。自分自身の強みや、他の人と差別化できる独自性をしっかり持つことの大切さを学び、自己理解の向上につながったと感じています。効率化はどう実現する？また、顧客へのアプローチ方法を見直す場面では、現状使用しているA書面（署名・捺印・返送が必要なもの）の回答率や返送率の低さに着目しました。その結果、より簡易なB書面（署名・捺印・返送が不要なもの）を交付することで、回答率が上がり、業務の効率化が期待できると考えるに至りました。

40代男性不動産/モーゲージ係長／主任

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