(78ページ目)

場面

に関する学び

---

スライドの工夫はどう？ スライドは、情報をただ羅列するのではなく、伝えたいメッセージを効果的に届けるための工夫が求められます。例えば、タイトルの色やフォント、ハイライト、そしてグラフの表現方法など、さまざまな要素に注意を払いながら作成することが必要です。また、読み手に負担をかけない表現を心がけることで、メッセージが正しく伝わるスライド作りが実現できます。 目的意識は本当にどう？ 上司への報告や顧客への提案といった場面で、スライドは多岐にわたる活用が可能です。ただし、そもそもスライドにする必要があるのかという目的意識を持つことも大切です。月次や週次単位でスライドを作成する際は、一度自分で作成した資料を見直す習慣を持ち、読み手にとって理解しやすいかどうかを常に意識することが求められます。そのため、フィードバックを積極的に受け入れ、改善を重ねる姿勢も重要です。

目的は何のため？ まず、相手に何を伝えたいのか、その目的を常に意識することが大切です。その上で、自分の主張を支えるための複数の柱（軸）を設定し、候補となる対となる概念を意識的に検討します。柱が決まったら、その柱を選んだ理由や、それを支える客観的な根拠について、しっかりと分析します。なお、根拠は主観ではなく、事実に基づいたものを重視することがポイントです。どの根拠を採用するかは、相手や自身の立場に応じて適切に判断してください。 伝える実践はどう？ また、上司への報告や部下への指導など、日常のさまざまな場面で「伝える」ことを意識して実践し、必ずその振り返りを行うことが重要です。今回の6週間のテーマである「とくかくアウトプット」の精神に則り、伝える作業をできるだけ多く実践することで、自らのアウトプット力を着実にブラッシュアップしていくことが求められます。

事実に基づく問いは？ 筋の良い問いの立て方について学んだ内容では、実際に起こっている事実をもとに問いを立てることで、方向性が変わることを実感しました。 演習の進捗はどう？ また、総合演習にはまだ取り組み途中ですが、今週の学び以外にもこれまでの内容を復習し、なるべく文章で説明するよう努めています。 意見のすれ違いは？ チームメンバーと話している中で、意見がかみ合わないと感じる場面がありました。同じテーマについて話しているにもかかわらず、考えている問題点や立てている問いが異なる可能性に気づきました。これまでは自分の説明不足が原因だと考えていましたが、実際には問いの設定が異なっている点も一因かもしれません。 今後の改善策は？ 今後は、メンバーと相談する際に問題点を正確に伝え、相手の理解をより一層深めることを目指していきたいと思います。

説明のやり方はどう？ これまで、相手に伝えるために詳細な説明を心がけていましたが、実際にはその説明がかえって相手を迷わせる原因になっていたと気づかされました。複雑な情報も、根拠となる事実をグループ分けして整理することで、すっきりと伝わる点に感動しました。 結論と根拠はどう？ また、他者に何かを伝える際には、結論だけでなく、その結論を支える根拠の数や内容を最初に示すことが大切だと実感しています。具体的には、判断の結論とそれを裏付ける理由を、分かりやすい形で提示する方法に焦点を当てたいと思います。 節税提案の極意は？ この考え方は、クライアントに節税の提案を行う場合や、税務調査の結果を報告する場面で役立つと感じています。難解な税法の条文に触れる前に、ピラミッド構造を活用して、まず判断の結論とそれを支える複数の理由を整理して伝えるよう努めます。

日常業務における課題意識は？ 日常業務や会議において、「何のためにやっているのか」「何が課題であるのか」を忘れてしまうことが多いと改めて感じました。適切な問いを立て、それを押さえ続けながら業務を遂行することの大切さを理解しました。 業務の視覚化が必要な理由は？ 業務上の課題に対しては、何が課題なのかを考え、それを明確にしたうえで向き合うことが重要です。しかし、会議などの場面では話がそれることが往々にしてあります。そうした場合、視覚化し、目的がぶれないように周知することが求められます。 プロセスをどう視覚化する？ 問いを立て、明確にし、それを押さえ続けること。このプロセスを視覚化し、個人的にもまた他者と関わる仕事の場合には他者にも視覚化し周知することで、目的の達成や業務効率化につながると感じました。実際に実践し、行動に移していきたいと思います。

論理構造の見直し方は？ 私は結論から話すことを心がけていましたが、論理の飛躍や下位階層の論理構造には注意が届いていませんでした。今後はピラミッドストラクチャーを活用し、論理の構造化を習慣づけたいと思います。 どの場面で活用する？ この方法を用いて、プレゼンテーションでの意見伝達や、クライアントのコンテンツ添削、新たな提案の際に活用したいと考えています。また、クリエイターへの世界観の伝達や、家族との新たな取り組みにも応用しようと思います。 手書きで論理を整理？ ピラミッドストラクチャーを手書きで使用し、論理の構造化を図り、主張と根拠を整理します。矛盾がないかを確認しつつ、それを文章化します。その際、文は短く、明確でシンプルな表現を心がけます。何度も読み直し、リズムよく読める（つまり、論理的で読みやすい）状態になるまで、文章を練り上げていきます。

各ツールの違いは？ 生成AIのツールはそれぞれ用途に応じて得意な分野や使いやすさに違いがあることが分かりました。特に、Canvaには魅力を感じ、実際に使ってみたいと思います。 Canva活用法は？ Canvaのテンプレートがどのようなものか、またどのように活用できるかを知ることに興味があります。今後、グロービスの講義を通して、活用の幅をさらに広げていきたいと考えています。 報告書作成にAIは？ 文書作成を主業務としているため、出張報告書やトラブル報告書のまとめにAIツールを活用できる可能性を感じています。さらに、ワンポイント資料の作成など、画像を利用する場面でも有用だと考えられます。 他ツール調査は？ また、文書作成や画像を用いた資料作成に役立つAIツールが他にもあるのではないかという調査も進めていきたいと思います。

差別化で見える強みは？ 事業戦略を考える上で、さまざまなフレームワークを活用すると、新たな視点が得られると感じています。しかし、すべてのフレームワークを常に実践するのは難しく、戦略の中で差別化について検討することで、自社の強みが見えてくることを実感しています。 計画作成の難しさは？ 現在、中期事業計画を作成中であり、リアルタイムで学んだ内容をもとにフレームワークを活用し、普段は使わない頭脳を働かせて考えをまとめています。一方で、フレームワークによっては、自社だけでなく部署や顧客、さらには市場全体に及ぶ広範な情報を扱う必要があり、その点で困惑する場面も見受けられます。 管理職は現実的か？ 多くのフレームワークを取り入れるには、時間と労力がかかると感じています。また、この考え方をすべての管理職が実施するのは現実的ではないのではないかと思います。

思考の幅ってどう広げる？ 自身の考えが、自身の経験を土台に偏っていることに改めて気づかされました。視点や視座、視野のすべてが限られた経験の範囲にとどまっているという実感は、今後の思考の幅を広げる上で大きな課題だと感じています。 具体と抽象どちらの視点？ また、具体的な事象と抽象的な概念の両者を行き来する考え方が苦手だと実感し、これをトレーニングすべきテーマと捉えました。お客さまへの提案や上司への相談、社内報告など、さまざまな場面で異なる視点を用いることが役立つと感じています。 意識はどう広がる？ 自分の思考の偏りに気づいた今、もれなくダブりなく考えられる範囲を意識的に広げる取り組みが必要だと感じています。特に「和食ーオムレツー中華」という具体と抽象の粒度の話は分かりやすく、自分自身に常に問いかける参考事例として活用していきたいと思います。

生成AIの進化に気づく？ 多種多様な生成AIが存在する中で、どの場面でどの生成AIを用いるべきかという大まかなイメージはつかみ始めました。しかし、生成AIは日進月歩で進化しているため、当時の状況とは異なる場面が数多く生じているはずです。そのため、常に新しい技術に触れ、自分が必要とする場面に迅速に活用できるよう、今後も努力していきたいと考えています。 講義後の学びをどう活かす？ 講義を受けた直後、講演会の案内状の誤字チェックに取り組んだところ、作業時間の大幅な節約につながったと感じました。英論文の日本語訳や、その論文をまとめたスライドの作成など、活用できるシーンは非常に多く、今後の利用が楽しみです。一方で、議事録作成においては、音声を文字に変換する工程がうまくいかず、途中で挫折しました。より精度の高い手法を模索し、改善を図りたいと思います。

マーケティング思考ってどう？ 「マーケティング思考」とは、顧客志向、すなわち相手の立場に立って考えることだと感じました。表面的な感情だけでなく、本人も気づいていない潜在的なニーズを掘り起こすことの重要性を実感しています。 自己紹介で何を伝える？ 特に印象に残ったのは、初めてお会いする方との限られた時間内で自己アピールを行う自己紹介ワークでした。ワンワードで自分を伝えるという試みは、自身という商品を深く理解する必要性を改めて認識させられるものでした。 新商品提案はどうする？ また、新商品イベントなどの場面では、自社商品の理解が非常に重要であると感じました。その上で、エージェンシーからの提案に対して、単にコスト面だけでなく、商品のブランドにふさわしい提案内容や設計について、的確なフィードバックができるようになることが求められると学びました。

経営戦略の視点は？ 経営戦略を立てる上で、経営者としての視座を養うことの大切さを学びました。狭い視野に陥らないためには、まず自社の現状や立ち位置を正確に把握することが必要であり、その際に外部環境の分析が有効であると感じました。 外部環境の分析は？ 外部環境を分析する手法として、SWOT分析、PEST分析、3Cなどのフレームワークがあることを確認しました。これらのツールを用いることで、様々な角度から自社の置かれた状況を捉え、より適切な判断を下す基盤が築けると実感しています。 他社状況はどう？ また、実務では多くのステークホルダーのニーズを調整する場面が頻繁にあるため、他社の状況や立ち位置を正確に認識することも重要です。そのため、的確な選択をするためには、常に人の話に耳を傾け、外部の意見や情報を取り入れる姿勢が求められると改めて感じました。