マーケティング入門

ナノ単科で見つけた自分の可能性

商品体験はどう変わる? 商品そのものの販売だけでなく、実際に体験してもらうことで、単に商品を支持してもらう以上に、その体験自体を付加価値としてサービスの差別化につなげることができます。この考え方では、直接的な提供が機能的価値、体験を通じた提供が情緒的価値として分類され、特に情緒的価値は時代や環境の変化に応じて提案内容が変わっていくことが分かります。 伴走支援の意味は? 最近、「伴走支援」というキーワードが注目を集めています。このアプローチは、情緒的価値の提供という観点から理解でき、顧客の要件に応じた機能実装や提供が機能的価値とされる一方で、保守サポートや運用支援といった部分に情緒的価値を見出すサービスの提供について検討する余地があると考えます。

マーケティング入門

顧客満足で創る売れる未来

顧客満足ってどう? マーケティングとは、顧客満足度を起点とした売り方の仕組みづくりであると理解しました。そのため、今後は「誰に・何を・どのような魅力ある価値として届けるか」を検討し、売れる仕組みを構築していきたいと考えています。顧客のニーズに対応するだけではなく、市場や外部環境を正確にとらえることも重要であると感じました。 商品企画の秘訣は? また、商品企画や設計を進める際には、マーケティングの視点を活用することが不可欠です。まずは市場全体の動向を把握し、顧客のニーズを正確に理解する必要があります。そのため、市場動向、過去の提案内容、受注や失注の理由、顧客セグメントなどの情報を整理し、具体的な方向性を導き出していきたいと思います。

戦略思考入門

ROIの数字で実務を再考する

数字評価の意味は? ROIを数字で評価することで、状況が非常に理解しやすくなったと感じます。特に、技術戦略提案書などの背景構築にどのように反映できるか、実務で検討してみたいと思います。 投資対効果ってどう? 一方、ROI「投資対効果」だけで優先を決めるのは、必ずしも最適とは言えないという疑問も残りました。自身の業務については、これまで投資対効果を意識したことがなかったため、改めて工数実績から計算し、優先順位を見直す必要があると考えています。 捨てる選択はどう? また、ROIは捨てる選択を判断する際には有用だと感じた一方で、ROIのみで優先すべき項目を決めた場合に上手くいくかどうかには、やはり懸念が残りました。

データ・アナリティクス入門

比較の技術が未来を変える

比較技術はどう? 分析において「比較」という考え方が、どのような状況下でも基本となると強く感じました。評価が難しい内容についても、適切な比較を行えば納得のいく結果が得られる点が興味深く、あらゆるシーンで適切に比較を行う技術を身につけることが今後の課題だと思います。 過去データの活用は? また、スケジュールの計画や見積もり作成時に過去のデータを参考にすることはしていましたが、複数のデータや各プロジェクトの特性を考慮する視点が不足しており、根拠が十分でなかった側面がありました。今後は、複数のプロジェクト実績や見積もりを比較検討することで、より説得力のある提案が行えるよう努めたいと思います。

戦略思考入門

実務の未来を切り拓く学び

実務演習で何を掴む? 総合演習は、実務を意識した問題設定と具体的なアプローチのヒントが随所に散りばめられており、大変勉強になりました。普段、実務で何から手をつけるべきか迷うことが多い中で、こうした問題演習を通じてフレームワークの効果的な使い方を学べたことは大きな収穫です。 数字活用はどう感じる? また、コスト削減の方法にも一定のパターンがあることを知り、自社の事業に適用できる案を考え、提案する意欲が湧きました。さらに、数字を基にして話の組み立てを行う重要性を改めて実感し、今後は事業の未来を検討する際にも具体的な数字を活用して論理的に話を整理していきたいと考えています。
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