クリティカルシンキング入門

心に響く資料作りのコツ

伝え方はどう工夫? 伝えたい内容を整理し、スライドやグラフなどの工夫で分かりやすく伝える方法を学びました。さらに、最後に相手の立場になって発表内容を確認することの重要性も実感しました。 資料作成はどう挑む? 社内向けの説明資料やマニュアル、また社外関係者向けの資料を作成する際にも役立つと感じています。相手のレベルに応じて、内容の硬軟を調整したり、グラフ、文章、あるいは画像のいずれが最適かを考慮しながら、伝えたいことをしっかり届けられるスライドを作り込むことを意識しています。 今後の改善策は? 今後は、より見やすいスライド作りや効果的な資料作成の方法について、皆さんの事例からさらに学んでいきたいと思います。

クリティカルシンキング入門

数字が明かす解約者の真実

グラフ化の意義は何? 数字をグラフ化することで、視覚的に状況が把握しやすくなります。与えられた数字そのものだけでなく、必要に応じて自ら手を加えることで、より分かりやすく整理することができます。また、どのような切り口で分けるのか、事前に仮説を立てることも重要です。 分解作業はどう見る? 一方で、実際には切り口を分けて複数の分解が十分に行われていなかった現状があります。表面的には従来のやり方に則って実施していたものの、疑問を持つことなく進められていたと言えます。特に、解約者の傾向や解約理由をあらゆる視点で分解することは、施策の内容に大きな影響を与えるため、今後は全体を定義し、MECEを意識した分解を進める必要があります。

クリティカルシンキング入門

具体力で伝える文章の秘訣

読み手理解の近道は? ビジネス文書は、読み手が内容を理解するまでの時間をいかに短縮できるかを意識して作成する必要があると実感しました。そのため、視覚化や文章配置などの工夫を惜しまないことが非常に大切だと感じています。 学びはどう役立つ? 今回学んだ観点は、今後の業務に実践的に活かしていきたいと思います。 伝え方はどう変える? 管理部門に所属する私にとって、社員全体に同じ行動を促すことは日常的な業務です。誰が見ても同じ内容で理解できるようにするため、具体的な期限や目的、理由などを明確に伝えることが不可欠です。また、アイキャッチなどを効果的に活用し、リードで概要が把握できるような文章構成に努めたいと考えています。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

環境に合わせる柔軟リーダーのヒント

マネジメントとリーダーとは? 今回の内容を学ぶ中で、マネジメントが運営を、リーダーシップが変革や推進のための能力であることを再確認しました。リーダーは、目標や環境などの要因と部下個々の能力や性格といった適合要因に基づいて、行動を柔軟に変える必要があるという点が印象的でした。 適切な行動の切り替えは? 一方で、周囲の人の能力や状況に合わせた接し方(指示型や支援型など)は無意識のうちに行えていると感じる一方、目標や環境に合わせた行動(達成志向型も含む)への切り替えは十分ではないと実感しました。環境要因を的確に把握し、リーダーとして四つのタイプの中から適切な行動を選ぶ意識を高めることが、今後の成長につながると考えています。

クリティカルシンキング入門

キャッチボールで広がる知の輪

行動で記憶は定着する? 数週間前に学んだ内容はすぐに忘れてしまうため、記憶に定着させるには学んだことを自分の言葉で言語化し、実際に行動に移すことが必要だと感じました。また、相手に情報を探させることなく、簡潔に伝えるためにも、具体と抽象のキャッチボールを意識的に繰り返すことが大切だと思います。 常識を超える視点を持つ? 自社の常識にとらわれた業務が多い中で、前提条件を狭めてしまう可能性があるため、まずは狭い前提条件で考えた後に、その枠を取り払って物事を見直すことが重要です。このプロセスを繰り返すことで、具体と抽象のキャッチボールが実現でき、相手に対してもより客観的に情報を伝えられるよう努めたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

視覚で魅せるプレゼン秘訣

視覚情報は何? メッセージは、視覚的要素を用いて読者に訴えることが非常に重要であると感じました。使う色やフォントによって、同じ内容でも伝わる意味合いが異なることを学びました。 グラフの効果は? また、複数のグラフを活用するプレゼンテーションでは、伝えたいメッセージの順序と視覚的配置が効果的であると理解しました。そのため、情報の伝達方法を意識することが大切だと実感しました。 知識の活用は? これらの知識は、プレゼンや説明の機会に備えるために、ぜひとも身につけておくべきスキルであると感じています。現時点でその機会は多くありませんが、今後も分かりやすく伝える方法を常に意識していきたいと思います。

クリティカルシンキング入門

自分を磨く伝え方のヒント

自分の思いは整理できた? これまでの学習を通じて、自分の考えを整理して伝える方法を見直す機会となりました。具体的には、主語と述語に注意しながら伝えることで、内容が明確になり、相手に負担をかけずに理解してもらえるようになりました。また、結論とその根拠をしっかりと整理する大切さを再認識し、論理的にまとめることの重要性を実感しました。 テキストってどう整理? さらに、普段のテキストコミュニケーションにおいても、あらかじめピラミッドストラクチャーを意識して内容を整理する習慣が身に付きました。その結果、文章の構造や流れが改善され、読み手にとってわかりやすい表現ができるようになったと感じています。

クリティカルシンキング入門

曖昧さを味方にする議事録術

主語・目的はどう把握? 議事録作成時、主語や目的が明確でないケースにどのように対応されているか、お伺いしたいです。通常は文脈や前後関係から推測することが多いですが、特に関係の浅い方や異なる領域の方とディスカッションを行う際には、推測が難しくなる場合もあります。 内容補完の留意点は? そのような場合、議事録では安易に内容を補完するのではなく、「○○もしくは△△を意図して発言していると推測するが、特定はできなかった」といったコメントを残す方法が有効です。 他の対策は何? この方法以外にも、会議において意識されている工夫や対応策があれば、ぜひお教えいただければと思います。

クリティカルシンキング入門

目的意識で議論をスマートに

目的を大切にする? 目的を常に意識することで、冗長な発言や論点がずれる発言を防げると感じました。 他者の意見に気づく? また、思考の偏りは自分だけでなく他者にも存在するという前提を持つことで、相手の意見の背景にある考え方を理解し、無用な空中戦を避けることができると考えています。 会議で何を意識? 日々の会議や立ち話の中でも、目的意識を保つことで、無駄に長い発言や論点がずれた発言を回避できるのではないかと感じます。 会話のコツは何? さらに、自分と相手の思考のクセを理解することで、会話がより効果的かつ効率的に目的に沿った内容になると実感しています。

クリティカルシンキング入門

問い続ける思考の扉を開く

ライブ授業で何を感じた? ライブ授業でMECEにトライした経験から、自分の思考がいかに凝り固まっているかを痛感しました。動画学習で「論理的な思考が問題の本質を見抜き、新たな発想やユニークなアイディアの源となる」という点が説かれており、その内容とライブ授業での気づきが一致したことが非常に印象に残りました。 3つの大切な視点は? また、ライブ授業や動画学習を通じて、「目的意識を常に持つ」、「自身の思考の癖を理解する」、「問い続け、思考を止めない」という3つの重要な視点を学びました。これらを念頭に、今後の業務に取り組む中で論理的な思考の力をさらに磨いていきたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

思考のクセに気づく瞬間

自分の思考の偏りに気づく? 自分自身や他人の思考のクセに、気づかずに無意識のうちに自分が考えやすい方向へ偏っていることに気が付きました。そのため、ある考えが本当に正しいのか、またその行動にどんな意味や目的があるのかと常に問い続けることで、十分なレベルまで物事を考える必要があると感じています。 業務の目的って何? 常に自分の業務に明確な目的や意味を持たせるだけでなく、その意識を部下にも伝えていきたいと思います。 行動計画はどう? 【今週の行動計画】 ・自分から発信する情報や部下への依頼に際して、目的を明確にし、具体的な内容で伝えるように努める。

クリティカルシンキング入門

問いで見つける成長のヒント

問いにどう向き合う? 問いの捉え方次第で、思考の方向性が大きく変わるという学びがありました。まず、課題や原因を解決するために、どのような問いを設定すべきかを意識することの大切さを感じました。今ここで答えを出すべき問いは、しばしばズレてしまうため、問いは具体的に考える必要があると実感しています。 依頼はどんな工夫? また、業務を他の社員に依頼する際、まず問いから依頼内容を組み立てる方法を取り入れるようになりました。その結果、依頼した相手からの質問が減り、業務タスクの途中で生じる課題に早期に気づき、解決策を見出すことができるようになったと考えています。
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