(21ページ目)

意識 ✕ 知識

に関する学び

---

どうやって学びを深める？ 知識のインプットとアウトプットを繰り返し、他者からフィードバックを受けるサイクルを継続していきます。これにより、学びを深めることができると感じています。特に、「問いから始める」「問いを立て続ける」「問いを共有する」という3つの点を意識し、実践していくことが重要です。問いを共有する際には、特に丁寧に行う必要があると実感しました。 業務でどう活用する？ このアプローチは業務の中でも多くの場面で活用できると考えています。例えば、得意先への訪問準備や会議準備のミーティングなどで役立ちます。社内でも毎週のミーティングに課題を検討する時間が設けられているため、問いを考えるには最適な機会があります。早速この方法を取り入れて試してみたいと思います。 会議で何を共有する？ 社内ミーティングでは、問いを立てて共有することを繰り返し行っていく予定です。同僚からのフィードバックを受けることで自身のスキル向上だけでなく、周囲の意識変革も期待しています。チーム全体が同じレベルに達することで、モチベーションの維持にもつながることを期待しています。

なぜ仮説検証が必要？ 今回の振り返りを通じ、まず仮説検証の重要性を再認識しました。数字を単に眺めるだけではなく、要素ごとに分解し、さまざまな仮説を立てながらデータを検証のツールとして活用する方法が有効だと感じました。また、比較を意識した分析を行うために、率や代表値を用いる手法が非常に効果的であるという考えにも改めて気づかされました。 実績把握で何が変わる？ これらの学びは、月次実績の把握や事業計画の検討にも応用できます。過去の実績に基づいて仮説を立て、検証を重ねることで、次年度への具体的な打ち手が明確になっていくと実感しました。前年同月比や前年同期比を活用する手法も、現業務において引き続き継続し、より深い分析に結びつけたいと考えています。 復習と共有で成長は？ また、ナノ単科の画面が見られなくなる前に、回帰分析や代表値の部分をしっかり復習し、自分の知識として定着させることが必要だと感じました。さらに、アウトプットの重要性を痛感したため、自ら立てた仮説や検証結果を周囲と共有し、意見を取り入れることで自身の成長を一層促進していきたいと思います。

多様な背景を感じた？ さまざまな職業の方々と出会い、各々がそれぞれの背景を持っていることを実感しました。アカウンティングを通じて多くのビジネスがコミュニケーションを取っている様子を見ると、この学問の歴史の深さと重要性を改めて感じました。まだ分からないことも多いですが、皆さんと共に成長していきたいと思います。 学びをどう活かす？ 今週学んだことを活かすためには、いくつか具体的な方法があると感じました。まず、アドバイザーに相談する際には、相手の言語に合わせることが大切だと分かりました。次に、物事を言語化することでビジネスに確実性が生まれ、信頼関係を通じてビジネスが広がると実感しました。そして、学んだ知識を放置せず、毎月アドバイザーにアウトプットすることが必要だと理解しました。 参加目的は何？ また、さまざまな方々がそれぞれ異なる目的を持って参加していることが印象的でした。数字に厳しい職業の方々の意識の高さに刺激を受け、自分自身のビジネスを見直す機会にもなりました。皆さんの工夫を学び、日々の業務に活かしていければと感じています。

フレームワークの苦手感は？ フレームワークに対しては苦手意識がありましたが、目の前の課題を解決するためには、自分一人で思いつくアイディアや情報には限界があると痛感しました。そこで、フレームワークを使いこなし、自社、競合、市場の現状を正確に把握することで、自社のどの部分に付加価値があり、また他社と比べてどの点で優れているのかという視点から解決策を導き出したいと考えるようになりました。 連携不足はどう解決？ 利用希望者は増えている一方で、事業所も次々と増加しており、競争が激化していく中で、自社内に多数の専門職が在籍している点は大きな強みです。しかし、事業所間の連携に課題が残っているため、この部分の改善が進めばさらなる強みにつながると期待しています。また、専門的な知識が十分でない事業所も多く存在するため、今後は知識量の向上に努め、差別化を図っていく必要があると感じました。 情報整理は何が肝心？ いざ分析に取り組む際には、市場や競合の状況を事前に把握しておくことが不可欠です。皆さんは、どのように事前情報を整理しているのでしょうか？

タイトル選びはどう？ 資料作成の際、受け手が一目で内容を把握できるよう、タイトルの付け方、文字の大きさや太さ、配色、グラフの種類など工夫が必要であると学びました。これにより、情報を探させる手間を省き、伝えたい内容を迅速に伝えることができます。 資料の伝え方は？ 今回学んだ知識は、稟議に添付する補足資料の作成にも大いに役立つと感じています。自分の意図を明確に伝えるためには、資料の工夫が必須です。もし伝わりにくい資料を添付すれば、決裁者に疑問を抱かせる要因となり、不要なやり取りが発生して双方の時間を浪費する恐れがあります。限りある時間を有効に使うためにも、受け手が理解しやすい資料作りを心掛けたいと思います。 文章の工夫はどう？ 資料作成では、「内容に沿ったタイトル」「伝えたい内容に合わせたグラフの使用」「受け手に情報を探させない資料構成」を意識して取り組むことが重要です。また、ビジネスライティングのスキルも日々の業務で求められるため、まずは伝えたい内容を最初に明確に記すことを意識し、読みやすい文章作成に努めたいと感じています。

なぜ問いを大切に？ 振り返りの中で、「問いを残す」「問いを共有する」という意識が自分の中に十分根付いていなかったことに気づき、今後はこれらの考えをしっかりと心に留めるべきだと再認識しました。 切り口はどう選ぶ？ また、問いに対する回答を考える際、まずはどの切り口で考えるかを明確にせずに始めてしまうことがあるため、一度立ち止まって検討する時間を持つことの大切さを実感しました。 口頭で伝える効果は？ さらに、文字にするだけでなく口頭で話すことで、物事がより整理され、言葉が自分の中に定着しやすいと感じました。今後は、習得した知識や考えを他者に説明し共有することを意識的に取り入れ、視野を広げる努力を続けたいと思います。 伝え方の鍵は？ また、相手を動かすためには、何を伝えれば相手が行動に移るのかをまず問いかけ、その内容を文字にして整理することが重要です。自分の偏った考えを見直し、他者との対話を通じて真に求められている回答にどの切り口で応えるかを慎重に考えることで、より的確なコミュニケーションが図れると考えています。

総復習で得た新たな視点とは？ 今までの講義の総復習だったので、各パーツで学んだ内容を一連の流れとして把握できました。仮説、網羅的思考、目的の設定、見せ方、分解など、分析の知識と新たな思考法を学ぶことができました。また、結果をイメージした分析の重要性も体感することができました。 なぜ売上が思わしくないのか？ 現在、売上が思わしくないため、きちんと目的を持った分析、原因の追究、仮説・検証の繰り返し、そして網羅的な思考を意識して業務に取り組みたいと考えています。さらに、定性的な言葉と定量的なデータを組み合わせることで、説得力のある提案ができるようにしたいです。 今後の施策にどう活かす？ 売上が上がらなかった理由については、いくつかの仮説があります。まずはこれを基準に分析を行い、それに加えて網羅的な仮説も追加して多角的な分析と提案を実施していきます。原因の追究を行い、今後の施策に活かすことが重要です。また、数値がなくても、今回学んだ思考は応用可能な部分があると思うので、売上の改善に役立てていきたいと考えています。

顧客の本音をどう読み解く？ 顧客の真のニーズを掴むこと、すなわち「顧客の本音を読み解く力」が重要であると理解しました。一般的なアンケートでは得られないため、行動観察やデプスインタビューなどの手法を活用し、本質を探ることが必要です。また、「あったらいいな」よりも「なくてはならない」と感じるペインポイントを押さえることも、成功を左右する重要な要素であり、今後はそれを意識し続けていきたいと思います。 STP分析の活用法は？ 私の部署においても、顧客のニーズやペインポイントを正確に把握し、適切な対応をすることで、部署としての存在価値をより強固にできると考えています。これは、STP分析の観点からポジショニングを考える良い機会となるでしょう。 マーケティング知識をどう増やす？ 動画内でも紹介されていた通り、自分のマーケティングの知識を増やすために、目にする商品を常にSTP分析の視点で考える習慣を身につけたいと思っています。具体的には、その商品の市場やターゲット層、独自性、差別化ポイントなどを考察することから始めていきます。

考え方の癖はどう影響する？ 人の考え方にはそれぞれ癖があり、その癖は知識や経験によって偏りが生じやすいことを学びました。また、言語化することの大切さにも気づきました。ディスカッションを通じて、自分の考えの偏りに気づくことができ、他者の考えを知ることでより深掘りが可能になるということです。 報告や相談にどう活かす？ これらの学びは報告や相談、問題解決に役立つと感じました。例えば、報告においては要件を押さえた短い言葉での報告ができるようになります。相談では、要点を押さえた説明ができ、問題点を明確にし、さまざまな角度から解決に導く力がつくと思います。問題解決に関しては、現状や経緯を理解し、今後起こり得る問題も想定しながら解決に向けて考えることができるようになります。 視点を増やすには？ 一方で、自分の思考の癖や偏りを意識し、さまざまな視点から問題を考えることが重要です。思いつきだけでなく、状況を多角的に洗い出し、他者とのディスカッションを通じて、気づかなかった点にも気づけるようになることが大事だと感じました。

比較って本当に必要？ ナノ単科の講座を受講して、データ分析における比較の大切さや、目的を明確にする意識が身につきました。分析とは、単に数値を眺めるだけではなく、何を見せたいのかという目的を持って行うものだと感じました。 なぜ条件を揃える？ 講座では、同じものを比較する際に条件を揃えることや、なんとなく行っていた作業を言語化して知識として整理する重要性について学びました。また、各手法を選ぶ理由に「なぜ」を問う習慣が、より精度の高い分析に繋がると実感しました。 分析をどう活かす？ 顧客データを基にした採用分析や、改善施策の振り返り、マーケットの動向を踏まえた戦略策定など、具体的な課題特定のプロセスを通じて、分析の実務的な活用方法についても深く考えることができました。 理由は何だろう？ さらに、普段の業務においても、ただ感覚に頼るのではなく「ここを見せたいからこのグラフを使う」「ここで比較するために条件を合わせる」といった、明確な理由付けを意識してデータを扱うことの重要性を再確認する機会となりました。

評価面談での反省点は？ これまでは、知識や実践において自分は十分に頑張ってきたつもりでした。しかし、評価面談のロールプレイで課長役としてフィードバックを行う際、どうすればよいのかという視点が欠けていたことや、過去の苦い経験に近い状況が影響し、知っていることと瞬発的に行動に移すことの難しさを痛感しました。 リーダー像はどう映る？ 自分がどのようなリーダーでありたいかという面は、タスクを進めるうえではある程度固まっているものの、メンバーがリーダーに対してどのような印象を持っているのか、またメンバーの社会的欲求とどう向き合うべきかについては、十分に意識していなかったと実感しています。今回のワークやロールプレイから得た気づきをもとに、チーム内でより良い関係構築に努めていきたいと考えています。 改善点は何だろう？ さらに、別の役割から見た課長の視点や、今回のケースに至る過程でどの部分を改善すべきかについて、具体的にディスカッションを重ねることで、より効果的なリーダーシップのあり方を検討していきたいと思います。

知識と実践のギャップは？ グロービスの学習では、毎週のミニレポート作成を通して「知っている」と「使える」の違いを実感しました。ライブ授業の中で問われた際、インプットしたはずの内容がすぐには出てこなかったこともあり、知識を業務で実際に使うためには、継続的な反復練習や学んだことを意識的に活用する機会を作ることが重要だと感じています。 社内評価はどう変わる？ また、社内のモチベーションサーベイの分析業務についても、これまで数値の比較に終始していた自分のアプローチを見直す機会となりました。今回、ライブ授業で学んだ分析のステップを業務に取り入れることを決意しました。 分析の手順は何？ 具体的には、まず分析の目的を明確にするために問いを立て、その問いを共有することが大切であると認識しています。次に、情報を工夫し、必要に応じて新たな列を追加したり、割合を算出したり、データの並び替えを行います。最後に、グラフへと視覚化することで、数値だけでは見えにくかった情報を一目で把握できるようにする工夫を実践していきます。