データ・アナリティクス入門

客数だけじゃ見えない真実

客単価のばらつきは? グループークでの演習を通じ、学びを改めて振り返ることができました。特に、客単価が昨年と変わらないと判断したとき、すぐに客単価を無視して客数に注目しようと考えたものの、客単価のばらつきを確認する視点が欠けていたことに改めて気づかされました。 データ活用はどう伝える? 実践を怠ると知識がすぐに薄れてしまうため、日々の貴重なデータを目的に合わせてどう活用するか、また、相手にどういったグラフで伝えるかを考えながら実行し続けたいと思います。さらに、分析結果をそのまま終わらせず、振り返りや他者からのフィードバックを受けて、常にブラッシュアップに努めるつもりです。

クリティカルシンキング入門

MECE思考で拓く数値の新視点

数字データ整理は? 数字データを分解し、表やグラフなどで見やすく整理すると、情報の捉え方が変わり、違った視点から理解できることに気づきました。情報を整える際は、もれなくダブりなく整理するためにMECEを意識し、層別、変数、プロセスといった切り口で分類することが大切だと実感しています。 事業所データの見方は? また、仕事で各事業所ごとのデータを扱うにあたり、階層別、用途別、期間別といった観点からMECEに基づいて分類することが、傾向の管理や分析に役立っています。数字データを表にまとめ、グラフ化することで、より見やすく、伝えやすい形に加工する工夫が重要だと感じました。

データ・アナリティクス入門

分析で気づく新たな視点: データ比較の重要性

データ分析での思考法とは? 「分析は比較なり」という言葉が印象的でした。これまで、データ分析といえばすぐに数値を操作してパーセンテージを計算し、グラフを作成することだと思い込んでいました。ですが、何より思考の部分が重要であることを教えてもらい、とても参考になりました。 オープンデータの課題はどう洗い出す? 現在、私は行政のオープンデータから課題を洗い出す仕事に取り組んでいます。規模が大きいデータを前にして、どこから手を付ければよいのか途方に暮れることもありました。しかし「まずは比較」のアプローチを念頭に置き、データを俯瞰して眺めることを実践してみようと思います。

データ・アナリティクス入門

実情を活かす多角的分析のすすめ

目的や進め方は整っていますか? 分析に取り組む際は、まず目的や進め方を明確にし、関係者と認識を合わせることが重要だと学びました。また、1人で行う場合でも、フレームワークを活用して多角的な視点から分析し、偏りのない結果を目指すことが大切だと感じています。 今後の計画は具体的? 今後は、目的と求めるアウトプットをしっかりと定めた上で、データだけでなく現場の実情も踏まえた多角的な分析を実施していきたいです。各部門の意見を取り入れながら、What・Where・Why・Howの各ステップを丁寧に行き来することで、根拠ある改善提案へとつなげていくことを目指します。

データ・アナリティクス入門

未来への一歩、検証と仮説の物語

なぜ同条件での分析? 分析を進める際は、なるべく同じ条件下で実施することが求められると改めて感じました。仮説が優れていても、検証方法の質が十分でなければ、せっかくの仮説が十分な成果に結びつかないためです。 どうバランスを保つ? また、コストやスピードといった品質、価格、納期(QDC)のバランスを考慮し、最善の解決策を見出すことの重要性も再認識しました。 要因分析の視点は? 業績推移の要因分析については、同一または異なる条件下で発生した事象や、その背景にある要因に着目することで、より広い視野から仮説を構築し、検証プロセスに活かせると期待しています。

データ・アナリティクス入門

仮説の罠を超える学び

仮説の固執はどう? これまでの経験から、仮説を立てる際に一方的に「決め打ち」してしまっていたことが反省点として浮かび上がりました。たとえば、部署としての方針を説明する資料作成時に、特定の仮説に固執し、その仮説に合わせたデータ収集に偏ってしまう傾向がありました。 多角的検証はどんな感じ? これからは、まず複数の視点からフレームワークを活用して仮説の網羅性を確認し、自分自身で異なる可能性を批判的に検証することを心がけたいと考えています。また、データ収集に際しては、どのように集計し、どのようなグラフや指標で示して分析を進めるかを意識することの重要性も再認識しました。

戦略思考入門

重ねた学びが生む戦略革新

繰り返し学習は効果ある? 今週は、6週間の学びを総振り返りする機会となりました。経営戦略のフレームワークの実践にあたっては、繰り返しの学習が重要であると改めて実感しました。また、差別化や捨てるという選択を行う際にも、分析力が求められることを再認識し、今後も反復学習に努めたいと考えています。 他部署の視点に挑む? 事業戦略に関わる部署として、実務的な数字分析や管理会計の作業はもちろん、経営戦略のフレームワークを活用して実際の分析に取り組む意欲を持っています。他部署とは異なる視点から、自社の強みを見出すため、より高い視座での分析を進めていきたいと思います。

マーケティング入門

多角的視点が拓く学びの未来

顧客共感はどう築く? マーケティングにおいては、自社商品の魅力を顧客のニーズに合わせて正確に伝えることはもちろん、顧客がその魅力に共感し、本当に価値があると感じた上で行動に移してくれることが重要です。そのため、自分自身と相手である顧客を深く理解する力を養いたいと考えています。 業界全体はどう見る? 現在の業務は直接的なマーケティング業務ではありませんが、市場分析や業界全体のバリューチェーンを俯瞰的に捉える力は、事業を見極める上で大きな手助けとなっています。さまざまな事業者の視点から物事を見ることで、支援すべき案件のあり方が見えてくると感じています。

クリティカルシンキング入門

問いの力で見える解決のヒント

解くべき本質は? 今回のケースでは、分析に入る前に「本当に何が解くべき問題か」を明確に設定することの重要性を学びました。データをただ眺めるのではなく、目的や意思決定につながる問いを先に定めることで、分析の無駄が省かれ、その結果、解決策の質が向上することを実感しました。 業務改善の鍵は? 自分の業務でも、売上分析やCRM施策を検討する際、まず「何を解くべきか」を明確にする必要性を感じました。表面的な数字を見るだけでなく、「原因をどの要素に求めるか」という視点でイシューを設定することで、分析の効率が上がり、改善策も的確になると実感しています。

戦略思考入門

戦略で未来への一歩

戦略的思考とは? 戦略的思考の重要性に気づくことができました。普段の身近な事柄にも戦略的な視点で考えることで、短期的な目標から中長期的なビジョンに至るまで、常に目的を意識した行動が求められると実感しました。同時に、より高い視点で物事を捉える必要性も改めて感じる結果となりました。 新部署でどう進む? 現在、新しく配属された部署では、まだ作業的な業務が中心ですが、今後はフレームワークの活用や事業計画、予算策定といった活動にも視野を広げ、より高い視座で取り組む意向です。分析を深めるとともに、多角的な視野を持って業務にあたることを目指しています。

クリティカルシンキング入門

フレームで紐解く学びの力

視点を広げる方法は? 物事を分析する際に、細かく分解することで広い視点で物事を捉えられるという点が印象に残りました。 MECEの基本はどう? 特に、MECEの考え方について学びました。5W1H、3C、過去・現在・未来といった様々なフレームワークが存在するので、まずはそれらを覚え、有効に活用していくことが重要だと感じました。 実践で成果を出すには? また、MECEはコンサルティング業務において必須のスキルであり、資料作成や社内会議、クライアントとの打ち合わせなど、さまざまな場面で活用できるため、常に意識して実践していきたいと思います。

データ・アナリティクス入門

仮説で切り拓く未来への道

仮説で何が変わる? 問題解決の第一歩として、仮説を立てる方法を学びました。仮説にデータ分析の視点を加えると、その説得力や信頼性が一層増すことを実感しています。また、仮説を立案することにより、自分の行動の筋道が明確になり、周囲への説明もしやすくなります。 3Cや4Pの意味は? 仮説の立て方については、特に3Cや4Pといったフレームワークを活用し、複数の仮説を網羅的に考えることの重要性を学びました。決め打ちにせず、幅広い視野で仮説を検討することで、日々の小さな問題にも柔軟に対処でき、周りを巻き込んだ改善活動にも効果的に取り組めると感じています。
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