クリティカルシンキング入門

問いの力で広がる学びの扉

「問い」をどう捉える? 「問い」にフォーカスしている点がとても印象に残りました。この「問い」を生み出すためには、物事を多角的に捉える視点が必要であると感じます。たとえば、WEEK1で学んだ内容が実際に活かされるという点から、さまざまな見方を取り入れる重要性と、それに伴う言語化のスキルも求められていると実感しました。 資料作りはどう進める? 今後、提案資料や報告資料を作成する際には、今回学んだ視点の多様性と言語化の技術を活かしたいと考えています。客観的で説得力のある資料作成には、顧客の多様な立場(経営層や現場担当者など)だけでなく、自社内のさまざまな視点も取り入れることが必要です。また、他者が作成した資料をチェックする際にも、これらの点を意識し、課題解決に役立つ情報提供ができるよう努めたいと思います。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

実践で変わるリーダーシップとは

パスゴール理論はどう機能する? パスゴール理論では、環境要因や部下のスキルを加味して目標達成への道筋を示すことがリーダーシップの重要な役割とされています。また、リーダーの行動は4つのタイプに分類され、状況に応じて適切に使い分けるべきという点が印象に残りました。 指示型行動はどう見る? 特に指示型行動は、自社ではあまり望ましくないリーダーシップとみなされがちですが、状況によっては有効な手法であることを再認識させられました。 今後の成長はどう進む? 今後、リーダーとしての成長を図る必要があるフェーズに差し掛かっているため、研修の設計段階から「人に合わせた」対応を取り入れていくことが必要だと感じます。加えて、自身も支援型など、よりスムーズなアプローチを実践できるよう努めたいと思います。

マーケティング入門

対面で引き出すお客様の真心

どうして深掘りする? 顧客のニーズを正確に捉えるためには、顧客が不満に思う点を深く掘り下げる必要があると学びました。実際、顧客自身が気づいていない点も、アイスブレイクを交えながら信頼関係を築くことで、従来の不満以外の情報を引き出せる可能性がある点が印象に残りました。 訪問の意義は何? 自社商品の改善点を模索する中で、今後は顧客先を訪問した際に、信頼関係がすでにある方と個別にお時間をいただき、ざっくばらんに不満やご意見をお聞きしたいと考えています。また、他の社員からも、顧客先で得た不満の情報を収集して、全体の改善に役立てられればと思います。 なぜ対面が必要? 最近ではリモート会議で済ませるケースが増えていますが、やはり対面での会話でしか本音を引き出せないのかという疑問が残ります。

マーケティング入門

本質を引き出すデプスの力

なぜ表面に頼る? ある企業の事例をもとに探求しても、表面的な分析に陥る可能性があると感じました。今回の事例説明の中では、デプスインタビューという手法が特に印象に残りました。 本当のニーズは何? 浅く広く情報を収集しても、真の顧客ニーズを引き出すことは難しい場合があります。そこで、狭く深くヒアリングするデプスインタビューへの切り替えによって、より正確に顧客のニーズを把握できると感じました。 深い質問の意義は? これまで展示会で説明員を担当していた際、短時間で質問者の話を伺っていたため、どうしても表面的な情報しか得られなかったと実感しています。今後は、相手の立場に立って、真の課題を引き出すために深い質問を心がけていきたいと思います。

戦略思考入門

ROIの数字で実務を再考する

数字評価の意味は? ROIを数字で評価することで、状況が非常に理解しやすくなったと感じます。特に、技術戦略提案書などの背景構築にどのように反映できるか、実務で検討してみたいと思います。 投資対効果ってどう? 一方、ROI「投資対効果」だけで優先を決めるのは、必ずしも最適とは言えないという疑問も残りました。自身の業務については、これまで投資対効果を意識したことがなかったため、改めて工数実績から計算し、優先順位を見直す必要があると考えています。 捨てる選択はどう? また、ROIは捨てる選択を判断する際には有用だと感じた一方で、ROIのみで優先すべき項目を決めた場合に上手くいくかどうかには、やはり懸念が残りました。

アカウンティング入門

バランスシートで健康診断

BSってどう考える? BSは、左側がお金の使い方、右側がお金の集め方を表しており、両者がイコールになることで「バランスシート」と呼ばれている点が印象に残りました。また、負債や純資産の返済の有無が明確に示されている構成も理解できました。 数字って何が分かる? 自分の業務では日々バランスシートを見る機会は少ないものの、経営会議などで数字に触れる中、各比率が会社の健康状態をどのように示しているのかをより深く理解したいと感じました。今回の講義でバランスシートの構成について学んだものの、まだ理解が曖昧な点があるため、今後は書籍や自社のバランスシートを参照しながら、構成内容の意味や自社の状態を確認していこうと思います。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

キャリア戦略で未来を描く

キャリアの本質を掴む? キャリアサバイバルの考え方がとても印象に残りました。これまでは、キャリアは自分自身の成長に焦点を当てるものと捉えていましたが、その先に職務や戦略的プランニングがあると理解できました。 スキル習得はどうする? また、仕事や会社が変化する中で、どのようなスキルを身につけるべきかを考える視点は大変勉強になりました。今後は、自身のキャリアプランを描く際や、メンバーとのプランニングの中で、今日学んだ知識を活かしていきたいと思います。 戦略はどう考える? さらに、環境の変化については、自分で考えた上で、上長とも一緒に戦略を検討していくことが重要だと感じています。

戦略思考入門

捨てる基準が未来をつくる

やるべきことは何? やらなければならないことと、やらなくてもよいことを見極め、不要なものを「捨てる」ことの重要性を学びました。その際、費用対効果や時間対効果といった客観的な指標を用いることで、より合理的な判断が求められると感じました。 基準は本当に正しい? 自分はこれまで、他者に比べて「捨てる」という選択をする傾向があったと思います。しかし、その判断基準が本当に客観的であったかには疑問が残ります。今後は短絡的に物事を捨てるのではなく、収益性、難易度、将来性などの要素を具体的に言語化し、上司や部下とともに検討しながら、取捨選択を進めていきたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

もう一人の自分が拓く未来

もう一人の自分とは? クリティカル・シンキングを高めることは、自分自身の思考をチェックする「もう一人の自分」を育てることだと印象に残りました。この考え方が、視点・視座・視野を広げる大切さを再認識させ、今後の思考の土台になると感じています。 他者の視点はなぜ? 製品開発に携わる中で、マーケティング、営業、技術担当、現場との打ち合わせが多い状況です。これまで自分の経験に頼って課題を検討し、議論を進めてきたものの、今後は他者の視点を取り入れることが必要だと考えています。何のために考えるのかを明確にしながら、業務に取り組んでいきたいと思います。

クリティカルシンキング入門

フレームで紐解く学びの力

視点を広げる方法は? 物事を分析する際に、細かく分解することで広い視点で物事を捉えられるという点が印象に残りました。 MECEの基本はどう? 特に、MECEの考え方について学びました。5W1H、3C、過去・現在・未来といった様々なフレームワークが存在するので、まずはそれらを覚え、有効に活用していくことが重要だと感じました。 実践で成果を出すには? また、MECEはコンサルティング業務において必須のスキルであり、資料作成や社内会議、クライアントとの打ち合わせなど、さまざまな場面で活用できるため、常に意識して実践していきたいと思います。

戦略思考入門

常識に捕らわれない深読みのすすめ

規模の経済をどう考える? ビジネスの定石である規模の経済を正しく活用するには、ただ漠然と知識として捉えて判断すると、思いもよらない失敗につながるリスクがあると強く感じました。一般的に言われていることでも、その裏にある事情や環境、相手の状況などを幅広く、そして深く考慮することが非常に重要だと印象に残りました。 広い視野の活用は? この考えを踏まえ、現在担当しているプロジェクトや組織マネージメントにおいても、単に既存のビジネス定石や一般論を無理にあてはめるのではなく、常に広い視野と深い洞察から判断する姿勢を心がけたいと考えています。

アカウンティング入門

身近な出来事に隠れた会計学

価値で変わる原価は? 提供する価値によって、原価に含まれる項目が異なり、場合によっては人件費も含まれることを学びました。また、震災やコロナといった出来事がお金の使い方にどのような影響を与えるかを読み解く姿勢が印象に残りました。 業種別BSの秘密は? さらに、業種ごとにバランスシート(BS)の構造が異なる点も興味深く感じました。これをきっかけに、身近な出来事やお店に目を向けながら、PSやBSの読み解きを繰り返すことで理解を深めたいと考えています。まずは、興味を持つことから始めるのが大切だと思いました。

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