クリティカルシンキング入門

学びのピラミッドで自分を成長させる方法

文章の伝え方は? 会話では自然に聞こえる表現も、文章にすると伝わりにくいことがあります。結論を先に述べ、その理由をしっかり説明することが大切です。また、理由は様々な観点から複数のパターンを考え、相手に応じた内容を選んで伝えると効果的です。 提案の進め方は? 上司に施策の提案をする場合や、チーム内で取り組む内容の同意を得たい場合、また査定の進捗管理時や新人教育の際には、その人に合った進め方や目標設定を提案することが求められます。 伝える順序は? 提案を行うときは、思いつくままに話すのではなく、相手に理解されやすい順序を考えて簡潔に伝えることが重要です。そして、理由付けや伝える順序を組み立てる際には、ピラミッドストラクチャーを活用するよう心がけましょう。これにより、スムーズな理解と納得を得ることができるはずです。

戦略思考入門

日々の意識が未来を創る

全体振返りで何を感じる? 今週は全体の振り返りを行いました。本講座では、ありたい姿に向けてどのように進め、実現の確率を上げるかについて学びましたが、既に忘れかけている項目があることに気づき、日々の意識がいかに大切かを改めて感じました。 成果施策の効果は本当? 数字で成果が見込みやすい施策については、現状の取り組みが本当に効果的かどうかを再評価し、その上で必要な改善を行っていきます。一方、要員の育成など成果が数値に現れにくい施策に関しては、シナリオ作りからフレームワークを再度適用する方針を明確にして取り組むこととします。 日々の業務意識はどう? また、Q1の回答にも記載しましたが、使わなければ忘れてしまう内容に対しては、皆さんが日々どのような意識で業務に取り組んでいるのかを再確認することが重要だと考えます。

戦略思考入門

顧客を魅了する差別化の秘訣

どうして差別化が必要? 差別化とは、単に他社と違うだけでなく、顧客に選ばれるために、顧客、競合、自社を徹底的に理解することだと感じました。特に、ターゲットとなる顧客が誰であるか、またその顧客にどのような価値を提供できるかを正確に捉えることが重要です。加えて、実現可能性、持続可能性、模倣困難性なども念頭に置いた施策を検討する必要があると理解しました。 顧客視点はどう活かす? また、昨年度末に自社の事業方向性を検討する機会がありましたが、その際には自社自身に焦点を当てすぎた結果、顧客視点が希薄になっていたと反省しています。今後はまず「顧客にとっての価値は何か」を追求し、その上で、自社の強みや弱み、保有する経営資源を整理し、課題を明確にすることで、実現可能かつ持続可能な差別化を実現していきたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

視線で魅せる!分かりやすいスライドづくり

スライドの工夫は何? スライド作成時の視覚化について、資料作成時に文章とグラフをただ配置するのではなく、読み手の目線の動きを想像しながら、伝えたい内容とその根拠となるグラフの位置を工夫することが重要だと感じました。この方法によって、スライドを見た瞬間に、読み手に余計な考察を促すことなく、要点がすぐに伝わる効果が期待できると考えています。 社内視点の見直しは? 今週は、普段から意識している営業や人事の視点を再確認する機会となりました。全社員向けの施策案内を作成する際、文章が多くなりすぎないよう、グラフを根拠として配置することで、より明確に内容が伝わると感じました。直近で予定している研修資料の作成においても、文章が過剰になっている部分があるため、現状を見直し、スライドの構成を再検討していきたいと思います。

クリティカルシンキング入門

問いが導く未来への一歩

状況把握はできてる? 一般的に、良いとされる施策であっても、現在の状況を正確に把握しなければ、逆効果に陥る可能性があります。まずは自身が置かれた状況をしっかり理解し、その上で核心となる課題を明確に設定し、具体的に何をすべきかを考えることが大切です。 問い意識はしっかりある? また、ただ漠然と物事を始めるのではなく、「問いは何か」を常に意識し続けることが重要です。この姿勢が、より良い結果につながる基盤となると感じます。 新手法に挑戦する? 例年通りの方法に固執し、新しい手法に対するリスクや労力の増大を理由に前例に従うことが多いですが、これまで当たり前のように行ってきた方法に、まずは問いを持つという視点から見直しを加えることで、完成物の質が向上し、業務の効率化にもつながるのではないかと考えました。

データ・アナリティクス入門

固定観念を打破する新視点

固定観念はどう対処すべき? 今週の講義では、マーケティング分野に関して既に知っている内容も多く取り上げられましたが、知識があるがゆえに陥りがちな固定観念に注意する必要があると感じました。これまでの経験から「おそらくこれが原因」と考えてしまう傾向がありましたが、フレームワークを活用し、自分が持っていない視点から再確認することの重要性を再認識しました。 多角的判断はどう進める? また、マーケティング施策の検討時には、自社や自分自身の状況だけに注目しがちですが、競合や市場といった複数の観点から総合的な判断を行うことが大切だと実感しました。さらに、複数の選択肢の中から意思決定をする場合、判断基準を点数化し合計点で評価する方法が合理的であるとの知見も得たため、今後の実践で積極的に活用していきたいと考えています。

データ・アナリティクス入門

問題を分解して実践に活かす学び

原因はどう分析する? 問題の原因を探る際、原因をプロセスごとに分解しアプローチする重要性を学びました。解決策には100%の正解は存在しないため、複数の選択肢を洗い出し、それぞれの根拠を明確にしたうえで絞り込むことが求められます。これまで自分の中で明文化して説明することができず、今回の学びでしっかりと腹落ちする成果が得られました。 WEBマーケはどう活かす? また、対顧客のWEBマーケティングに直接関わっていなくとも、営業支援の業務を通じて情報発信と習熟度の向上に努めています。今回習得したA, Bテストの知識を業務に活かし、営業担当者がサービスや商品をより理解しやすい環境を整えることで、実際の活動に繋がるかどうかを、分析と施策のトライアルを通じて検証していきたいと考えています。

戦略思考入門

やるべき&やらぬべきの極意

戦略は日常にどう活かす? 戦略的な考え方は、ビジネスシーンだけでなく日常生活にも生かされていると感じました。普段は意識せずに活用している部分があるにもかかわらず、実際に目標への道筋を念頭に置くことは非常に大切だと気付きました。ゴールそのものは常に意識していた一方、具体的な手順―すなわち、やるべきこととやらないことの区別―に目を向けることの重要性を実感しました。 目標の区別はなぜ大切? 一方で、会社の施策目標については、これまで目標に注目しゴールまでの道のりを考えていたつもりでしたが、実際にはやるべきこととやらないことの区別が十分でなかったと感じています。今後は、部下や同僚と施策推進について議論する際、この点をより意識し、効果的に取り組んでいきたいと思います。

クリティカルシンキング入門

会議の成功はイシュー特定から

打ち合わせで何を見る? 部門施策の進捗状況を確認し、課題を洗い出す際に、この学習内容は非常に役立つと感じました。特に、チームで打ち合わせをする際に、時折解決策から話が始まってしまう場合があるので、この点を改善したいと思います。最初にイシューを特定し、それをチーム全員で共有することが重要です。また、打ち合わせの中で常にイシューを意識し続けることも心がけたいです。 会議前後の準備は? まず、打ち合わせ前に自分なりにイシューを特定してから会議に臨むことが大切です。そのイシューをチーム全員が認識できるように、議事録やメモに残して共有することも忘れてはいけません。さらに、打ち合わせ中もイシューを一貫して押さえ続けるために、途中でメンバーに確認をすることが必要です。

戦略思考入門

本当の強み、ここに見える

顧客ターゲットの見直しは? 差別化について考える際、まず自社が対象とする顧客を明確にし、その顧客にとって価値のある施策を実施する必要があります。こうした施策は、競合他社が簡単には模倣できない点が重要であり、同時に自社のコスト構造や持続可能性についても十分に検討する必要があります。 組織力向上は可能? また、初めて知ったVRIOというフレームワークですが、よく考えてみると既に活用している部分があると感じました。自社の強みをVRIOの観点から見直すと、「模倣困難性」には高い評価が得られる一方で、「組織」の部分が弱いと捉えられます。組織力を向上させることができれば、一気に成長が期待できるものの、その実現は非常に難しい課題だと考えます。

データ・アナリティクス入門

客観視点とデータで切り拓く未来

どうして客観視が大切? 問題に直面した際、客観的な視点から状況を捉え、問題解決のプロセスに沿って思考することの重要性を強く感じています。経営者として、すべての関係者が納得する意思決定を行うためには、データを活用し、要因や必要な施策の信頼性を定量的に示すことが不可欠です。 論点整理をどう進める? また、コンサルティング業務では、先入観を排し、クライアントのニーズや前提条件を正確に把握した上で論点を整理する必要があります。さらに、主要な論点を中論点や小論点に分解し、検証すべき内容を明確にすることが重要です。問題解決のプロセスに沿って各段階ごとに仮説を立てながら作業を進めることで、解決策の精度を高めることができると考えています。

戦略思考入門

戦略で描く未来への一歩

戦略と戦術はどう違う? 戦略的思考というのは、まず戦略と戦術の違いを理解することから始まります。戦略は目標達成のための大局的な計画や方向性を示すものであり、戦術はその戦略を現実にするための具体的な手段や行動計画です。つまり、戦略がしっかりしていなければ、どんなに戦術が優れていてもゴールにたどり着くことは難しいということが分かりました。 ゴールはどう決める? また、ゴールの明確化がいかに重要かを改めて実感しました。どこへ向かうのかをはっきりさせなければ、どんな施策も無意味であると感じました。事業の大きな方向性だけでなく、より具体的な到達目標を設定することが、結果として実行に移すべき行動計画を導く鍵になると思います。

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