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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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相手
に関する学び

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相手

クリティカルシンキング入門

工夫が光る伝え方の秘訣

グラフはどう活かす？グラフは視覚的に情報を伝える際に非常に効果的です。表形式よりも直感的にデータの傾向や関係が把握しやすいため、それぞれの目的に合わせた使い分けが求められます。グラフの持つ特徴を最大限に活かすことで、伝えたい内容をより明瞭に表現することが可能です。会議資料はどう作る？また、会議での説明資料を作成する際は、まずドラフトを作成し、伝えたいポイントを整理することが重要です。具体的には、ポイントが際立つようにフォントの色や書体で工夫を凝らしながら、客観的なデータを示すグラフを適切に取り入れることで、視覚的に相手の理解を促進させる取り組みが効果を発揮します。

40代女性係長／主任

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クリティカルシンキング入門

図に見る、心に響く学び

どのようにデータ整理？具体的な事例に基づいた演習を通じ、データを細分化して視覚的に整理することの重要性を再確認しました。同じデータでも、グラフの表現方法を変えることで読み取れる傾向が異なるため、図にする前に「何を知りたいのか」をしっかりと理解することが大切だと感じました。顧客ニーズはどう特定？お客様向けの資料作成については、まず相手のニーズを正確に特定し、必要な情報やデータを整理することが重要です。その上で、上司と認識合わせを行いながら作業を進めることで、手戻りを減らし、最終的にお客様にとって価値のあるアウトプットを提示できるようになると考えています。

30代男性情報技術/IT 一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

繰り返し検証で磨く納得力

仮説検証の意義は？仮説を立て、その仮説を実際に検証することが重要です。検証方法や使用するデータに誤りがないかを確かめることで、より具体的な仮説が作成でき、仮説の精度が向上していくことが分かりました。検証繰り返しは大丈夫？これまでの分析では、仮説に基づく作業は行ってきたものの、同じ仮説を繰り返し検証する取り組みは十分でなかったように感じます。仮説に誤りがないかしっかりと確認することで、具体的かつ精度の高い仮説が作成でき、説明する相手に納得感を与える報告が可能になると考えます。そのため、今後の分析作業ではこの考え方を意識し、検証作業を繰り返すことが重要です。

50代男性自動車その他

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リーダーシップ・キャリアビジョン入門

上司も驚く！パスゴールの秘訣

パスゴールの意義は？パスゴール理論を学べたことは非常にためになりました。部下それぞれの特性に合わせて行動や指示を変える上司は、仕事や人間関係がうまくいっていると感じました。一方で、全ての人にその手法が刺さるわけではないという現実も知ることができ、有意義な知識となりました。行動変化の兆しは？また、上司・部下に関わらず、相手の特性や環境要因を踏まえて自分の行動を変えることの重要性を再認識しました。そのため、今後はプライベートでも人間観察の練習を積み、観察力を養いたいと考えています。最初は試行錯誤を重ねながら、継続して取り組むことで効果が現れると信じています。

30代男性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

ピラミッドで磨く伝える力

全体の伝わり方は？文章作成にあたっては、主語と述語を意識するだけでなく、全体を俯瞰することも重要です。自分で書いた文を完全にチェックするのは難しいため、気のおけない相手に時折意見を求め、伝わっているかどうかを確認する機会を持つことが大切だと感じました。言葉選びは適切？また、日々のメールや資料作成でも、各ケースに応じた適切な言葉を選択し、相手に伝える意識を持って記載していくべきだと思います。そのため、ピラミッドストラクチャーを活用して自分の思考や完成度を視覚的にチェックする工程を取り入れることで、より自分の意図が相手に伝わるのではないかと考えました。

40代女性化学品係長／主任

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マーケティング入門

多角的視点が拓く学びの未来

顧客共感はどう築く？マーケティングにおいては、自社商品の魅力を顧客のニーズに合わせて正確に伝えることはもちろん、顧客がその魅力に共感し、本当に価値があると感じた上で行動に移してくれることが重要です。そのため、自分自身と相手である顧客を深く理解する力を養いたいと考えています。業界全体はどう見る？現在の業務は直接的なマーケティング業務ではありませんが、市場分析や業界全体のバリューチェーンを俯瞰的に捉える力は、事業を見極める上で大きな手助けとなっています。さまざまな事業者の視点から物事を見ることで、支援すべき案件のあり方が見えてくると感じています。

30代男性石油・エネルギー・ソーラー・グリーンテック係長／主任

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クリティカルシンキング入門

対話で開く学びの扉

思考の癖はなぜ？自分にも相手にも、それぞれ固有の思考の癖があることに気付かされました。多くの社員と関わる部署として、相手の立場に立ち、なぜそのようなアクションを取るのかを考えることで、コミュニケーションがより深まると実感しています。会議の目的は？また、会議の開催についても再考が必要だと感じています。対面で行うことに安心感はありますが、会議の目的や、開催する必要性がしっかり共有されていなければ、議論が進まず再度開催する羽目になる可能性もあります。開催前にこれらの点を十分に検討することで、議論の精度が向上し、生産性も高まるのではないかと考えます。

40代女性次長

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リーダーシップ・キャリアビジョン入門

自分と向き合う新たなキャリア

キャリアとリーダーシップは？自分のキャリアについて考えることと、リーダーシップを発揮することは必ずしも同じではないと感じていました。しかし、実際には自らの内面やキャリアにどう向き合うかが、相手からの信頼を得る上で非常に重要であると改めて認識しました。転職後のキャリアはどう？この春に転職したばかりの自分ですが、キャリア・アンカーやキャリア・サバイバルについてもっと深く掘り下げていれば、転職という選択をせずに済んだかもしれないと感じています。これからの数年を乗り越えるためにも、再度自分自身のキャリアについて考え直し、整理する必要があると実感しました。

40代女性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

視点が広がる！気づきのキャッチボール

立場で見方はどう？「抽象と具体のキャッチボール」と「3つの『視』」について、立場によって物事の見え方が変わるという考えが、以前からなんとなく感じられていたことでした。しかし、今回先生の言葉をいただくことで、なぜ相手がそのように考えるのかについて、今まで以上に深く考えるきっかけとなりました。仮説はどう設計する？また、普段の業務においては、面談内容を整理するためにさまざまな事象から仮説ニーズを立てる機会が多いです。今回の学びは、より具体的で深い仮説ニーズを構築する際に、どのような事象や情報が必要かを整理するための有用な手段となると感じています。

40代男性製薬一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

問いで見つける成長のヒント

問いにどう向き合う？問いの捉え方次第で、思考の方向性が大きく変わるという学びがありました。まず、課題や原因を解決するために、どのような問いを設定すべきかを意識することの大切さを感じました。今ここで答えを出すべき問いは、しばしばズレてしまうため、問いは具体的に考える必要があると実感しています。依頼はどんな工夫？また、業務を他の社員に依頼する際、まず問いから依頼内容を組み立てる方法を取り入れるようになりました。その結果、依頼した相手からの質問が減り、業務タスクの途中で生じる課題に早期に気づき、解決策を見出すことができるようになったと考えています。

40代女性コンピュータソフトウェア/エンジニアリング課長

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クリティカルシンキング入門

魅力的報告へ！論理力アップの秘訣

クリティカル思考とは？クリティカルシンキングの基本を学び、そもそもこの思考法が何であるか、どのように考えるべきかを理解しました。レポート作成においては、初見の読者にも伝わるような内容構成が求められるため、相手にどのように捉えられるかを常に意識することの大切さを実感しました。背景説明の大切さは？業務においては、マネージャークラスへの報告や説明の際に、なぜこの課題を選定したのかという背景まで含めた明確な説明が必要となります。今後はクリティカルシンキングの考え方を踏まえ、より論理的で分かりやすい資料の作成を心掛けていきたいと考えています。

30代男性保険一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

伝わる秘訣！3視点で掴むイシュー力

何を伝えるべき？イシューを見つけることに強い印象を受けました。まず自分が伝えたい内容を明確にし、その上で3つの視点から確認することで、伝え忘れがないか問い続ける大切さを感じます。こうすることで、具体性と一貫性を両立した会話が実現できると思います。相手はどう響く？また、業務ではさまざまな立場の方々に理解を求める必要があります。その際、相手が知りたいことを常に意識し、伝える内容を整理しています。まず対象者の知識レベルを事前に把握し、チーム内での振り返りを行った上で、プレゼンテーションの際には必ずイシューを明確にすることを心がけています。

20代女性一般社員／職員

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ビジネスの価値を創造するための、実践で活用できるマーケティング基礎知識やマーケティング的視点（モノの見方・考え方）を身につけるとともに、顧客体験価値の重要性を学びます。

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