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考え

に関する学び

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問いとイシューの関係は？ 問いとイシューについて、これまでは別々の意義があると考えていましたが、問いをイシューと捉えると考えやすくなると感じました。問題解決や課題解決の書籍を読む際、課題と問題の違いについていつも悩んでいましたが、あまり重点を置くポイントではなかったのかもしれません。 分解のポイントは？ これまでもある程度、事象の分解はできていたと思いますが、上位の階層を見落として指摘されることが多かったように思います。思考を行う際は、単に分解するだけでなく、上位階層を意識して進めるようにしたいと考えています。 全体構造は把握できた？ 日常の中でピラミッド構造を意識し、分解だけでなく、さらに上位の階層への遡上に取り組むことで、大局的な見落としがないか確認したいと思います。また、取り組んでいる課題については、早い段階で状況報告を行い、視点の見落としがないかを確認するよう心がけています。

数字はどう伝える？ 財務諸表は企業の成績表として、融資や出資の判断に欠かせないものです。「売上や利益がやや上がっている」といった曖昧な表現ではなく、「前年度比で売上は120%、利益は110%になっている」といった具体的な数値で説明できるようになりたいと考えています。 状況は本当によく見えてる？ 顧客企業の決算書を活用して現状分析を行い、顧客企業の経営状況に寄り添った人事制度を構築していきたいです。ただし、漠然と経営状況を理解したつもりになるのではなく、講座で学んだ内容をもとに根拠のある判断ができるようになりたいと考えています。 学びはどう深まる？ これに向けて、毎週ナノ単科の講座をコツコツと受講し、知識を蓄えています。11月2日までには、製造業と情報通信業の決算書を精査し、製造業全体や個社の特徴を自分なりに考察する予定です。特に、労働分配率や営業利益率に注目して学びを深めていきます。

グラフ順序の大事さは？ 相手に伝えるため、グラフの視覚化の大切さは認識していましたが、グラフの順番やテキストの色については十分意識できていませんでした。また、ライティングの授業で学んだように、見出しや文章の構成にも工夫が必要だと感じています。 スライドの情報整理は？ さらに、スライドを準備する際には、しっかりとした情報を収集し、分解するスキルが求められます。スライドが綺麗に作り込まれていない場合、分析して考えた内容がうまく伝わらず、残念な結果になるという経験を踏まえています。 伝え方をどう徹底？ 今後は、後輩やクライアント向けの資料作成において、分かりやすいグラフ作成を心がけるとともに、ライティングにも「相手に伝わる」という意識で取り組んでいきたいと思います。また、デザイン性においても基本の型を意識しながら、分析で見えてきたことを正確に伝えられるよう、日々グラフ作成に努めていきます。

イシューはどう分解する？ 実践演習での体験を通じ、一つのイシューを分解することで多様な施策を考案できることを実感しました。まずはイシューを明確に特定し、その後一貫して重視することの重要性を学びました。常に「今ここで答えを出すべき問い」は何かを意識し続けることを、今後の習慣にしていきたいと考えています。 担当エリアの課題検討は？ また、個人の担当エリアや関連施設のイシューを特定し、分解を進めながら適切な対策を検討・実践するプロセスが有意義だと感じました。さらに、チームメンバーが提案するプランについても、提示されているイシューが適切であるかどうか、その上で適切な対策を考えているかをサポートすることが可能だと考えています。 営業全体の協力は？ 最後に、営業所全体でイシューの特定と対策検討を行う際、チームメンバー全員が同じ視点を持って取り組めるよう支援することができるのではないかと思います。

体験価値で選ぶ理由は？ 「商品価値」よりも「体験価値」で選ばれる時代です。ターゲットの日常や習慣、使い方、そして抱える困りごとに合わせた販路や流通の設計は、ブランド体験を成立させる鍵となっています。 どう創る体験価値？ また、顧客とのコミュニケーションの中で、いかに体験価値を上手に創り出すかが重要だと感じました。自社の商品についても、既存の販路に加え、意外なチャネルを通じて体験価値やコミュニケーションを提供することで、新たなターゲットにアプローチできる可能性が広がります。 生活提案は何に？ さらに、商品の性能だけを訴求するのではなく、生活シーンに根ざした提案へとシフトすること、そしてパッケージや販促物に「使う時間や気分」を意識したキャッチコピーを取り入れる工夫が必要だと学びました。こうした取り組みは、使用シーンごとの魅力的なネーミングをシリーズ展開することにもつながると考えています。

プロセス整理の効果は？ これまでの学びを活かして課題に取り組む過程で、プロセスごとに整理して考えることで、闇雲に取り組むよりも効率的に時間を短縮できることを実感しました。今後は、What→Where→Why→Howの視点を意識しながら課題解決に臨んでいきたいと考えています。実務ではまだ訓練が必要だと感じるため、講義で学んだ自分の身近で取り組みやすい内容から実践していこうと思います。 データ活用の成果は？ ２ヶ月前に新たな環境やシステムが導入されたため、その効果を検証する目的でデータを活用してみたいと思います。もし改善が見られない場合には、改めてWhat→Where→Why→Howのアプローチを試してみるつもりです。 新手法の可能性は？ また、A/B分析の活用場面は現状の職場では明確な適用例は思い浮かびませんが、新たに検査項目を導入する際には有効な手法となる可能性があると考えています。

顧客志向って何？ 全米マーケティング協会やグロービズが示すように、マーケティングは顧客志向に立ち、顧客に対して価値を提供し、その対価を得ながらサービスや事業を持続可能にする取り組みです。これを改めて認識し、自身の業務に生かす意識が高まりました。 現場で顧客視点導入？ 現在、製造業の現場で働いていますが、アフターサービスの面で顧客視点を取り入れ、対応の方向性を決定することはマーケティングの基本と捉えています。そのため、所属部署の年度方針などを策定する際にも、他部署の成果や事業全体の視点から顧客にとっての価値を意識し、計画を立案することを心掛けています。 起業の夢に挑戦する？ また、これまでの会社員生活で培った価値観とのギャップは特に感じていません。世代的に若い方が多い環境ですが、もし起業に挑戦しようと考えている方がいらっしゃれば、夢を語り合う意見交換の場を持てればと考えています。

多角的な視野はどう？ これまで、自分の視点だけで物事を把握し、報告書作成に取り組んできました。しかし、今後は周囲や他者の視点も取り入れ、常に視野を広げることが大切だと感じています。人は無意識に前提を設けるため、狭い視野に陥りがちですが、柔軟な考え方を持つ努力をしていきたいと思います。 第三者の評価はどう？ 具体的には、報告書作成時に相手が求める情報を意識し、もし第三者が評価する場合にどのような印象を与えるかを考えながら資料を作成していきます。論理的すぎる偏りを避けつつ、実践的なクリティカルシンキングのスキルアップに努めたいと思います。 皆の取り組みはどう？ また、他の皆さんがどのように視野を広げ、さまざまな視点を取り入れているのか、具体的な方法をお聞かせいただけると嬉しいです。クリティカルシンキングを受講された方々の実際のスキル向上の様子についても、ぜひ教えていただきたいです。

解くべき問いを見つけるには？ テーマが決定すればそれが解くべき課題だと考えていましたが、実際にはそのテーマを細分化し、本当に解くべき問いを見つけ出すことが重要だと気付きました。細分化する際には、解決したい姿や仮説を立て、それをもとに細分化していくと効果的だとも感じました。 理想の姿をどう描く？ プロジェクトで計画を立てる際には、ただタスクを洗い出すのではなく、理想の姿を思い浮かべ、それを実現するための実現要件を意識しながら分解していきたいと思います。これにより、一つ一つのタスクの実行結果が仮説検証のためのインプットとなり、より早く正確に目標を達成できると感じます。 実現要件の整備方法は？ まずは考えるテーマを決定し、その後、実現方法を考えるのではなく、実現要件を考え、それぞれの要件に対して現状を整理します。そして、解消すべき課題の特定とその解決策を考えることを習慣化したいと思います。

B/Sの理解を深めよう B/Sについて具体例を通じて考えることで、難しいと感じていた部分も理解が深まりました。特に、流動資産と固定資産の区分が1年内に動くかどうかで判断する考え方に難しさを感じましたので、実際のB/Sを見ながらさらに理解を深めたいと思います。 事業形態の読み解きに挑戦 次に、自社の分析を行い、どのような事業形態でどこに力を入れているのかを読み解くことに挑戦しました。各種資金の使用目的やその計画も念頭に置きつつ確認していきます。また、他社の公開情報にも目を通し、自社との違いを理解することも心掛けました。 不明点の解決策とは？ 最後に、自社や他社のB/Sを確認し、学んだ枠組みに分類できるかをチェックしました。不明点については、まずは自分自身で理解を試み、その上で経理担当者や他の詳しい方に質問することで解決を図ります。また、P/Lとの関連も意識しながら、学習を進めています。

どんな問いを立てる？ 問題を明確に把握するためには、「問いは何か？」を起点にすることが重要です。問いを残し、それを意識し続け、組織全体で共有して方向性を統一することの重要性を学びました。また、データ分析では、データを加工し、数字を視覚化することで効果を高めることができると感じました。 論理枠組みはどう？ 来年に向けた社内イベントや研修の企画書を作成する際には、今回学んだMECEやピラミッドストラクチャーを活用して、どこに問題があるかを特定し、論理的な枠組みを構築したいと考えています。これにより、主張を適切な根拠で支えられるようにしたいです。 根拠共有は十分？ 来年度の社内イベント、特に新入社員プログラムの計画案を立てる際には、今年の結果を振り返りながら、アンケート結果を基に問題を特定し、プロジェクトチーム内でその情報を共有してしっかりと根拠づけを行っていくことを目指しています。

PLの仕組みで利益はどう見える？ PLの仕組みを通じて、会社がどの程度利益を上げているのか、何にお金が使われているのかを理解することができました。また、顧客に対してどのような価値を提供するのか、そのコンセプトをしっかり定めることで、経営方針がぶれることなく進められることを理解できました。 取引先の経営状況をどう分析する？ 現状の仕事において、取引先の経営状況を把握し、分析する作業でこれを活用したいと思います。その分析業務を通じて、その会社がPL上でどのような意思を持って活動しているのか、提供する価値が何なのかを把握できるようになりたいです。 取引先のPL分析を始めるには？ まずは、取引先のPLを分析することから始めたいと思います。その上で、客先を訪問し、彼らが提供しようとしている価値をどのように考えているのかを確認し、自分の理解と客先の意図をきちんと繋げていくことを目指します。