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自分 ✕ 作成

に関する学び

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分析ってどう進める？ 分析とは、物事を要素ごとに分解して比較することだと考えています。データ分析のプロセスを学んだことで、物事の見方がクリアになり、目的を明確に意識した上で作業を進める大切さを実感しました。分析終了後にどのような状態を目指すのかを具体的に思い描いてから、データの収集や加工に取りかかることで、効率的により良い結論へたどり着きやすくなりました。 目的はどう変わる？ また、既存の実績と計画の対比資料については、目的を見直すことで、その後の行動につながる資料に改善できると考えています。新たな課題に対しても、目的をしっかり意識することで、より適切な判断へと結びつけたいと思います。 目的共有で安心？ 資料作成に入る前には、まず目的の設定と仮説の作成を十分に検討するため、「データ分析のプロセス」を印刷し、常に見える場所に貼っておくようにしています。自分が資料を作る際のみならず、他の人に作成を依頼する際にも、目的をしっかり共有する説明を心がけ、全体の質向上に努めています。

自分の思考、どう見直す？ 人間には誰しも思考のクセがあり、無意識のうちに考えを制約してしまうことがあると学びました。これを受けて、自分自身を振り返り、そのような状態に陥っていることに気づきました。また、自分の思考をチェックする「もう一人の自分」を育てる必要があるという点は、大変印象的でした。今後、物事を考える際には目的をはっきりさせ、思考のクセに陥っていないか定期的に確認していきたいと思います。 業務の課題って何？ 現在、女性の活躍推進に関わる業務を担当しており、特に女性マネージャーの増加を目指しています。この業務を進める中で問題点や解決策を論じていますが、学んだことを活かせると考えています。 資料作成、どう整理？ 資料を作成する前に、論理的思考に基づいて考えを整理していきたいと思います。具体的には、まず課題がなぜ生じているのかを手書きで整理し、本当にそれだけか他にもないかを考えてみます。そして、誰かに説明することをイメージし、ストーリーを組み立てながら進めるつもりです。

正しい日本語って？ 日本語を正しく書くことを学びました。普段から先輩に主語が抜けていると指摘されることが多く、今回の学習を通じて「このことだったのか」と納得しました。 言葉のまとめ方は？ また、言葉をひとまとめにする能力が自分には不足していることにも気づきました。相手に何かを伝えて行動してほしい時など、話の内容をピラミッドストラクチャーに当てはめて考えていくことが重要だと感じました。 話す前の一呼吸は？ 話をする際に主語が抜けることがよくあるので、一呼吸置いてから話し始める癖をつけるようにしています。主語が抜ける原因は、頭の中で浮かんだ言葉をそのまま話してしまうことです。そのため、話す前に一呼吸置き、構えてから話し始める練習をしています。 情報整理のコツは？ また、ピラミッドストラクチャーを作成する際に、言葉を一括りにしてグループ化する能力がまだ不足していることを認識しました。日頃から得た情報の関連性を探り、横につながる要素がないかを探していくようにしています。

思考の癖に気づく？ 人は、思考しやすい方向に引き込まれてしまう「思考の癖」に気づきました。特に、急いで結論を出そうとすると、考えが偏りやすくなるという実感を授業中に抱きました。そのため、具体と抽象を交互に繰り返す手法の重要性を学び、自分自身で十分に実践できていなかったことを反省しました。今後は、焦らずこの手法を意識的に取り入れていきたいと考えています。 講師の工夫は何？ また、講師の方々が自身の思考の癖を認識し、それを補うための独自の工夫をしている姿勢に強く感銘を受けました。私も自分に合った工夫を見つけ、実践することで、より効果的な思考法を身につけたいと思います。 具体抽象の整理法は？ さらに、これまで資料作成は同僚とのディスカッションを重ねながら行っていましたが、今後は「具体と抽象」を意識することで、情報の抜け漏れや重複を防ぎつつ、3つの視点から思考を広げる工夫をしていく予定です。頭の中だけで整理するのは難しいため、図表など自分に合った方法で整理を進めるつもりです。

ピラミッド構造は効果的？ 上司に店舗改善案を報告する際や、店舗スタッフに会社で決定した事項を通達する際に、ピラミッド構造の考え方が役立つと実感しました。また、プライベートでは、面白い映画を友人に紹介する際に、この手法で論理的なプレゼンテーションを行えば、魅力がより伝わると感じています。どのシチュエーションでも、相手の貴重な時間をいただいて話すという意識を持つことが大切だと考えています。 結論を先に示す理由は？ まず、頭の中で内容を整理し、重要な点を構造化することが必要です。特に、結論を先に示すことで、話の要点が明確になり、聞き手に伝わりやすくなります。これを実践するため、週一回の上司との面談前に、あらかじめピラミッド構造に基づいた準備を行い、指導を受けながらスキル向上を図る予定です。 自分の表現力向上は？ さらに、メールを作成する際は、AIに頼らず自分の言葉で作成するよう努めます。また、週に一度、約400字の文章作成にも挑戦し、論理的な表現力を高めることを目指します。

視覚情報の伝え方は？ 内容だけでなく、視覚的情報を如何に伝えるかが非常に重要であることを実感しています。デザイン表現については個人の感覚に左右される部分が大きく、「一般的な分かりやすさ」とは何かを理解するために、さらなる学びが必要だと感じています。 伝達での悩みは？ また、作業指示や上からの連絡事項を正確に伝える文章を作成することで、チャットやメールの往復が減り、その都度文章を考える時間やストレスが軽減できると考えています。分かりやすい文章作成は、結果としてチーム全体のコミュニケーションの向上につながるのではないかと思います。 どう学び活かす？ さらに、以下の点にも取り組んでみたいと考えています。 ・宣伝やチラシなどの広告に興味を持ち、世間のさまざまな表現からヒントを得ること。 ・使える表現やデザインはキャプチャしておき、自分の資料作りのネタにすること。 ・作成した資料について、第三者に見てもらい、見やすさや伝わりやすさの点で意見をもらうこと。

任せ方はどう見直す？ これまでは、仕事を任せた相手のモチベーションやキャリアパスを具体的に考慮する機会があまりありませんでした。今後は、自分の考えに取り入れるとともに、人事部などと連携し、会社全体の体制に反映させていきたいと考えています。 依頼の先はどう広がる？ また、同僚や若手に資料作成などのタスクを依頼し、アドバイスを行う際には、単に仕事を円滑に進めるだけではなく、その先のキャリアパスも意識して取り組むことが重要だと感じています。このように相手の将来を見据えて支援することで、組織全体が活性化し、自分自身の評価も向上するのではないかと思います。 経験が未来を作る？ さらに、日頃から同僚や若手のバックグラウンドを把握するよう努めており、依頼した仕事の完遂が相手の経験としてプラスに働くと考えています。これにより、自然と次のステップとしてどのような選択肢があるのかが見えてくるでしょう。こうしたプロセスを会社の体制に組み込むことも視野に入れていきたいと思います。

ビジネスコンセプトの影響は？ ビジネスのコンセプトが異なるだけで、数字に与えるインパクトが大きく変わることが分かりました。何を大切にするかによって、数字の使い方も異なり、PLを読み解くことで他社の戦略や重要視している点を把握できるようになると感じました。 PLをどう活用するか？ まずは自分の会社のPLを読み解く場面でこの知識を活用できると思います。また、自分の会社で数字を作成する上で、どこに力を入れるのかを具体的に考える手助けになります。以前はお金を使うことはよくないことだと考えていましたが、実際には会社のコンセプト次第でお金を活用することも戦略の一環であることを理解しました。 有価証券報告書の読み方は？ さらに、同業他社の有価証券報告書を読む宿題が上司から課されていますが、この知識はその場面でも役立ちそうです。同業他社のお金の使い方が、自分の会社の方向性を示していると感じました。まずは1週間に1回、1年分の報告書に目を通すことから始めてみようと思います。

他業種比較で得られた発見とは？ 他業種の動向を比較することで、自分の業界における事業経済性の理解が深まりました。特に「返報性」という言葉については、以前は知らなかったものの、自分にも当てはまる心理状態であり、大きな発見でした。また、経済性が時代の流れによって絶えず変化することも学びました。 幅広い視野からの分析で見えた課題は？ 自分の顧客やエリアに注目しがちですが、支店規模や全社規模といった幅広い視野での分析の必要性を感じました。特に、捨てるという技術についてはまだ足りないと感じています。今後は最短距離を常に意識し、何から取りかかるべきか、何をやらないべきかを明確にして活動していきたいです。 営業プランの見直しと今後の戦略は？ 毎期ごとに半期の営業プランを作成していますが、ゴールを半年後に設定する短期的な営業プランに加え、中長期を見据えた場合にどのように実績のトレンドを変えていくか、そのために今期で何をする必要があるかを今後考慮していきたいと思います。

どう伝えるべき？ メッセージを確実に相手に届けるためには、工夫やちょっとした気遣いが重要であることを改めて認識しました。 なぜ探させない？ 特に「読み手に情報を探させない」という考え方には、非常に納得させられました。今後は読み手目線を大切にし、適切なグラフや表を選ぶよう心がけます。 資料は分かりやすく？ 企画の立案や会議時の説明資料を作成する機会が多いので、わかりにくい資料は説明を長引かせたり、再度の説明を求められたりする原因になります。そのため、簡潔に要点をまとめた資料や、視覚的にわかりやすい資料の作成に努めます。 客観視はどうする？ 資料作成の際には、自分が書き手目線になりがちです。そのため、一旦作業を中断し、客観的に見直す時間を設けるようにしたいと考えています。 どうアドバイスすべき？ 部下が作った資料にアドバイスをする際は、単に修正箇所を指摘するだけでなく、「書き手目線」と「読み手目線」を意識してアドバイスを行います。

経営層とのズレは？ 総務の分野では、明確なゴールや課題意識が設定された状態で業務が依頼されることが多く、経営層と現場の考え方のズレを常に意識しながら問題解決に取り組む重要性を感じました。経営側が示すのは課題定義までであるため、実際に試作品を作る過程で予期せぬ問題が発生することを体験し、学びが深まりました。 AIデザインはどう？ 生成AIを活用してデザインを作成する試みは、予想以上に難しいと感じました。自分のイメージを正確に反映させるためには、プロンプトの使い方をさらに工夫していく必要があると感じています。また、思いもよらない結果が得られることもあり、試行回数を意識することが大切だと思いました。 試作の修正ポイントは？ 加えて、生成AIの利用はもっと意識的な操作が求められる点、試作後に自ら修正箇所を見出す経験が得られる点、そしてデザイン思考入門で学んだ手法が、自分の予想を超える、または改善された成果を生み出す可能性があることを実感しました。

主語の省略はなぜ？ 日常の中で、無意識に主語を省略してしまっていることに気づきました。その原因は、「相手は自分の言いたいことをすでに理解している」という自己中心的な意識にあると感じます。また、文章を書くときは一文が長くならないよう意識しているものの、会話になるとどうしても長文になり、相手に伝わりにくいことも実感しています。 文章の伝わり方はどう感じる？ 言葉にする際の難しさも感じます。作業をサボりたくなったときは、必ず相手のことを考えるようにしています。そして、自分で作成した文章を客観的に見渡し、ゼロから全く知識がない人にもしっかり伝わるかどうか、常に自問しながら書くことを意識しています。 返信時の注意点は何？ お客様宛の返信を行う際も、これらの点を活かしながら、次の点に特に気を付けています。専門用語を不必要に多用しないこと、主語と述語をしっかりと示して伝えること、結論とその根拠が明確であること、そして文章がだらだらと長くならないよう努めることです。