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本 ✕ 授業

に関する学び

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どんな学びがあった？ week1からweek5までの学びを振り返り、有限な資源を効果的に活用するためには、まず情報を収集・整理し、自分の判断軸に基づいて本質を見極めた上で優先順位をつけることが有効だと理解しました。今回の学びは、仕事以外にも応用できる点が特に印象に残りました。これまで分けて考えていた部分が、ライブ授業を通してプライベートの目標や趣味にも活かせることに気づき、限られた時間内で計画を立て、実行に落とし込めると感じました。 情報整理はうまくいっている？ 日頃から情報収集や整理を行う際には、有限なリソースを意識し、時間をかけすぎないようアンテナを張っておくことが大切です。また、専門の取引先に情報提供を依頼するなど、工数管理を徹底する姿勢も必要だと考えています。 新制度の判断はどうする？ 自社では捨てる・辞めるという行為について比較的寛容な面があるため、新しい制度を導入する際には試験導入を行い、実際に期待する効果が得られるかどうかを慎重に判断することが望まれます。判断軸としては、会社の方向性をしっかり把握し、経験則に頼りすぎないことが重要です。不明な点があれば相手と対話し、真意を確認するように努めたいと思います。 ニュースや情報はどう活かす？ また、日常的にニュースや他社情報にアンテナを張るとともに、他社の財務諸表の分析を行うことで、内容によっては定点観測し派生する影響も把握できると感じました。さらに、専門知識を持つ取引先との接点を日頃から持つことも、情報の更新に役立つと考えています。 チームの連携はどう取る？ 実行後には、捨てる・辞めるという判断もあらかじめ決めておくことで、スピード感を持って取り組むことができると実感しました。さらに、業務開始時にチームメンバーと判断軸を共有し、認識を統一することが円滑な業務遂行に繋がると感じています。

戦略的思考とは何か？ 戦略的思考について、私はゴールに最短で到達するための判断軸を養う力だと考えていましたが、ライブ授業で様々な考えを聞くことで、深掘りが不足していることを痛感し、学ぶ目的によって答えが変わることを知りました。 4つの視点でアドバイス 演習の中で、特に何をすべきか整理できていない相手に対して、目的、資源、リターン、競合という視点からアドバイスをする話がありました。このように切り口を変えることで相手に新たな気づきを与えることができ、これが具体的な4つの視点として役立つことを学びました。 自分の学びをどう活かす？ また、学んだ内容を自分のものにするとは、単なる暗記ではなく、自分が何をできるか、何ができないかを振り返り、それを自分の言葉で説明できる状態にすることだと理解しました。 思考の停滞をどう打破する？ 今まで、自分は思考が止まり、本質を理解できていないことが多かったと感じています。例えば、上司から指示された仕事で進捗が滞った時、上司の発言やその背景を再考し、ゴールを明確にすることで、より良い進め方を見つけたことがあります。今回のライブ授業を受け、自らの仕事の進め方を振り返る中で、相手の真意を探れなかった場面があったことを反省しています。そして、相手の考えや思いを確認することで、ゴールに近づく複数の方法があることを改めて理解しました。 アウトプットを重視する理由は？ これからはアウトプットを重視していこうと考えています。今回の受講ではアウトプットの機会が多く、他の方々のアウトプットから考え方や言語化の方法など、参考にしたい部分を自分に取り入れるよう心掛けていきます。仕事では全社員が閲覧できるグループウェアに日報を載せていますので、毎日の仕事の結果だけでなく、学んだ内容も積極的にアウトプットしていくようにします。

リーダーシップは誰でも発揮できる？ リーダーシップは特別な能力ではなく、誰もが状況に応じて発揮できるものであると実感しました。自分自身、リーダーには一定のハードルを感じていたものの、意見交換を通じて、誰もがそれぞれの場面でリーダーシップを発揮できることに気づかされました。 リーダーの条件は何？ 本日の授業で覚えておきたい点は三つあります。まず、リーダーとは必ずフォロワーがいる存在であるということです。次に、信頼がなければ人は従わないというドラッカーの言葉が示すように、リーダーには多くの要素があり、人それぞれ異なるという点です。私は自分なりのリーダー像を見つける必要があると感じました。最後に、目標があってこそ達成できるということです。ぼんやりとリーダーになると言っても実現は難しく、明確な目標を持ってこそリーダーシップを発揮できると理解しました。 学びを業務に活かす？ また、今週学んだことを、施策検討や新規プロジェクトのアサイン、日常業務において活かしていこうと考えています。タスクを依頼する際には、具体的な成果物のイメージを共有し、初めの指示出しで共通理解を確認することや、背景・意義・目的を丁寧に伝えることで、メンバーが自律的に動ける環境を整えることが重要だと感じました。さらに、相手の能力を把握し、適切なフォロー体制を設定することで、作業を円滑に進められるよう努めます。 どう伝えて信頼つかむ？ タスク依頼の際に、指示待ち状態を避けるための説明の粒度や、相手から望んでいるものをどう引き出すかという点についても学びました。信頼を得るためのコミュニケーションは非常に重要ですが、全員の意見を完全に実現することは難しいため、どのように適切なコミュニケーションを取るかについて、他の受講生の意見も参考にしながら、今後さらに知識を深めていきたいと考えています。

どのように俯瞰すべき？ ライブ授業のワークを通じて、主観や自分の思い込みで物事を捉えてしまっていることに気づきました。そこで、「視点・視野・視座」という３つの視を意識し、具体と抽象を行き来しながら俯瞰して物事を見る重要性を学びました。これにより、目の前の問題や企画の本質を掴みやすくなると感じました。 ロジックで何を問う？ また、ロジックツリーを活用して問題を分類する手法は、原因の特定や解決策の洗い出しに非常に役立ちます。分類後に「なぜこの企画が今必要なのか」「なぜこの問題が起きるのか」「どうすれば目標達成できるのか」という視点で再検討することで、本当に効果的な解決策なのかを問い直すことができました。 根本原因は見えてる？ 具体的な問題解決の例として、部署内で頻繁に発生する誤植、納期遅れ、製作漏れなどがあります。これらの問題について都度振り返りを行い改善策を講じているものの、同じような問題が繰り返されるため、本質的な原因にたどり着いていないと感じています。そこで、ロジックツリーを用いて問題を整理し、決まった解決策が本当に問題解決に寄与するのかどうか、何度も問いかけながら対応する必要性を実感しました。 具体と抽象の使い方は？ さらに、会員向け会報誌の制作や新商品開発において、従来は直感に頼っていたアイディア発想を、顧客の課題解決に基づいた提案に昇華させるために、３つの視や具体と抽象の行き来、さらにロジックツリーを活用して顧客の課題を洗い出す方法を取り入れています。こうしたアプローチは、メンバーに伝える際にも、近視的な視野から具体的な情報に落とし込み、全体を意識して説明する助けとなっています。 詳細な事例は？ ロジックツリーをどのような場面で活用しているか、もし具体的な事例があれば教えていただけるとありがたいです。

学びの統合はどう？ 今週はライブ授業を通して6週間の学びを振り返り、これまでバラバラだったフレームワークが自分の思考に統合される実感を得ることができました。特に、「目的の特定（W1）」「構造化（W2, W3）」「伝える技術（W4）」「イシューの特定（W5）」は、単独のテクニックではなく、互いに繋がっていることを再確認しました。自分の「経験や勘」というバイアスに気付き、「本当に解くべき問い（イシュー）は何か？」と立ち止まって考える姿勢を身につけた点は、初週からの学びと繋がる最も大切な要素であり、今後も大事にしていきたいと感じました。 顧客との対話はどう？ 顧客対話においては、「この機能が欲しい」という具体的な要望に対し、すぐに仕様を検討するのではなく、その要望が解決すべき経営課題について一段上の抽象度で問い直すことを意識しています。具体的には、ヒアリングメモの冒頭に「今回の真のイシュー」という項目を必ず設け、顧客と合意形成をしてから提案に入るルーチンを取り入れています。 論理展開の工夫は？ また、開発チームや社内調整の場では、ピラミッドストラクチャーを活用し、「結論＋3つの根拠」というスタイルを徹底しています。Slackでの報告や仕様書の背景説明において、MECEな分解を意識し、「なぜこれを作るのか」という論理的な妥当性を誰もが納得できる形で可視化する取り組みを行っています。 前提疑問を探る？ さらに、ドラッグストアの演習やマクドナルドの経営戦略で学んだ視点の切り替えを、後輩の育成や会議の場に取り入れることで、チーム全体で暗黙の前提に疑問を持つ文化を醸成しています。会議が行き詰まったときには、「私たちが無意識に持っている前提は何か？」と問いかけ、チーム全体の思考の幅を広げるファシリテーションを実践しています。

データ分析の意義は？ 今週のライブ授業では、全6週間の総まとめとして、「データ分析をビジネスの成果（ストーリー）に繋げる重要性」と「それを支える周辺スキルの必要性」が印象に残りました。特に、データ分析を行う際には「平均値に囚われずばらつきを把握する」「実数と率の両方を確認する」という作法が、客観的な根拠を他者に伝える上で必須であると再認識しました。また、分析は闇雲に実施するのではなく、What-Where-Why-Howの流れに沿って網羅的に仮説を立て、ストーリー性を持って検証を進めることで、意思決定に資する価値が生まれる点も学びました。 解釈で見抜くポイントは？ さらに、分析結果を正しく解釈し、具体的な解決策へと昇華させるためには、単なるデータ加工スキルだけでなく、論理思考力や経営の基礎知識といったビジネス・フレームワークが不可欠であると理解しました。 業績改善の次手は？ この講座での学びは、自社の「毎月の業績報告」や「次期コスト予測の立案業務」に直結します。従来のように単にデータを集計して報告するのではなく、根拠に基づいた次の一手を提案するために、以下の具体的な行動計画を実践します。 まず、分析作業に入る前に「分析の目的」と「検証したい仮説」を必ずノートに言語化し、問いを明確にしてから集計に着手します。次に、業績のギャップやコスト変動に直面した場合は、What-Where-Whyのステップで因数分解し、平均値だけでなく「ばらつき」や「実数と率」を注視して適切な比較対照と分析することで、問題の本質を特定していきます。さらに、データ解釈力を高めるため、今月からはクリティカル・シンキングや財務、マーケティングといったビジネス・フレームワークの学習も自主的に進め、自社の常識に囚われない高度な専門性の習得を目指します。

講座前の不安は？ 講座を受講する前は、テーマが自分には遠いものだと感じ、理解できないと思っていました。しかし、企業の提供価値やビジネスモデルが財務諸表にしっかりと反映されていることを学び、細かい用語が分からなくても全体像を把握できると知り、大変良い印象を受けました。 定量定性はどう？ LIVE授業では、定量と定性の両面が重要であることが再確認できました。ビジネスモデルや企業の価値、活動内容を理解していなければ、数字だけを見ても意味が伝わらないと実感しました。一方で、定性的な側面に着目し、その背景や理由を紐解くことで、日常の業務にも応用できると感じました。 人的資本って何？ また、人的資本という言葉については、広く用いられているものの、実際には貸借対照表に表れない部分もあるという点が非常に分かりやすかったです。なぜこの項目に分類されるのか、自分自身で納得しやすい理由が他にもあると感じました。 分析視点を考える？ さまざまな企業の提供価値やビジネスモデルを紐解く機会は多く、その幅と深さに注目することが大切だと思います。これまでは定性的な側面を重視してきましたが、今後は定量的な面も含め、複数の角度から企業を分析できるビジネスパーソンになりたいと考えています。そのため、学んだ知識を今回で終わらせず、実際に転用していく習慣を身につける環境作りが必要だと感じています。 対話で得たものは？ グループワークを含む多くの方々との対話は、自分自身の内省や言語化につながりました。また、異なる業界や職種の方々との会話を通じて、普段では知り得なかった情報や視野の広がりを実感することができました。 短期間の効果は？ 短い期間でしたが、貴重な経験をさせていただき、本当にありがとうございました。

仮説実践の難しさは？ ライブ授業では、複数の仮説を立てるという基本的な部分が十分に実践できなかった点が痛恨でした。一つの仮説に固執せず、他の可能性も探る姿勢が足りなかったと感じています。また、MECEの視点で仮説を整理することも十分にできていなかったため、異なる切り口からの検証が不十分でした。 どう多角的に考えた？ 仮説を立てる際には、まず複数の仮説を提示し、その中から最適なものを選び抜くことが大切です。一つの見方に偏らず、様々な要因を網羅することで仮説同士の整合性と広がりを持たせることが求められます。例えば、仮説の検討時には「ヒト」「モノ」「カネ」などの多角的な視点を意識することで、より具体的かつ網羅的なアプローチが可能になると感じています。 整理と評価はどう？ 全体としては、仮説を立てるポイントが明確に整理されており、その点は非常に評価できると感じています。今後は、具体例を積極的に取り入れながら、仮説の網羅性や検証方法をさらに深めると、理解もより一層深まるでしょう。 検証法をどう考える？ また、仮説を立てた後にその妥当性をどのように検証するかも重要なテーマです。MECEを実践した具体例について自分の言葉で説明できるようになると、思考の質はさらに向上します。日常の小さな問題にも仮説を導入して検証することで、実務における分析力や判断力の強化に繋がります。 チーム成果はどう見る？ さらに、データ分析チームのマネージャーとして、自分自身で分析計画を立てるとともに、チームメンバーへの具体的なアドバイスや指摘ができる状態を目指すことが求められます。今回学んだ仮説思考を活用し、チーム成果を資料やグラフでわかりやすく可視化する取り組みは、今後のマネジメント業務においても大いに役立つと感じています。

論理性とは何か？ 論理的に話せるようになりたいと考えていましたが、「論理的」とは一体何かを説明できず、その点に改めて気づかされました。日常的に物事を抽象的に受け止め、話す内容も抽象的なままであった自分に、胸を打たれました。今回の授業で、「考える」とはどういうことかを初めて具体的な方法として理解することができました。 発想の広がりは？ 授業では、浮かんだ考えをそのまま受け入れるのではなく、以下のような視点で深めることで新たな発想の幅が広がることを学びました。 ・視点、視座、視野 　これらを変えることで物事の見え方が大きく変わるという点に気づきました。 ・分けて考える、共通項を探す 　物事を分類し、共通する要素をまとめることで、より具体的なアイデアが生まれやすくなると実感しました。 課題はどこから？ また、向き合う企業や部署、担当者が抱える課題に対してサービスを提供するためには、その課題がどこに由来し、どのように整理できるのかを複数の視点から検討する重要性も理解できました。 どう交流すべき？ 話をする際には、相手との共通認識を持つために、話し手自身の「3つの視」を意識することが大切だと感じました。自分の視点だけにとどまらず、相手やその所属する部署、企業の視点も取り入れながら話すことが、より効果的なコミュニケーションにつながると思います。 思考はどう深まる？ また、普段から「3つの視」や「MECE」、抽象と具体の違いを意識し、それらを目に見える形で書き出して思考を巡らせる習慣を身につけることが重要だと実感しました。そして、自分の考えに意味を持たせるため、自らの思考を文章に書き出して対話を重ね、本当にそうかと自問しながら深めていくことも心がけていきたいと思います。

なぜ感想が響く？ 授業の最後に行った「クリティカルシンキングとは何か？」の振り返りでは、各自が自分の言葉で感想を投稿しており、印象深いものがいくつもありました。私にとっては、クリティカルシンキングの学びが「問いを設定する力を身につけること」に繋がると感じました。また、「焦らず立ち止まって考える力」という意見にも大いに共感しました。 どう考える癖の改変？ 一方で、授業中に挙がった「考えやすいことから考えてしまう癖」を改め、思いつきに走る前に、他の視点や視野、視座からも状況を検討する重要性を再認識しました。こうした視点を取り入れることで、抜け漏れなく検討し、批判的に自己を振り返る力を養う必要性を感じています。 ユーザー対応は安心？ ユーザーサポートにおいても、過去の類似ケースや自身の経験則だけに頼らず、常に「3つの視」を意識して状況を検証することが求められます。そのため、回答文作成時には、利用環境の確認や問い合わせ内容からの情報把握、誤案内の有無などを必ず振り返る習慣を持つように心掛けています。 顧客課題は見えてる？ また、顧客が抱える本当の課題を把握するため、まず何が本当に困りごとなのかを考えた上で文章を作成しています。チームメンバーとの文案チェックでは、主語の省略や説明の理由が主張と一致しているかどうかを確認し、自分の対応についても振り返り、より分かりやすい説明となっているか、他の適切な方法はなかったかを検証するプロセスを大切にしています。 学びは日々実感？ 6週間の短い学びの積み重ねを、日々の業務に生かす中で、少しずつ成長を実感しています。ノートを見返しながら学んだことを確認する習慣から、より実践的な知識として身につけるために、今後も反復練習を続けていきたいと考えています。

6週間の振り返りと学び 6週間の総まとめをLive授業で振り返り、演習として実践することができました。時間は限られていましたが、ブレークアウトルームでのディスカッションが非常に有意義でした。他のグループの発表やチャット欄での投稿から、同じ題材でも切り口や発想が異なる点も興味深かったです。 アウトプットの重要性を実感 アウトプットの重要性と他の人を巻き込み、様々な視点で物事を考えることの重要性や効果を実感しました。データ分析は週次のチームミーティングでの前週の結果分析や当該週のアクションプラン策定に活用しています。本講座で学んだ考え方や進め方をチームメンバーにも浸透させるため、常にアウトプットを意識していきます。 分析と仮説構築の大切さ 特に以下の3点を大切にしていきます。 1. 分析とは比較すること 2. 仮説の引き出しの持ち方 3. 仮説構築に各種フレームワークを活用できること 新しいスタイルの効果は？ アウトプットを通じて自分自身にも自然に身につけ（体得する）状況にまで持っていければと思います。 Q2に記載した場面での活用を考えていますが、その進め方には特に注意を払いたいです。最初に自分の分析結果を示してからメンバーの意見を聞くのではなく、前週の結果やトレンドを全員で確認し、その上でどのような仮説や原因が考えられるかをチームで検討します。そして、その上で自分の分析結果や仮説を共有することを意識して取り組みたいと思います。 得られる効果への期待 このスタイルにより、以下の効果が期待できます。 1. バイアスをある程度取り除ける 2. 自分自身が思いもつかなかった仮説を認識できる これまでのスタイルから変えていくことで、どのような結果が得られるのか楽しみです。

目的はどう捉える？ 今週の講義では、クリティカル・シンキングの基礎となる「考える目的の特定」と「思考の癖の自覚」の重要性を学び、特に具体と抽象を行き来する思考プロセスが印象に残りました。 見えない視点は？ ライブ授業の「ドラッグストア」の演習では、私は具体的な「売っているもの」には目が向いたものの、「売っていないもの」への観点が十分でなかったことに気づかされました。この経験を通して、無意識のうちに「目に見える範囲」だけで物事を捉える暗黙の前提にとらわれていたことを痛感しました。論理思考とは単なるテクニックではなく、自身のバイアスを認識し、意図的に思考の枠を広げる姿勢だと理解しました。 伝え方はどう変わる？ また、職場の後輩に対しては、単に知識を伝えるのではなく、私が体験した「ドラッグストア」の演習を実際に体験してもらうことで、「あるもの・ないもの」を分類するプロセスを学び、チーム全体で自分たちがどんな前提に囚われているのかを客観的に捉える感性を磨いていきたいと考えています。 提案の根幹は何？ PMやプリセールスとして顧客提案を行う際も、具体的な問い合わせに即座に機能で回答するだけでなく、「なぜその機能が必要なのか？」と深く問うプロセスを取り入れることが有効と感じています。自分自身の暗黙の前提をなくし、顧客の言葉の背後にある真の課題を捉えることで、表面的な対応ではなく本質的な課題解決に向けた提案を実現していきたいと思います。 自己振り返りの意味は？ 最後に、他の受講生の皆さんは、業務中に自分自身の「思考の癖」に気づくためにどのような工夫やルーティンを取り入れているのか、非常に興味深く感じています。常に客観的に自己を振り返り、偏りなく物事を考えることの難しさを実感しています。