クリティカルシンキング入門

学びを仕事に活かしたい!

読み手に合った文章とは? 読み手に合わせた文章作成を心がけることが大事です。 まず、伝えたいメッセージに応じた文章であるかを確認します。そして、文章が長くなりすぎていないか、体裁に問題がないかをチェックします。 グラフの選び方と整合性 グラフを使用する場合は、適切なグラフを選び、メッセージとの整合性を確認することが重要です。また、情報を順序よく提示し、読み手が内容を探さないようにする工夫が必要です。 良い文章を参考にする意義 次に、他の人が作成した文章を読んで良いところを積極的に取り入れることも有益です。これにより、自分自身の文章力を向上させることができます。 常に受け手にとってわかりやすく、読みたいと思える内容を心がけたいと思います。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

部下の個性を活かす!新リーダーシップ

達成志向の理由は? 私の基本的なマネジメントスタイルが達成志向型に近いことが分かりました。同時に、そのスタイルが適している場面と、他のスタイルを取り入れるべき場面の見分け方についても理解が深まりました。 部下の個性をどう見る? 今まで、なんとなく行っていた部下への指示や指導において、部下の特徴を十分に考慮していなかったと感じています。これからは、各部下の特性を意識的に分析し、状況に応じた最適なリーダーシップスタイルを適用していこうと思います。 経験豊富な部下はどう対応? 特に、業務経験の長い部下に対しては、これまで達成志向型を多用していましたが、今後は業務内容と部下の現状を丁寧に見極めることで、より適切な対応を心がけたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

伝え方改革:魅せる情報術

情報伝達の工夫は? 学んだことは、情報を伝える際の工夫がいかに重要かを実感させる内容でした。まず、グラフなどを活用し、適切な単位やタイトル、図表の選択によって、データの見せ方が大きく伝わりやすさに影響することを学びました。また、フォント、色彩、アイコンといった要素の一貫性と整合性が、メッセージ全体の説得力を左右する点も印象に残りました。 聞き手に寄り添う方法は? さらに、聞き手の認識や関心に合わせた説明の順序や表現方法を工夫することで、情報がより効果的に伝わることに気づきました。今後は、日常のさまざまな場面で、相手の立場や心理状態を意識したメッセージ設計を実践し、自分の伝えたいことがわかりやすく正確に伝わるよう工夫していきたいと考えています。

データ・アナリティクス入門

あなたも変われる学びの瞬間

データをどう活かす? 分析を行う際は、常に目的を意識しながらデータと向き合うことが基本です。データは単なる数字ではなく、素材と捉え、適切な調理方法や飾り付けで仕上げるように結果の表現手法を工夫する必要があります。各データの特性に合わせた分析プロセスを経ることで、他社にもわかりやすく咀嚼・理解される結果を得ることができます。 サポート状況はどう? また、作成されたサポートケース数の増減やカスタマーサーベイの結果を、製品、顧客、担当エンジニアなど複数の要素を組み合わせながら分析します。こうした取り組みによって、サポートチームが健全にオペレーションできているかを確認し、もし課題が見つかった場合には、その解決に向けた具体的なプランの策定も行います。

戦略思考入門

捨てる決断が未来を変える

捨てる判断の意義は? 捨てることを選択する重要性と、その判断基準について再確認できたと感じています。また、マイナス思考を改める必要性についても学びました。戦略を考える際には、単に利益だけでなくROIも意識し、昔からの惰性に惑わされずに判断することが大切だと考えています。さらに、苦手な分野は適切な人に任せる発想を持つことも重要です。 苦手克服の手法は? 一方で、捨てることや断ることが苦手な自分自身の性格や、業務が多様化している現状に直面し、優先順位を付けながら整理する必要性を改めて感じました。今後は、特に苦手な分野に関しては任せられる方法を模索し、創業前から続けている業務についても、判断基準に照らして取捨選択を進めていきたいと思います。

アカウンティング入門

数字の裏にある成長戦略

財務の本質は何? 財務状況を理解するためには、最終的な利益などの数字の増減だけでなく、その背景にある提供価値や事業内容の特性を正しく把握することが大切だと実感しました。これまでは、単に「増えた」「減った」といった数値の動きに目がいきがちでしたが、なぜそのような結果になったのか、しっかりと分析することの重要性を再認識しました。 戦略はどう考える? また、自社の成長戦略や財務戦略を考える際には、自社が目指す将来像に加え、経済状況や世界の情勢も視野に入れて、最適な戦略を練る必要があると感じています。目標と実績の乖離については、わからないままにせず、現場の状況を確認して課題を明確にし、適切な修正策を導き出していくことが重要だと理解しました。

クリティカルシンキング入門

問いが導く思考の冒険

どうやって問いを精査? 思考の方向は、どの問いを立てるかによって決まると感じました。「ここで答えを出すべきか」という問いを精査することで、最も適切な問いにたどり着けると思います。また、問いを中心に考え、イシューを一貫して押さえ続けることが、思考や議論の脱線を防ぐうえで大変有益だと学びました。 報告に活かす秘訣は? この考え方は、上司やチームメンバーへの報告時にも活用できます。特に、参加者が多い場での議論では、内容が「問い」から逸れてしまうことがあるため、議論開始前に「問い」を関係者で共有し、常にその基準に立ち返れるよう準備することが重要です。こうすることで、議題から逸れることなく、効率的なディスカッションが行えると考えています。

クリティカルシンキング入門

表の魔法で伝える新発見

グラフの使い方は大丈夫? 業務での資料作成においては、これまでグラフの利用は補助的な役割と考え、あまり意識して作成していませんでした。しかし、伝えたいメッセージや情報の配置を工夫する上で、シンプルな表であっても読み手が混乱しない仕組みや表現の重要性に気づかされました。 どんな表が伝わる? 今後は、単に表を作るのではなく、その表から伝わるメッセージを大切にしていきたいと考えています。情報量が過度にならず、適切に表現されるよう、特定の分析資料や集計結果などのひな型を作成し、効果的に活用していきたいです。また、どの表現にどのグラフやテクニックを用いるかを、常に読み手の視点に立って工夫することで、より分かりやすい資料作りを目指します。

データ・アナリティクス入門

平均を極めるデータ思考

どの平均値を選ぶ? どのような状況でどの平均値を使うべきかについて学ぶことができ、非常に有益でした。今まではさまざまな種類の平均値を扱ってきましたが、加重平均や幾何平均を利用する理由については深く考えたことがありませんでした。今後は、背景にある意図を意識し、何のため、なぜその平均値を選ぶのかを明確に捉えたいと思います。また、より適切な平均値を選択できるよう努めたいと考えています。 データの見方は? 一方、データ分析においては定性分析の要素が多いことから、平均値を用いる際にはデータの読み解きに十分な注意が必要です。業務に活かすためには、どの視点からデータを捉えるか、そして他の視点が存在しないかを検討することが大切だと感じました。

クリティカルシンキング入門

読むと勇気が湧く学びの記録

情報伝達はどう? グラフや図形は相手に与える印象を大きく左右します。そのため、自分が伝えたい内容をまずしっかりと考え、的確に表現することが重要です。相手にどのように伝わるのか、情報を探させる余地がないかを意識して資料を構成する必要があります。 報告書の伝え方は? また、報告書作成時には、伝えたいことを具体的かつ明確に意識しながら資料をまとめることが大切です。表現の工夫ひとつで伝わり方は大きく変わるため、適切な表現と不適切な表現の違いを常に意識して作成するよう心がけています。 メールの工夫は? さらに、メール作成時には、受け取る側の興味を引くキャッチーなフレーズから始めることで、相手の心を掴む工夫を行っています。

クリティカルシンキング入門

意図が伝わる資料作りの極意

どう伝えるのが正しい? SEとしてお客様向けの資料を作成する際、認識の齟齬が生じないよう合意を得る機会が多いことから、今回学んだ手法は大いに役立つと感じています。相手に伝えたい内容を正しく表現するため、適切なグラフやメッセージを用いて丁寧に資料を作成することで、自身の業務をより効率的に遂行できるでしょう。 情報整理はできていますか? 資料作成にあたっては、まず何を伝えたいのかを明確にし、必要な情報を十分に収集することが重要です。その上で、作成した資料が伝えたい内容と見せ方とで整合性が取れているかを念入りに確認する必要があります。決してなんとなく資料を作成せず、意図をしっかりと盛り込んだ丁寧な作業を心掛けることが求められます。

データ・アナリティクス入門

実例でわかる抜け漏れゼロの分析術

抜け漏れチェックはどうする? 分析の要素を検討する際、抜け漏れや重複がないかどうかを意識することがとても重要だと感じました。これまで、何気なく分析要素を挙げていたため、知らないうちに抜け落ちたり、同じ内容が重複してしまったりするケースがあったと思います。今後は、ロジックツリーなどの手法を活用し、適切かつ網羅的な分析要素を抽出できるよう努めたいです。 売上向上に本当に効く? また、離職率の改善や売上増加といった課題に対して、今回の学びが有効に活かせると感じています。動画で紹介されていたように、離職の原因分析や売上向上のために何がネックになっているのかを明確にすることで、具体的な対応策を検討する際の手助けになると考えています。

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