マーケティング入門

お客さま視点で磨く戦略の極意

お客中心の視点は? マーケティングは、商品中心になりがちな市場分析ではなく、まず相手、つまりお客さまを起点に考えることが大切だと実感しました。実際、商品の現在の価値だけでなく、お客さまの将来の姿までイメージすることで、より深い視点で戦略を練れるのではないかと思います。 営業現場って大事? また、届ける相手はお客さまだけでなく、営業現場も含まれます。営業現場を通じてお客さまに情報や価値を伝えるため、営業現場の視点や利益実感も同時に意識した施策が必要だと感じています。 自社活用はどう? これからは、お客さまと営業現場の属性や考えをさらに深く理解した上で、自社のリソースがどのように活かせるかを見極め、計画を立てて展開していきたいと考えています。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

自分らしく切り拓くキャリアの真実

キャリア診断って何? 私は自分自身のキャリアについて、キャリア・アンカーとキャリア・サバイバルの両面を試してみました。キャリア・アンカーの診断結果は「全般管理コンピタンス」と示されました。直接聞くのは難しいですが、職場の方との雑談レベルで意見を伺おうと思っています。 サバイバル戦略はどう? また、キャリア・サバイバルについては、以前のプロジェクト移動時に無意識のうちに実践していた部分もあります。現プロジェクトのシステムが運用開始された後、別のプロジェクトへの異動に際し、改めてこの手法を試してみる予定です。

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