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意識 ✕ 行動

に関する学び

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問いと答えで学ぶ理由は？ 今週はクリティカルシンキングの振り返りを行い、WEEK1の自分の回答を再確認しました。問いと答え、すなわち主張と根拠のシンプルな構成が印象的で、問いを明確に設定し、その問いだけに集中して回答するという行為の難しさを実感しました。 お客様の課題は核心？ また、商談時にはお客様からシステム構築による課題解決のご相談をいただくことが多い中で、お客様の課題が何か、本当にその課題が核心なのか、そしてその解決策が改善につながるのかを、主張と根拠をセットで検討する必要があると感じました。講義で「早く答えを導き出すには常に考え続けることが大切」という話が印象深く、思考の切り替えを意識して反復することで、そのスピード感を自分のものにしたいと思います。今後は、何かを考える際に必ず主張と根拠を意識する行動を心がけていきます。

なぜイシューが大切？ 論点をずらさないためには、まずイシューの特定が重要であり、そのイシューをより具体的な行動に落とし込むことが大切だと学びました。また、イシューは単に追い続けるのではなく、定期的に立ち返ってその方向性が間違っていないかを確認する必要があると感じています。 目的をどう守る？ 自身が主体となる打ち合わせの中で、本来の目的を見失い、会話がだらだらと続くことがしばしばあるため、そのような状況に陥る前にイシューに立ち返り、本来の目的を果たせるようにコントロールしていきたいと思います。 問いをどう活かす？ まずは、イシューを設定することから始め、その問いを基に報告資料や提案資料の作成に取り組んでいこうと考えています。同様に、他者が作成した資料に対しても、これらの視点を意識してチェックしていきたいと思います。

目標と目的はどう違う？ チームの目標と目的が混同してしまい、十分にメンバーに伝わっていない状態です。そのため、メンバーに迷いが生じ、目標達成へのアクションが不足しているように感じます。 どうすれば改善できる？ この状況を改善するには、まず、チーム内で目標と目的を明確に言語化し、誰にでも理解できる形でまとめることが必要です。そして、その内容を周囲に繰り返し説明し、長期的にメンバー全体が同じ方向を向いて行動できるようにすることが大切です。 ギャップはどう埋める？ また、管理層とメンバーとの間に存在する目的や目標に対する意識のギャップを埋めるため、双方での認識合わせを進めることが求められます。何のために、誰のために行動するのかという基本的な問いに立ち返ることが、チーム全体の結束につながるでしょう。

理論は実務にどう響く？ リーダー行動のタイプについて学習したおかげで、自分が業務を行う際に部下にどのように働きかけるかを、環境要因や適合要因から考察できるようになりました。さらに、これまで知らなかったパス理論やゴール理論について触れることで、具体的な行動の指針を得ることができ、大変有意義でした。 個性把握はどのように？ まず、部下一人ひとりの特性を理解することが重要だと実感しました。また、職場の状況を踏まえて、効果的なアプローチ方法を検討する必要があります。現在は、部下との1on1の実施など、組織目標の定着と意識の共有化を進める方法を模索中です。特に、業務の動きが鈍い部下に対しては、どのような具体的アプローチが有効か、今後さらに検証していきたいと考えています。

戦略と自己分析のポイントは？ 戦略的思考は、日常生活の中に当たり前に存在するものだと実感しました。これまで「とっつきにくい」と感じていた部分が解消され、明確なゴールを設定し、限られたリソースの中で最速かつ最短の方法で目的に向かうための行動計画が重要だと理解できました。その過程で、自分の強みや他人との違い、つまり独自性を常に意識することの大切さも学びました。 実践計画はどう組み立てる？ 新規受注を獲得するためのアクションプランを策定する際は、まず自社の優位性や他社との差異を考慮した情報収集から始めました。得られた情報をもとに仮説を立て、実施すべき項目の取捨選択を行いました。これにより、不要な手戻りを最小限に抑え、効率よく迅速な成果に結びつけることを目指しました。

リーダーシップは何だろう？ 行動、能力、意識といったリーダーシップを形成する要素について理解することで、日頃の自信と指針とすることができました。また、本講座を通して、これらの能力や意識がより一層ブラッシュアップできると実感しています。 学びをどのように活かす？ 毎週の学びを、日々の業務にどのようにアウトプットするかが重要だと改めて感じました。自部署内だけで完結する業務は効率的であり、一定のクオリティが保たれやすいですが、他者や多くの組織を巻き込み、活用することで、仕事の拡張性が増し、成果もより高まると考えます。 意識をどう実践する？ この意識を持ち、学んだ知見を実際のリーダーシップに繋げ、日々の業務に活かしていきたいと思います。

マネジメントとリーダーとは？ 今回の内容を学ぶ中で、マネジメントが運営を、リーダーシップが変革や推進のための能力であることを再確認しました。リーダーは、目標や環境などの要因と部下個々の能力や性格といった適合要因に基づいて、行動を柔軟に変える必要があるという点が印象的でした。 適切な行動の切り替えは？ 一方で、周囲の人の能力や状況に合わせた接し方（指示型や支援型など）は無意識のうちに行えていると感じる一方、目標や環境に合わせた行動（達成志向型も含む）への切り替えは十分ではないと実感しました。環境要因を的確に把握し、リーダーとして四つのタイプの中から適切な行動を選ぶ意識を高めることが、今後の成長につながると考えています。

どうして習慣が鍵？ 自分自身の思考や考え方を変えるためには、日々の習慣として訓練を重ねることが不可欠だと実感しました。自分の経験や周囲の意見に流されず、表面的な判断で終わらせるのではなく、「他に違う考え方や解決策はないか」や「本来の目的は何か」といった問いを意識する重要性を再認識しました。 意見交換で何を探る？ この学びは、会議やディスカッションなど他の人との意見交換が求められる場面や、自分の企画や考えを相手に伝えて理解を得るシーンで活かすことができると感じています。実際の行動としては、「目的は何か」「他にないか」「なぜ？」と自問自答しながら、柔軟な思考を持ち、幅広いアイディアを生み出せるよう努めています。

行動で記憶は定着する？ 数週間前に学んだ内容はすぐに忘れてしまうため、記憶に定着させるには学んだことを自分の言葉で言語化し、実際に行動に移すことが必要だと感じました。また、相手に情報を探させることなく、簡潔に伝えるためにも、具体と抽象のキャッチボールを意識的に繰り返すことが大切だと思います。 常識を超える視点を持つ？ 自社の常識にとらわれた業務が多い中で、前提条件を狭めてしまう可能性があるため、まずは狭い前提条件で考えた後に、その枠を取り払って物事を見直すことが重要です。このプロセスを繰り返すことで、具体と抽象のキャッチボールが実現でき、相手に対してもより客観的に情報を伝えられるよう努めたいと考えています。

日常の気づきはどう？ 「当たり前のことの積み重ね」という言葉を改めて感じ、私自身も日々の行動の中で意識していく必要性を痛感しました。 目標共有の意義は？ ある目標達成に向け、週次ミーティングを実施しました。この場では、自ら考えた目標や目的を共有し、メンバーそれぞれの考えを理解するよう努めています。今後の研修を通じて、より具体的にリーダーシップを発揮できるよう取り組んでいきたいと考えています。 変化する指導法は？ また、状況に応じてリーダーシップの発揮の仕方が変わると感じています。リーダーとフォロワーの関係を踏まえ、最適な対応を模索するとともに、決断力の向上についても考えていきたいと思います。

伝え方の工夫ってどう？ 自分の組織において、会社や組織の目標を単に言葉通りに伝えるだけではなく、各メンバーが納得感と共感を持って自ら行動に移せるように促すことが重要だと感じています。そのためには、メンバーそれぞれのスキルや経験、現在の状況、心情を十分に理解した上で、適切な形で目標を伝えることを意識する必要があります。 個々の思いはどう捉える？ 一方、すべてのメンバーが同じように共感できるわけではなく、多様な思いを抱えているために自分ごと化が難しい場合もあります。そのような状況では、個々の背景に寄り添ったコミュニケーションを工夫しながら進めていくことが求められます。

自分の思考の偏りに気づく？ 自分自身や他人の思考のクセに、気づかずに無意識のうちに自分が考えやすい方向へ偏っていることに気が付きました。そのため、ある考えが本当に正しいのか、またその行動にどんな意味や目的があるのかと常に問い続けることで、十分なレベルまで物事を考える必要があると感じています。 業務の目的って何？ 常に自分の業務に明確な目的や意味を持たせるだけでなく、その意識を部下にも伝えていきたいと思います。 行動計画はどう？ 【今週の行動計画】 ・自分から発信する情報や部下への依頼に際して、目的を明確にし、具体的な内容で伝えるように努める。