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に関する学び

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日本語は本当に伝わる？ 今週の学習を通じて、普段使用している日本語が必ずしも正しく伝わっていない可能性に気づかされました。一見、正しい文章に見えても実は意味が不明瞭な表現を使っていたことに反省すると同時に、これまで書いてきた文章が相手に正確に伝わっていなかったケースもあったのではないかと振り返りました。 提案はどう伝わる？ また、相手に選択や提案を求める際、思いつきで選択肢を提示するのではなく、相手が正しく判断できるような具体的かつ明確な情報を提供する必要があると実感しました。正しい日本語を使うことは、研修コンテンツの作成やレクチャー活動において非常に重要であり、今後はより一層、文章の表現と構成に注意しながら業務に取り組んでいきたいと感じました。 説明は整理できる？ 特にコンテンツ作成の際には、話の流れを整理し、順序立てた説明により相手に自社製品の魅力や価値を効果的に伝えられるよう、どの視点で情報を提供するか改めて考えていく必要があると学びました。

BS調達の意義は何？ BSの調達方法については、単に借金を意味する側面だけでなく、提供価値を拡大するために必要な手段と考える視点が大切です。無借金にこだわると、結果として事業規模が制限される場合もあるため、資金がどのように有効に活用され、成長に必要な資産が増加しているかを注視する必要があります。 P/LとB/Sの違いは？ また、損益計算書（P/L）は利益をどのように生み出しているかを示し、貸借対照表（B/S）はお金の調達方法と使途を表しているという点にも留意します。 重要視点は何？ この視点を踏まえて、以下の3点が重要です。 戦略の具体策は？ まず①、本社のBSと事業戦略の関連性を確認し、販売会社のBSも照らし合わせながら事業戦略を策定します。次に②、中期経営計画の立案時に、BS上の投資計画を反映して計画を構築します。そして③、自社および他社のBSから企業理念・事業戦略を再確認し、効果的な施策が何かを検討することが求められます。

なぜ振り返る必要がある？ 6週間を振り返った結果、日々の業務に追われ、全てのことを実践するのは難しいと改めて実感しました。しかし、同じような状況にある他の受講者の姿を見て、まずは研修内容を忘れないように振り返り、まとめることに努めています。その後は、できることから一つずつ実践し、自分のものにしていこうと考えています。 管理職準備はどう進む？ 4月から管理職に就くにあたり、まずは目の前の課題に直結する「3つの視」に取り組む予定です。自分の周囲だけではなく、客観的な自分自身や、自分がどの程度影響を与えられているか、またどのような人々に喜びを提供できるかを考えながら、日々の行動を見直していきます。 行動の見直しはどう？ 毎日帰宅時には、その日の行動や思考を振り返り、「3つの視」を十分に活かせたかをチェックします。もし不足している部分があれば、その原因を自問し、客観的な自分と本能的な自分との間でバランスを取りながら、実践経験を積んでいく所存です。

なぜ柔軟な視点が重要なのか？ 人は無意識のうちに偏りを持ち、その影響を受けて物事を捉えがちです。したがって、私は物事を俯瞰的かつ客観的に、柔軟な視点で見ることを意識する必要があると実感しました。さまざまな視点で物事を観察することで、見過ごしがちな点に気づくことができ、新たなアイデアが生まれることを再認識しました。 相手の視点で考えるとは？ 顧客との打ち合わせや部下との面談、社内会議においても、対話相手の立場や状況を考慮したうえで、相手の視点で会話の内容を理解しようと努めています。また、そこにいない第三者の視点を取り入れることで、双方にとって利益となる解決策を提案したいと考えています。 意見を求められた時の対応は？ 単純なYesやNoの回答では済まない場合、意見やアイデアを求められるシーンでは、思いつきで発言をしないように心掛けています。問われた内容を客観的かつ多角的に捉え、深く考えた上で意見やアイデアを提供できるように努めていきたいと思います。

価値と資金はどう？ 事業を行うにあたっては、まず提供する価値や事業の目的を明確にし、それに必要な要素を検討した上で資金調達を進める必要があります。しかし、調達できる資金は無尽蔵ではないため、何にどれだけ投資し、どこを削減するかという現実との折り合いが経営の核心となります。 お金の使い道はどう？ 具体的には、まず投入するお金の使い道と、受け入れる収入の額が適切であるかどうかを、他社や過去の事例と比較しながら検討します。次に、予算編成の段階で費用も収入もゼロから見直し、無駄を省いた現実的な計画を立てることが求められます。そして、これまでのやり方にただ沿うのではなく、現状を疑いながら改善点を洗い出す姿勢が重要です。 返済計画はどう？ さらに、売上や利益の予測、返済計画をどう立てるかについても慎重に考える必要があります。もし予想が外れた場合や返済が困難になる状況に直面しても、事前に十分な備えができるようにすることが、健全な経営に欠かせないといえます。

PLのポイントを押さえるには？ PL（損益計算書）の仕組みを理解し、各利益間に注目することで、どの部分に費用がかかっているのかを把握できることがわかりました。粗利を上げるためには、提供する価値を明確にし、それに見合う価格設定が重要であることを理解しました。 財務諸表で何が見える？ 自社と競合他社の財務諸表を確認し、どこに費用がかかっているのか、自社と競合との違いを分析するために活用したいと考えています。さらに、異なる業界の会社の財務諸表を通じて、業界ごとの差異を理解することも目指しています。 IR情報で業界特徴を学ぶには？ 自社および競合他社のIR情報を確認し、利益構造にどのような違いがあるのかを把握したいと思っています。また、異業種の会社のIR情報も調査し、業界特有の違いについて学んでいきたいです。そのうえで、自社の課題が見つかった場合、なぜそのような状態になっているのか、そしてどのように改善すれば良いのかを考えていきたいと考えています。

文章作成の目的は何？ 文章を作成する際には、まずその目的を明確にすることが重要です。特に社内での依頼や周知を行う際には、相手が見たいと思うような興味深い見出しを作成し、相手の状況や理解度に応じて内容を調整することが求められます。このように、相手に合わせて文章の硬さや柔らかさを調整し、発信者が誰であるかによって受け手への届き方が変化することを意識する必要があります。 グラフ利用はどうしてる？ また、企画提案時や研修実施後の振り返りの際には、グラフを用いることで課題設定の根拠を明確に伝えることができます。グラフは視覚的に具体的な情報を提供しやすく、説得力を高めるツールとして非常に効果的です。 タイトルの工夫はどう？ さらに、研修や社内での指示連絡を行う際には、タイトルに相手にとっての具体的な影響を含めることで、内容に対する関心を引き出します。そのためにも、どの情報が必要であるかを整理し、相手にとって有益な内容を明確に示すことが重要です。

顧客視点のマーケティングは？ 今回の学習を通して、マーケティングは単に売るための手法ではなく、顧客の状況や心情を丁寧にとらえ、それを言葉や商品の形に落とし込む考え方であると実感しました。自分自身がリモートワークを経験する中で、理論だけでなく日常や業務に直結する実践的な学びとして捉えることができ、顧客の発言の裏側にあるニーズを探る視点は、今後の業務においても意識していきたいと感じています。 正しいデータ分析の視点は？ また、今週の学びは、財務関連業務に必要な基礎データの分析にも活かせると認識しました。単に依頼されたデータをそのまま提供するのではなく、相手がどのような判断や検討をしようとしているのか、その背景や目的を理解することが重要であると改めて気付かされました。これからは、データの受け手が求める情報やその方向性を正確に把握し、関連する補足情報も整理して提示するよう努めるとともに、業務や環境の変化に敏感に対応できる姿勢を持ち続けたいと思います。

なぜ人間中心なの？ プロダクトアウトではなく人間中心の考え方に、とても印象を受けました。特に、先生が事例として挙げてくださった冷蔵庫の機能の説明を通じて、同様の傾向が他の製品にも見受けられることに気づきました。誰をターゲットに設定し、どのニーズに応えるかという視点の大切さを再認識する内容でした。 どうお客様に寄り添う？ 現在、社内では組織改編を進めています。マニュアルやルールに頼りすぎるとスタッフの思考が停止してしまうことを懸念し、まずはお客様にどのようなサービスを提供すべきかを目的から再定義することにしました。これに基づき、スタッフが能力を最大限に発揮できる業務フローの整備を目指しています。まずはお客様の声を集め、現行の業務フローにおける課題を洗い出した上で、現行のサービスやその提供方法がターゲット層に適しているかどうかを確認し、スタッフからも意見を聴取する予定です。顧客と社員の両方の意見を取り入れ、本質的な問題解決に努めたいと考えています。

企業活動ってどうなってる？ 損益計算書を見ることで、その企業がどのようなビジネスを展開し、どこに力を注いでいるのかが分かると感じました。また、売上高、営業利益、経常利益、当期純利益の違いを改めて理解することができ、まずは売上高を確認し、その企業がどれだけ社会に価値を提供しているのかを考え、そこから詳細を掘り下げる習慣をつけたいと思います。 販管費って重要なの？ また、私は製造業に携わっているため、製造原価に偏りがちですが、企業の成長を考える上では販管費の重要性も理解する必要があると感じています。そのため、他業界の損益計算書にも目を向け、各企業の戦略や注目しているポイントを数字から読み解き、自社に取り入れる提案ができればと思っています。 決算から何が分かる？ さらに、新聞やニュースで気になる企業をピックアップし、その決算書を確認することで、企業がどの部分に投資し、どのような事業形態で収益を上げているのかを探っていこうと考えています。

どうして問いが大切？ 物事を進める際は、まず「問いは何か？」からスタートすることが重要です。人は問いがあると、自然と答えを出したくなります。問いを明確にすることで、余計なことを考えずに論理的思考に専念でき、問題解決に向けた適切なアプローチが可能になります。今まで、相手が求めることを何となく捉えて答えを提示していた方法から、問いと答えをはっきりさせることの重要性を再確認しました。 本当に必要な問い？ さらに、お客様や上司からのヒアリングの際には、表面的な要望ではなく、本当に求められている「問い」を明確にすることが大切です。こうした問いをもとに、主張と根拠を整理して提案することで、信頼性のある回答を提供できます。また、実際の現場では、お客様からの問いをノートに記録し、ピラミッドストラクチャーを用いて整理する方法が活用されています。そして、対面で急な質問があった場合にも迅速に対応できるよう、イシューリストを作成するなど、柔軟な対応が求められます。

決算体験はどう感じた？ オリエンタルランドの決算内容を読み解く体験は、非常に楽しく感じました。ビジネスプラン作成の際に売上構成要素を検討した経験を生かし、知っているようで知らなかった点や、知識として不足していた部分に気づくことができました。 決算理解はどう深まる？ 講義で学んだように、対象となる会社の決算を読み解く場合、たとえば自社の決算では、対象顧客や提供する価値、収益の仕組み、そして資産の状態などを具体的にイメージしながら決算書を見ることで、解像度が大きく変わることを実感しました。今月発表予定の自社決算資料の読み解きに今回の学びを活かし、さらに来月の会計年度全体の決算公表に向けても積極的に取り組んでいきたいと考えています。また、ファイナンス部門から提供される会社固有の数字に関する説明資料も再度学習し、必要な知識を整理する予定です。以前参加した社内の勉強会の際にはあまり興味を持てなかった部分も、今回改めて重点的に学んでいこうと思います。