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考える ✕ 仕事

に関する学び

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目標意義はどう伝える？ 目標を設定する際は、成功基準を明確にするだけでなく、その目標に込められた意義についても自分自身で納得することが重要です。達成しなかった場合には誰が困るのか、あるいはどのように会社や社会に貢献できるのかを考えることで、目標への意欲が高まります。また、計画策定の際には6W1Hの視点を取り入れ、これをチェック項目として活用することで、論理的かつ具体的な計画を立てることが可能になります。 依頼内容は伝わる？ 仕事を依頼する際は、依頼された本人が内容や目的を十分に理解し、わかった、できる、やりたいという状態になっているかを確認することが大切です。特に、複数のタスクを同時に抱えている場合は、新たな仕事に対して「できる」というイメージが持ちにくくなります。そのような場合には、タスクを分解し、他の人に委譲できる部分を整理することで、作業の遂行がしやすくなります。さらに、期初に共有した目標については、具体的な達成基準に加え、その意義をメンバーの成長や会社への貢献と関連づけて改めて説明することが、全体のパフォーマンス向上につながります。

データ分析への新たな視点は？ 私は日々の業務でデータを分析する機会がありますが、今まで同じ手法で行ってきたことに気づかされ、反省しました。データ分析においては多様な視点で考えることが重要であり、仮説を立てつつデータを加工・分解し、結果が異なる場合には新たな仮説を構築して異なる視点から再チャレンジする。そうしたトライアンドエラーを繰り返し、データ分析のスキルを磨きたいと思います。 データ理解を深める挑戦 普段の業務で目にするデータも、ただ眺めて終わりにせず、自分で加工して理解や洞察を深めることに挑戦したいです。また、具体的なデータ分析業務に携わる機会を活かし、仮説立てとデータ加工のサイクルを繰り返し、分析スキルや仮説構築の感度を高めたいと考えています。 ニュースデータでのスキル向上 仕事だけでなく、ニュースや新聞で出会うデータにも自分なりに加工する挑戦をしてみたいと思います。ニュースに掲載されるデータの前提や、割合を示している場合の分母と分子の関係についても、MECEの視点で注意深く検討する癖をつけていきたいと考えています。

戦略を練るための基本フレームワークは？ マーケティングの基本フレームワークである3C、SWOT、バリューチェーン分析などを使って、自社の商品やポジションを客観的に把握し、他部署と共有しながら戦略を練り上げていきます。外部環境と内部環境を考慮に入れつつ、自社の強みと弱みを明確にして戦略を立てることが重要です。 中国市場での方向性をどう見極める？ 私の仕事の一つは、中国市場における販売戦略の数年先の方向性を考えることです。市場環境の影響を強く受けやすいため、一つの事業だけに依存することはリスクが高いです。そこで、自社の強みを活かせる領域で新たな事業をどのように立ち上げていくかを見極め、適切な投資を行うことが求められます。 具体的な戦略検討方法は？ 具体的には、SWOT分析や3C、4P、4C、5Force分析などを駆使して、現状の事業領域を分析し、それぞれの分野でどのような戦略が可能かを考えます。また、市場動向を踏まえながら自社の強みを最大限に活かし、どの分野に参入すべきか、それを実現するための具体的な戦略を検討していきます。

どのようにメンバーを後押しする？ マネジメントに取り組む中で、組織の目標達成に向け、メンバー一人ひとりの行動を後押しすることの重要性を実感しました。仕事量の管理や対立の解決だけではなく、個人のリーダーシップと企業の仕組みが補完的に機能することが、目標に向かって組織全体が一丸となるための鍵であると感じました。 指示と進捗は適切？ また、マネージャーの役割として、組織の方針を示し、チームメンバーの能力や状況を見極めながら適切に業務を割り振ること、そして定期的に進捗を確認し問題解決に努めるプロセスの大切さを学びました。これにより、成果物の質をより一層高められるという点にも強い気づきを得ました。 どう部下を導く？ さらに、パス・ゴール理論を通して、どのような仕事であっても部下の自立性や経験、能力に応じた指示型や支援型を適切に使い分ける重要性を理解しました。今後は、タスクを分解し、状況に合わせた具体的な指示や自分で考える余地を残す工夫を取り入れることで、若手社員がより主体的に業務に取り組む環境作りを進めていきたいと感じています。

偏った考え方の改善法は？ Week 01を通じて、自身の考え方に偏りがあることを痛感しました。物事を考える際、自分本位になることが多く、他の人の話を聞くことで異なる視点に気づかされました。その結果、制約や偏りを起こさないような思考法を学ぶ必要性を強く感じました。 効率的な営業サポートとは？ 営業サポートの業務では、窓口になることや指示を出すことが多々あります。その際、相手に伝わりやすく、効率的に返信を促すための論理的な伝え方を習得し、仕事に活かしていきたいと考えています。また、社外の方と連絡を取ることも多いため、自分の会社の当たり前が世間の当たり前ではないことを肝に銘じて、自問自答しながらやり取りを進めていきたいと思います。 会議での発言をどう振り返る？ ミーティングや会議の際には、自分の発言が論理的でわかりやすいかを自ら振り返り確認します。相手に指示を出す際は、受け取り側が理解しやすく、簡潔な返信ができるように工夫します。そして、自分の業務効率化だけでなく、受け取り側の効率化や見やすさにも配慮して発信を行います。

今までの学びはどう？ 今まで学んできた知識を多角的に活かす課題でした。一つ一つの学び自体は決して難しいものではありませんが、実際に身についているかというと、まだもう一歩という印象を受けました。日常的に自分の作成した資料や業務の進め方を振り返り、チェックすることが必要だと感じています。 提案と報告はどうなる？ 企画の提案や上司への報告など、あらゆる場面で今回の学びを活用できるはずです。目的や課題を明確にし、相手の立場に立って考える姿勢を、日々の業務の中で当たり前にできるようになりたいと思います。また、重要なポイントはすぐに確認できる場所に貼っておき、仕事中にすぐ参照できるよう工夫したいと考えています。 知識は定着してる？ 学習が終わっただけでは知識は定着しません。今後、実際に使う機会を設け、以下の方法で知識の定着に努めます。まず、重要なポイントをすぐ参照できるよう整備すること。次に、動画や資料を３日後、１週間後、１ヶ月後に復習すること。そして、可能な機会には後輩や子供に教えることで、自らの理解を深めたいと思います。

モチベーション理論は何？ モチベーションに関するさまざまな理論は、従業員の動機づけを考える上で大いに役立ちます。たとえば、相手のやる気のスイッチをしっかり見極めながら仕事を任せることや、面接や1on1といった機会を通じて、どのような要素がやる気を高め、または下げるのかを把握することが重要です。 やる気管理はどう？ さらに、他者のモチベーション管理に取り組む前に、まずは自分自身のやる気を保つことを意識することが必要です。同僚や部下の動機づけ要因と衛生要因を確認し、相手を尊重しながら丁寧なフィードバックを行うことで、信頼関係を築くことが促されます。 自己分析はどう？ まずは自分自身の動機づけ要因と衛生要因を洗い出し、自己理解を深めることが肝要です。私の現在の職場では、衛生要因を直接コントロールする権限がないため、動機づけ要因を積極的に実践するよう努めています。仕事を任せる際には、丁寧なフィードバックと承認を通じて、相手に達成感を感じてもらい、承認欲求を満たすことで、さらなる成長へと導いていきたいと考えています。

問題抽出はどうする？ 問題や課題の抽出は、文章だけでなく事象にも適用できるという点を実感しました。文章としてまとめる場合は、誰が見ても具体的かつわかりやすく、明確に「問題・課題」と認識できる情報を提示することが求められます。また、業務や事象が発生した際には、問題や課題とその原因、対策を即座に考え出す発想力が必要だと感じています。 時間ロスはどう解消？ システム障害やプロジェクト遂行時における問題や課題に対して、考える時間がロスになることがあります。そこで、このロス時間をどのようになくし、万人に伝わる内容や表現、魅力的な見せ方を実現できるかを、一つひとつの仕事に取り組む中で追求していきたいと思います。 スキル向上はどう進める？ また、時間のロスを削減するためには、引き続き多くの文献や資料に目を通したり、人との会話を重ねたりすることが重要です。自分の発想力や判断力、瞬発力を鍛えるとともに、学んだ見せ方や伝え方を活用した資料作成や発言ができるよう、イメージトレーニングを繰り返していこうと考えています。

発想法はどう広がる？ 発想すること自体はこれまで好きで、仕事の中でも活用してきましたが、発想法という体系的な方法論が存在することは知りませんでした。今週は、その存在に気づき、新たな知識として楽しく学ぶことができました。 SCAMPERは魅力的？ 特にSCAMPER法は、全体としてではなく部分的な着眼点を提供してくれる面白いツールだと感じました。業務だけではなく、日常生活のあらゆる場面でも、このツールを活用してアイデアを生み出すヒントにしたいと思います。 本質はどう見える？ 所与の事柄に対して「取り去る」「代用する」「再構築する」といった視点で考えること自体が、物やサービスの本質を見直し、新しい発想に導くエクササイズになると実感しました。 実践はどんな刺激？ また、ある教材の事例を通して課題定義から解決に向けた発想法を、さまざまなツールとともに体系的に学ぶことができました。さらにグループワークでは、ほかの受講生から新たな発想の実践方法を学ぶ機会があり、大変刺激を受けることができました。

どんな学び方がある？ 今週は、正直何をすればよいのか、どう学び、どのようにグループワークを進めればよいのかが分からず、新しいインプットがほとんど得られなかったため、少し物足りなさを感じました。もっと手を動かして分析に挑戦してみたかったという思いがあります。 目的を見いだすコツは？ 目的を明確にして分析を始めることが大切です。一つのデータや事象に固執せず、視点を変えて全体を俯瞰しながら取り組む姿勢が求められます。常に目的を意識し、仮説検証が難しいときは生成AIの力も上手に活用していくことが重要だと感じました。 目的をどう守る？ また、仮説思考でクリティカルに考える習慣を身につけるため、業務に取り組む際には常に目的を意識する必要があります。部下が目的を見失わないよう、状況確認を行うことも意識して取り組んでいかなければなりません。 広報の立ち位置は？ 現在の広報業務においては、この仕事がマーケティングファネルのどの位置にあたるかを常に考えながら進めていくことが求められると強く感じています。

実践的な学びで得たことは？ ナノ単科を受講して、非常に有意義な学びを得ました。特に魅力的だったのは、理論だけでなく実践的な視点から学べる点です。ケーススタディを通じて具体的な事例を検討できるため、知識が実務に直結する感覚が得られました。 ディスカッションで視野を広げる 講師の解説も非常にわかりやすく、難解な理論も分かりやすく説明してくれます。さらに、他の受講生とのディスカッションは視野を広げる機会となり、多角的な視点で物事を考える力が養われました。 柔軟な学習スタイルの魅力 コースの進行もスムーズで、自分のペースで学習を進められる点は非常に助かりました。仕事との両立が難しい方でも、この柔軟な学習スタイルは非常に適しています。一方で、締め切りが適度に設定されているため、学習が滞ることなく進められる点も評価が高いです。 継続学習でスキルアップ 総じて、大変満足のいく学びの場を提供してくれていると感じます。これからも自分のスキルや知識を高めるために、引き続きナノ単科を活用したいと思います。

分析の目的は？ 分析を進める際は、単に計算のしやすさで切り分けるのではなく、何のために分析するのかという目的意識が大切だと学びました。そのため、まずは仮説を立て、複数の切り口から考えることが求められます。結論が出たと感じても、再度丁寧に見直すプロセスが重要です。 視覚化の効果は？ また、分析した結果を有効に活用するためには、視覚化が不可欠です。データをグラフや図表で表現することで、「目に仕事をさせる」効果が高まり、情報がより伝わりやすくなります。 行動予測はどう？ 具体的には、お客さまの行動予測の場合、過去の実績データをもとに、締結チャネルの変化などを切り口にして分析します。月ごとの傾向を把握し、そこに変化が現れていないか、また今後どう推移するのかを考えることが大切です。 評価の均衡は？ さらに、メンバーやスタッフのパフォーマンス評価においては、従来は品質と効率を個別に評価していました。しかし、両者をバランス良く満たす適正値を見つけることが、より正確な評価につながると考えています。