- 数値化して全体傾向をつかむ
- 代表値で中心と分散を読む
- 顧客理解に指標が鍵です
データ傾向はどう見る?
大量のデータは、数値化することで全体の傾向を把握しやすくなります。まず、データの中心を示す代表値として、以下の指標が利用されます.
平均値の計算方法は?
単純平均は全データの合計をデータ数で割って求め、加重平均は各データに重みを付けて計算します。また、幾何平均は全データを掛け合わせた値のえき乗根として算出され、中央値は数値を昇順または降順に並べた際に中央に位置する値となります.
偏差は何を示す?
次に、データの分散具合を示す指標として標準偏差があります。標準偏差は、各データが平均値からどの程度離れているかを表し、その値が大きい場合はバラつきが大きいことを意味します。データのビジュアル化においては、このバラつきを把握するためにヒストグラムが有効です.
顧客データは活かす?
平均値は、顧客の平均購入金額や平均購入単価、購入個数などの把握に活用され、一方で中央値は顧客の年齢層を理解する際に用いられることが多いです。また、幾何平均は会員数の成長率の予測に、標準偏差は会員ランクごとに異なる購買行動―購入金額、単価、来店回数など―の変動を把握するのに効果的であると考えられます.
グロービス式と呼びたくなる、強制力の強いアウトプットの機会・グループワークがあることでモチベーションを持続させ走り抜けた感覚です。
データ分析の基本をまなぶことで、普段聞いていて点だった単語や考え方が線で繋がりました。
ビジネスパーソンの教養として、挑戦してよかったです。