- 表情と声で伝える誠実さ
- フィードバックで見る伸びしろ
- 限られた時間の配慮力
表情で誠実さ伝わる?
誠実さや丁寧さは、単に言葉で伝えるだけでなく、表情や声色からも感じ取れるものだと理解しました。その上、参加者のフィードバックを通して、結果をもとに伝える方法や、伸びしろに着目したコメントの仕方が多く挙げられていたこともうかがえました。
限られた時間で何を伝える?
また、限られた時間の中で、どのように何を伝えるかを工夫し、相手の環境に配慮したコミュニケーションができたことは大きな自信につながりました。この経験を、現在困難な状況にあるメンバーへのコミュニケーションにも活かしていければと考えています。
本コースを通して、リーダーシップについて多くのことを学びました。受講前は「理想のリーダー像」は何となく憧れのイメージだけでしたが、学習を通して考え方が大きく変わりました。リーダーシップにはさまざまなスタイルがあり、状況や部下の状態によって使い分けることが大切だと理解できました。
また、Empowermentやモチベーション、フィードバックの重要性も学びました。特に、部下の本音を引き出し、成長を支援することがリーダーに必要だと感じました。
この講座を通して、自分が目指したいリーダー像も以前より明確になりました。これからは、部下が安心して相談でき、自分で考えて行動できるように支援できるリーダーを目指していきたいと思います。