戦略思考入門

一歩先の大局観が拓く未来

大局観をどう広げる? 今週のキーワードは「大局観」と「二歩・三歩踏み込んだ分析」でした。これまで、課題解決にあたっては目の前の事象や顧客の声に偏り、表面的な情報だけで進めてしまう傾向がありました。そのため、今後は顧客のみならず、競合や業界全体の状況も考慮に入れ、より深い分析を行うことで、効果的な対策を導き出し、組織の成長に繋げていきたいと感じました。 分析が導く変化は? さらに、自社の強みを洗い出し、他社との差別化を図る際にも、今回学んだ各分析手法は大いに活用できると考えています。航空業界は国際情勢など外部要因の影響を強く受けるため、その中で唯一無二の強みを掘り出し、組織全体で共有することで、揺るぎなく顧客から選ばれる存在作りに繋げられるのではないかと思います。

データ・アナリティクス入門

繰り返しが未来を拓く瞬間

学んだ内容はどう定着? 講義中に出されたお題に対して瞬時に回答できなかったことから、まだ学んだ内容が完全に定着していないと実感しました。今後は、習得した知識をしっかり根付かせるために、何度も実践を重ねることが大切であると感じています。 目的はどう明確になる? また、目的を明確にすることで、フレームワークの構築や仮説の立案がより効果的に行えると理解しました。今後は、営業成績を伸ばすために必要な取り組みや改善点を丁寧に考察していく所存です。 分析結果はどう共有? 現在、エリアを二名で担当している立場から、自分が分析・考察した内容を担当者同士で共有し、互いに意見を交わしながら修正を繰り返すことで、より実践的な知識の定着と成果の向上を目指していきたいと思います。

生成AI時代のビジネス実践入門

評価スキルを極めるAI活用法

評価スキルは何か? 生成AIを活用するにあたり、最も大きな学びは、評価するためのスキルや知見が必要だということでした。生成AIが作成したもっともらしい情報を、疑いの目を持ってしっかり評価できる能力を身に付けたいと感じています。また、作業負荷が軽減され効率化が進む点は大きなメリットですが、その反面、自分で作業を行わなくなるため、相手に対する改善の指示出しには一層の思考力が求められると感じました。 AI活用で何が変わる? 上司から依頼された分析や資料作成の時間が多いことから、自分は指示役としてAIの得意分野を活かし、作業スピードの向上と成果物の完成度アップを図りたいと思いました。今後は、社内で活用できるAIの種類をさらに増やせるよう働きかけていく予定です。

データ・アナリティクス入門

人それぞれの答えと自問の旅

どうして答えは異なる? グループワークの中で、同じお題であっても答えは人それぞれであるという点がとても印象に残りました。 仮説検証の意味は? また、何度も仮説検証型思考や比較を意識し、何を伝えたいのかを明確にしないと、データの中に迷い込んでしまうことを痛感しました。これにより、思考の整理や論点の明確化の大切さを学びました。 リサーチの焦点は? 私の主な業務はリサーチであるため、最初にどの点を明らかにし、何を解決すべきかという点を強く意識する習慣を身につける必要があると感じています。 成果の活かし方は? 具体的な取り組みとして、自席のモニターに貼っている習慣化すべきことリストに、この学びを追記し、日々の業務に活かしていきたいと思います。

クリティカルシンキング入門

変数×層別で挑む業務の新解釈

分解の軸は正確? 業務上、さまざまな課題に取り組む際、プロセス分解を用いることが多いと感じています。実際、課題を分解するときに「いつ」「誰が」「どのように」という軸を意識して切り分けていますが、多角的な視点から分解することにはまだ慣れていないと実感しています。 切り口の工夫はどう? そのため、今後は層別分解や変数分解といった切り口も取り入れ、事象ごとに工夫して分析できるよう努めたいと考えています。これらの手法を使うことで、業務上のプロセスに対する課題解決に一層取り組んでいく所存です。 結果の正確性はどう? また、資料作成や他者への説明の際にも、層別分解や変数分解を活用し、分解した結果や解析内容が正確かどうか再確認することを心掛けたいと思います。

戦略思考入門

やるべき&やらぬべきの極意

戦略は日常にどう活かす? 戦略的な考え方は、ビジネスシーンだけでなく日常生活にも生かされていると感じました。普段は意識せずに活用している部分があるにもかかわらず、実際に目標への道筋を念頭に置くことは非常に大切だと気付きました。ゴールそのものは常に意識していた一方、具体的な手順―すなわち、やるべきこととやらないことの区別―に目を向けることの重要性を実感しました。 目標の区別はなぜ大切? 一方で、会社の施策目標については、これまで目標に注目しゴールまでの道のりを考えていたつもりでしたが、実際にはやるべきこととやらないことの区別が十分でなかったと感じています。今後は、部下や同僚と施策推進について議論する際、この点をより意識し、効果的に取り組んでいきたいと思います。

クリティカルシンキング入門

振り返りで得た新たな気づきの力

文章の大切さとは? 読者に意識して書くことは、習慣に流されて忘れがちですが、今回の練習を通じてその大切さを改めて感じました。わかりやすく、目を引くような文章を書くことが重要だと再認識しました。 冒頭で伝わる理由は? まず、伝えたいことを冒頭でしっかりと伝えることが大切だと思います。これはビジネスの基本ですが、ついついメールの数が多くなり、一つのメールに多くの情報を詰め込みがちだと感じました。 メール対応、どう実践? これからは、視聴した動画を意識して、一つ一つのメールに丁寧に対応していこうと思います。内容的にはすぐに実践できることだと思うので、まずは意識することから始めたいと思います。また、これまでのメールの返信率を調査することも必要だと考えました。

生成AI時代のビジネス実践入門

実践で挑む!新時代の生成AI活用術

従来AIと生成AIはどう違う? 従来のAIと近年の生成AIの違いについて学びました。生成AIは、文脈を理解しているのではなく、蓄積されたデータから次に来る言葉を確率で予測していることが分かりました。進化が著しい一方で、その仕組み上、苦手な部分も多く存在するため、注意深く理解することが重要です。最終的な判断は人間が行うべきであると感じました。 実際はどう使うべき? まずは実際に使ってみることが必要だと考えています。業務においても、事実を元に仮説を立て、検証を繰り返すことで生成AIを効果的に活用するスキルを身につける必要があると思いました。さらに、プロンプト作成によって得られる回答が変化するため、目的に合わせたプロンプト作成を何度も試していきたいと感じました。

アカウンティング入門

戦略と未来をつなぐ財務三表

財務三表の意義は? 企業の事業戦略の策定や見直しにおいて、財務三表が非常に有用であることを学びました。自ら企画立案している事業の方向性と、その結果として現れる財務三表が一致しているかどうかを定期的に確認し、必要に応じて方針を見直すことが重要だと実感しています。 学びと実践はどう? 具体的な学びとして、まずは最終的に病院経営に生かせるよう知識を深めたいと考えています。その前段階として、さまざまな業種の戦略を財務三表から読み解き、事業の目指す姿とその結果の連動性を学ぶことに注力したいと思います。なお、病院経営は収益の特殊性からすぐに実践に移すのは難しいと認識していますが、上場企業の財務三表について毎月5社程度を簡単にまとめることで、理解をさらに深める予定です。

クリティカルシンキング入門

論理で魅せる伝え方術

どう伝えるのが正解? 今週の課題を通して、文章で何かを伝える際には、主語や述語の明確さ、前後関係、文章の長さといった構成要素が重要であると再認識しました。思いつくままに文章を作るのではなく、ピラミッドストラクチャーなどの手法を使い、トップダウンで理由を明確にすることで、より分かりやすい文章が作成できることを理解しました。 なぜ研修方法を検討? 私は研修担当として、日常的に研修の必要性や実施方法について検討していますが、これまで構造化して多角的に理由付けすることは行っていませんでした。今後は、誰が、何のために、なぜこの方法で研修を実施する必要があるのかを、より論理的かつ具体的に整理することで、受講者の納得度を高め、学習効率の向上につなげたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

会議の成功はイシュー特定から

打ち合わせで何を見る? 部門施策の進捗状況を確認し、課題を洗い出す際に、この学習内容は非常に役立つと感じました。特に、チームで打ち合わせをする際に、時折解決策から話が始まってしまう場合があるので、この点を改善したいと思います。最初にイシューを特定し、それをチーム全員で共有することが重要です。また、打ち合わせの中で常にイシューを意識し続けることも心がけたいです。 会議前後の準備は? まず、打ち合わせ前に自分なりにイシューを特定してから会議に臨むことが大切です。そのイシューをチーム全員が認識できるように、議事録やメモに残して共有することも忘れてはいけません。さらに、打ち合わせ中もイシューを一貫して押さえ続けるために、途中でメンバーに確認をすることが必要です。

クリティカルシンキング入門

他者の視点で広がる学び

思考の再検討は? 分かりやすい回答や答えに飛びついてしまう癖があるため、常にイシューが何かを意識する必要性を実感しました。また、他者の意見を聞くことで自分にはない視点を得られると分かり、その視点から自分の考えをさらに発展させることができました。今後は、一度固まった考えについても他の視点を取り入れながら再検討するようにしたいと考えています。 会議での問いはどう? MTGなどの場面では、「今何を考えるべきか」という問いを全員で共有しながら議論を進めていきたいと思います。また、社内制度の変更説明や入社時のオリエンテーションといった場面では、ピラミッドストラクチャーを活用して、伝えたい主旨やその背景、制度が実施される理由を明確に説明することを心がけていきます。
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