データ・アナリティクス入門

数値が照らす成功の法則

最終成果って正しく評価? コンバージョンレートは、最終目的となる成果に対する割合として位置づけられる指標です。従来は購買行動の途中経過を示すKPIと考えられていましたが、今後は最終目標となる数値をターゲットに設定することで、より明確な評価が可能になると感じています。 A/Bテスト、何が大切? また、A/Bテストにおいては、期間や曜日などの条件を極力同じにし、1要素のみを比較する方法が重要であると学びました。過去にはBefore/Afterとの混同が見られたため、今後はこれらの条件を統一し、正確な比較検証に努めたいと考えています。

戦略思考入門

評価軸の再発見!差別化のヒント

どうして差別化が大切? 差別化を考える上で、複数の評価軸を持つことや、再現性・唯一性にも配慮する必要があるという点に大きな気づきを得ました。単にターゲットに迎合するのではなく、自分たちの芯を貫くことが重要だと感じました。 どの評価軸に注目? 今回の学びから、差別化において評価軸を明確に持つことの大切さを強く理解しました。学習段階では基本的に2軸を用いていたものの、実際の現場ではもっと多くの軸で評価する場面もあると考えられます。そのため、顧客ニーズに基づき、必要以上に評価軸を増やさないよう注意深く考えを進めることが重要だと感じました。

マーケティング入門

内面を突き止める顧客理解の極意

顧客の真の欲求は? 顕在化したニーズだけでなく、顧客の真の欲求を見ることの重要性に気づかされました。競合他社が顕在ニーズに注力する中で、顧客本来の欲求を見極めることが大きな学びとなりました。 ターゲット精査は? また、現在保有しているデータが本当に正しいターゲットに合っているか再度精査する必要性を感じました。成熟したマーケットにおいては、従来のターゲット層に加え、新たなニーズを掴むことが求められるため、面談などを通して新たなターゲットの開拓を進めていきたいと考えています。
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