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〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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クリティカルシンキング入門

表の魔法で伝える新発見

グラフの使い方は大丈夫？業務での資料作成においては、これまでグラフの利用は補助的な役割と考え、あまり意識して作成していませんでした。しかし、伝えたいメッセージや情報の配置を工夫する上で、シンプルな表であっても読み手が混乱しない仕組みや表現の重要性に気づかされました。どんな表が伝わる？今後は、単に表を作るのではなく、その表から伝わるメッセージを大切にしていきたいと考えています。情報量が過度にならず、適切に表現されるよう、特定の分析資料や集計結果などのひな型を作成し、効果的に活用していきたいです。また、どの表現にどのグラフやテクニックを用いるかを、常に読み手の視点に立って工夫することで、より分かりやすい資料作りを目指します。

50代男性コンピュータソフトウェア/エンジニアリング課長

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データ・アナリティクス入門

仮説が切り拓く新たな視点

仮説設定はなぜ必要？データを加工する前に、まず仮説を立てることが非常に重要です。分析は目的があって成り立つため、単に数値や結果そのものにとらわれず、目的に照らした適切な加工方法を検討する必要があります。数値をそのまま受け取るのではなく、自分の観点を加え、他にどんな見方ができるのかという視点の多様性を意識します。また、確からしい仮説の立案のみならず、素早く検証するスピード感も大切です。分析視点はどう選ぶ？月次や週次の業務分析においては、どの角度からデータを切り分けるのが最も適切かを常に考慮します。分析後は、まとめた内容が本当に正しい観点に基づいているか、過去の踏襲に陥っていないかを再検討することが求められます。

20代男性一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

データを活かす！視覚化テクニック入門

データはどう活かす？データは単にビジュアル化すれば良いわけではなく、用途に応じて適切に使わなければなりません。また、単にグラフに表現された情報だけでなく、その背後や空白の部分からも情報を見つけ出すことができます。さらに、TPOに合わせて代表値の取り方や計算方法が変わりますが、その結果だけで仮説を導き出すことはできません。難業務の可視化方法は？現状、私が携わっている業務ではデータを利用したり、数値化・グラフ化する機会があまりないため、自分の業務に適用するのが非常に難しいと感じています。反対に、数値化やグラフ化が難しい業務をどのように工夫して視覚的に示すことができるのか、そうした方法について学びたいと考えています。

30代女性レジャー/旅行係長／主任

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戦略思考入門

直感と数字が導く新たな判断

なぜ断れないの？頼まれたら断れない性格の影響か、自分が何かを捨てることが苦手だと改めて感じました。数値化して優先順位をつけると整理しやすいのは確かですが、勘や予感に基づいた優先順位付けによって、良い結果に結びついた経験も多々あったため、自分の判断基準を再定義する必要があると考えています。優先順位の決め方は？ ERP導入案件の商談では、顧客や競合に関する情報を幅広く収集し、適切に優先順位をつけることが可能だと感じています。また、各商談で作成する提案書は100ページを超えることが常ですが、必要な部分と無駄な部分を見極め、意図的に書かない部分を設けることで、重要なポイントがより際立つ提案書にしていきたいと思います。

50代男性コンピュータソフトウェア/エンジニアリング取締役／役員

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戦略思考入門

戦略で描く未来への一歩

戦略と戦術はどう違う？戦略的思考というのは、まず戦略と戦術の違いを理解することから始まります。戦略は目標達成のための大局的な計画や方向性を示すものであり、戦術はその戦略を現実にするための具体的な手段や行動計画です。つまり、戦略がしっかりしていなければ、どんなに戦術が優れていてもゴールにたどり着くことは難しいということが分かりました。ゴールはどう決める？また、ゴールの明確化がいかに重要かを改めて実感しました。どこへ向かうのかをはっきりさせなければ、どんな施策も無意味であると感じました。事業の大きな方向性だけでなく、より具体的な到達目標を設定することが、結果として実行に移すべき行動計画を導く鍵になると思います。

40代女性取締役／役員

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戦略思考入門

差別化の鍵は強みの見極め

なぜ現状分析が必要？講義を通じて、ただ単に顧客目線で考えるのではなく、差別化に向けては競合を意識し、実現可能性と持続可能性を検証することが重要であると改めて学びました。まずは、自社の現状を正確に把握するためにVRIO分析を実施し、その結果をもとにポーターの基本戦略を用いてターゲット顧客を絞り込む方法が効果的だと感じました。どう優位性を確認？また、自社の優位性を明確にするためには、3C分析やSWOT分析と併せてVRIO分析を進めるのが有用であると思います。システム開発が本格化すると、柔軟に対応できる部分が限られてしまうため、提案活動の段階で自社の強みを十分に活かした提案を行うための準備が必要だと考えています。

50代男性スペシャリスト

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クリティカルシンキング入門

全体を俯瞰！課題解決のヒント

課題洗い出しはどう？プログラムの課題に対応するため、まず各課題を柱として設定し、対応策を洗い出します。その際、最終的に改善点にたどり着くよう、課題を段階的に広げながらまとめます。作業が完了した後は、全体を俯瞰して漏れがないかを確認することが大切です。上司への説明ポイントは？上司へ説明する際は、まず主語と述語の関係を十分に確認し、一度文章化してから自分自身で見直します。また、業務上の問題点や改善点の分析時には、全体の状況を俯瞰し、的確なイシューを見極めた上でツリー形式に整理して書き出すことが求められます。その分析結果については、主語と述語に明確に注意しながら、400字程度の文書にまとめるよう努めています。

40代女性契約／委託／派遣など

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クリティカルシンキング入門

相手に届く伝え方の工夫

伝え方はどう変わる？これまでは、チャットやメールで会議や外部セミナーの案内を送る際、受け手が読まなかった場合に相手の責任や自分の信頼不足だと考えていました。しかし、今後は相手が内容と依頼事項をすぐに理解できるよう、情報整理やグラフの配置、補足説明などの工夫を取り入れて、伝わりやすいコミュニケーションを目指していきます。スライドは伝わる？また、アンケート結果をスライドで共有する際、単なる事実の羅列に終始して「それでどうなるのか」と疑問を持たれることがありました。今後は、スライドにも必ず伝えたいメッセージを盛り込み、受け手が一目でイメージしやすく、具体的な内容が理解できる資料作りを実践していきたいと思います。

40代女性化粧品係長／主任

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クリティカルシンキング入門

問いを深掘り、未来を拓く一歩

原因分析の進め方は？現状の結果をそのまま可視化できる問題や課題にすぐに飛びついてしまいがちですが、正しく「問い」を立てるためには、原因をMECEの原則に基づいて分解する必要があると感じました。そのプロセスを経ることで、精度の高い解決策を導けると実感しています。採用現場で注意すべきは？採用業務は、候補者の属性、業務内容、組織状況、市況感など複合的な要素が絡み合うため、個々の事例ごとに高い個別性を持ち、難易度が高いものです。そのため、目の前の事象に盲目的になる危険があります。だからこそ、既成概念にとらわれず、一つひとつの問題に対して丁寧に問いを立て、その解決に向けた行動を実行していくことが重要だと考えました。

30代男性情報技術/IT 一般社員／職員

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戦略思考入門

捨てる勇気が拓く戦略の未来

なぜ捨てる選択をする？限られたリソースの中では、「捨てる」決断を躊躇すると、全てが中途半端になり、結果的に競争に敗れてしまいます。そのため、多角的な視点からキーとなる要素を見極め、そこに注力することが戦略策定には不可欠です。また、普段何気なく続けていることに対しても、なぜ取り組むのか、ほかに適切な方法がないかと疑問を持ち、惰性から脱却する努力が求められます。新部署で何を考える？さらに、新たな部署で初めて取り組む業務においては、過去のやり方をそのまま踏襲するのではなく、目的や方法を一から検討する意識が重要です。これにより、業務が惰性に流されることなく、効果的かつ戦略的に進められるようになると感じます。

20代男性石油・エネルギー・ソーラー・グリーンテック係長／主任

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クリティカルシンキング入門

伝え方変えるグラフ選び

装飾のバランスはどう？伝えたいメッセージを視覚化する際、文章と連携して色や太字、斜線などの装飾を適度に用いることが効果的です。ただし、これらを多用するとかえって読みづらくなるため、バランスに注意する必要があります。また、複数のグラフを使用する場合は、メッセージの順番に合わせた配置を心がけることで、読み手が情報を探す手間を軽減できます。グラフ選びのポイントは？これまで、アンケート結果をまとめた発表用資料の作成時には、定番のグラフをなんとなく選んでいたことがありました。今後は、どのデータを伝えたいのか、また相手がどの情報を知りたいのかを十分に考慮し、より適切なグラフの種類を選ぶよう努めたいと思います。

30代女性人事/HR 一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

文章の骨組みが伝える説得力

文章構造はしっかり組めてる？文章は勢いで書くのではなく、主語と述語の一致や理由づけの視点を意識し、全体の骨組みを整えてから進めることで、伝わりやすさが大きく向上すると感じました。構造を重視することで、結果として読み手に優しい文章が生まれると実感しています。誤解なく伝える秘訣は？また、こうした手法は会議のファシリテーションや業務改善の際に、営業現場への依頼文作成にも応用できると感じました。主語と述語を揃えて誤解を避け、複数の視点から理由付けを整理して根拠を示すこと、そして全体の骨組みと流れを整えることを意識しながら、アウトプットを重ねることでコミュニケーションの質を向上させていきたいと思います。

40代男性食品・飲料係長／主任

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