クリティカルシンキング入門

イシュー活用で未来を創る

イシューはどう見極める? 問題や課題を解決するには、まずイシューを特定することが大切だと学びました。イシューは、見る角度や考え方によって様々な切り口で設定できるため、目の前にある問題を多角的に分析し、考えうるイシューを洗い出すことが重要です。その上で、状況や環境、優先事項を踏まえ、どのイシューに注力すべきかを見極める必要があると実感しました。 直感に頼らない方法? また、チームの管理職として日々の業務で課題に直面する中、これまでは自身の経験や直感に頼った対応が多く、時としてその効果に限界があることを感じていました。今回の学びを活かし、今後はクリティカルシンキングの手法を用いて、多角的に要因を分析・洗い出し、上司や部下と議論しながら、最も効果的な解決策を選定して実践していきたいと考えています。

クリティカルシンキング入門

事実に基づく問いの軌跡

問題設定はどう考える? 実践を通じた経験から、問題設定に慎重になることの重要性を改めて感じました。すぐに手をつけた問いでは、誤った方向へ進み、後に検討・実行する対策案の効果を損なってしまう可能性があると考えています。そのため、データを丹念に分析し、事実に基づいた問いを立てることが大切だと実感しました。 職場環境改善はどう考える? また、職場環境の改善を目指す会議に参加し、定期的に行っているアンケート調査を通じて取り組みを進めています。私はアンケートの実施と結果分析を担当しており、これまでは全体的な傾向のみを捉えるにとどまっていました。今後は、年代などの属性別に詳細な分析を行い、新たな課題や本質的な問題を見出すことで、より良い職場環境の実現を目指していきたいと考えています。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

6W1Hで見える成長の軌跡

全体の印象はどう? 実践的な演習を通して、全体のイメージがしっかりと掴めたと感じています。同時に、自分に不足している要素についても認識することができました. プロセスの効果は? 具体的には、これまで進めてきたプロセス―目標設定の共有、計画立案、実行と振り返り―に加えて、メンバーの共感を引き出し、6W1Hの視点を整理する重要性を再確認しました。過去にも述べたように、6W1Hの視点はとても大切です. 共感はどう生まれる? また、自身の不足点や相手の考えを理解し、動機づけを強く意識すること、さらには目標の共有とその達成に向けたエネルギーの保持も重視していきたいと考えています。しかし、メンバーの共感を引き出すことは依然として難しい課題であると感じています.

戦略思考入門

計画と挑戦が未来を変える

目標達成の秘訣は? 視野を広げ遠いゴールを設定することは、目標達成において非常に重要です。最終的なゴールに向かっては、最短かつ最速で到達する努力が欠かせません。進む途中で障害が現れた場合は、避けるか乗り越えるかの判断が必要になり、時には独自性を発揮することも大切です。限界がある中で、何を実行するかを取捨選択することが成功への鍵となります。 問題解決の道筋は? また、業務改善の現場やQCサークルでは、自分自身や自部門に留まらず、問題が発生している全体の状況を見渡すことが求められます。短絡的な対策に終始せず、根本原因から問題を解決できる方法を模索する姿勢が重要です。実行に移す際には、対策に優先順位をつけ、計画的に取り組むことで効果が最大限に発揮されます。

クリティカルシンキング入門

手を動かして見つける新発見

視点の違いって何? データの断面によって得られる情報はそれぞれ異なるため、まずは様々な視点からデータを捉えることが大切です。データを並べ、一度エクセルなどで手を動かしながら、細かい作業を加えることで新たな発見につながります。 仮説の鍵は何? また、切り口を出すためには仮説を立て、自ら考える姿勢が必要です。イシューに対しては、どんな考え方があるかを因数分解するように整理し、多角的に検討する手法が効果的です。 答えの見極め方は? さらに、データ分析では、求める答えを明確にしたうえで仮説を構築し、切り口を設定することが求められます。自分の考えだけでなく、周囲の意見も取り入れることで、より多角的な視点から論点を整理し、深い理解につながるでしょう。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

気づきを引き出す3ステップ

原因はどこにある? モチベーションが低い人の原因を見極める際、マズローの5段階欲求やハーズバーグの動機づけ・衛生要因のフレームワークが有効です。これらの理論を用いることで、どのレベルに問題があるのかを具体的に整理できます。 面談で何が見つかる? 個別面談では、フィードバックの質問を3ステップで行うと効果的です。まず、実際に起こった出来事や状況を確認し、次に自分自身の考えや行動について振り返ります。そして、そこから得た気づきや教訓をもとに、今後の対応策について決める場とします。事前にこれらのフレームワークを活用して職員の要因を分析することで、面談時の目標設定や振り返りがより具体的かつ実践的なものとなります。

戦略思考入門

戦略思考で見つける目標共有術

目標はなぜ具体的? 今回の学習を通して、目標設定における具体的なイメージの重要性や、その設定の難しさ、さらには組織内で共通認識を持つことの難しさを再認識しました。特に、組織運営では各人の主観が影響し、会社の目標と個人の目標との間に乖離が生じる可能性があるため、見せ方の工夫や目標共有の方法の見直しが必要だと感じました。 提案はどう効果? 一つ目の提案は、戦略思考を組織全体の共通スキルとして浸透させることです。二つ目は、従来の考え方でアウトプットを作成し運用した場合と、戦略思考に基づいてアウトプットを作成・運用した場合とで、アクション結果を半年後に成果レビューする実験を行うことです。

戦略思考入門

実務の未来を切り拓く学び

実務演習で何を掴む? 総合演習は、実務を意識した問題設定と具体的なアプローチのヒントが随所に散りばめられており、大変勉強になりました。普段、実務で何から手をつけるべきか迷うことが多い中で、こうした問題演習を通じてフレームワークの効果的な使い方を学べたことは大きな収穫です。 数字活用はどう感じる? また、コスト削減の方法にも一定のパターンがあることを知り、自社の事業に適用できる案を考え、提案する意欲が湧きました。さらに、数字を基にして話の組み立てを行う重要性を改めて実感し、今後は事業の未来を検討する際にも具体的な数字を活用して論理的に話を整理していきたいと考えています。

戦略思考入門

捨てる勇気で見える本当の価値

捨てる決断の理由は? 今週は、捨てるという行為に対して優先度を設定し、トレードオフを正確に見極める方法を学びました。始める・継続することは比較的容易ですが、捨てるという決断は難しく、自分自身の課題として強く感じました。今後は、優先度を明確にし、本当に必要なものに焦点を当てることを意識していきたいと思います。 顧客施策の本質は? また、クライアントワークにおいても、顧客の多様な「やりたい」に対し、メリットとデメリット、優先度を提示することで、最も早く効果が上がる施策を提案できると感じました。場合によっては、不必要なものをあえて取り除く姿勢も大切であると実感しました。

データ・アナリティクス入門

仮説が紡ぐ学びの物語

フレームワーク利用は効果的? フレームワークを活用することで、単純な情報だけでは十分に特定できない要素が増えてくる中、考えを整理するための有益な補助となると実感しました。無闇に考えを巡らせるのではなく、分析の目的を明確にすることが何より大切だと改めて感じました。 仮説検証の秘訣は? また、分析におけるストーリー作りが、仮説の検証に非常に役立つことも理解できました。仕事においても、成果という仮説を検証するプロセスと重なる部分があり、同じ仕組みが働いているように思えました。一方で、仮説の幅を広げるためには、明確な目標設定が不可欠であるという点も改めて認識しました。

クリティカルシンキング入門

現場で見つけた学びのヒント

イシューはどう見極める? 日々の業務で発生する問題に対しては、その時々の状況や環境認識を踏まえ、適切なイシューを設定することが重要だと考えています。目的や立場を明確にしつつ、ピラミッドストラクチャー的思考と組み合わせることで、より効果的な意思決定と行動が実現できると思います。 環境反映はどんな状況? また、提案資料の作成や意思決定の場面では、どのようにイシューが設定され、それが環境にどの程度反映されているかを確認しています。必要に応じて、環境認識や情報が不足している場合は、的確なアドバイスを行い、明日の定例会議から実践していく予定です。

クリティカルシンキング入門

課題解決のためのイシュー設定とその意義

イシューの設定は何が重要? イシューを見極めることの重要性を学びました。まず、何を解くべきイシューとして設定するのかを考えることが必要です。そして、そのイシューに対しての主張や根拠をセットにすることが重要です。このためには、ロジックツリーを用いて抜け漏れなくダブりなく考えることや、データを適切な形で扱うことが求められます。 提案時に
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