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日々 ✕ 実践

に関する学び

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業務の姿勢はどう？ 私は、ありたい姿やあるべき姿を常に意識しながら業務に取り組むことの大切さを実感しました。単に課題解決のための行動にとどまらず、広い視野で業務全体や自分自身のキャリアを見つめることで、さらに良い成果につながると感じています。 仮説の見極め方は？ また、目標や理想とするゴールを常に意識すること＝仮説を立て行動することが重要だと学びました。その上で、その仮説が正しいかどうかをフラットに判断できるために、最短時間でデータ解析を行う能力を身に付ける必要性も感じています。目的やゴールを明確にすることが、日々の訓練として非常に有用だと思います。 業務の目的は何？ さらに、どんな些細な業務であっても、まずはその目的や背景を把握し、仮説や想定を立て、それを裏付ける理由付けやデータに基づいて解析する。こうした一連のプロセスを常に実践し、自分の働き方に定着させたいと考えています。

ドキュメンテーションの課題とは？ ドキュメンテーションは現在の仕事で最も自分が課題としている部分であり、今回の学習は特に自分にとって重要な内容でした。実際に演習を行い、自分の力不足を痛感しました。 スキルアップに向けての対策は？ 相手に伝わる文章を書くことは、日々の会議体の論点整理や議事録など、多様な場面で役立ちます。そのため、今回の演習を通じて練習を重ね、スキルアップを図りたいと考えています。 ピラミッドストラクチャーの活用法とは？ 特に、ピラミッドストラクチャーを活用して手順を踏むことを実践します。最終的に作成した文章は必ず第三者に推敲してもらい、自分では気づけないミスや表現のわかりづらさを指摘してもらいます。会議体用のドキュメント作成のみならず、日々のチャットでのコミュニケーションでもこの意識を持ち続け、練習の量を確保し、スピード感のあるスキルアップを目指します。

受講内容の価値とは？ 受講した内容は非常に有益で、自分の視点を一段階広げてくれました。特に、問題解決のためのフレームワークを学ぶことで、日々の業務に対するアプローチを再評価する機会が得られました。この学びを活用し、今後はもっと効率的に仕事を進めていきたいと考えています。 実践的な知識はどう活かす？ また、講義中に紹介された事例は非常に具体的で、自分の業務にも即座に応用できると感じました。このような実践的な知識は、理論だけでは得られない深い理解をもたらしてくれます。特に、チームでのコミュニケーションやリーダーシップに関する部分は、大いに参考になりました。 チーム成長のための次のステップ ここで学んだことを基に、自分自身だけでなくチーム全体が成長できるよう、今後も努力を続けていきます。この講義が提供する価値は非常に高く、受講して本当に良かったと思います。

伝え方はどうする？ クリティカルシンキングにおいて、課題解決と他者に納得感を持ってもらえるように伝えるコミュニケーションが重要であることを深く学びました。特に、自分自身を俯瞰して見る視点が、クリティカルシンキングを実践する上で非常に大切だと感じました。 視点をどう広げる？ 具体的には、日々の業務の中でのプロジェクトやミーティングにおいて、会議資料を作成したり意見交換を行ったりするときに、自分を俯瞰することを心掛けています。これにより、「３つの視」すなわち視点、視座、視野を広げる思考法を意識して取り組むことができると考えています。 思考をどう整理？ さらに、「３つの視」を意識しつつ、ただ思いつくままに書いたり話したりするのではなく、MECEの考え方を活用しながら客観的な思考を習慣づけ、他者とのディスカッションを通して反復トレーニングを試みたいと思いました。

ブレインストーミングはどう？ ブレインストーミングは、取り組みやすい手法だと感じました。個人でも実践できるとのことで、日々の業務のなかから一つ以上の要素を抽出し、それに対して自分なりの改善点をたくさん考えてみることができそうだと思いました。 SCAMPER法はどう？ また、実践演習ではSCAMPER法を用い、普段意識しない視点から物事を考える機会が得られました。十分に洗練された状態のものに対しても、「もっと削れないか」や「代わるアイデアはないか」といった異なる視点から検討することで、さらに良い結果が生まれる可能性を実感しました。 どうやって大量発想する？ 単純なアイデア出しであっても、やみくもに考えるのではなく、さまざまな手法があることを学びました。いずれにしても、最初はアイデアの量を重視し、まずはたくさんの考えを出すことに専念しようと思います。

仮説思考はどう活かす？ 講座を通じて、仮説思考の重要性を再認識しました。仮説思考を持つことで、日々の業務やビジネスにおいて、身近なヒントに気づきやすくなり、柔軟な発想ができるようになりました。 原因分析のポイントは？ また、原因分析においてはMECEの考え方や、3Cや4Pといったフレームワークを活用する手法を学びました。一つの仮説に固執せず、多角的な視点から原因を検討することで、初めの仮説を超える重要な要因や、否定すべき可能性に気づくことができると実感しました。 再発防止策はどうする？ さらに、仮説思考を実践する中で、一点に執着せず常に広い視点で多くの仮説や原因を想定することが、トラブル対応や再発防止策の検討において非常に役立つと感じています。原因の究明を意識しながら、適切な再発防止策を講座で学んだ知識を活かしていきたいと考えています。

現状の問題確認は？ 問題を特定する際は、What、Where、Why、Howの観点から確認する重要性を改めて感じ、ABテストの存在も初めて認識しました。また、分析を進める中で「このくらいでいいや」という気持ちを捨て、徹底的に考え抜くことの大切さを実感しました。 企画実行はどう？ 自ら企画を立案する際も、同じ観点で問題を明確にし、仮説を立て、データに基づいた検証を徹底することが必要だと考えます。そうすることで、企画の実行可能性が高まり、周囲からの賛同も得られると感じています。 学びをどう活かす？ これまで学んだ内容を丁寧に振り返り、積極的な実践を心がけたいと思います。業務が繁忙になると学んだことをおろそかにしがちですが、本講義で得た知識を振り返り、日々の業務にどのように適用できるかを考える時間を常に確保していきたいです。

イシューはどう見極める？ 問題や課題を解決するには、まずイシューを特定することが大切だと学びました。イシューは、見る角度や考え方によって様々な切り口で設定できるため、目の前にある問題を多角的に分析し、考えうるイシューを洗い出すことが重要です。その上で、状況や環境、優先事項を踏まえ、どのイシューに注力すべきかを見極める必要があると実感しました。 直感に頼らない方法？ また、チームの管理職として日々の業務で課題に直面する中、これまでは自身の経験や直感に頼った対応が多く、時としてその効果に限界があることを感じていました。今回の学びを活かし、今後はクリティカルシンキングの手法を用いて、多角的に要因を分析・洗い出し、上司や部下と議論しながら、最も効果的な解決策を選定して実践していきたいと考えています。

文章で何を伝える？ 情報を見える化する際、伝えたい箇所を明確に意識し、順序にも工夫を加えることの大切さを実感しました。また、文章の冒頭から読者の関心を引く工夫が必要だと学びました。 どうすれば読まれる？ 日々の業務報告など、読んでもらうための文章作成において、今の業務に直結する学びとなりました。普段何気なく交わすチャットの中でも、文章の大切さを再認識することができました。 伝える工夫は何？ 今後は、毎日行うチャットや顧客へのメールにおいて、より伝わりやすい文章作成を心掛けたいと思います。特に、これまであまり意識してこなかった社内チャットにも注力し、読んでもらい、発信することで皆に動きを促す工夫を実践していきたいです。

イシューはどう見極める？ 日々の業務で発生する問題に対しては、その時々の状況や環境認識を踏まえ、適切なイシューを設定することが重要だと考えています。目的や立場を明確にしつつ、ピラミッドストラクチャー的思考と組み合わせることで、より効果的な意思決定と行動が実現できると思います。 環境反映はどんな状況？ また、提案資料の作成や意思決定の場面では、どのようにイシューが設定され、それが環境にどの程度反映されているかを確認しています。必要に応じて、環境認識や情報が不足している場合は、的確なアドバイスを行い、明日の定例会議から実践していく予定です。