マーケティング入門

受講生が語る狙いの秘訣

ターゲット変更で効果は? 商品自体は変更せずにターゲットを変えるだけで、売上に大きな影響があるという点に驚かされました。困難なプロセスを経る必要があることは想像されますが、結局は顧客自身が気づいていない本当のニーズに気づくことが要となると感じました。 新事業の位置づけは? 新規事業企画においては、二つの軸を使ったマッピングにより、サービスの位置づけが明確になることが分かりました。例えば、観光分野では、どの地域のどのような顧客を対象とするか、また彼らに旅行に来てもらうのか、実際に現地に足を運んでもらうのかで、企画の方向性が大きく異なります。私は、地域の魅力を引き出す役割を金融機関が果たし、同じ考えを持つ仲間と協力するモデルを模索したいため、どこで差別化するかをさらに探求したいと思っています。 失敗から学びが? また、成功事例は非常に参考になりましたが、逆にマーケティングの失敗事例にも関心が向きました。失敗後のリカバリー策や撤退の判断についても、事業運営を学ぶ上で重要な要素であると考えています。

データ・アナリティクス入門

3C×4Pで描く未来予想図

3C分析の魅力は? 仮説を考えるためのフレームワークについて学ぶ中で、まず3Cの分析が印象に残りました。事業を取り巻く環境を整理するために、顧客(市場)、競合、自社という観点から現状を捉えることが重要であると感じました。これにより、市場の拡大可能性や自社サービスの強み、顧客のニーズの充足度が明確になります。 4P戦略の効果は? 次に、4Pのフレームワークも非常に有益でした。製品やサービスの質、適正な価格設定、提供場所、販売促進の各要素が、顧客に対する訴求力を高める鍵となることを再確認しました。これらの要素をバランスよく整えることで、より効果的な経営戦略が実現できると実感しました。 仮説の意味は? さらに、仮説を持つことで、単なる問題解決に留まらず、未来への問題意識や事業への関心を持ち続けることができるという点も大きな収穫です。結論においても、現状の運用体制の変化に対してどのようなアプローチが必要か、将来的な成長の可能性について仮説を立て、それを日々の業務で検証していく姿勢が重要だと考えています。

データ・アナリティクス入門

仮説実験で見える成果への道

ABテストの教訓は何? ABテストで学んだことは、仮説を検証する際に検証対象以外の要素はできるだけ固定することの重要性です。過去には、時期的な要素を十分に考慮せずに振り返りを行った結果、どの部分が効果につながったのかが不明確になった経験があり、今後はこの点に注意していきたいと考えています。 クリエイティブはどう検証? また、クリエイティブの検証においては、検証項目以外の要素が多いため、何を検証するのか、どの要素を変更するのかを明確にする必要性を実感しました。これにより、取り組む際の焦点が定まり、より効果的な結果が得られると考えています。 実施方法はどう評価? 具体的には、広告動画の検証でストーリーの流れはほぼ同じに保ちつつ、一部の要素だけを変更する手法を採用しました。さらに、同じ期間で配信を行い、得られた結果を比較検証することで、効果が認められたものを今後の施策に活かす予定です。 新たな仮説は何から? 今後は、別の項目についても新たな仮説を立て、同様のテストフローを構築していく計画です。

クリティカルシンキング入門

視覚的要素で引き込むスライド作成のコツ

スライドの表現はどう? 視覚的な要素を意識したスライド作成では、色やフォントが持つメッセージ性を効果的に活用することが重要です。色は多用せず、引き算の考え方でデザインをまとめると良いでしょう。文章やスライドの内容は、一つのメッセージに焦点を当て、読み手に合わせて適宜変更することを心がけます。 テンプレートはどう? また、パワーポイントの作成時には、いきなり文章を書き出すのではなく、会社のテンプレートがある場合にはそれを利用するのが賢明です。他の人が後で編集しやすいように、資料を作成する際にはコピーされることを前提としておく必要があります。スペースキーを使用して改行をしないように注意しましょう。 時間管理は万全? パワーポイントの作成過程では、いきなり構成し始めるのではなく、まず文章から始めることをお勧めします。作成時には集中して一気に仕上げられるように、まとまった時間を確保することが効果的です。作業に専念するために、Teamsの通知をオフにし、タイマーを使って時間を管理すると良いでしょう。

クリティカルシンキング入門

振り返りから学ぶ成功の秘訣

依頼の狙いは何? イシューや問いを考える際には、例えば上司から何か依頼を受けた場合、その目的やゴールを意識しながら調査やアウトプットを進めていくことが重要です。具体的な課題に落とし込んで考えることを心がけましょう。抽象度が高すぎると取り組みにくい問題が出てくるため、注意が必要です。 市場調査の本質は? 新規事業の市場調査においても、このアプローチは有効です。例えば、ある特定のニーズが見えたときに、その根拠やチャンスの所在、競合の存在、自社の強みなど、多角的な視点で考えることが求められます。これらの要素を一つずつクリアしながら、どういった形で問題を分解できるのかを考えて要因分析を行いたいと思います。 タスクの目的は? また、現在取り組んでいるタスクを洗い出し、それぞれのタスクが何のために行われているのか、目的や課題は何かを明確にすることも必要です。優先順位が低かったり、目的が不明瞭なまま進められているタスクがある場合は、改めて関係者と目的をすり合わせし、明確化する努力を行うことが重要です。

データ・アナリティクス入門

効率的な資料作成で業務改善!

分析を効果的にする方法は? 分析の本質は比較にあります。具体的な要素を整理し、比較対象や基準を設けて、きちんと比較することが重要です。また、条件がそろっていない場合には想像力を働かせて補完することも必要です。 資料作成の時間短縮には? 目的を理解して分析を行うことが大切です。販売計画の部署にいる後輩たちに対して、分析の基本を踏まえたアドバイスをします。例えば、資料にグラフをたくさん載せて資料作成に時間がかかると嘆いている後輩の資料をチェックし、本来の目的は何か、仮説は何かを一つ一つ確認していくことです。 カイゼンプロジェクトの課題解決策 現在進行中のカイゼンプロジェクトでは、「資料作成に時間がかかりすぎている」「この資料作成は本当に必要か」といった課題があります。これらの問題を解決する方法の一つとして、目的をしっかり確認し、仮説を明確にしてから資料を作成するというアプローチを取り入れることが有効です。目的を明確にした上で、仮説を立て、必要な資料を作成する重要性を後輩たちに伝えることが必要です。

クリティカルシンキング入門

思考を整理することで成果が向上しました

構造的に考える重要性とは? 構造的に考えることは非常に重要です。結論を先に提示し、それを支える根拠や細分化された情報を補足することで、論理的で分かりやすい文章を作成できます。主語を省略せず、正確な日本語を使用することも意識すべきポイントです。 ピラミッド・ストラクチャーを活用するには? ピラミッド・ストラクチャーを意識し、どの要素がどこに当てはまるのかを考えながら、自分の主張をしっかりと理由付けします。たとえば、お客様に営業を行う際や社内での打ち合わせ時には、最初に結論を述べ、それに続く根拠を明確に伝えます。資料作成やメール、チャットツールでの連絡でも、分かりやすい文章を心がけ、主語を明確にすることや手順を追って説明することを意識します。 効果的なコミュニケーションのコツは? また、上司に連絡する際やチームで打ち合わせを行う際には、結論とそれを支える根拠、さらに補足情報を包括的に発表します。お客様に商品を紹介する際や提案をする際には、納得感のある形で主張と根拠をセットで伝えることが重要です。

データ・アナリティクス入門

数字に秘めた学びのヒント

数字選びはどうすべき? 代表値やばらつきを考慮し、適切な数字を選ぶ重要性について学びました。データには多様な側面があり、集計して表にまとめる際には、その背景となる意味を正しく理解する必要があります。 データの組み合わせは? また、他者のデータを確認する際も、各数字がどのような要素で構成されているかを意識することが大切だと感じました。たとえば、会議室の使用率や社員の出社率といった具体的な数値をデータベースでチェックし、分布図を用いて関連性を見出そうと試みた経験があります。こうすることで、新たな視点から情報を捉えることができました。 情報整理のコツは? さらに、過去の購買履歴をグラフ化するなど、複数のアプローチでデータに向き合うことで、細かい点まで確認し、本当に必要な情報を抽出するプロセスが重要だと再認識しました。まずは細かいデータを収集し、グラフ化やピボットテーブルを活用して全体像を把握し、さらにまとめられるデータは一つの図に統合することで、情報を整理しやすくすることが効果的だと感じています。

データ・アナリティクス入門

新しい方法論で業績アップを狙う!

分析の重要性とは? 今週の学習で重視したポイントは、分析は比較であるということです。また、「Apple to Apple」を意識し、適切な比較要素を抽出することも重要です。過去の方法が最善だったのか、新たな方法論があるのか、今後の講義を通じてさらに学びを得たいと考えています。 業績分析をどう活用するか? 私は、自部署の業績分析や戦略策定にこの学びを活用しようと考えています。新規案件の獲得状況や既存案件のプロジェクト収支など、必要な情報を精査し、分析を進めたいと思っています。この分析を基に、新規提案活動、適切なリソースの配置、社員教育など、部門運営の戦略立案に役立てることを目指しています。 情報収集の方法は? はじめに、営業部からのパイプライン情報の共有、リソース計画、メンバーの稼働率、プロジェクトステータス、メンバーのスキルマップなど、各方面からの情報収集を徹底することが必要です。これらの情報を活用し、現状の組織における問題点を把握し、効果的な戦略策定につながるよう努めたいと考えています。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

見極める、自分に合うリーダーのあり方

リーダーシップはどう選ぶ? 場面ごとに求められるリーダーシップの在り方について考えることが大切です。自分にその要素が欠けている場合は、無理に担当するのではなく、他の人に任せるという選択肢も現実的です。たとえば、自身に必要な専門性がなく、身につけるのに時間がかかる場合は、他者に任せた方が効率的です。 適材適所は何が大事? また、自分の特性を見極め、リーダーシップを発揮できる場面とそうでない場面を意識する必要があります。不得意な状況では、適切に周囲に依頼することが、組織運営にとって重要な役割を果たします。私自身はひたすら前に走るタイプなため、時には誰かがついて来れないと感じることもあります。 目標への取り組みは? さらに、組織の目標に連動して個人の目標が設定される中で、私はその目標に忠実になりすぎる傾向があります。目標を達成すれば評価は上がるものの、仕事は常に多くの利害が絡むため、その関係性を整理しながら、自分がどこまでコミットするかを慎重に考えることが求められると感じています。

データ・アナリティクス入門

「what」から「why」へ。思考再発見

なぜ「why」から考える? 自分は、どうしても思考のプロセスで「why」から入ってしまう癖があることに気づきました。たとえば、なぜ入会したのかという疑問が、いつも最初に浮かんでしまいます。 いつからwhyを深掘り? しかし、いきなり「why」に注目して分析を進めると、アンケート回答などの定性的な情報に頼ることになってしまいます。そこで、適切なタイミングで「why」を深掘りするための前提として、まずは「what」や「where」といった要素を整理できるようにしたいと考えています。 どうして結果は変わる? たとえば、売上目標に対する進捗状況が良い場合や悪い場合において、どうしてそのような結果になったのかを分析し、次の施策を立てる場面では、最初に「なぜ」から入り込むのではなく、まず「what」や「where」を明確にしてから「why」にアプローチすることが重要です。具体的には、ロジックツリーを活用して事業を構造的に分解し、問題の起因部分を明確にする方法を取り入れることが有効だと考えています。

アカウンティング入門

数字が描く未来へのヒント

PLの理解を深めるには? 単にPL(損益計算書)の構造―売上、費用、利益―を理解するだけでなく、どのようにして売上や利益を向上させ、どのような費用を投入すべきか。そして、そのためのコアバリューが何であるかを考えることで、PLの理解がより深まると感じました。 採算会議で確認するのは? まず、毎月の採算会議では、自部門のPLを各サービスごとに細かく分析し、それぞれのサービスがもつコアバリューを理解することが重要です。これにより、良い点と改善すべき点を明確にし、今後の運営に活用していきたいと思います。 強みも見直すべきか? また、自社の強みと弱みを再度見直し、現状何が足りないのかを明らかにしたうえで、社内メンバーと共に次のステップを検討することも必要だと考えています。 結果から学ぶポイントは? さらに、毎月末や四半期末、半期ごとに結果を振り返る際、数字を構成する各要素についても説明することで、良かった点や課題が明確になり、その上で次に繋がる具体的な施策の立案が可能になると感じました。

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