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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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必要 ✕ 方法
に関する学び

全1544件の振り返りを公開中

必要

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方法

データ・アナリティクス入門

平均の罠と比較の妙技

重要な比較の視点は？データを扱う業務の中で、見落としていた観点が二つあります。ひとつは、データ分析の本質は比較にあるという点、もうひとつは、平均値が意味を持つ場合とそうでない場合がある点です。比較対象をどう扱う？現在の業務では、膨大な購入履歴を前にインサイトを抽出しようとするあまり、実際に購入しなかった人という比較対象を十分に考慮できていなかったことに気づきました。現場とデータの融合は？今後は、購入者と非購入者を比較するための具体的な方法を検討していく必要があると考えています。まずは、オンラインサイトのAnalyticsデータを活用し、どの段階で非購入者が離脱しているのかを分析することが挙げられます。また、実際に店舗に足を運んで現場の声を聞くなど、現場で実行可能な方法も併せて取り組む予定です。

30代女性一般社員／職員

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リーダーシップ・キャリアビジョン入門

伝え方工夫が未来を創る

毎日の努力の意味は？一足飛びの変化は望めず、日々の地道な努力が結果につながると改めて実感しました。これまでに業績評価の面談を何度も経験してきましたが、相手や内容が異なるたびに伝え方も変える必要があり、その都度試行錯誤してきたと感じます。特に厳しい内容を伝えるときは、常に「相手の成長」を念頭に置き、目的を見失わないよう注意しています。どうして寄り添う？業績評価面談だけでなく、1on1や気軽な相談にもこの考え方は活用できると感じました。どうしても結論を急ぎがちになりますが、まずは相手の気持ちに寄り添い、成長を支援するために最適な方法を考えながら対応することが大切だと実感しています。キャリアをどう見る？今後は、皆さんがどのようにご自身のキャリアを描いているのか、ぜひお伺いしてみたいと思います。

50代女性部長

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データ・アナリティクス入門

仮説×データで未来が変わる

仮説とフレームワークは？本講座では、問題解決のプロセスにおいて、スピードと精度を向上させるために、仮説を立てながら分析を試みる重要性を学びました。また、3Cや4Pといったフレームワークを効果的に活用する方法も理解できました。必要データはどうする？仮説に基づいて必要なデータを抽出し、場合によっては新たにデータを取得する必要があることも実感しました。既存のデータ分析にとどまらず、サーベイの実施などによって分析に不可欠な情報収集にも役立てることができると感じました。多角的観点は何故？さらに、分析の視点は単に数値やデータを検討するだけでなく、データ整備や企画立案の段階でも重要であるという気づきを得ました。今後、業務のあらゆる場面でこれらの視点を取り入れながら取り組んでいきたいと思います。

30代男性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

多角的視点で広がる学びの力

切り口の多様性は必要？切り口が一つだけだと、偏った答えになる可能性があることがわかりました。しかし、複数の切り口を見つけるのは難しいとも感じました。自分が導きたい答えを得るために切り口を模索するという方法もあるのでは、と考えました。実務での発見と応用実務では、複数の業務を同時に行っているため、チームの弱点や強みを発見することに役立つと思います。今年の自分の目標の達成にも、多角的な視点での分析が重要だと考えています。マインドの数値化は可能か？昨年一年をかけて取り組んだプロジェクトでは、マインドを数値化するのは難しいと感じていました。しかし、異なる切り口を探して、数値化が可能でないか再考したいと思います。現在数値化されている部分についても、他の切り口がないか再検討し続けたいと考えています。

40代女性係長／主任

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クリティカルシンキング入門

会話で広がる客観視点の世界

なぜ客観視が必要？客観的に物事を捉えるためには、訓練が必要だと学びました。自分の思考のクセを理解するだけでなく、他者と恐れずディスカッションを行うことが、より客観的な視点を養う一助となるという新たな視点を得ることができました。一人で考える場合と比べ、会話を通じて自分の話し方や考え方の癖が見えてくるため、こうした対話の重要性を実感しました。本当に今の方法？また、クリシンを確実に身につけるためには、まずは徹底して考え抜く習慣をつける必要があると感じました。仕事においては、直前の「やらなければならないこと」があると、つい過去の方法に頼ってしまいがちです。しかし、かつてと現状では状況が大きく異なることも多いため、本当にその方法で十分なのか、他に有効な解決策はないかと自問し続けることが大切だと考えています。

40代女性一般社員／職員

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アカウンティング入門

成績表と青写真で読み解く未来

P/LとB/Sの違いは？ P/Lは成績表のように、一目で黒字か赤字かが分かるため、とても分かりやすいと感じました。一方で、B/Sは将来の成長を描く青写真としての役割も持つためか、読み取りにくく、苦手な印象が残りました。項目がどこに分類されるのかが判断しにくく、使いこなすには慣れが必要だと感じています。 B/Sで家計を見直す？営業の立場ではすぐに業務に活用する部分はあまりないかもしれませんが、家計の状況をB/Sを用いて表してみるのも一つの方法です。これにより、自分の現在の状況を確認し、修正すべきポイントを見極めることができると考えています。安定運営の秘訣は？また、全体のバランスをチェックすることで、経済的なリスクを未然に防ぎ、安定した運営を目指すための指標としても活用できると感じました。

40代男性製薬係長／主任

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クリティカルシンキング入門

問いを共有して開く未来

講師の解説で驚いた？ライブ授業では、講師の方がマクドナルドのその後について詳しく解説され、数年単位でイシューが段階的に整理されている点に大変驚かされました。初回の授業で耳にした内容も、復習をしなければ忘れがちであると実感し、「問いを残すこと」や「問いを共有すること」の重要性が改めて心に残りました。業務改善、どう問い直す？これから新たな業務とチームでの仕事に取り組む中で、これまでのやり方に固執せず、新しいチームメンバーの意見に耳を傾けながら、すぐに結論を出すのではなく最適な焦点を探して共有していきたいと考えています。現状、多くの改善点があると聞いていますが、本当に改善が必要な点や、その優先順位をまずは問い直すことから始め、一緒に「本当にその方法しかないのか」を問うチーム作りを目指したいと思います。

50代女性不動産/モーゲージ一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

固定観念を打破する新視点

固定観念はどう対処すべき？今週の講義では、マーケティング分野に関して既に知っている内容も多く取り上げられましたが、知識があるがゆえに陥りがちな固定観念に注意する必要があると感じました。これまでの経験から「おそらくこれが原因」と考えてしまう傾向がありましたが、フレームワークを活用し、自分が持っていない視点から再確認することの重要性を再認識しました。多角的判断はどう進める？また、マーケティング施策の検討時には、自社や自分自身の状況だけに注目しがちですが、競合や市場といった複数の観点から総合的な判断を行うことが大切だと実感しました。さらに、複数の選択肢の中から意思決定をする場合、判断基準を点数化し合計点で評価する方法が合理的であるとの知見も得たため、今後の実践で積極的に活用していきたいと考えています。

30代女性係長／主任

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クリティカルシンキング入門

読みたくなる！伝わるメッセージ術

伝わる文章の秘訣は？グラフやメール文章を作成する際、受け取り手にとって分かりやすい表現が重要であると改めて認識しました。ただし、いかに丁寧に作成しても、読まれなければ意味がなく、伝わらなければ業務の効率化にはつながらないと感じています。今後も、メッセージが正確に伝わる表示方法を常に意識していきたいと思います。改善点をどう捉える？仕事上、メールやスライド作成の機会が多いことから、今回の学びを活かして、受け手に注意や関心を持ってもらえるような工夫が必要です。まずは毎月配信するメールにおいて、タイトルや冒頭文の工夫、全体の構成や見やすさを意識しながら改善を図りたいと考えています。また、自分の作成したメールについて、変化や見やすさに関するフィードバックを受け、継続的にブラッシュアップしていく所存です。

40代男性部長

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データ・アナリティクス入門

ABテストで学ぶ初期設定の魔法

ABテストの基本は？ ABテストの方法について考察する中で、同じ条件で実施することや複数の要素を同時に変更しないことなど、基本的なポイントに再確認の必要性を感じました。初期設定がいかに重要であるかを改めて学ぶ機会となりました。求人効果はどう試す？また、求人情報の効果を高めるための施策として、ABテストは大いに役立つと実感しました。例えば、時間条件や在宅勤務の有無など、微妙な違いがクリック率にどのように影響するのかを検証することは、設定の書き方ひとつで結果に大きな差が生じる可能性があると考えさせられました。自社広告はどう進める？さらに、今回の広告作成に関しては、自社で行うという方法が最適だったとのことですが、他の企業や個々の考え方によっても取り組み方は異なるのではないかと感じました。

40代女性人材派遣・人材紹介一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

実務に効くプロセス分解の秘訣

どこで分割すべき？今週はプロセスに分けて分析する方法を学びました。Web解析の基本知識があるため、内容は理解しやすかったです。特に、Web以外の分野でプロセスに分解して分析する場合、どの段階で分割するかが非常に重要だと感じました。効果的でないプロセス分割をしてしまうと、いかに情報を分析しても課題解決に結びつく情報提供ができなくなるため、プロセスの分離設計が不可欠だと実感しました。 A/Bテストはどう？また、A/Bテストについては実施が必要だとは思いつつも、実務ではリソース不足などの理由で２パターンの検証が難しいケースが多いと感じています。そのため、実務ベースでは別の手法を模索する必要があると考えます。勉強のために、実際に行われたA/Bテストの具体的な事例があれば、ぜひ共有いただきたいです。

50代女性人材派遣・人材紹介一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

多面的理由で心を動かす説得

説得理由の整理はどうする？相手を言葉で説得する際、説得理由によって「勝ち筋」が変わると実感しています。論理的な説明だけでは、相手の懸念や関心に対する理由付けが十分でなければ納得を得ることは難しいため、多面的な理由の検討が必要です。説明活動の課題は何？これまでの説明活動では、上長や他部署に対して、結論部分は大筋で合意を得られたものの、理由の部分で相手の懸念を解消できず、説明をやり直すケースが多くありました。原因は、相手の立場や考えを十分に考慮せず、単一の視点で理由付けをしていた点にあると考えています。実践改善の方法は？今後は、ピラミッドストラクチャーなども活用し、幅広い理由を整理することで、相手に伝えるべきポイントを的確に選別し、より効果的な説明を実現していきたいと考えています。

30代男性係長／主任

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